Il y a quelques jours, j'ai transféré deux lignes vers Verizon prepaid.

J'ai dû leur demander de m'envoyer une nouvelle carte SIM, car je n'en avais qu'une.

Le traitement de la commande a pris beaucoup de temps.

Et je ne savais pas quand ils commenceraient le processus de portage (après l'expédition de la carte SIM ou quand je l'ai reçue).

Je voulais savoir s'il existait un moyen de vérifier l'état de mon portage Verizon et la durée de la procédure de portage.

Voici ce que j'ai découvert :

Vous pouvez vérifier l'état de votre portage Verizon en cliquant sur le lien figurant dans le SMS envoyé par Verizon après votre demande de portage. Vous pouvez également le faire en consultant la section "Transférer votre numéro de téléphone" sur le site web de Verizon et en saisissant votre numéro de téléphone.

Comment puis-je vérifier l'état de mon port sur Verizon ?

Lorsque vous vous inscrivez à la procédure de portage de Verizon, vous recevrez un SMS contenant un lien internet.

Vous pouvez utiliser ce lien à tout moment pendant la procédure de portage pour vérifier l'état de votre portage.

Vous pouvez également consulter la page Passer à Verizon et saisir votre numéro de téléphone pour vérifier l'état du transfert.

Toutefois, vous ne pouvez utiliser le site web que si Verizon a approuvé votre demande de port.

De plus, vous ne pourrez pas voir le temps estimé jusqu'à l'achèvement du port.

Combien de temps dure le portage vers Verizon ?

Une fois la procédure de portage lancée, vous recevrez immédiatement un accusé de réception et une confirmation de la part de votre ancien opérateur.

La durée du processus de portage peut varier de 5-10 minutes à 4-5 jours ouvrables, en fonction de différents facteurs tels que le réseau du système (sans fil ou fixe), les jours fériés, les conditions météorologiques, etc.

Le portage sans fil à sans fil peut se faire en quelques minutes puisque l'autorisation d'automatisation du processus a été accordée par la Commission fédérale des communications (FCC) des États-Unis.

En revanche, les transferts ou les ports impliquant la Voix sur IP (VoIP) ou les lignes terrestres peuvent prendre 4 à 5 jours ouvrables.

Il est également conseillé de ne pas résilier l'abonnement précédent avant le portage et de garder un téléphone d'urgence pour faire face à des retards inattendus.

Qu'est-ce qui peut retarder votre portage Verizon ?

Même si les conditions de travail sont excellentes du côté de Verizon, vous pouvez être confronté à des retards dans le processus de portage.

Il y a plusieurs raisons à cela :

• Il se peut que vous soyez encore sous le contrat de votre ancien opérateur.
• Vous avez peut-être fourni des informations incorrectes ou incomplètes à Verizon.

Pour que le portage ait lieu, il faut que votre ancien opérateur de réseau vous libère.

Il peut choisir de ne pas le faire tant que la durée de votre contrat précédent n'a pas atteint sa limite.

Comment éviter les retards dans le portage

Un retard dans le processus de portage peut constituer un obstacle majeur, qu'il s'agisse de votre travail ou de votre vie sociale.

Vous risquez de manquer des appels ou des SMS importants, ce qui peut entraîner d'autres problèmes.

Bien que vous ne puissiez pas contrôler un retard de la part de Verizon, vous pouvez vous assurer qu'il n'y a pas de problème de votre côté.

Suivez les étapes suivantes pour éviter tout retard :

• Veillez à fournir des informations correctes à Verizon, comme votre opérateur actuel, votre adresse et d'autres détails de votre compte.
• Essayez de demander la procédure de portage après l'expiration de votre contrat avec le fournisseur de réseau.
• Suivez toutes les étapes mentionnées par Verizon et contactez le service clientèle pour toute aide.

Verizon facture-t-il des frais de portage ?

Verizon ne facture pas de frais de portage depuis votre ancien réseau, qu'il s'agisse d'un portage de numéro sans fil ou de numéro de téléphone fixe.

Cependant, il y a une chose que vous devez garder à l'esprit lors du portage.

Si vous avez une connexion Verizon et que vous portez un nouveau numéro sur le numéro existant, alors qu'il reste du temps sur votre contrat actuel, le portage ne renouvellera pas le contrat sur votre appareil.

Au contraire, le contrat expirera sur votre nouveau numéro dès que la durée du contrat actuel sera écoulée.

Support de contact

Si vous êtes confronté à de longs délais lors du portage vers Verizon ou si vous avez des questions, vous devez contacter le service d'assistance de Verizon.

Vous pouvez consulter leurs guides d'aide et leurs FAQ ou contacter un représentant du service clientèle pour obtenir de l'aide.

Ils peuvent également vous fournir une mise à jour du statut de votre port si vous n'êtes pas en mesure de le vérifier par les méthodes mentionnées dans cet article.

Portage vers Verizon - Conseils généraux

Le portage vers Verizon prend généralement de 4 à 24 heures pour un numéro mobile, tandis qu'il prend de 2 à 5 jours pour une ligne fixe.

Toutefois, la procédure de portage sera retardée si vous fournissez des informations incorrectes au moment de la demande ou si votre ancien fournisseur de services refuse de libérer votre numéro.

Si vous voulez que les choses se fassent rapidement, fournissez des informations complètes et exactes à Verizon.

N'oubliez pas non plus de vous adresser au représentant de votre ancien fournisseur et de mettre les choses au clair avant de procéder au portage.

Au cours de la procédure de portage, Verizon vous permet de suivre l'état de votre port/commutateur de plusieurs façons.

La manière la plus simple de le faire est de visiter le lien qu'ils vous envoient par SMS après avoir demandé un port.

Si vous supprimez le SMS ou si vous ne pouvez pas y accéder, visitez leur site web pour vérifier l'état du transfert.

Vous aimerez peut-être aussi lire

• Différences entre Verizon Message et Message+ : nous les analysons
• Comment récupérer une boîte vocale supprimée sur Verizon : Guide complet
• Verizon fonctionne-t-il à Porto Rico ?
• Comment ajouter des minutes au plan prépayé Verizon de quelqu'un d'autre ?
• Verizon a désactivé les appels LTE sur votre compte : que dois-je faire ?

Questions fréquemment posées

Comment obtenir mon code PIN de transfert Verizon en ligne ?

Vous pouvez obtenir votre code PIN de transfert Verizon en ligne en vous connectant à votre compte Verizon et en cliquant sur "Générer un code PIN".

Combien de temps dure le code PIN de Verizon transfer ?

Le code PIN de transfert de Verizon est valable pendant sept jours.