Qualche giorno fa ho trasferito due linee alla prepagata di Verizon.

Ho dovuto chiedere di spedirmi una nuova scheda SIM, poiché ne avevo solo una.

L'ordine ha richiesto molto tempo per essere evaso.

E non ero sicuro di quando avrebbero iniziato il processo di port-in (dopo la spedizione della SIM o quando l'ho ricevuta).

Volevo sapere se c'è un modo per controllare lo stato del mio porto Verizon e quanto tempo richiede il processo di portabilità.

Ecco cosa ho scoperto:

È possibile verificare lo stato della porta Verizon facendo clic sul link contenuto nell'SMS inviato da Verizon dopo la richiesta di porta, oppure visitando la sezione "Trasferisci il tuo numero di telefono" sul sito web di Verizon e inserendo il proprio numero di telefono.

Come posso controllare lo stato della mia porta su Verizon?

Quando si richiede la procedura di portabilità Verizon, si riceve un messaggio di testo contenente un link web.

Il link può essere utilizzato in qualsiasi momento durante il processo di portabilità per verificare lo stato della portabilità.

Potete anche visitare il sito Switch to Verizon e inserire il vostro numero di telefono per verificare lo stato del trasferimento.

Tuttavia, è possibile utilizzare il sito web solo se Verizon ha approvato la vostra richiesta di porto.

Inoltre, non sarà possibile vedere il tempo stimato per il completamento della porta.

Quanto tempo richiede il passaggio a Verizon?

Una volta avviata la procedura di portabilità, riceverete immediatamente una notifica di riconoscimento e conferma dal vostro precedente operatore di rete.

Il tempo necessario per il processo di portabilità può variare da 5-10 minuti a 4-5 giorni lavorativi, a seconda di diversi fattori quali la rete di sistema (wireless o fissa), i giorni festivi, le condizioni meteorologiche, ecc.

Il porting da wireless a wireless può avvenire in pochi minuti, poiché l'autorizzazione all'automazione del processo è stata concessa dalla Federal Communications Commission (FCC) statunitense.

D'altra parte, i trasferimenti o le porte che coinvolgono il Voice over Internet Protocol (VoIP) o le linee fisse possono richiedere 4-5 giorni lavorativi.

Inoltre, si consiglia di non cancellare l'abbonamento precedente prima della portabilità e di tenere un telefono di emergenza per far fronte a ritardi imprevisti.

Cosa può ritardare il trasferimento da Verizon?

Anche se le condizioni di lavoro sono eccellenti da parte di Verizon, è possibile che si verifichino ritardi nel processo di portabilità.

Le ragioni sono molteplici:

• È possibile che il contratto del precedente operatore di rete sia ancora in vigore.
• È possibile che il cliente abbia fornito a Verizon informazioni errate o incomplete.

Affinché il trasferimento avvenga, è necessario che il vostro precedente operatore di rete vi rilasci.

Può scegliere di non farlo, purché la durata del contratto precedente non abbia raggiunto il suo limite.

Come evitare ritardi nel porting

Un ritardo nel processo di portabilità può essere un enorme ostacolo, sia che si tratti di lavoro che di vita sociale.

Potreste perdere chiamate o messaggi di testo importanti, il che potrebbe causare ulteriori problemi.

Sebbene non sia possibile controllare un ritardo da parte di Verizon, è possibile assicurarsi che non vi siano problemi da parte propria.

Seguite questi passaggi per evitare un ritardo:

• Assicuratevi di fornire a Verizon le informazioni corrette, come l'attuale operatore, l'indirizzo e altri dettagli dell'account.
• Cercate di richiedere la procedura di portabilità dopo la scadenza del contratto con il fornitore di rete.
• Seguire tutti i passaggi indicati da Verizon e contattare l'assistenza clienti per qualsiasi aiuto.

Verizon applica una tariffa per la portabilità?

Verizon non addebita alcun costo per la portabilità dalla rete precedente, indipendentemente dal fatto che si tratti di portabilità di numeri wireless o fissi.

Tuttavia, c'è una cosa che bisogna tenere presente durante il porting.

Se si dispone di una connessione Verizon e si esegue la portabilità di un nuovo numero su quello esistente, con il tempo rimanente sul contratto attuale, la portabilità non rinnoverà il contratto sul telefono.

Il contratto scadrà invece sul nuovo numero non appena la durata del contratto attuale sarà terminata.

Contatto con l'assistenza

Se si verificano ritardi durante la portabilità a Verizon o se si hanno domande, è necessario contattare l'assistenza Verizon.

È possibile consultare le guide e le FAQ o contattare un rappresentante del servizio clienti per ottenere aiuto.

Possono anche fornirvi un aggiornamento sullo stato del vostro porto se non siete in grado di controllarlo con i metodi menzionati in questo articolo.

Passaggio a Verizon - Consigli generali

Il trasferimento a Verizon richiede solitamente dalle 4 alle 24 ore per un numero mobile, mentre per una linea fissa sono necessari 2-5 giorni.

Tuttavia, il processo di portabilità subirà dei ritardi se si forniscono informazioni errate al momento della richiesta o se il precedente fornitore di servizi si rifiuta di rilasciare il numero.

Se volete che sia fatto in fretta, fornite a Verizon informazioni complete e accurate.

Inoltre, assicuratevi di parlare con il rappresentante del vostro precedente provider e di chiarire le cose prima di effettuare la portabilità.

Durante il processo di portabilità, Verizon consente di monitorare lo stato della porta/switch in un paio di modi.

Il modo più semplice per farlo è visitare il link inviato via SMS dopo la richiesta di un porto.

Se l'SMS viene cancellato o non si riesce ad accedervi, visitare il sito web per verificare lo stato del trasferimento.

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Domande frequenti

Come si ottiene il PIN di trasferimento Verizon online?

È possibile ottenere il PIN di trasferimento Verizon online accedendo al proprio account Verizon e facendo clic su "Genera PIN".

Quanto dura il PIN di trasferimento Verizon?

Il PIN di trasferimento Verizon è valido per sette giorni.