For et par dage siden porterede jeg to linjer til Verizon Prepaid.

Jeg måtte bede dem om at sende mig et nyt SIM-kort, da jeg kun havde ét.

Det tog lang tid at behandle ordren.

Og jeg var ikke sikker på, hvornår de ville starte port-in-processen (efter forsendelse af SIM-kortet eller når jeg modtog det).

Jeg ville gerne vide, om der var en måde at tjekke min Verizon-portstatus på, og hvor lang tid portingprocessen ville tage.

Her er, hvad jeg fandt ud af:

Du kan tjekke din Verizon-portstatus ved at klikke på linket i den sms, som Verizon har sendt efter din anmodning om port, eller ved at gå til afsnittet "Overfør dit telefonnummer" på Verizons websted og indtaste dit telefonnummer.

Hvordan kan jeg tjekke min portstatus på Verizon?

Når du ansøger om Verizon-porteringsprocessen, modtager du en sms fra Verizon med et weblink.

Du kan bruge dette link når som helst under overførslen for at tjekke din overførselsstatus.

Du kan også gå til Skift til Verizon og indtaste dit telefonnummer for at tjekke overførselsstatus.

Du kan dog kun bruge webstedet, hvis Verizon har godkendt din portansøgning.

Du vil heller ikke kunne se den forventede tid, der går, før havnen er færdig.

Hvor lang tid tager det at overføre til Verizon?

Når porteringsprocessen er blevet igangsat, vil du straks modtage en bekræftelse fra din tidligere netværksoperatør.

Det kan tage mellem 5-10 minutter og 4-5 hverdage at overføre en telefon til en anden, afhængigt af forskellige faktorer som f.eks. systemnetværk (trådløst eller fastnet), helligdage, vejrforhold osv.

Porting fra trådløs til trådløs kan finde sted på få minutter, da tilladelsen til automatisering af processen er givet af den amerikanske Federal Communications Commission (FCC).

På den anden side kan overførsler eller porte, der involverer VoIP (Voice over Internet Protocol) eller fastnettelefoner, tage 4-5 arbejdsdage.

Det anbefales også, at du ikke opsiger det tidligere abonnement, før du overfører det, og at du har en nødtelefon til at håndtere uventede forsinkelser.

Hvad kan forsinke din Verizon-portering?

Selv om arbejdsforholdene er gode hos Verizon, kan du opleve forsinkelser i forbindelse med overførslen.

Det er der nogle få grunde til:

• Du er muligvis stadig omfattet af kontrakten med din tidligere netværksoperatør.
• Du kan have givet Verizon ukorrekte eller ufuldstændige oplysninger.

For at porten kan finde sted, skal din tidligere netværksoperatør frigive dig.

Den kan vælge ikke at gøre det, så længe din tidligere kontrakt ikke er udløbet.

Sådan undgår du forsinkelser i forbindelse med portering

En forsinkelse i porteringsprocessen kan være en stor hindring, uanset om det drejer sig om dit job eller dit sociale liv.

Du kan gå glip af vigtige opkald eller sms'er, hvilket kan føre til yderligere problemer.

Selv om du ikke kan kontrollere en forsinkelse fra Verizons side, kan du sikre dig, at der ikke er noget problem i din ende.

Følg disse trin for at undgå en forsinkelse:

• Sørg for at give Verizon korrekte oplysninger, f.eks. om din nuværende udbyder, adresse og andre kontooplysninger.
• Prøv at ansøge om porteringsprocessen, efter at din kontrakt med netværksudbyderen udløber.
• Følg alle de trin, der er nævnt af Verizon, og kontakt kundeservice, hvis du har brug for hjælp.

Opkræver Verizon et gebyr for overflytning?

Verizon opkræver ikke gebyrer for portering fra dit tidligere netværk, uanset om det drejer sig om portering af et trådløst eller fastnetnummer.

Der er dog én ting, som du skal huske på, når du porterer.

Hvis du har en Verizon-forbindelse og porterer et nyt nummer til det eksisterende nummer, mens der er tid tilbage af din nuværende kontrakt, vil portering ikke forny kontrakten på dit mobiltelefonnummer.

I stedet udløber kontrakten på dit nye nummer, så snart den nuværende kontrakts varighed er udløbet.

Kontakt support

Hvis du oplever lange forsinkelser under overførslen til Verizon eller har spørgsmål, skal du kontakte Verizon-support.

Du kan gennemgå deres hjælpeguider og ofte stillede spørgsmål eller kontakte en kundeservicemedarbejder for at få hjælp.

De kan også give dig en opdatering om din portstatus, hvis du ikke kan kontrollere den via de metoder, der er nævnt i denne artikel.

Overførsel til Verizon - Generel rådgivning

Overførsel til Verizon tager normalt 4-24 timer for et mobilnummer, mens det tager 2-5 dage for et fastnetnummer.

Din porteringsproces vil dog blive forsinket, hvis du giver forkerte oplysninger på ansøgningstidspunktet, eller hvis din tidligere tjenesteudbyder nægter at frigive dit nummer.

Hvis du vil have det hurtigt, skal du give Verizon fuldstændige og nøjagtige oplysninger.

Du skal også sørge for at tale med din tidligere udbyders repræsentant og få afklaret tingene, inden du overfører.

Under porteringsprocessen kan du hos Verizon følge din port/kontaktstatus på et par forskellige måder.

Den enkleste måde at gøre det på er ved at gå til det link, som de sender dig via en sms, når du har ansøgt om en havn.

Hvis du sletter SMS'en eller ikke kan få adgang til den, kan du besøge deres websted for at tjekke overførselsstatus.

Du vil måske også nyde at læse

• Forskelle mellem Verizon Message og Message+: Vi opdeler dem
• Sådan gendannes slettede voicemail på Verizon: Komplet guide
• Virker Verizon i Puerto Rico: Forklaret
• Hvordan tilføjer jeg minutter til en andens Verizon Prepaid-abonnement?
• Verizon har slået LTE-opkald fra på din konto: Hvad gør jeg?

Ofte stillede spørgsmål

Hvordan får jeg min Verizon-overførsels-PIN-kode online?

Du kan få din Verizon-overførsels-PIN-kode online ved at logge ind på din Verizon-konto og klikke på "Generer PIN-kode".

Hvor længe varer Verizon-overførsels-PIN-koden?

Verizon-overførsels-PIN-koden er gyldig i syv dage.