În urmă cu câteva zile, am transferat două linii la Verizon prepaid.

A trebuit să le cer să îmi trimită prin poștă o cartelă SIM nouă, deoarece aveam doar una.

Comanda a durat mult timp pentru a fi procesată.

Și nu eram sigur când vor începe procesul de portare (după expedierea SIM-ului sau când îl primesc).

Am vrut să știu dacă există o modalitate de a verifica starea portării mele la Verizon și cât timp va dura procesul de portare.

Iată ce am aflat:

Puteți verifica starea portului Verizon făcând clic pe linkul din SMS-ul trimis de Verizon după cererea de portare. De asemenea, puteți face acest lucru accesând secțiunea "Transferă-ți numărul de telefon" de pe site-ul Verizon și introducând numărul de telefon.

Cum pot verifica starea portului meu pe Verizon?

Atunci când vă înscrieți în procesul de portare Verizon, veți primi un mesaj text de la Verizon care conține un link web.

Puteți utiliza acest link în orice moment în timpul procesului de portare pentru a vă verifica starea portării.

De asemenea, puteți vizita Switch to Verizon și introduceți numărul de telefon pentru a verifica starea transferului.

Cu toate acestea, puteți utiliza site-ul web numai dacă Verizon a aprobat cererea dumneavoastră de port.

De asemenea, nu veți putea vedea timpul estimat până la finalizarea portului.

Cât durează transferul la Verizon?

După inițierea procesului de portare, veți primi imediat o notificare de confirmare și confirmare din partea operatorului de rețea anterior.

Timpul necesar pentru procesul de portare poate varia de la 5-10 minute la 4-5 zile lucrătoare, în funcție de diferiți factori, cum ar fi rețeaua de sistem (wireless sau fixă), sărbătorile, condițiile meteorologice etc.

Portarea de la wireless la wireless poate avea loc în câteva minute, deoarece permisiunea de automatizare a procesului a fost acordată de către Comisia Federală pentru Comunicații din SUA (FCC).

Pe de altă parte, transferurile sau porturile care implică Voice over Internet Protocol (VoIP) sau liniile fixe pot dura 4-5 zile lucrătoare.

De asemenea, se recomandă să nu anulați abonamentul anterior înainte de portare și să păstrați un telefon de urgență pentru a face față întârzierilor neașteptate.

Ce ar putea întârzia portarea ta la Verizon?

Chiar dacă condițiile de lucru sunt excelente din partea Verizon, este posibil să vă confruntați cu întârzieri în procesul de portare.

Există câteva motive pentru aceasta:

• Este posibil să fiți încă sub incidența contractului cu operatorul de rețea anterior.
• Este posibil să fi furnizat informații incorecte sau incomplete către Verizon.

Pentru ca portarea să aibă loc, trebuie să fiți eliberat de fostul operator de rețea.

Acesta poate alege să nu facă acest lucru atâta timp cât durata contractului dumneavoastră anterior nu a atins limita.

Cum să evitați întârzierile în portare

O întârziere în procesul de portare poate fi un obstacol uriaș, fie că este vorba de locul de muncă sau de viața socială.

Este posibil să pierdeți apeluri sau mesaje text importante, ceea ce poate duce la alte probleme.

Deși nu puteți controla o întârziere din partea Verizon, vă puteți asigura că nu există nicio problemă din partea dumneavoastră.

Urmați acești pași pentru a vă salva de o întârziere:

• Asigurați-vă că furnizați informații corecte către Verizon, cum ar fi operatorul actual, adresa și alte detalii despre cont.
• Încercați să vă înscrieți la procesul de portare după ce expiră contractul cu furnizorul de rețea.
• Urmați toți pașii menționați de Verizon și contactați serviciul de asistență pentru clienți pentru orice ajutor.

Verizon percepe o taxă pentru portare?

Verizon nu percepe nicio taxă pentru portarea din rețeaua anterioară, indiferent dacă este vorba de portarea numărului de telefon fix sau mobil.

Cu toate acestea, trebuie să țineți cont de un singur lucru în timpul portării.

Dacă aveți o conexiune Verizon și portați un număr nou pe cel existent, cu timp rămas din contractul actual, portarea nu va reînnoi contractul pe telefonul dvs. mobil.

În schimb, contractul va expira pe noul număr de îndată ce durata contractului actual se va încheia.

Contactați suportul

Dacă vă confruntați cu întârzieri mari în timpul transferului la Verizon sau aveți întrebări, trebuie să contactați serviciul de asistență Verizon.

Puteți consulta ghidurile lor de ajutor și întrebările frecvente sau puteți lua legătura cu un reprezentant al serviciului de asistență pentru clienți pentru a obține ajutor.

De asemenea, vă pot furniza informații actualizate despre statutul portului dumneavoastră dacă nu puteți verifica prin metodele menționate în acest articol.

Portarea la Verizon - Sfaturi generale

Portarea la Verizon durează, de obicei, între 4 și 24 de ore pentru un număr de telefon mobil, în timp ce pentru un număr de telefon fix durează între 2 și 5 zile.

Cu toate acestea, procesul de portare va fi întârziat dacă furnizați informații incorecte în momentul solicitării sau dacă furnizorul de servicii anterior refuză să vă elibereze numărul.

Dacă doriți ca totul să se facă rapid, furnizați informații complete și exacte către Verizon.

De asemenea, nu uitați să discutați cu reprezentantul furnizorului anterior și să clarificați lucrurile înainte de a face portarea.

În timpul procesului de portare, Verizon vă permite să urmăriți starea portului/comutatorului dvs. în câteva moduri.

Cel mai simplu mod de a face acest lucru este să accesați linkul pe care vi-l trimit prin SMS după ce ați solicitat un port.

Dacă ștergeți SMS-ul sau nu îl puteți accesa, vizitați site-ul web pentru a verifica starea transferului.

S-ar putea să vă placă să citiți și

• Diferențele dintre Verizon Message și Message+: Le prezentăm în detaliu
• Cum să recuperezi mesageria vocală ștearsă pe Verizon: Ghid complet
• Verizon funcționează în Puerto Rico: Explicații
• Cum să adăugați minute la planul Verizon Prepaid al altcuiva?
• Verizon a dezactivat apelurile LTE pe contul dvs.: ce trebuie să fac?

Întrebări frecvente

Cum pot obține PIN-ul de transfer Verizon online?

Puteți obține PIN-ul de transfer Verizon online, accesând contul Verizon și făcând clic pe "Generate PIN".

Cât durează PIN-ul de transfer Verizon?

PIN-ul de transfer Verizon este valabil timp de șapte zile.