Minulý týden jsem se na Hulu díval na seriál Schitt's Creek a po pár minutách prvního dílu jsem si uvědomil, že příběh je tak trochu zmatený.

K mému překvapení Hulu přeskočilo na 3. epizodu, a zatímco jsem přemýšlela, co se stalo, začala se přehrávat 4. epizoda.

Problém stále přetrvával a já jsem byl v tu chvíli už rozčilený.

Sledoval jsem Hulu na svém Roku TV, ale nebyl jsem si jistý, co způsobuje problém.

Zkontroloval jsem, zda jsem nevědomky nemačkal tlačítka dálkového ovladače nebo zda nemám nestabilní připojení k internetu. Nic z toho se nestalo.

Na internetu jsem zjistil, že tento problém není bezprecedentní a že se s ním potýká i mnoho uživatelů televizorů Vizio a Apple TV.

Chcete-li opravit přeskakování epizod služby Hulu, zakažte funkci automatického přehrávání. Vymažte také data mezipaměti aplikace a odstraňte veškerou historii sledování, abyste se zbavili dočasných závad.

Zakázání funkce automatického přehrávání

Pro zlepšení celkového zážitku ze sledování má Hulu automaticky zapnutou funkci automatického přehrávání.

Ve snaze přehrát další epizodu ihned po skončení aktuálně přehrávané epizody občas funkce nutí službu Hulu přeskočit část poslední části přehrávaného média.

Chcete-li zabránit přeskakování epizod u služby Hulu, vypněte v nastavení funkci automatického přehrávání.

Vzhledem k tomu, kolik lidí si na tento problém stále stěžuje, je zřejmé, že společnost Hulu tuto chybu neopravila.

Vypnutí funkce Automatické přehrávání sice tuto chybu neodstraní, ale je to řešení, které zabrání tomu, aby služba Hulu automaticky přeskočila na další epizodu.

Proč Hulu vynechává epizody?

Podle společnosti Hulu mohou být epizody přeskočeny, pokud:

• Aplikace Hulu je zastaralá:

V zastaralých aplikacích se obvykle vyskytuje několik závad a bezpečnostních problémů. Chcete-li se ujistit, že problém s přeskakováním služby Hulu nezpůsobuje starší verze aplikace, aktualizujte ji.

• Vaše internetové připojení je nestabilní:

Chcete-li tento problém vyřešit, restartujte router. Tím se zbavíte všech závad způsobujících nestabilní připojení k internetu.

• Dočasná závada způsobená uloženou mezipamětí:

Aby se aplikace po spuštění rychle načetla, ukládá se do zařízení mezipaměť a data.

Někdy uložené informace narušují funkci služby Hulu. Chcete-li problém vyřešit, odstraňte uloženou mezipaměť.

• Někdo už se na epizodu díval:

V mnoha případech to nutí platformu k přeskočení epizody. Proto si na Hulu vytvořte samostatný podúčet a sledujte seriál odděleně podle vlastního tempa.

Vypnutí sítě VPN

Vzhledem k tomu, že služba Hulu je v současné době dostupná pouze ve Spojených státech, mnoho lidí používá VPN ke změně své polohy na USA, aby mohli službu používat.

VPN fungují tak, že přesouvají vaši polohu z jednoho místa na druhé, což může způsobit přerušení sítě.

Používání sítě VPN může způsobit řadu problémů s jakoukoli aplikací jednoduše proto, že s ní není kompatibilní.

V takovém případě se může stát, že se aplikace bez pokynů bude ukládat do vyrovnávací paměti, padat nebo přeskakovat epizody.

Zkuste používat aplikaci bez sítě VPN. Tím se problém s největší pravděpodobností vyřeší.

Pokud v prohlížeči používáte službu Hulu, ujistěte se, že máte vypnutá rozšíření související s VPN, jako je Zenmate.

Odstranění historie a mezipaměti hodinek

Většina aplikací při používání zabírá v zařízení určité místo, kam se ukládají nastavení a paměť.

V případě streamovacích aplikací, jako je Hulu, se paměť skládá z historie vyhledávání a sledování.

Existují také další data, jako jsou různé soubory a dočasné soubory generované zařízením. Tyto soubory tvoří mezipaměť aplikace.

Při provozu v zařízení mohou data z aplikace zabírající místo v paměti zařízení způsobit její nefunkčnost.

V takovém případě se vždy doporučuje pravidelně čistit mezipaměť aplikace, abyste se těmto problémům vyhnuli.

Vymazání mezipaměti aplikace Hulu z chytrého televizoru

Chcete-li vymazat mezipaměť aplikace Hulu v televizoru, postupujte podle následujících kroků:

• Přejít do nastavení
• Vybrané aplikace
• Vyberte službu Hulu
• Klepněte na tlačítko Vymazat mezipaměť a paměť aplikace.

Vymazání mezipaměti aplikace Hulu v systému Android

Chcete-li vymazat mezipaměť aplikace Hulu v zařízení se systémem Android, postupujte podle následujících kroků:

• Přejít do nastavení
• Přejděte dolů na stránku Aplikace
• Vyberte službu Hulu
• Přejít do úložiště
• Klepněte na tlačítko Vymazat mezipaměť a paměť aplikace.

Vymazání mezipaměti aplikace Hulu v systému iOS

Proces vymazání mezipaměti aplikací v zařízeních se systémem iOS je poněkud odlišný.

V zařízeních se systémem iOS je nutné aplikaci vyřadit, což znamená, že ji musíte odstranit a znovu nainstalovat.

Chcete-li aplikaci vypnout, dlouze stiskněte ikonu aplikace Hulu na domovské obrazovce a klikněte na tlačítko "x", které se zobrazí.

Po odstranění aplikace ji můžete znovu nainstalovat z obchodu s aplikacemi.

Zakázání všech rozšíření, pokud v prohlížeči streamujete média

V případě rozšíření webového prohlížeče je to stejné jako u VPN.

Pokud sledujete Hulu v prohlížeči, vězte, že rozšíření, jako jsou antiviry nebo blokátory reklam, nemusí být s aplikací kompatibilní nebo mohou ovlivnit činnost prohlížeče takovým způsobem, že naruší fungování aplikace.

Při instalaci rozšíření prohlížeče uživatelé někdy udělují rozšířením určitá oprávnění, která ovlivňují funkčnost webových stránek otevřených v prohlížeči.

V takovém případě se může stát, že se aplikace bez pokynů bude ukládat do vyrovnávací paměti, padat nebo přeskakovat epizody.

Rozšíření v prohlížeči můžete zakázat v následujících krocích:

• Otevřete webový prohlížeč a přejděte na kartu Nastavení.
• V postranní nabídce vyhledejte kartu Rozšíření a otevřete ji, abyste mohli přejít do Rozšíření prohlížeče.
• Vypněte postupně všechna rozšíření a obnovte prohlížeč.
• Otevřete aplikaci Hulu a zjistěte, zda byl problém vyřešen.

Máte stále potíže?

Přeskakování epizod na Hulu bylo jedním z nejotravnějších problémů, kterým jsem čelil.

Přeskočením epizod mi Hulu v podstatě poskytlo spoilery pro nejméně tři seriály a já si opravdu užívám napětí z toho, co přijde příště.

Zjistil jsem, že problém byl způsoben chybou funkce automatického přehrávání. Jakmile jsem ji vypnul, problém byl vyřešen.

Pokud však máte stále potíže, zavolejte do zákaznického servisu Hulu a požádejte je o provedení obnovení backendového účtu.

To se podařilo několika uživatelům služby Hulu, kteří se potýkali se stejným problémem.

Možná se vám bude líbit i čtení

• Jak změnit plán na Hulu: provedli jsme průzkum
• Získejte bezplatnou zkušební verzi služby Hulu bez kreditní karty: snadný průvodce
• Proč mi na televizoru Roku nefunguje služba Hulu? Zde je rychlá oprava
• Fubo vs. Hulu: Která streamovací služba je lepší?

Často kladené otázky

Proč Hulu vynechává posledních pět minut každé epizody?

To je pravděpodobně způsobeno funkcí automatického přehrávání. Zakázat funkci v nastavení aplikace.

Proč Hulu nepřejde na další epizodu?

Možnost Automatické přehrávání může být vypnutá nebo může být vypnutý internet.

Jak vymazat mezipaměť služby Hulu?

Přejděte do nastavení aplikace a na kartě úložiště vyberte možnost vymazat mezipaměť.