Vorige week keek ik naar "Schitt's Creek" op Hulu, en een paar minuten na aflevering 1 besefte ik dat het verhaal een beetje door elkaar liep.

Tot mijn verbazing had Hulu overgeslagen naar aflevering 3, en terwijl ik net nadacht over wat er gebeurde, begon aflevering 4 te spelen.

Het probleem bleef maar aanhouden en ik was op dit punt geïrriteerd.

Ik keek naar Hulu op mijn Roku TV maar wist niet zeker wat het probleem veroorzaakte.

Ik controleerde of ik onbewust op de knoppen van de afstandsbediening drukte of dat ik een onstabiele internetverbinding had. Niets van dit alles was het geval.

Ik vond online dat het probleem niet ongekend is en dat veel gebruikers van Vizio en Apple TV het probleem ook hebben.

Om het overslaan van Hulu-afleveringen te verhelpen, schakelt u de autoplay-functie uit. Maak ook de cachegegevens van de app leeg en verwijder alle kijkgeschiedenis om alle tijdelijke storingen kwijt te raken.

De functie Automatisch afspelen uitschakelen

Om de algemene kijkervaring van de gebruiker te verbeteren, heeft Hulu de autoplay-functie automatisch ingeschakeld.

Soms, in een poging om de volgende aflevering af te spelen zodra de huidige aflevering eindigt, dwingt de functie Hulu om een stuk van het laatste deel van de afgespeelde media over te slaan.

Om te voorkomen dat Hulu afleveringen overslaat, schakel je in de instellingen de autoplay-functie uit.

Gezien hoeveel mensen nog steeds klagen over dit probleem, is het duidelijk dat Hulu deze bug niet heeft opgelost.

Hoewel het uitschakelen van de Autoplay-functie deze bug niet verhelpt, is het een workaround die voorkomt dat Hulu automatisch naar de volgende aflevering springt.

Waarom slaat Hulu afleveringen over?

Volgens Hulu, kunnen afleveringen worden overgeslagen als:

• De Hulu app is verouderd:

Verouderde apps hebben meestal te maken met verschillende glitches en beveiligingsproblemen. Om ervoor te zorgen dat de oudere versie van de app niet de oorzaak is van het Hulu skipping probleem, moet u de app bijwerken.

• Uw internetverbinding is onstabiel:

Om dit probleem op te lossen, moet u uw router opnieuw opstarten. Hierdoor worden eventuele storingen die een onstabiele internetverbinding veroorzaken, opgeheven.

• Tijdelijke storing door opgeslagen cache:

Om ervoor te zorgen dat de app snel laadt bij het opstarten, worden cache en gegevens op het toestel opgeslagen.

Soms stoort de opgeslagen informatie Hulu. Verwijder de opgeslagen cache om het probleem op te lossen.

• Iemand heeft de aflevering al bekeken:

In veel gevallen dwingt dit het platform om een aflevering over te slaan. Maak hiervoor een aparte sub-account op Hulu om de show apart in je eigen tempo te bekijken.

VPN uitschakelen

Aangezien Hulu momenteel alleen in de Verenigde Staten beschikbaar is, gebruiken veel mensen een VPN om hun locatie naar de VS te veranderen om de dienst te kunnen gebruiken.

VPN's werken door uw locatie van de ene plaats naar de andere te kaatsen, en dit kan een onderbreking in het netwerk veroorzaken.

Het gebruik van een VPN kan een aantal problemen veroorzaken met een applicatie, simpelweg omdat deze niet compatibel is met de app.

In dat geval kan het gebeuren dat uw app zonder instructies buffert, crasht of afleveringen overslaat.

Probeer de app te gebruiken zonder VPN. Dit zal het probleem waarschijnlijk oplossen.

Als u Hulu op uw browser gebruikt, zorg er dan voor dat VPN-gerelateerde extensies zoals Zenmate zijn uitgeschakeld.

Watch History en cache verwijderen

Tijdens het gebruik gebruiken de meeste apps wat ruimte op het toestel waar de instellingen en het geheugen worden opgeslagen.

In het geval van streaming apps zoals Hulu bestaat het geheugen uit zoek- en kijkgeschiedenis.

Er zijn ook aanvullende gegevens zoals diverse bestanden en tijdelijke bestanden die door het apparaat worden gegenereerd. Deze bestanden vormen de cache van de app.

Tijdens het werken op het apparaat kunnen de gegevens van de app die ruimte innemen in het geheugen van het apparaat ervoor zorgen dat de app niet goed werkt.

In zo'n geval is het altijd aan te raden om de cache van de app regelmatig op te schonen om dergelijke problemen te voorkomen.

Hulu App Cache wissen van een Smart TV

Volg deze stappen om de cache van de Hulu-app op je tv te wissen:

• Ga naar instellingen
• Selecteer toepassingen
• Selecteer Hulu
• Tik op de knop Wis app cache en geheugen

Hulu app cache wissen op Android

Volg deze stappen om de cache van de Hulu-app op je Android-apparaat te wissen:

• Ga naar instellingen
• Scroll naar beneden naar de pagina Apps
• Selecteer Hulu
• Ga naar Opslag
• Tik op de knop Wis app cache en geheugen

Hulu app cache wissen op iOS

Het proces van het wissen van de app-cache op iOS-apparaten is iets anders.

Op iOS-apparaten moet je de app ontladen, wat betekent dat je de app moet verwijderen en opnieuw moet installeren.

Om de app uit te schakelen, drukt u lang op het Hulu-app-pictogram op het startscherm en klikt u op de 'x'-knop die verschijnt.

Zodra de app is verwijderd, kunt u deze opnieuw installeren vanuit de app store.

Extensies uitschakelen als u media streamt in een browser

Het geval van de webbrowser-extensies is hetzelfde als dat van het VPN.

Als u Hulu op de browser bekijkt, weet dan dat extensies zoals antivirus of advertentieblokkers mogelijk niet compatibel zijn met de app of de browseractiviteiten zodanig beïnvloeden dat de werking van de app wordt verstoord.

Bij het installeren van browserextensies verlenen gebruikers soms bepaalde machtigingen aan de extensies die de functionaliteit van in de browser geopende websites beïnvloeden.

In dat geval kan het gebeuren dat uw app zonder instructies buffert, crasht of afleveringen overslaat.

In de volgende stappen kunt u de extensies in uw browser uitschakelen:

• Open uw webbrowser en ga naar het tabblad Instellingen.
• Zoek het tabblad Extensies in het zijmenu en open het om naar uw Browser Extensies te gaan.
• Schakel al uw extensies één voor één uit en ververs de browser.
• Open de Hulu-app om te zien of het probleem is opgelost of niet.

Nog steeds problemen?

Hulu die afleveringen overslaat was een van de vervelendste problemen die ik tegenkwam.

Door afleveringen over te slaan, gaf Hulu me in feite spoilers voor minstens drie shows en ik geniet echt van de spanning van wat er komen gaat.

Ik ontdekte dat het probleem werd veroorzaakt door een storing in de autoplay-functie. Zodra ik die uitschakelde, was het probleem opgelost.

Als u echter nog steeds problemen ondervindt, bel dan de Hulu-klantenservice en vraag hen een backend-accountreset uit te voeren.

Dit heeft gewerkt voor verschillende Hulu-gebruikers die hetzelfde probleem hadden.

Misschien vindt u het ook leuk om te lezen

• Hoe u uw plan op Hulu kunt wijzigen: wij deden het onderzoek
• Krijg een gratis proefabonnement op Hulu zonder creditcard: eenvoudige gids
• Waarom werkt Hulu niet op mijn Roku TV? Hier is een snelle oplossing.
• Fubo vs Hulu: Welke streamingdienst is beter?

Vaak gestelde vragen

Waarom slaat Hulu de laatste vijf minuten van elke aflevering over?

Dit wordt waarschijnlijk veroorzaakt door de autoplay-functie. Schakel deze functie uit in de app-instellingen.

Waarom gaat Hulu niet naar de volgende aflevering?

De Autoplay optie kan uitgeschakeld zijn, of het internet kan plat liggen.

Hoe wis ik de cache van Hulu?

Ga naar de app-instellingen en selecteer de optie cache wissen onder het tabblad opslag.