Την περασμένη εβδομάδα, παρακολουθούσα το "Schitt's Creek" στο Hulu, και λίγα λεπτά μετά το πρώτο επεισόδιο, συνειδητοποίησα ότι η ιστορία ήταν κάπως μπερδεμένη.

Προς έκπληξή μου, το Hulu είχε περάσει στο επεισόδιο 3, και ενώ σκεφτόμουν τι συνέβη, άρχισε να παίζεται το επεισόδιο 4.

Το πρόβλημα συνέχιζε να υφίσταται και σε αυτό το σημείο ήμουν εκνευρισμένος.

Παρακολουθούσα το Hulu στην τηλεόραση Roku, αλλά δεν ήμουν σίγουρος τι προκαλούσε το πρόβλημα.

Έλεγξα αν πατούσα εν αγνοία μου τα κουμπιά του τηλεχειριστηρίου ή αν είχα ασταθή σύνδεση στο διαδίκτυο. Τίποτα από αυτά δεν συνέβη.

Βρήκα στο διαδίκτυο ότι το πρόβλημα δεν είναι πρωτοφανές και πολλοί χρήστες Vizio και Apple TV αντιμετωπίζουν επίσης το ίδιο πρόβλημα.

Για να διορθώσετε την παράλειψη επεισοδίων στο Hulu, απενεργοποιήστε τη λειτουργία αυτόματης αναπαραγωγής. Επίσης, καθαρίστε τα δεδομένα της προσωρινής μνήμης cache της εφαρμογής και διαγράψτε όλο το ιστορικό παρακολούθησης για να απαλλαγείτε από τυχόν προσωρινές δυσλειτουργίες.

Απενεργοποιήστε τη λειτουργία Autoplay

Για να βελτιώσει τη συνολική εμπειρία προβολής των χρηστών, το Hulu έχει ενεργοποιήσει αυτόματα τη λειτουργία αυτόματης αναπαραγωγής.

Ορισμένες φορές, σε μια προσπάθεια να αναπαραχθεί το επόμενο επεισόδιο μόλις τελειώσει το τρέχον επεισόδιο, η λειτουργία αναγκάζει το Hulu να παραλείψει ένα κομμάτι του τελευταίου μέρους του μέσου που αναπαράγεται.

Για να αποτρέψετε το Hulu από το να παραλείπει επεισόδια, απενεργοποιήστε τη λειτουργία αυτόματης αναπαραγωγής από τις ρυθμίσεις.

Δεδομένου ότι πολλοί άνθρωποι εξακολουθούν να παραπονιούνται για αυτό το ζήτημα, είναι σαφές ότι το Hulu δεν έχει διορθώσει αυτό το σφάλμα.

Αν και η απενεργοποίηση της δυνατότητας αυτόματης αναπαραγωγής δεν διορθώνει αυτό το σφάλμα, είναι μια λύση που εμποδίζει το Hulu να μεταπηδά αυτόματα στο επόμενο επεισόδιο.

Γιατί το Hulu παραλείπει επεισόδια;

Σύμφωνα με το Hulu, τα επεισόδια μπορούν να παραλειφθούν εάν:

• Η εφαρμογή Hulu είναι ξεπερασμένη:

Οι ξεπερασμένες εφαρμογές συνήθως παρουσιάζουν αρκετές δυσλειτουργίες και προβλήματα ασφαλείας. Για να βεβαιωθείτε ότι η παλαιότερη έκδοση της εφαρμογής δεν προκαλεί το πρόβλημα παράλειψης του Hulu, ενημερώστε την εφαρμογή.

• Η σύνδεσή σας στο διαδίκτυο είναι ασταθής:

Για να αντιμετωπίσετε αυτό το πρόβλημα, επανεκκινήστε το δρομολογητή σας. Αυτό θα εξαλείψει τυχόν δυσλειτουργίες που προκαλούν ασταθή σύνδεση στο διαδίκτυο.

• Προσωρινή δυσλειτουργία λόγω αποθηκευμένης προσωρινής μνήμης:

Για να διασφαλιστεί ότι η εφαρμογή φορτώνει γρήγορα κατά την εκκίνηση, η προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα αποθηκεύονται στη συσκευή.

Μερικές φορές, οι αποθηκευμένες πληροφορίες παρεμβαίνουν στο Hulu. Διαγράψτε την αποθηκευμένη προσωρινή μνήμη για να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα.

• Κάποιος έχει ήδη παρακολουθήσει το επεισόδιο:

Σε πολλές περιπτώσεις, αυτό αναγκάζει την πλατφόρμα να παραλείψει ένα επεισόδιο. Για το σκοπό αυτό, δημιουργήστε έναν ξεχωριστό υπο-λογαριασμό στο Hulu για να παρακολουθήσετε την εκπομπή ξεχωριστά με τον δικό σας ρυθμό.

Απενεργοποίηση VPN

Δεδομένου ότι το Hulu είναι προς το παρόν διαθέσιμο μόνο στις Ηνωμένες Πολιτείες, πολλοί χρήστες χρησιμοποιούν ένα VPN για να αλλάξουν την τοποθεσία τους στις ΗΠΑ προκειμένου να χρησιμοποιήσουν την υπηρεσία.

Τα VPN λειτουργούν μεταφέροντας την τοποθεσία σας από το ένα μέρος στο άλλο και αυτό μπορεί να προκαλέσει διακοπή στο δίκτυο.

Η χρήση ενός VPN μπορεί να προκαλέσει μια σειρά από προβλήματα με οποιαδήποτε εφαρμογή, απλώς και μόνο επειδή δεν είναι συμβατή με την εφαρμογή.

Σε αυτή την περίπτωση, μπορεί να διαπιστώσετε ότι η εφαρμογή σας κάνει buffering, πέφτει ή παραλείπει επεισόδια χωρίς οδηγίες.

Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή χωρίς το VPN. Αυτό πιθανότατα θα λύσει το πρόβλημα.

Εάν χρησιμοποιείτε το Hulu στο πρόγραμμα περιήγησής σας, βεβαιωθείτε ότι οι επεκτάσεις που σχετίζονται με το VPN, όπως το Zenmate, έχουν απενεργοποιηθεί.

Διαγραφή ιστορικού ρολογιού και προσωρινής μνήμης

Κατά τη χρήση τους, οι περισσότερες εφαρμογές καταναλώνουν κάποιο χώρο στη συσκευή, όπου αποθηκεύονται οι ρυθμίσεις και η μνήμη.

Στην περίπτωση εφαρμογών streaming όπως το Hulu, η μνήμη αποτελείται από το ιστορικό αναζήτησης και παρακολούθησης.

Υπάρχουν επίσης πρόσθετα δεδομένα, όπως διάφορα αρχεία και προσωρινά αρχεία που δημιουργούνται από τη συσκευή. Αυτά τα αρχεία αποτελούν την προσωρινή μνήμη cache της εφαρμογής.

Κατά τη λειτουργία στη συσκευή, τα δεδομένα της εφαρμογής που καταλαμβάνουν χώρο στη μνήμη της συσκευής μπορεί να προκαλέσουν δυσλειτουργία της εφαρμογής.

Σε μια τέτοια περίπτωση, συνιστάται πάντα να καθαρίζετε τακτικά τη μνήμη cache της εφαρμογής για να αποφύγετε τέτοια προβλήματα.

Εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης της εφαρμογής Hulu από μια έξυπνη τηλεόραση

Για να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής Hulu στην τηλεόρασή σας, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

• Μεταβείτε στις ρυθμίσεις
• Επιλέξτε εφαρμογές
• Επιλέξτε Hulu
• Πατήστε το κουμπί Clear App Cache and Memory (Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και μνήμης εφαρμογών)

Εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης της εφαρμογής Hulu στο Android

Για να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη cache της εφαρμογής Hulu στη συσκευή σας Android, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

• Μεταβείτε στις ρυθμίσεις
• Μετακινηθείτε προς τα κάτω στη σελίδα Εφαρμογές
• Επιλέξτε Hulu
• Πηγαίνετε στην Αποθήκευση
• Πατήστε το κουμπί Clear App Cache and Memory (Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και μνήμης εφαρμογών)

Καθαρίστε την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής Hulu στο iOS

Η διαδικασία εκκαθάρισης της προσωρινής μνήμης cache εφαρμογών σε συσκευές iOS είναι ελαφρώς διαφορετική.

Στις συσκευές iOS, πρέπει να εκφορτώσετε την εφαρμογή, πράγμα που σημαίνει ότι θα πρέπει να διαγράψετε την εφαρμογή και να την εγκαταστήσετε ξανά.

Για να αποφορτίσετε την εφαρμογή, πατήστε παρατεταμένα το εικονίδιο της εφαρμογής Hulu στην αρχική οθόνη και κάντε κλικ στο κουμπί 'x' που εμφανίζεται.

Αφού διαγράψετε την εφαρμογή, μπορείτε να την επανεγκαταστήσετε από το κατάστημα εφαρμογών.

Απενεργοποιήστε οποιεσδήποτε επεκτάσεις εάν κάνετε streaming πολυμέσων σε ένα πρόγραμμα περιήγησης

Η περίπτωση των επεκτάσεων του προγράμματος περιήγησης ιστού είναι η ίδια με αυτή του VPN.

Αν παρακολουθείτε το Hulu στο πρόγραμμα περιήγησης, να γνωρίζετε ότι επεκτάσεις όπως antivirus ή ad blockers μπορεί είτε να μην είναι συμβατές με την εφαρμογή είτε να επηρεάζουν τις δραστηριότητες του προγράμματος περιήγησης με τέτοιο τρόπο που να διαταράσσουν τη λειτουργία της εφαρμογής.

Κατά την εγκατάσταση επεκτάσεων του προγράμματος περιήγησης, οι χρήστες μερικές φορές παραχωρούν ορισμένα δικαιώματα στις επεκτάσεις που επηρεάζουν τη λειτουργικότητα των ιστότοπων που ανοίγονται στο πρόγραμμα περιήγησης.

Σε αυτή την περίπτωση, μπορεί να διαπιστώσετε ότι η εφαρμογή σας κάνει buffering, πέφτει ή παραλείπει επεισόδια χωρίς οδηγίες.

Μπορείτε να απενεργοποιήσετε τις επεκτάσεις στο πρόγραμμα περιήγησής σας με τα ακόλουθα βήματα:

• Ανοίξτε το πρόγραμμα περιήγησης στο διαδίκτυο και μεταβείτε στην καρτέλα Ρυθμίσεις.
• Αναζητήστε την καρτέλα Επεκτάσεις από το πλευρικό μενού και ανοίξτε την για να μεταβείτε στις επεκτάσεις του προγράμματος περιήγησης.
• Απενεργοποιήστε μία προς μία όλες τις επεκτάσεις σας και ανανεώστε το πρόγραμμα περιήγησης.
• Ανοίξτε την εφαρμογή Hulu για να δείτε αν το πρόβλημα έχει επιλυθεί ή όχι.

Έχετε ακόμα προβλήματα;

Η παράλειψη επεισοδίων στο Hulu ήταν ένα από τα πιο ενοχλητικά προβλήματα που αντιμετώπισα.

Παραλείποντας τα επεισόδια, το Hulu μου έδωσε ουσιαστικά spoilers για τουλάχιστον τρεις σειρές και πραγματικά απολαμβάνω την αγωνία για το τι θα ακολουθήσει.

Ανακάλυψα ότι το πρόβλημα προκλήθηκε από μια δυσλειτουργία στη λειτουργία αυτόματης αναπαραγωγής. Μόλις την απενεργοποίησα, το πρόβλημα επιλύθηκε.

Ωστόσο, αν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, καλέστε την Εξυπηρέτηση Πελατών Hulu και ζητήστε τους να πραγματοποιήσουν επαναφορά λογαριασμού στο backend.

Αυτό λειτούργησε για αρκετούς χρήστες του Hulu που αντιμετώπιζαν το ίδιο πρόβλημα.

Μπορεί επίσης να σας αρέσει να διαβάζετε

• Πώς να αλλάξετε το πρόγραμμά σας στο Hulu: Κάναμε την έρευνα
• Αποκτήστε δωρεάν δοκιμή στο Hulu χωρίς πιστωτική κάρτα: Εύκολος οδηγός
• Γιατί δεν λειτουργεί το Hulu στην τηλεόραση Roku; Εδώ είναι μια γρήγορη λύση
• Fubo vs Hulu: Ποια υπηρεσία streaming είναι καλύτερη;

Συχνές ερωτήσεις

Γιατί το Hulu παραλείπει τα τελευταία πέντε λεπτά κάθε επεισοδίου;

Αυτό πιθανότατα προκαλείται από τη λειτουργία αυτόματης αναπαραγωγής.Απενεργοποιήστε τη λειτουργία από τις ρυθμίσεις της εφαρμογής.

Γιατί το Hulu δεν μεταβαίνει στο επόμενο επεισόδιο;

Η επιλογή αυτόματης αναπαραγωγής μπορεί να είναι απενεργοποιημένη ή το διαδίκτυο μπορεί να μην λειτουργεί.

Πώς μπορώ να καθαρίσω την προσωρινή μνήμη στο Hulu;

Μεταβείτε στις ρυθμίσεις της εφαρμογής και επιλέξτε την επιλογή εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης στην καρτέλα αποθήκευσης.