Prejšnji teden sem na Huluju gledal serijo Schitt's Creek in po nekaj minutah prve epizode ugotovil, da je zgodba nekako zmedena.

Na moje presenečenje je Hulu preskočil na tretjo epizodo, in medtem ko sem razmišljal o tem, kaj se je zgodilo, se je začela predvajati četrta epizoda.

Težava se je še naprej pojavljala in na tej točki sem bil že razočaran.

Na televizorju Roku TV sem gledal program Hulu, vendar nisem bil prepričan, kaj povzroča težavo.

Preveril sem, ali sem nevede pritisnil gumbe daljinskega upravljalnika ali pa imam nestabilno internetno povezavo. Nič od tega se ni zgodilo.

V spletu sem našel, da ta težava ni brez primere in da se z njo soočajo tudi številni uporabniki televizorjev Vizio in Apple TV.

Če želite odpraviti preskakovanje epizod programa Hulu, onemogočite funkcijo samodejnega predvajanja. Prav tako počistite podatke predpomnilnika aplikacije in izbrišite vso zgodovino ogledov, da se znebite vseh začasnih napak.

Onemogočite funkcijo samodejnega predvajanja

Da bi izboljšali splošno uporabniško izkušnjo gledanja, je funkcija samodejnega predvajanja v storitvi Hulu vklopljena samodejno.

Včasih se zgodi, da mora Hulu zaradi poskusa predvajanja naslednje epizode takoj po koncu trenutno predvajane epizode preskočiti del zadnjega dela predvajanega medija.

Če želite preprečiti, da bi Hulu preskočil epizode, v nastavitvah izklopite funkcijo samodejnega predvajanja.

Glede na to, koliko ljudi se še vedno pritožuje zaradi te težave, je jasno, da Hulu te napake ni odpravil.

Čeprav onemogočanje funkcije samodejnega predvajanja ne odpravi te napake, je to rešitev, ki preprečuje, da bi Hulu samodejno preskočil na naslednjo epizodo.

Zakaj Hulu preskakuje epizode?

Po podatkih družbe Hulu lahko epizode preskočite, če:

• Aplikacija Hulu je zastarela:

V zastarelih aplikacijah se običajno pojavlja več napak in varnostnih težav. Če želite zagotoviti, da starejša različica aplikacije ne povzroča težave s preskokom storitve Hulu, jo posodobite.

• Vaša internetna povezava je nestabilna:

Če želite odpraviti to težavo, znova zaženite usmerjevalnik. Tako se boste znebili vseh napak, ki povzročajo nestabilno internetno povezavo.

• Začasna napaka zaradi shranjenega predpomnilnika:

Da bi zagotovili hitro nalaganje aplikacije ob zagonu, so v napravi shranjeni predpomnilnik in podatki.

Včasih shranjene informacije motijo delovanje storitve Hulu. Če želite odpraviti težavo, izbrišite shranjeni predpomnilnik.

• Nekdo si je epizodo že ogledal:

V številnih primerih je zaradi tega platforma prisiljena preskočiti epizodo. V ta namen ustvarite ločen podračun v storitvi Hulu in si oddajo oglejte ločeno in v svojem tempu.

Izklop storitve VPN

Ker je storitev Hulu trenutno na voljo samo v Združenih državah Amerike, številni uporabniki za uporabo te storitve uporabljajo VPN, da spremenijo svojo lokacijo v ZDA.

Omrežja VPN delujejo tako, da vašo lokacijo prenašajo iz enega kraja v drugega, kar lahko povzroči prekinitev v omrežju.

Uporaba omrežja VPN lahko povzroči številne težave s katero koli aplikacijo preprosto zato, ker ni združljiva z aplikacijo.

V tem primeru se vam lahko zgodi, da se aplikacija brez navodil predpomni, sesuje ali preskoči epizode.

Poskusite uporabljati aplikacijo brez povezave VPN. To bo najverjetneje odpravilo težavo.

Če v brskalniku uporabljate Hulu, preverite, ali so razširitve, povezane z VPN, kot je Zenmate, onemogočene.

Brisanje zgodovine in predpomnilnika ure

Večina aplikacij med uporabo porabi nekaj prostora v napravi, kjer so shranjene nastavitve in pomnilnik.

Pri aplikacijah za pretakanje, kot je Hulu, je pomnilnik sestavljen iz zgodovine iskanja in gledanja.

Obstajajo tudi dodatni podatki, kot so različne datoteke in začasne datoteke, ki jih ustvari naprava. Te datoteke predstavljajo predpomnilnik aplikacije.

Med delovanjem v napravi lahko podatki iz aplikacije, ki zasedajo prostor v pomnilniku naprave, povzročijo nepravilno delovanje aplikacije.

V takem primeru vedno svetujemo, da redno čistite predpomnilnik aplikacije in se tako izognete takšnim težavam.

Čiščenje predpomnilnika aplikacije Hulu iz pametnega televizorja

Če želite počistiti predpomnilnik aplikacije Hulu v televizorju, sledite naslednjim korakom:

• Pojdite v nastavitve
• Izberite aplikacije
• Izberite Hulu
• Tapnite gumb Clear App Cache and Memory (Počisti predpomnilnik in pomnilnik aplikacije).

Izbriši predpomnilnik aplikacije Hulu v operacijskem sistemu Android

Če želite počistiti predpomnilnik aplikacije Hulu v napravi s sistemom Android, sledite naslednjim korakom:

• Pojdite v nastavitve
• Pomaknite se navzdol na stran Aplikacije
• Izberite Hulu
• Pojdi v skladišče
• Tapnite gumb Clear App Cache and Memory (Počisti predpomnilnik in pomnilnik aplikacije).

Čiščenje predpomnilnika aplikacije Hulu v sistemu iOS

Postopek čiščenja predpomnilnika aplikacij v napravah iOS je nekoliko drugačen.

V napravah iOS morate aplikacijo prenesti, kar pomeni, da jo morate izbrisati in znova namestiti.

Če želite razbremeniti aplikacijo, na domačem zaslonu dolgo pritisnite ikono aplikacije Hulu in kliknite gumb "x", ki se prikaže.

Ko aplikacijo izbrišete, jo lahko znova namestite v trgovini z aplikacijami.

Onemogočite vse razširitve, če v brskalniku pretakate medije

Pri razširitvah spletnega brskalnika je enako kot pri omrežju VPN.

Če gledate Hulu v brskalniku, vedite, da razširitve, kot so protivirusni programi ali blokatorji oglasov, morda niso združljive z aplikacijo ali pa vplivajo na dejavnosti brskalnika tako, da motijo delovanje aplikacije.

Uporabniki med nameščanjem razširitev brskalnika včasih razširitvam podelijo določena dovoljenja, ki vplivajo na delovanje spletnih mest, odprtih v brskalniku.

V tem primeru se vam lahko zgodi, da se aplikacija brez navodil predpomni, sesuje ali preskoči epizode.

Razširitve v brskalniku lahko onemogočite v naslednjih korakih:

• Odprite spletni brskalnik in odprite zavihek Nastavitve.
• V stranskem meniju poiščite zavihek Razširitve in ga odprite, da pridete do razširitev brskalnika.
• Drug za drugim onemogočite vse razširitve in osvežite brskalnik.
• Odprite aplikacijo Hulu in preverite, ali je težava odpravljena ali ne.

Še vedno imate težave?

Preskok epizod v programu Hulu je bila ena od najbolj nadležnih težav, s katerimi sem se soočil.

S preskakovanjem epizod mi je Hulu v bistvu dal spoilerje za vsaj tri oddaje, jaz pa resnično uživam v napetosti, kaj bo sledilo.

Ugotovil sem, da je bila težava posledica napake v funkciji samodejnega predvajanja. Ko sem jo izklopil, je bila težava odpravljena.

Če imate še vedno težave, pokličite službo za pomoč uporabnikom Hulu in jih prosite, da izvedejo ponastavitev zalednega računa.

To je pomagalo več uporabnikom storitve Hulu, ki so imeli isto težavo.

Morda boste uživali tudi v branju

• Kako spremeniti načrt v storitvi Hulu: opravili smo raziskavo
• Brezplačna poskusna različica storitve Hulu brez kreditne kartice: enostaven vodnik
• Zakaj Hulu ne deluje na mojem Roku TV? Tukaj je hitra rešitev
• Fubo proti Hulu: katera storitev pretakanja je boljša?

Pogosto zastavljena vprašanja

Zakaj Hulu preskoči zadnjih pet minut vsake epizode?

To je najverjetneje posledica funkcije samodejnega predvajanja. To funkcijo onemogočite v nastavitvah aplikacije.

Zakaj Hulu ne preide na naslednjo epizodo?

Možnost samodejnega predvajanja je morda onemogočena ali pa internet ne deluje.

Kako počistim predpomnilnik v storitvi Hulu?

Pojdite v nastavitve aplikacije in v zavihku shramba izberite možnost Počisti predpomnilnik.