في الأسبوع الماضي ، كنت أشاهد "Schitt’s Creek" على Hulu ، وبعد بضع دقائق من الحلقة الأولى ، أدركت أن القصة كانت مختلطة نوعًا ما.

لدهشتي ، انتقل Hulu إلى الحلقة 3 ، وبينما كنت أفكر في ما حدث ، بدأت الحلقة 4 في اللعب.

استمرت المشكلة وأصبحت غاضبة في هذه المرحلة.

شاهدت Hulu على تلفزيون Roku ولكني لم أكن متأكدًا من سبب المشكلة.

لقد تحققت مما إذا كنت أضغط دون علمي على الأزرار البعيدة أو إذا كان لدي اتصال إنترنت غير مستقر. لم يكن الأمر كذلك.

لقد وجدت عبر الإنترنت أن المشكلة ليست غير مسبوقة ، والعديد من مستخدمي Vizio و Apple TV يواجهون المشكلة أيضًا.

لإصلاح حلقات تخطي Hulu ، قم بتعطيل ميزة التشغيل التلقائي. أيضًا ، امسح بيانات ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق واحذف كل سجل المشاهدة للتخلص من أي خلل مؤقت.

تعطيل ميزة التشغيل التلقائي

لتحسين تجربة المشاهدة الإجمالية للمستخدم ، لدى Hulu يتم تشغيل ميزة التشغيل التلقائي تلقائيًا.

في بعض الأحيان ، في محاولة لتشغيل الحلقة التالية بمجرد انتهاء الحلقة التي يتم تشغيلها حاليًا ، تجبر الميزة Hulu على تخطي جزء من الجزء الأخير من تشغيل الوسائط.

لمنع Hulu من تخطي الحلقات ، قم بإيقاف تشغيل ميزة التشغيل التلقائي من الإعدادات.

نظرًا لعدد الأشخاص الذين لا يزالون يشكون من هذه المشكلة ، فمن الواضح أن Hulu لم تصلح هذا الخطأ.

أثناء التعطيللا تعمل ميزة التشغيل التلقائي على إصلاح هذا الخطأ ، فهو حل بديل يمنع Hulu من التخطي تلقائيًا إلى الحلقة التالية.

لماذا تخطي Hulu الحلقات؟

وفقًا لـ Hulu ، يمكن تخطي الحلقات إذا:

• تطبيق Hulu قديم:

عادةً ما تكون التطبيقات القديمة موطنًا للعديد من مواطن الخلل ومشكلات الأمان. للتأكد من أن الإصدار الأقدم من التطبيق لا يسبب مشكلة تخطي Hulu ، قم بتحديث التطبيق.

• اتصالك بالإنترنت غير مستقر:

لاستكشاف هذه المشكلة وإصلاحها ، أعد تشغيل جهاز التوجيه. سيؤدي ذلك إلى التخلص من أي مواطن الخلل التي تسبب اتصال إنترنت غير مستقر.

• خلل مؤقت بسبب ذاكرة التخزين المؤقت المحفوظة:

لضمان تحميل التطبيق بسرعة عند التشغيل ، يتم تخزين ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات على الجهاز.

في بعض الأحيان ، تتداخل المعلومات المخزنة مع Hulu. احذف ذاكرة التخزين المؤقت المخزنة لاستكشاف المشكلة وإصلاحها

• شاهد شخص ما الحلقة بالفعل:

في كثير من الحالات ، يفرض هذا النظام الأساسي على تخطي حلقة. لهذا ، قم بإنشاء حساب فرعي منفصل على Hulu لمشاهدة العرض بشكل منفصل وفقًا لسرعتك الخاصة

إيقاف تشغيل VPN

نظرًا لأن Hulu متاح حاليًا في الولايات المتحدة فقط ، يستخدم الأشخاص VPN لتغيير موقعهم إلى الولايات المتحدة من أجل استخدام الخدمة.

تعمل شبكات VPN من خلال ارتداد موقعك من مكان إلى آخر ، وقد يتسبب ذلك في حدوث انقطاع فيالشبكة.

يمكن أن يتسبب استخدام VPN في عدد من المشكلات مع أي تطبيق لمجرد عدم توافقه مع التطبيق.

في هذه الحالة ، قد تجد تطبيقك مؤقتًا أو يتعطل أو تخطي الحلقات بدون تعليمات.

حاول استخدام التطبيق بدون VPN. هذا على الأرجح سيحل المشكلة.

إذا كنت تستخدم Hulu على متصفحك ، فتأكد من تعطيل الملحقات ذات الصلة بـ VPN مثل Zenmate.

حذف سجل المشاهدة وذاكرة التخزين المؤقت

أثناء الاستخدام ، تشغل معظم التطبيقات بعض المساحة على الجهاز حيث يتم تخزين الإعدادات والذاكرة.

في حالة تطبيقات البث مثل Hulu ، تتكون الذاكرة من سجل البحث والمشاهدة.

هناك أيضًا بيانات إضافية مثل الملفات المتنوعة والملفات المؤقتة التي تم إنشاؤها بواسطة الجهاز. تشكل هذه الملفات ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق.

أثناء التشغيل على الجهاز ، يمكن أن تتسبب البيانات الواردة من التطبيق في شغل مساحة في ذاكرة الجهاز في تعطل التطبيق.

في مثل هذه الحالة ، يُنصح دائمًا بتنظيف ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق بانتظام لتجنب مثل هذه المشكلات.

امسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق Hulu من تلفزيون ذكي

لمسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق Hulu على التلفزيون ، اتبع الخطوات التالية:

• انتقل إلى الإعدادات
• حدد التطبيقات
• حدد Hulu
• انقر على زر Clear App Cache and Memory

امسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق Hulu على Android

لمسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق Hulu على جهاز Android ، اتبع الخطوات التالية:

• انتقل إلىالإعدادات
• قم بالتمرير لأسفل إلى صفحة التطبيقات
• حدد Hulu
• انتقل إلى التخزين
• انقر فوق الزر Clear App Cache and Memory

مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق Hulu على iOS

تختلف عملية مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق على أجهزة iOS قليلاً.

على أجهزة iOS ، يجب عليك إلغاء تحميل التطبيق ، مما يعني أنه سيتعين عليك حذف التطبيق وإعادة تثبيته.

لإلغاء تحميل التطبيق ، اضغط مع الاستمرار على رمز تطبيق Hulu على الشاشة الرئيسية وانقر على الزر "x" الذي يظهر.

بمجرد حذف التطبيق ، يمكنك إعادة تثبيته من متجر التطبيقات.

تعطيل أي ملحقات إذا كنت تقوم ببث الوسائط على متصفح

حالة امتدادات متصفح الويب هي نفسها شبكة VPN.

إذا كنت تشاهد Hulu على المتصفح ، اعلم أن الإضافات مثل برامج مكافحة الفيروسات أو أدوات منع الإعلانات قد لا تكون متوافقة مع التطبيق أو تؤثر على أنشطة المتصفح بطريقة تؤدي إلى تعطيل عمل التطبيق.

أثناء تثبيت ملحقات المتصفح ، يمنح المستخدمون أحيانًا بعض الأذونات الخاصة بالملحقات التي تؤثر على وظائف مواقع الويب المفتوحة في المتصفح.

في هذه الحالة ، قد تجد تطبيقك مؤقتًا أو يتعطل أو يتخطى الحلقات بدون تعليمات.

يمكنك تعطيل ملحقات المستعرض الخاص بك في الخطوات التالية:

• افتح متصفح الويب وانتقل إلى علامة التبويب "الإعدادات".
• ابحث عن علامة التبويب الامتدادات من القائمة الجانبية وافتحها للانتقال إلى ملفملحقات المستعرض.
• قم بتعطيل كافة الملحقات الخاصة بك واحدة تلو الأخرى وقم بتحديث المتصفح.
• افتح تطبيق Hulu لمعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة أم لا.

لا يزال هل تواجه مشكلة؟

تخطي حلقات Hulu كانت إحدى أكثر المشكلات المزعجة التي واجهتها.

من خلال تخطي الحلقات ، أعطتني Hulu أساسًا المفسدين لثلاثة عروض على الأقل وأنا أستمتع حقًا بتشويق ما التالي.

اكتشفت أن المشكلة ناتجة عن خلل في ميزة التشغيل التلقائي. بمجرد إيقاف تشغيله ، تم حل المشكلة.

ومع ذلك ، إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة ، فاتصل بخدمة عملاء Hulu واطلب منهم إجراء إعادة تعيين حساب الواجهة الخلفية.

لقد نجح هذا مع العديد من مستخدمي Hulu الذين واجهوا نفس المشكلة.

قد تستمتع أيضًا بقراءة

• كيفية تغيير خطتك على Hulu: لقد أجرينا البحث
• احصل على نسخة تجريبية مجانية على Hulu بدون بطاقة ائتمان: سهل الدليل
• لماذا لا يعمل Hulu على جهاز Roku TV الخاص بي؟ إليك حل سريع
• Fubo vs Hulu: ما هي خدمة البث الأفضل؟

الأسئلة المتداولة

لماذا تتخطى Hulu الدقائق الخمس الأخيرة من كل حلقة؟

يحدث هذا على الأرجح بسبب ميزة التشغيل التلقائي. قم بتعطيل الميزة من إعدادات التطبيق.

لماذا لا تذهب Hulu إلى الحلقة التالية؟

قد يتم تعطيل خيار التشغيل التلقائي ، أو قد يكون الإنترنت معطلاً.

كيف يمكنني مسح ذاكرة التخزين المؤقت على Hulu؟

انتقل إلى التطبيقالإعدادات وحدد خيار مسح ذاكرة التخزين المؤقت ضمن علامة تبويب التخزين.