Svůj router často restartuji, abych ho udržel ve špičkovém stavu, a když jsem restartoval router CenturyLink, úplně se nezapnul a začala blikat červená kontrolka s nápisem "DSL". Nemohl jsem se připojit k internetu prostřednictvím telefonu ani počítače, ale u obou se zobrazilo, že jsou připojeny k síti.

Abych zjistil, co se stalo, zavolal jsem do společnosti CenturyLink a sám jsem trochu zapátral. Podařilo se mi najít mnoho informací o červené kontrolce DSL a o několika způsobech, jak ji opravit.

Shromáždil jsem informace od společnosti CenturyLink a z internetu a sestavil tento návod na opravu modemu nebo směrovače CenturyLink s červeně blikající kontrolkou DSL.

Chcete-li opravit červenou kontrolku DSL na modemu nebo směrovači CenturyLink, restartujte obě zařízení. Pokud problém přetrvává, zkuste provést reset. Pokud stále nezmizí, kontaktujte podporu společnosti CenturyLink.

Co znamená červená kontrolka na CenturyLink DSL?

Červená kontrolka DSL na modemu nebo směrovači CenturyLink znamená, že se nemůže připojit k serverům společnosti CenturyLink. Tato kontrolka se zobrazí při zapnutí modemu nebo po prvním nastavení.

Pokud červená kontrolka svítí déle než 30 sekund, může mít modem problémy. Může se jednat o poškozené internetové kabely nebo úplný výpadek poskytovatele služeb. Ať už se jedná o cokoli, budeme se snažit problém odstranit a zajistit, abyste byli opět připojeni k internetu.

Restartování směrovače

Nejbezpečnější a nejjednodušší opravou, kterou můžete zkusit, je restartovat router a modem. To provedete:

1. Odpojte napájecí kabel od směrovače.
2. Počkejte přibližně 1-2 minuty.
3. Připojte zpět napájecí kabel směrovače.
4. Počkejte, až se rozsvítí zelená kontrolka. Pokud se rozsvítí, váš problém byl vyřešen.

Restartování modemu

Pokud jste zjistili, že chyba není na straně směrovače, zkuste zkontrolovat modem. Zkuste jej restartovat a zjistěte, zda se problém vyřeší. Jakékoli problémy s modemem se projeví na směrovači, protože modem představuje připojení směrovače k internetu.

1. Odpojte napájecí kabel modemu ze zásuvky.
2. Počkejte asi minutu.
3. Zapojte napájení zpět do sítě.
4. Počkejte, až se na modemu opět rozsvítí všechny kontrolky. Pokud nyní můžete přistupovat k internetu, je problém vyřešen.

Obnovení modemu CenturyLink

Obnovení modemu může odstranit problémy, které se objevily v důsledku změny nastavení, kterou jste provedli nebo která se změnila automaticky. Obnovení obnoví výchozí tovární nastavení modemu a vymaže všechna nastavení a přihlašovací údaje modemu. Po obnovení je samozřejmě nutné znovu projít procesem aktivace modemu.

Resetování směrovače CenturyLink,

1. Otevřete prohlížeč na zařízení připojeném k síti.
2. Typ " //192.168.0.1 " bez uvozovek do adresního řádku.
3. Přihlaste se na stránku nastavení modemu. Uživatelské jméno a heslo správce najdete buď pod modemem, nebo na jeho bočních stranách na nálepce.
4. Vyberte položku "Nástroje" a zvolte možnost "Obnovit výchozí nastavení".
5. Vyberte možnost "Obnovit výchozí stav modemu z výroby".
6. Počkejte několik minut, aby modem dokončil obnovení továrního nastavení.
7. Po dokončení se kontrolka LED rozsvítí oranžově.
8. Aktivujte modem.
9. Zařízení, která jste dříve připojili k síti Wi-Fi, je třeba znovu připojit.

Aktualizace firmwaru směrovače

Směrovače fungují na základě firmwaru, který se občas aktualizuje a opravuje závažné problémy. I když jsou aktualizace firmwaru směrovače poměrně vzácné, instalace nového firmwaru a udržování směrovače v aktuálním stavu má význam, protože problém, který způsobuje červenou kontrolku, mohl být odstraněn aktualizací firmwaru.

Aktualizace firmwaru směrovače:

1. Otevřete webový prohlížeč a do adresního řádku zadejte " //192.168.0.1 " bez uvozovek.
2. Přihlaste se do rozhraní nastavení modemu pomocí uživatelského jména a hesla správce.
3. Vyberte ikonu Utilities a vyberte možnost "Upgrade Firmware".
4. Zkontrolujte oblast "Stav aktualizace"
   1. Pokud se zobrazí nápis Upgrade Firmware, pokračujte v aktualizaci krokem 5.
   2. Pokud se zobrazí nápis "Firmware up to date" nebo "N/A.", není pro váš modem k dispozici žádná aktualizace.
5. Vyberte možnost "Stáhnout" a uložte soubor do počítače.
6. Po uložení do zvoleného umístění vyberte možnost "Procházet".
7. Přejděte na právě stažený soubor a klikněte na tlačítko "Otevřít".
8. Klikněte na "Upgrade Firmware." Modem zahájí aktualizaci firmwaru, která může trvat až 3 minuty.
9. Po instalaci se modem restartuje.
10. Počkejte, až se na modemu rozsvítí všechny kontrolky, a otevřete webovou stránku, abyste zjistili, zda je připojení obnoveno.

Zkontrolujte kabel Ethernet

Připojení ethernetu z modemu k routeru může být jedním z míst poruchy v systému. Zkontrolujte, zda připojení na obou koncích není uvolněné. Zkontrolujte malé plastové svorky na koncích konektoru a ujistěte se, že nejsou ohnuté nebo ulomené. Tyto svorky drží konektor na místě.

Pokud jsou kabely poškozené, doporučuji je vyměnit. DbillionDa Cat8 ethernetový kabel je skvělou volbou, dokáže dosáhnout rychlosti až 40 Gb/s a je pozlacený pro maximální odolnost.

Zkontrolujte přihlašovací údaje

K problému s červenou kontrolkou DSL může dojít také v případě, že jste nesprávně zadali přihlašovací údaje k internetu. Chcete-li zkontrolovat své přihlašovací údaje, přihlaste se k modemu. Poté kontaktujte společnost CenturyLink, abyste se dozvěděli své přihlašovací údaje a zkontrolovali je s údaji zadanými na stránce.

Po obnovení se ujistěte, že jste správně zadali přihlašovací údaje, abyste je nemuseli znovu kontrolovat, až se objeví další problémy.

Výpadek internetu

Výpadek může nastat i u poskytovatelů služeb. Například se může poškodit jejich vybavení vlivem počasí nebo se může stát, že se jim porouchá nějaká softwarová chyba na serverech.

Bohužel, pokud se vám podařilo zjistit, zda se jedná o problém na straně společnosti CenturyLink, můžete jen čekat. Můžete je kontaktovat, abyste zjistili, co se děje, a časový rámec opravy, nebo použít jejich nástroj pro výpadky služeb, ale nakonec budete muset počkat.

Pokud chcete, můžete zařízení odpojit a vrátit, ale nejlepší je počkat na opravu.

Kontaktovat podporu

Pokud jste vyzkoušeli všechny tyto způsoby řešení problémů a problém se stále nepodařilo odstranit, je nejlepším řešením kontaktovat společnost CenturyLink. V tuto chvíli lze s jistotou říci, že problém může vyřešit pouze tým zákaznického servisu.

V závislosti na vašem problému mohou k vám domů poslat techniky, kteří provedou praktickou diagnostiku a opravu.

Závěrečné myšlenky

Odstranění většiny problémů s internetovým připojením je poměrně snadné a my jsme se podívali, co můžete udělat pro opravu červené kontrolky DSL na směrovači CenturyLink. Bohužel většina těchto směrovačů, které poskytovatelé internetu vydávají, je nestandardní, s nejzákladnějšími funkcemi.

Pokud chcete svůj dům zabezpečit do budoucna, je dobré investovat do systému mesh routeru, který je schopen pracovat s WiFi 6. Vzhledem k tomu, že svět směřuje ke stále větší automatizaci, je vaše domácnost další na seznamu. Systémy mesh routerů byly navrženy tak, aby pracovaly s ohledem na systémy domácí automatizace a spolupracovaly s mnoha chytrými zařízeními.

Můžete také číst

• Jak změnit heslo k síti Wi-Fi společnosti CenturyLink během několika sekund
• Jak zrychlit internet od společnosti CenturyLink
• Pomalá rychlost DSL: Jak opravit a zlepšit připojení
• Nejlepší venkovní Mesh Wi-Fi routery, které nikdy neztratí připojení

Často kladené otázky

Co je příčinou špatné kvality linky DSL?

Vaše linka DSL může mít problémy kvůli nepříznivému počasí, které ovlivňuje infrastrukturu poskytovatele, nebo kvůli chybě softwaru na vaší straně nebo na straně poskytovatele.

Proč mi bliká červená a zelená kontrolka internetu od společnosti CenturyLink?

Při automatické detekci internetového připojení bude kontrolka internetu na routeru CenturyLink blikat červeně a zeleně.

Jak nahlásím problém se společností CenturyLink?

Prvním krokem k vyřešení jakýchkoli problémů se společností CenturyLink by mělo být použití nástroje pro výpadky služeb. Pokud se v něm žádné problémy nezobrazí, kontaktujte přímo společnost CenturyLink.

Jak získám přístup k nastavení směrovače CenturyLink?

Otevřete webový prohlížeč a do adresního řádku zadejte 192.168.0.1. Poté se přihlaste na stránku s nastavením modemu pomocí přihlašovacích údajů, které najdete buď na bočních stranách, nebo pod routerem. Na hlavní stránce můžete přejít do sekce, jejíž nastavení chcete změnit.