Um meine Geräte sicher und auf dem neuesten Stand der Software und Firmware zu halten, führe ich alle zwei Wochen einen Update-Check auf allen Geräten durch.

Als ich dies mit meinem Vizio-Fernseher tat, gelang es ihm, ein Update zu finden, aber die Installation blieb bei 60 Prozent stehen und schien sich nicht zu bewegen.

Ich wartete mehrere Stunden und kam zurück, um nach der Aktualisierung aller anderen Geräte, die ich besitze, nachzusehen, aber es blieb immer noch bei 60 Prozent hängen.

Da ich meinen Fernseher während der Aktualisierung nicht benutzen konnte, beschloss ich, herauszufinden, ob es irgendetwas gibt, was ich tun kann, um die Aktualisierung abzuschließen oder sogar neu zu starten.

Ich habe online nach Hilfe gesucht und bin direkt auf die Support-Seiten und Benutzerforen von Vizio gestoßen.

Dank der Informationen, die ich dort und an anderen Stellen im Internet nach mehrstündiger Recherche finden konnte, habe ich die Software-Aktualisierung meines Vizio-Fernsehers abgeschlossen.

Nachdem Sie diesen Artikel gelesen haben, werden Sie auch in der Lage sein, diesen Fehler effektiv zu beheben und in wenigen Minuten loszuwerden.

Um einen Vizio-Fernseher zu reparieren, der beim Herunterladen von Updates stecken bleibt, müssen Sie sicherstellen, dass Ihre Internetverbindung aktiv ist. Ihr Router muss außerdem nahe genug am Fernseher stehen, um ein zuverlässiges Signal zu erhalten.

Lesen Sie weiter, um zu erfahren, was Sie tun müssen, um den Update-Download wieder in Gang zu bringen.

Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung

Alle Smart-TVs, einschließlich Ihres Vizio, müssen über das Internet eine Verbindung zu den Update-Servern des Fernsehers herstellen, damit er nach dem Software-Update-Paket suchen und es herunterladen kann.

Ihr Internet muss funktionieren, wenn Sie nach Updates suchen und diese installieren. Stellen Sie also sicher, dass Ihr Router eingeschaltet ist und funktioniert.

Prüfen Sie, ob Warnleuchten am Router vorhanden sind, und wenn ja, versuchen Sie, den Router neu zu starten.

Wenn dies nicht geholfen hat und der Router immer noch eine Warnleuchte anzeigt, wenden Sie sich an Ihren Internetanbieter, um weitere Hilfe zu erhalten.

Vergewissern Sie sich, dass Sie das Internet auf anderen Geräten nutzen können. Wenn das nicht der Fall ist, liegt das Problem wahrscheinlich bei Ihrem Internetanschluss und nicht beim Fernseher.

Den Router neu positionieren

Normalerweise verwenden Smart-TVs Wi-Fi für das Internet, weil es ein Kabel weniger ist. Das Problem dabei ist jedoch, dass die Internetverbindung umso schlechter wird, je weiter man vom Router entfernt ist, insbesondere wenn man 5-GHz-Wi-Fi verwendet, das eine geringere Reichweite als 2,4 GHz hat.

Sie können die Signalstärke Ihres Routers sehen, wenn Sie versuchen, das Fernsehgerät mit dem Netzwerk zu verbinden, also versuchen Sie, den Router so zu positionieren, dass die Stärke so hoch wie möglich ist.

Wenn es keine Möglichkeit gibt, Ihren Router neu zu positionieren, können Sie einen Wi-Fi-Repeater von TP-Link erwerben, der beide Wi-Fi-Bänder unterstützt.

Diese lassen sich an jede Steckdose anschließen und wiederholen Ihr Wi-Fi-Signal über größere Entfernungen.

Die Investition in ein Mesh-System für Wi-Fi ist ebenfalls eine gute Idee, da es auch dazu beitragen kann, Ihr gesamtes Haus mit Wi-Fi abzudecken.

Verwenden Sie eine kabelgebundene Verbindung

Bei einigen Vizio-Fernsehern können Sie ein Ethernet-Kabel auf der Rückseite anschließen, um eine kabelgebundene Verbindung zu nutzen.

Kabelgebundene Verbindungen sind schneller als Wi-Fi, aber auch zuverlässiger und werden nicht wie Wi-Fi unterbrochen.

Prüfen Sie zunächst, ob Ihr Fernsehgerät eine kabelgebundene Verbindung zulässt, indem Sie nach einem Ethernet-Anschluss auf der Rückseite des Geräts suchen.

Wenn er über einen solchen verfügt, besorgen Sie sich ein Ethernet-Kabel, das lang genug ist, um den Router und den Fernseher zu verbinden, und schließen Sie eines der Enden an den Ethernet-Anschluss des Fernsehers an.

Schließen Sie das andere Ende an den LAN-Anschluss Ihres Routers an, und schon können Sie loslegen; eine weitere Einrichtung ist nicht erforderlich.

Sobald das Fernsehgerät mit dem Internet verbunden ist, versuchen Sie, das Software-Update erneut zu installieren, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird.

Das Update neu starten

Wenn das Update beim Herunterladen und Installieren stecken bleibt, können Sie auch versuchen, das Update neu zu starten, um einen neuen Installationsversuch zu erzwingen.

Verlassen Sie den Aktualisierungsbildschirm und das Einstellungsmenü und gehen Sie zum Startbildschirm zurück.

Rufen Sie die Einstellungen-App erneut auf und führen Sie die Suche nach dem Update erneut aus, um es erneut herunterzuladen und zu installieren.

Versuchen Sie es ein paar Mal, wenn es beim ersten Mal nicht klappt, um die Lösung gründlicher zu machen.

Starten Sie Ihr TV-Gerät neu

Wenn die Aktualisierung auch nach dem Ausprobieren aller oben genannten Methoden immer noch nicht funktioniert, müssen Sie möglicherweise Ihr Fernsehgerät neu starten und die Aktualisierung neu starten.

Um dies zu tun:

1. Schalten Sie das Vizio-Fernsehgerät mit der Netztaste oder Ihrer Fernbedienung aus.
2. Ziehen Sie den Stecker des Fernsehers aus der Wand.
3. Warten Sie mindestens 1 Minute, bevor Sie das Fernsehgerät wieder einstecken.
4. Schalten Sie den Fernseher ein.

Nachdem Sie das Fernsehgerät wieder eingeschaltet haben, gehen Sie zu den Einstellungen und starten Sie den Aktualisierungsvorgang erneut.

Sie können auch versuchen, das System ein paar Mal neu zu starten, wenn der erste Neustart das Problem nicht behebt.

TV zurücksetzen

Das Zurücksetzen des Fernsehers auf die Werkseinstellungen ist eine Methode, die funktioniert. Beachten Sie jedoch, dass dabei alle Daten auf dem Fernseher gelöscht werden und Sie sich von allen installierten Apps abmelden.

Es werden auch alle Apps entfernt, die Sie nach der Ersteinrichtung des Fernsehers selbst installiert haben.

Um dies zu tun:

1. Drücken Sie die Menü Taste auf der Fernbedienung.
2. Gehe zu System > Zurücksetzen & Verwaltung .
3. Wählen Sie TV auf Werkseinstellungen zurücksetzen .
4. Geben Sie den Kindersicherungscode ein, der standardmäßig 0000 lautet, wenn Sie keinen Code festgelegt haben.
5. Wählen Sie Zurücksetzen .

Das Fernsehgerät wird nach dem Zurücksetzen neu gestartet und führt Sie zum ersten Einrichtungsvorgang.

Führen Sie das Setup durch und suchen Sie nach Updates, um die neueste Version der Fernsehsoftware zu finden und zu installieren.

Abschließende Überlegungen

Möglicherweise müssen Sie auch jede App einzeln aktualisieren, um die gesamte Software auf dem neuesten Stand zu halten, da die Update-Suche in der App "Einstellungen" nur Updates für Ihren Fernseher findet.

Um eine langsame Internetverbindung auf Ihrem Vizio-Fernseher zu beheben, vergewissern Sie sich, dass Ihr ISP keinen Netzwerkausfall in Ihrer Gegend hat.

Sie können auch darauf verzichten, bandbreitenintensive Anwendungen zu verwenden, die die Aktualisierung verlangsamen oder stoppen könnten.

Versuchen Sie, das Fernsehgerät erneut mit Wi-Fi zu verbinden, damit Sie versuchen können, Probleme mit dem Wi-Fi-System des Fernsehgeräts zu beheben.

Wenden Sie sich an Vizio, wenn nichts anderes hilft, damit ein Techniker geschickt werden kann, um das Problem besser zu diagnostizieren.

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Häufig gestellte Fragen

Warum bleibt mein VIZIO TV beim Herunterladen von Updates stecken?

Ihr Vizio-Fernsehgerät kann aufgrund einer unzuverlässigen Internetverbindung nicht aktualisiert werden.

Versuchen Sie, den Router neu zu starten und die Verbindungen zu überprüfen, um das Problem zu beheben.

Wie lange dauert es, einen VIZIO-Fernseher neu zu starten?

Wie bei jedem Fernseher dauert der Neustart Ihres Vizio-Fernsehers nicht länger als 30 Sekunden.

Sie können entweder die Fernbedienung oder die Einschalttaste am Fernsehgerät verwenden.

Was bedeutet der Neustart von Vizio?

Ein Neustart Ihres Vizio bedeutet, dass Sie das Gerät aus- und wieder einschalten.

Es ist ein nützliches Tool zur Fehlerbehebung, das die meisten Probleme mit Ihrem Vizio-Fernseher beheben kann.

Wie lässt sich ein Vizio Smart TV auftauen?

Um ein Vizio-Fernsehgerät, das nicht auf Eingaben reagiert, wieder freizugeben, ziehen Sie den Stecker aus der Steckdose und stecken Sie ihn nach einer Minute wieder ein.

Sie können das Fernsehgerät auch auf die Werkseinstellungen zurücksetzen, wenn das Problem weiterhin besteht.