Per mantenere i miei dispositivi sicuri e aggiornati su software e firmware, eseguo un controllo degli aggiornamenti su tutti i dispositivi ogni due settimane.

Mentre lo facevo con il mio TV Vizio, è riuscito a trovare un aggiornamento, ma l'installazione si è fermata al 60% e non sembra essersi mossa.

Ho aspettato per diverse ore e sono tornato a controllare dopo aver aggiornato tutti gli altri dispositivi che possiedo, ma era ancora bloccato al 60%.

Non potevo usare il televisore durante l'aggiornamento, quindi ho deciso di scoprire se c'era qualcosa che potevo fare per completare o addirittura riavviare l'aggiornamento.

Sono andato a cercare aiuto online e sono finito dritto nelle pagine di supporto e nei forum degli utenti di Vizio.

Grazie alle informazioni che sono riuscito a trovare lì e in altri luoghi online dopo diverse ore di ricerca, ho completato l'aggiornamento del software sul mio TV Vizio.

Al termine della lettura di questo articolo, sarete in grado di risolvere efficacemente i problemi e di eliminare questo errore in pochi minuti.

Per risolvere il problema del TV Vizio che non riesce a scaricare gli aggiornamenti, assicurarsi che la connessione a Internet sia attiva e che il router sia sufficientemente vicino al TV per ricevere un segnale affidabile.

Continuate a leggere per capire cosa dovete fare per far ripartire il download dell'aggiornamento.

Controllare la connessione a Internet

Tutti i televisori intelligenti, compreso il vostro Vizio, dovranno utilizzare Internet per connettersi ai server di aggiornamento del televisore in modo da poter cercare e scaricare il pacchetto di aggiornamento del software.

Per cercare e installare gli aggiornamenti è necessario che Internet sia attivo e funzionante, quindi assicuratevi che il router sia acceso e funzionante.

Verificare la presenza di spie luminose sul router e, se si nota qualcosa, provare a riavviare il router.

Se non è servito a nulla e il router continua a mostrare una spia, contattate il vostro ISP per ricevere assistenza.

Assicuratevi di poter utilizzare Internet su altri dispositivi, perché se non è possibile, probabilmente il problema è legato a Internet e non al televisore.

Riposizionare il router

Normalmente, le smart TV utilizzano il Wi-Fi per internet perché è un cavo in meno, ma il problema è che più ci si allontana dal router, peggiore sarà la connessione a internet, soprattutto se si utilizza il Wi-Fi a 5 GHz, che ha una portata inferiore rispetto a quello a 2,4 GHz.

L'intensità del segnale del router è visibile quando si cerca di collegare il televisore alla rete, quindi cercate di posizionare il router in modo che l'intensità sia la più alta possibile.

Se non è possibile riposizionare il router, è possibile acquistare un ripetitore Wi-Fi di TP-Link che supporta entrambe le bande Wi-Fi.

Si collegano a qualsiasi presa di corrente e ripetono il segnale Wi-Fi su distanze maggiori.

Anche l'investimento in un sistema mesh per il Wi-Fi è una buona idea, poiché può aiutare a coprire l'intera casa con il Wi-Fi.

Utilizzare una connessione cablata

Alcuni televisori Vizio consentono di collegare un cavo Ethernet al retro del televisore, in modo da poter utilizzare una connessione cablata.

Le connessioni via cavo sono più veloci del Wi-Fi, ma sono anche più affidabili e non si interrompono come il Wi-Fi.

Innanzitutto, verificate se il televisore consente di utilizzare una connessione cablata, cercando una porta Ethernet sul retro del televisore.

Se ne è dotato, procuratevi un cavo Ethernet abbastanza lungo da collegare il router e il televisore e collegate una delle estremità alla porta Ethernet del televisore.

Collegare l'altra estremità alla porta LAN del router e il gioco è fatto: non sono necessarie altre impostazioni.

Una volta collegato il televisore a Internet, provare a installare nuovamente l'aggiornamento del software e vedere se il problema si risolve.

Riavviare l'aggiornamento

Se l'aggiornamento si blocca durante il download e l'installazione, si può anche provare a riavviare l'aggiornamento per forzarlo a tentare nuovamente l'installazione.

Uscire dalla schermata di aggiornamento e dal menu delle impostazioni e tornare alla schermata iniziale.

Accedere nuovamente all'app Impostazioni ed eseguire nuovamente la ricerca dell'aggiornamento per scaricarlo e installarlo nuovamente.

Se non funziona al primo tentativo, provate a farlo un paio di volte per essere più precisi nella correzione.

Riavviare il televisore

Se l'aggiornamento rimane bloccato anche dopo aver provato tutti i metodi sopra indicati, potrebbe essere necessario riavviare il televisore e riavviare l'aggiornamento.

Per farlo:

1. Spegnere il televisore Vizio con il tasto di accensione o con il telecomando.
2. Scollegare il televisore dalla parete.
3. Attendere almeno 1 minuto prima di ricollegare il televisore.
4. Accendere il televisore.

Dopo aver riacceso il televisore, accedere alle impostazioni e avviare nuovamente il processo di aggiornamento.

Se il primo riavvio non risolve il problema, è possibile provare a riavviare altre volte.

Ripristino del televisore

Il ripristino delle impostazioni di fabbrica del televisore è un metodo che funziona, ma è bene ricordare che questa operazione rimuove tutti i dati presenti sul televisore e vi esclude da tutte le applicazioni installate.

Inoltre, rimuoverà tutte le applicazioni installate autonomamente dopo aver configurato il televisore per la prima volta.

Per farlo:

1. Premere il tasto Menu sul telecomando.
2. Vai a Sistema > Azzeramento & Admin .
3. Selezionare Ripristino delle impostazioni di fabbrica del televisore .
4. Inserire il codice parentale, che per impostazione predefinita è 0000 se non è stato impostato un codice.
5. Selezionare Reset .

Al termine del ripristino, il televisore si riavvia e passa al processo di configurazione iniziale.

Eseguire la configurazione ed eseguire il controllo degli aggiornamenti per trovare e installare la versione più recente del software del televisore.

Pensieri finali

Potrebbe anche essere necessario aggiornare ogni singola app per mantenere tutti i software aggiornati, poiché la ricerca degli aggiornamenti con l'app Impostazioni trova solo gli aggiornamenti per il televisore.

Per risolvere il problema di una connessione Internet lenta sul televisore Vizio, assicuratevi che il vostro ISP non stia subendo un'interruzione di rete nella vostra zona.

Potete anche evitare di utilizzare applicazioni che richiedono molta banda e che potrebbero rallentare o bloccare l'aggiornamento.

Provare a ricollegare il televisore al Wi-Fi per cercare di risolvere eventuali problemi con il sistema Wi-Fi del televisore.

Se non si riesce a risolvere il problema, contattare Vizio in modo che possa inviare un tecnico per diagnosticare meglio il problema.

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Domande frequenti

Perché il mio TV VIZIO si blocca durante il download degli aggiornamenti?

Il televisore Vizio potrebbe essere bloccato nell'aggiornamento a causa di una connessione Internet inaffidabile.

Provate a riavviare il router e a controllare le connessioni per risolvere il problema.

Quanto tempo ci vuole per riavviare un TV VIZIO?

Come per tutti i televisori, il riavvio del televisore Vizio non richiede più di 30 secondi.

È possibile utilizzare il telecomando o il pulsante di accensione sul corpo del televisore.

Cosa significa reboot Vizio?

Riavviare il Vizio significa spegnerlo e riaccenderlo.

Si tratta di un utile strumento di risoluzione dei problemi che può risolvere la maggior parte dei problemi del televisore Vizio.

Come si sblocca uno Smart TV Vizio?

Per sbloccare un televisore Vizio che non risponde ad alcun input, scollegare il televisore dalla parete e ricollegarlo dopo aver atteso un minuto.

Se il problema persiste, è possibile eseguire un reset di fabbrica del televisore.