Aby byla moje zařízení v bezpečí a měla aktuální software a firmware, každé dva týdny na nich provádím kontrolu aktualizací.

Když jsem to dělal se svým televizorem Vizio, podařilo se mi najít aktualizaci, ale instalace se zastavila na 60 procentech a zdálo se, že se nepohne.

Čekal jsem několik hodin a vrátil se zkontrolovat po aktualizaci všech ostatních zařízení, která vlastním, ale stále byl zaseknutý na 60 procentech.

Během aktualizace jsem nemohl televizor používat, a tak jsem se rozhodl zjistit, zda je možné tuto aktualizaci nějak dokončit nebo dokonce restartovat.

Hledal jsem pomoc na internetu a dostal jsem se přímo na stránky podpory a uživatelská fóra společnosti Vizio.

Díky informacím, které jsem zde a na dalších místech na internetu po několika hodinách pátrání našel, jsem dokončil aktualizaci softwaru svého televizoru Vizio.

Po přečtení tohoto článku budete také schopni efektivně řešit problémy a zbavit se této chyby během několika minut.

Chcete-li opravit problém s televizorem Vizio, který se zasekl při stahování aktualizací, ujistěte se, že je připojení k internetu aktivní. Směrovač musí být také dostatečně blízko televizoru, aby spolehlivě přijímal signál.

Čtěte dále a zjistěte, co je třeba udělat, abyste mohli stahování aktualizací znovu spustit.

Zkontrolujte připojení k internetu

Všechny chytré televizory, včetně televizoru Vizio, se musí pomocí internetu připojit k aktualizačním serverům televizoru, aby mohly vyhledat a stáhnout aktualizační balíček softwaru.

Při vyhledávání a instalaci aktualizací musí být internet v provozu, proto se ujistěte, že je router zapnutý a spuštěný.

Zkontrolujte, zda na směrovači nesvítí nějaké výstražné kontrolky, a pokud se něco takového objeví, zkuste směrovač restartovat.

Pokud to nepomohlo a router stále zobrazuje výstražnou kontrolku, obraťte se na poskytovatele internetových služeb, který vám pomůže.

Ujistěte se, že můžete používat internet na jiných zařízeních, protože pokud to nejde, je pravděpodobně problém v internetu, a ne v televizoru.

Změna polohy směrovače

Chytré televizory obvykle používají pro připojení k internetu Wi-Fi, protože je to o jeden kabel méně, ale problém je v tom, že čím dále jste od routeru, tím horší je připojení k internetu, zejména pokud používáte Wi-Fi 5 GHz, která má kratší dosah než 2,4 GHz.

Při pokusu o připojení televizoru k síti uvidíte sílu signálu směrovače, proto zkuste umístit směrovač tak, aby byla síla signálu co nejvyšší.

Pokud není možné změnit polohu směrovače, můžete si pořídit opakovač Wi-Fi od společnosti TP-Link, který podporuje obě pásma Wi-Fi.

Ty se zapojují do jakékoli zásuvky a opakují signál Wi-Fi na větší vzdálenosti.

Dobrým nápadem je také investice do mesh systému pro Wi-Fi, protože může pomoci pokrýt Wi-Fi celý váš dům.

Použití kabelového připojení

Některé televizory Vizio umožňují připojení ethernetového kabelu k zadní straně, takže můžete používat kabelové připojení.

Kabelové připojení je rychlejší než Wi-Fi, ale je také spolehlivější a nevypadává jako u Wi-Fi.

Nejprve zkontrolujte, zda váš televizor umožňuje kabelové připojení, a to tak, že na zadní straně televizoru vyhledáte ethernetový port.

Pokud ho má, pořiďte si dostatečně dlouhý ethernetový kabel, abyste mohli propojit router a televizor, a jeden z konců připojte k ethernetovému portu na televizoru.

Připojte druhý konec k portu LAN na routeru a můžete začít pracovat; není nutné žádné další nastavení.

Po připojení televizoru k internetu zkuste znovu nainstalovat aktualizaci softwaru a zjistěte, zda se problém vyřeší.

Restartování aktualizace

Pokud se aktualizace během stahování a instalace zasekne, můžete ji také zkusit restartovat a přinutit ji, aby se pokusila o instalaci znovu.

Vraťte se z obrazovky aktualizace a nabídky nastavení a přejděte na domovskou obrazovku.

Přejděte znovu do aplikace nastavení a znovu spusťte vyhledávání aktualizace, abyste ji znovu stáhli a nainstalovali.

Pokud to napoprvé nefunguje, zkuste to několikrát, abyste opravu provedli důkladněji.

Restartování televizoru

Pokud se aktualizace i po vyzkoušení všech výše uvedených metod stále zasekává, bude možná nutné televizor restartovat a znovu spustit aktualizaci.

Za tímto účelem:

1. Vypněte televizor Vizio pomocí tlačítka napájení nebo dálkového ovladače.
2. Odpojte televizor ze zásuvky.
3. Před opětovným připojením televizoru počkejte alespoň 1 minutu.
4. Zapněte televizor.

Po opětovném zapnutí televizoru přejděte do nastavení a znovu spusťte proces aktualizace.

Pokud první restart zaseklou aktualizaci nevyřeší, můžete ji zkusit restartovat ještě několikrát.

Resetování televizoru

Obnovení továrního nastavení televizoru je metoda, která funguje, ale mějte na paměti, že při ní odstraníte všechna data v televizoru a odhlásíte se ze všech nainstalovaných aplikací.

Odstraní také všechny aplikace, které jste si po prvním nastavení televizoru nainstalovali sami.

Za tímto účelem:

1. Stiskněte tlačítko Nabídka na dálkovém ovladači.
2. Přejít na Systém > Obnovit & Admin .
3. Vyberte Obnovení továrního nastavení televizoru .
4. Zadejte rodičovský kód. Pokud jste kód nenastavili, je ve výchozím nastavení 0000.
5. Vyberte Obnovení .

Po dokončení resetování se televizor restartuje a přejde do procesu počátečního nastavení.

Projděte nastavením a spusťte kontrolu aktualizací, abyste našli a nainstalovali nejnovější verzi softwaru televizoru.

Závěrečné myšlenky

Možná bude také nutné aktualizovat každou aplikaci zvlášť, aby byl veškerý software aktuální, protože vyhledávání aktualizací v aplikaci Nastavení najde pouze aktualizace pro televizor.

Chcete-li vyřešit problém s pomalým připojením k internetu na televizoru Vizio, ujistěte se, že poskytovatel internetu nemá ve vaší oblasti výpadek sítě.

Můžete také pozastavit používání aplikací náročných na šířku pásma, které by mohly aktualizaci zpomalit nebo zastavit.

Zkuste televizor znovu připojit k síti Wi-Fi, abyste se mohli pokusit vyřešit případné problémy se systémem Wi-Fi televizoru.

Pokud nic jiného nepomůže, kontaktujte společnost Vizio, aby mohla vyslat technika, který problém lépe diagnostikuje.

Možná se vám bude líbit i čtení

• Zvuk televizoru Vizio, ale žádný obraz: Jak opravit
• Tmavý stín na televizoru Vizio: Odstranění potíží během několika sekund
• Jak získat internetový prohlížeč v televizoru Vizio: snadný průvodce
• Televizor Vizio se má restartovat: Jak vyřešit potíže
• Kdo vyrábí televizory Vizio? Jsou dobré?

Často kladené otázky

Proč se můj televizor VIZIO zasekne při stahování aktualizací?

Televizor Vizio se může zaseknout na aktualizaci kvůli nespolehlivému připojení k internetu.

Zkuste restartovat směrovač a zkontrolovat připojení, abyste problém vyřešili.

Jak dlouho trvá restartování televizoru VIZIO?

Stejně jako u každého televizoru netrvá restartování televizoru Vizio déle než 30 sekund.

Můžete použít dálkový ovladač nebo tlačítko napájení na těle televizoru.

Co znamená restart Vizio?

Restartování zařízení Vizio znamená jeho vypnutí a opětovné zapnutí.

Jedná se o užitečný nástroj pro řešení problémů, který dokáže vyřešit většinu problémů s televizorem Vizio.

Jak odmrazit televizor Vizio Smart TV?

Chcete-li televizor Vizio, který nereaguje na žádné vstupy, odmrazit, odpojte jej ze zásuvky a po minutě jej znovu zapojte.

Pokud problém přetrvává, můžete televizor obnovit do továrního nastavení.