为了保持我的设备的安全和最新的软件和固件，我每两周对所有的设备进行一次更新检查。

当我用我的Vizio电视这样做时，它设法找到了一个更新，但安装停在60%的位置，似乎没有动静。

我等了几个小时，在更新了我拥有的所有其他设备后回来检查，但它仍然停留在60%。

在电视更新时，我无法使用它，所以我决定找出是否有什么办法可以完成甚至重新启动这次更新。

我上网寻找帮助，直接加载到Vizio的支持页面和用户论坛。

感谢我在那里和网上其他地方找到的信息，经过几个小时的研究，我完成了对我的Vizio电视的软件更新。

在你读完这篇文章后，你也将能够有效地排除故障，并在几分钟内摆脱这个错误。

要解决Vizio电视下载更新时卡住的问题，确保你的互联网连接是活跃的。 你的路由器也需要离电视足够近才能可靠地获得信号。

继续阅读以了解你需要做什么来使更新下载恢复和运行。

检查你的互联网连接

所有智能电视，包括你的Vizio，将需要使用互联网连接到电视的更新服务器，以便它能够搜索和下载软件更新包。

当你搜索和安装更新时，你的互联网需要启动和运行，所以要确保你的路由器打开并运行。

检查路由器上的任何警告灯，如果你看到任何东西，尝试重新启动路由器。

如果这没有帮助，而且路由器仍然显示警告灯，请联系你的ISP，以获得更多帮助。

确保你可以在其他设备上使用互联网，因为如果你不能，这可能是你的互联网而不是电视的问题。

重新定位你的路由器

通常情况下，智能电视使用Wi-Fi上网，因为它少了一条电缆，但问题是，你离路由器越远，你的网络连接就越差，特别是如果你使用5GHz的Wi-Fi，它的范围比2.4GHz短。

在尝试将电视连接到网络时，你可以看到路由器的信号强度，所以尝试将路由器定位，使其强度尽可能高。

如果没有办法重新定位你的路由器，你可以从TP-Link获得一个支持两个Wi-Fi频段的Wi-Fi中继器。

这些插头可以插入任何电源插座，并在更远的距离上重复你的Wi-Fi信号。

投资于Wi-Fi的网状系统也是一个好主意，因为它也可以帮助用Wi-Fi覆盖你的整个家。

使用有线连接

一些Vizio电视让你把以太网线连接到它的后面，这样你就可以使用有线连接。

有线连接比Wi-Fi快，但它们也更可靠，不会像Wi-Fi那样掉线。

首先，检查你的电视是否允许你使用有线连接，在电视背面寻找一个以太网端口。

如果它确实有一个，找一条足够长的以太网线来连接路由器和电视，并将其中一端连接到电视的以太网端口。

将另一端连接到你的路由器上的LAN端口，你就可以开始了；不需要额外的设置。

一旦你让电视连接到互联网，尝试再次安装软件更新，看看是否能解决这个问题。

重新启动更新

如果更新在下载和安装时被卡住，你也可以尝试重新启动更新，迫使它再次尝试安装。

退回更新屏幕和设置菜单，并进入主屏幕。

再次进入设置应用程序，再次运行搜索更新，再次下载和安装。

如果第一次不成功，可以多试几次，以便更彻底地进行修复。

重新启动你的电视

如果在尝试了上述所有方法后，更新仍然被卡住，你可能需要重新启动电视并重新启动更新。

要做到这一点：

1. 用电源按钮或遥控器关闭Vizio电视。
2. 从墙上拔下电视插头。
3. 在你重新插上电视之前，至少要等待1分钟。
4. 把电视打开。

在重新打开电视后，进入设置并再次启动更新程序。

如果第一次重启没有解决更新卡住的问题，你也可以尝试多重启几次。

重置你的电视

工厂重置你的电视是一个有效的方法，但要注意这样做会删除你在电视上的所有数据，并将你签出你所安装的所有应用程序。

它还将删除你在第一次设置电视后自行安装的所有应用程序。

要做到这一点：

1. 按下 菜单 遥控器上的键。
2. 转到 系统 >； 重置 & 管理 .
3. 选择 将电视重置为出厂默认值 .
4. 输入家长代码。 如果你没有设置代码，默认为0000。
5. 选择 复位 .

电视机在完成重置后会重新启动，并带你进入初始设置过程。

通过设置并运行检查更新，找到并安装你的电视软件的最新版本。

最后的想法

你可能还需要单独更新每个应用程序，以保持所有软件都是最新的，因为设置应用程序的更新搜索只能找到电视的更新。

要解决Vizio电视网络连接缓慢的问题，确保你的ISP在你的地区没有遇到网络中断。

你也可以暂缓使用可能会减慢或停止更新的带宽高的应用程序。

尝试将电视重新连接到Wi-Fi，以便你可以尝试排除电视的Wi-Fi系统的任何问题。

如果其他方法都不奏效，请联系Vizio，以便他们能派技术人员更好地诊断问题。

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常见问题

为什么我的VIZIO电视在下载更新时卡住了？

你的Vizio电视可能因为不可靠的网络连接而在更新时被卡住。

尝试重新启动路由器并检查连接，以解决这个问题。

重启VIZIO电视需要多长时间？

像每台电视一样，重新启动你的Vizio电视不会超过30秒。

你可以使用遥控器或电视机身上的电源按钮。

重启Vizio是什么意思？

重启你的Vizio意味着把它关掉，然后再重新打开。

它是一个有用的故障排除工具，可以解决你的Vizio电视的大多数问题。

如何解冻Vizio智能电视？

要解冻对任何输入都没有反应的Vizio电视，请从墙上拔下电视插头，等待一分钟后再插上。

如果问题仍然存在，你也可以对电视进行出厂重置。