Aby som udržal svoje zariadenia v bezpečí a aktualizoval softvér a firmvér, každé dva týždne vykonávam kontrolu aktualizácií všetkých zariadení.

Keď som to robil so svojím televízorom Vizio, podarilo sa mi nájsť aktualizáciu, ale inštalácia sa zastavila na 60 percentách a nezdalo sa, že by sa pohla.

Čakal som niekoľko hodín a vrátil som sa skontrolovať po aktualizácii všetkých ostatných zariadení, ktoré vlastním, ale stále bol zaseknutý na 60 percentách.

Počas aktualizácie som televízor nemohol používať, preto som sa rozhodol zistiť, či môžem aktualizáciu nejako dokončiť alebo dokonca reštartovať.

Išiel som na internet hľadať pomoc a načítal som priamo stránky podpory a fóra používateľov spoločnosti Vizio.

Vďaka informáciám, ktoré som tam a na ďalších miestach na internete našiel po niekoľkých hodinách hľadania, som dokončil aktualizáciu softvéru na svojom televízore Vizio.

Po prečítaní tohto článku budete môcť účinne riešiť problémy a zbaviť sa tejto chyby v priebehu niekoľkých minút.

Ak chcete vyriešiť problém s televízorom Vizio, ktorý sa zasekol pri preberaní aktualizácií, uistite sa, že je vaše internetové pripojenie aktívne. Smerovač musí byť tiež dostatočne blízko televízora, aby spoľahlivo prijímal signál.

Čítajte ďalej a zistite, čo musíte urobiť, aby ste sťahovanie aktualizácií obnovili a znovu spustili.

Kontrola internetového pripojenia

Všetky inteligentné televízory vrátane televízora Vizio sa musia pripojiť k aktualizačným serverom televízora prostredníctvom internetu, aby mohli vyhľadať a prevziať aktualizačný balík softvéru.

Pri vyhľadávaní a inštalácii aktualizácií musí byť internet zapnutý a spustený, preto sa uistite, že je router zapnutý a spustený.

Skontrolujte, či sa na smerovači nezobrazujú výstražné kontrolky, a ak sa niečo zobrazí, skúste smerovač reštartovať.

Ak to nepomohlo a na smerovači sa stále zobrazuje výstražná kontrolka, obráťte sa na poskytovateľa internetových služieb, ktorý vám pomôže.

Uistite sa, že môžete používať internet na iných zariadeniach, pretože ak to nejde, pravdepodobne ide o problém s internetom a nie s televízorom.

Zmena polohy smerovača

Inteligentné televízory zvyčajne používajú na pripojenie k internetu Wi-Fi, pretože je to o jeden kábel menej, ale problémom je, že čím ďalej ste od smerovača, tým horšie je pripojenie k internetu, najmä ak používate 5 GHz Wi-Fi, ktorá má kratší dosah ako 2,4 GHz.

Pri pokuse o pripojenie televízora k sieti uvidíte silu signálu smerovača, preto skúste umiestniť smerovač tak, aby bola sila signálu čo najvyššia.

Ak nie je možné zmeniť polohu smerovača, môžete si zaobstarať opakovač Wi-Fi od spoločnosti TP-Link, ktorý podporuje obe pásma Wi-Fi.

Tie sa pripájajú do akejkoľvek elektrickej zásuvky a opakujú signál Wi-Fi na väčšie vzdialenosti.

Dobrým nápadom je aj investícia do mesh systému pre Wi-Fi, pretože môže pomôcť pokryť Wi-Fi aj celý váš dom.

Používanie káblového pripojenia

Niektoré televízory Vizio umožňujú pripojenie ethernetového kábla k zadnej strane, takže môžete používať káblové pripojenie.

Káblové pripojenie je rýchlejšie ako Wi-Fi, ale je aj spoľahlivejšie a nevypadáva tak ako Wi-Fi.

Najprv skontrolujte, či váš televízor umožňuje používať káblové pripojenie, a to tak, že na zadnej strane televízora vyhľadáte ethernetový port.

Ak ho má, zaobstarajte si dostatočne dlhý ethernetový kábel na prepojenie smerovača a televízora a jeden z koncov pripojte k ethernetovému portu na televízore.

Pripojte druhý koniec k portu LAN na routeri a môžete začať pracovať; nie je potrebné žiadne ďalšie nastavenie.

Po pripojení televízora k internetu skúste znova nainštalovať aktualizáciu softvéru a uvidíte, či sa problém odstráni.

Reštartovanie aktualizácie

Ak sa aktualizácia počas sťahovania a inštalácie zasekne, môžete ju tiež skúsiť reštartovať a prinútiť ju k opätovnému pokusu o inštaláciu.

Vráťte sa z obrazovky aktualizácie a ponuky nastavení a prejdite na domovskú obrazovku.

Opäť prejdite do aplikácie Nastavenia a znovu spustite vyhľadávanie aktualizácie, aby ste ju stiahli a nainštalovali.

Ak sa to nepodarí na prvýkrát, skúste to niekoľkokrát, aby ste opravu vykonali dôkladnejšie.

Reštartovanie televízora

Ak sa aktualizácia aj po vyskúšaní všetkých vyššie uvedených metód stále zasekáva, možno bude potrebné reštartovať televízor a znovu spustiť aktualizáciu.

Na tento účel:

1. Vypnite televízor Vizio pomocou tlačidla napájania alebo diaľkového ovládača.
2. Odpojte televízor zo zásuvky.
3. Pred opätovným pripojením televízora počkajte aspoň 1 minútu.
4. Zapnite televízor.

Po opätovnom zapnutí televízora prejdite do nastavení a znovu spustite proces aktualizácie.

Ak prvý reštart zaseknutú aktualizáciu neodstráni, môžete ju skúsiť reštartovať ešte niekoľkokrát.

Obnovenie televízora

Obnovenie továrenského nastavenia televízora je metóda, ktorá funguje, ale majte na pamäti, že sa tým odstránia všetky vaše údaje v televízore a odhlásite sa zo všetkých nainštalovaných aplikácií.

Odstráni aj všetky aplikácie, ktoré ste si nainštalovali sami po prvom nastavení televízora.

Ak to chcete urobiť:

1. Stlačte tlačidlo Ponuka na diaľkovom ovládači.
2. Prejsť na Systém > Obnoviť & Admin .
3. Vyberte Obnovenie predvolených nastavení televízora .
4. Zadajte rodičovský kód. Ak ste kód nenastavili, je predvolene 0000.
5. Vyberte Obnovenie .

Televízor sa po dokončení resetovania reštartuje a prejde do procesu úvodného nastavenia.

Prejdite cez nastavenie a spustite kontrolu aktualizácií, aby ste našli a nainštalovali najnovšiu verziu softvéru televízora.

Záverečné myšlienky

Možno bude potrebné aktualizovať každú aplikáciu osobitne, aby bol všetok softvér aktuálny, pretože vyhľadávanie aktualizácií v aplikácii Nastavenia nájde iba aktualizácie pre váš televízor.

Ak chcete vyriešiť problém s pomalým internetovým pripojením na televízore Vizio, uistite sa, že váš poskytovateľ internetu nemá vo vašej oblasti výpadok siete.

Môžete tiež pozastaviť používanie aplikácií náročných na šírku pásma, ktoré by mohli spomaliť alebo zastaviť aktualizáciu.

Skúste televízor znovu pripojiť k sieti Wi-Fi, aby ste sa mohli pokúsiť vyriešiť prípadné problémy so systémom Wi-Fi televízora.

Ak nič iné nefunguje, kontaktujte spoločnosť Vizio, aby mohla poslať technika na lepšiu diagnostiku problému.

Možno sa vám bude páčiť aj čítanie

• Zvuk televízora Vizio, ale bez obrazu: Ako opraviť
• Tmavý tieň na televízore Vizio: Odstránenie problémov za niekoľko sekúnd
• Ako získať internetový prehliadač na televízore Vizio: jednoduchý sprievodca
• Televízor Vizio sa má reštartovať: Ako vyriešiť problémy
• Kto vyrába televízory Vizio? Sú dobré?

Často kladené otázky

Prečo sa môj televízor VIZIO zasekne pri preberaní aktualizácií?

Televízor Vizio sa môže zaseknúť na aktualizácii z dôvodu nespoľahlivého internetového pripojenia.

Skúste reštartovať smerovač a skontrolovať pripojenia, aby ste problém odstránili.

Ako dlho trvá reštartovanie televízora VIZIO?

Reštartovanie televízora Vizio netrvá dlhšie ako 30 sekúnd, ako je to pri každom televízore.

Môžete použiť diaľkový ovládač alebo tlačidlo napájania na televízii.

Čo znamená reštartovať Vizio?

Reštartovanie zariadenia Vizio znamená jeho vypnutie a opätovné zapnutie.

Je to užitočný nástroj na riešenie problémov, ktorý dokáže vyriešiť väčšinu problémov s televízorom Vizio.

Ako rozmraziť televízor Vizio Smart TV?

Ak chcete odmraziť televízor Vizio, ktorý nereaguje na žiadne vstupy, odpojte televízor od elektrickej siete a po minúte ho opäť zapojte.

Ak problém pretrváva, môžete televízor resetovať do továrenského nastavenia.