আমার ডিভাইসগুলিকে সফ্টওয়্যার এবং ফার্মওয়্যারে সুরক্ষিত এবং আপ-টু-ডেট রাখতে, আমি প্রতি দুই সপ্তাহে সেগুলির সবগুলিতে একটি আপডেট চেক চালাই।

আমি যখন আমার ভিজিও টিভির সাথে এটি করছিলাম, তখন এটি পরিচালিত হয়েছিল একটি আপডেট খুঁজতে, কিন্তু ইনস্টলেশনটি 60 শতাংশে থেমে গেছে এবং সরানো হচ্ছে বলে মনে হচ্ছে না৷

আমি বেশ কয়েক ঘন্টা অপেক্ষা করেছি এবং আমার মালিকানাধীন অন্যান্য সমস্ত ডিভাইস আপডেট করার পরে চেক করতে ফিরে এসেছি, কিন্তু এটি এখনও আটকে ছিল 60 শতাংশে৷

আমি আমার টিভিটি আপডেট করার সময় ব্যবহার করতে পারিনি, তাই আমি এই আপডেটটি সম্পূর্ণ করতে বা এমনকি পুনরায় চালু করার জন্য কিছু করতে পারি কিনা তা খুঁজে বের করার সিদ্ধান্ত নিয়েছি৷

আমি সাহায্যের জন্য অনলাইনে গিয়েছিলাম এবং সরাসরি ভিজিও-এর সমর্থন পৃষ্ঠা এবং ব্যবহারকারী ফোরামে লোড হয়েছিলাম৷

কয়েক ঘন্টা গবেষণার পরে আমি সেখানে এবং অন্যান্য জায়গাগুলি অনলাইনে খুঁজে পেতে সক্ষম হয়েছি এমন তথ্যের জন্য ধন্যবাদ, আমি সফ্টওয়্যার আপডেট সম্পূর্ণ করেছি আমার ভিজিও টিভি।

আপনি এই নিবন্ধটি পড়া শেষ করার পরে, আপনি কার্যকরভাবে সমস্যা সমাধান করতে এবং মিনিটের মধ্যে এই ত্রুটি থেকে মুক্তি পেতে সক্ষম হবেন।

একটি ভিজিও টিভি আটকে থাকা ঠিক করতে আপডেট ডাউনলোড করার সময়, নিশ্চিত করুন যে আপনার ইন্টারনেট সংযোগ সক্রিয় আছে। নির্ভরযোগ্যভাবে সিগন্যাল পাওয়ার জন্য আপনার রাউটারটিকেও টিভির যথেষ্ট কাছাকাছি থাকতে হবে।

আপডেট ডাউনলোড করতে এবং আবার চালু করার জন্য আপনাকে কী করতে হবে তা বুঝতে পড়তে থাকুন।

আপনার ইন্টারনেট সংযোগ পরীক্ষা করুন

আপনার Vizio সহ সমস্ত স্মার্ট টিভিকে টিভির আপডেট সার্ভারের সাথে সংযোগ করতে ইন্টারনেট ব্যবহার করতে হবে যাতে এটি করতে পারেসফ্টওয়্যার আপডেট প্যাকেজটি অনুসন্ধান করুন এবং ডাউনলোড করুন৷

আপনি যখন আপডেটগুলি অনুসন্ধান করেন এবং ইনস্টল করেন তখন আপনার ইন্টারনেট চালু এবং চলমান থাকা প্রয়োজন, তাই আপনার রাউটারটি চালু এবং চলমান আছে কিনা তা নিশ্চিত করুন৷

যেকোনও পরীক্ষা করুন৷ রাউটারে সতর্কীকরণ আলো, এবং আপনি যদি কিছু দেখতে পান, রাউটারটি পুনরায় চালু করার চেষ্টা করুন।

যদি এটি সাহায্য না করে এবং রাউটারটি এখনও একটি সতর্কতা আলো দেখায়, আরও সহায়তার জন্য আপনার ISP-এর সাথে যোগাযোগ করুন।

নিশ্চিত করুন যে আপনি অন্য ডিভাইসে ইন্টারনেট ব্যবহার করতে পারেন কারণ আপনি যদি না করতে পারেন তবে এটি সম্ভবত আপনার ইন্টারনেটের সমস্যা এবং টিভিতে নয়।

আপনার রাউটারকে রিপজিশন করুন

সাধারণত, স্মার্ট টিভিগুলি ইন্টারনেটের জন্য Wi-Fi ব্যবহার করে কারণ এটি একটি কম তারের, কিন্তু এর সাথে সমস্যা হল যে আপনি রাউটার থেকে যত দূরে থাকবেন, আপনার ইন্টারনেট সংযোগ তত খারাপ হবে, বিশেষ করে যদি আপনি 5 GHz Wi-Fi ব্যবহার করেন, যেটির পরিসর 2.4 GHz এর থেকে কম।

টিভিকে নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত করার চেষ্টা করার সময় আপনি আপনার রাউটারের সিগন্যাল শক্তি দেখতে সক্ষম হবেন, তাই রাউটারের অবস্থান ঠিক করার চেষ্টা করুন যাতে শক্তি তত বেশি হয় যতটা সম্ভব।

যদি আপনার রাউটারকে পুনঃস্থাপন করার কোনো উপায় না থাকে, তাহলে আপনি TP-Link থেকে একটি Wi-Fi রিপিটার পেতে পারেন যা উভয় Wi-Fi ব্যান্ডকে সমর্থন করে।

এইগুলি যেকোনো পাওয়ারে প্লাগ করে সকেট করুন এবং দীর্ঘ দূরত্ব জুড়ে আপনার Wi-Fi সিগন্যালটি পুনরাবৃত্তি করুন৷

Wi-Fi এর জন্য একটি জাল সিস্টেমে বিনিয়োগ করাও একটি ভাল ধারণা কারণ এটি আপনার পুরো বাড়িটিকে Wi-Fi দিয়ে কভার করতেও সাহায্য করতে পারে৷

একটি তারযুক্ত ব্যবহার করুনসংযোগ

কিছু ​​ভিজিও টিভি আপনাকে এর পিছনে একটি ইথারনেট কেবল সংযুক্ত করতে দেয় যাতে আপনি একটি তারযুক্ত সংযোগ ব্যবহার করতে পারেন৷

তারযুক্ত সংযোগগুলি Wi-Fi এর চেয়ে দ্রুত, তবে তারা এছাড়াও আরও নির্ভরযোগ্য এবং Wi-Fi এর মতো বাদ যাবে না।

প্রথমে, আপনার টিভি আপনাকে টিভির পিছনে একটি ইথারনেট পোর্ট খোঁজার মাধ্যমে একটি তারযুক্ত সংযোগ ব্যবহার করতে দেয় কিনা তা পরীক্ষা করুন।

যদি এটির একটি থাকে, রাউটার এবং টিভি সংযোগ করার জন্য যথেষ্ট দীর্ঘ একটি ইথারনেট কেবল পান এবং টিভির ইথারনেট পোর্টের একটি প্রান্তকে সংযুক্ত করুন৷

অন্য প্রান্তটি LAN পোর্টের সাথে সংযুক্ত করুন আপনার রাউটার, এবং আপনি যেতে ভাল; কোনো অতিরিক্ত সেটআপের প্রয়োজন নেই।

টিভিটি ইন্টারনেটের সাথে সংযুক্ত হয়ে গেলে, সফ্টওয়্যার আপডেটটি আবার ইনস্টল করার চেষ্টা করুন এবং দেখুন এটি সমস্যার সমাধান করে কিনা।

আপডেটটি পুনরায় চালু করুন

আপডেটটি ডাউনলোড এবং ইন্সটল করার সময় আটকে গেলে, আবার ইনস্টল করার চেষ্টা করার জন্য আপনি আপডেটটি পুনরায় চালু করার চেষ্টা করতে পারেন৷

আপডেট স্ক্রীন এবং সেটিংস মেনু থেকে ফিরে যান, এবং হোম স্ক্রীনে যান।

সেটিংস অ্যাপে আবার যান এবং আপডেটটি ডাউনলোড এবং ইনস্টল করতে আবার সার্চ করুন।

এটি না হলে কয়েকবার চেষ্টা করুন। ঠিক করার জন্য আরও পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে প্রথমবার কাজ করুন।

আপনার টিভি পুনরায় চালু করুন

উপরে উল্লেখিত সমস্ত পদ্ধতি চেষ্টা করার পরেও যদি আপডেটটি আটকে থাকে, তাহলে আপনার প্রয়োজন হতে পারে আপনার টিভি রিস্টার্ট করতে এবং আপডেট রিস্টার্ট করতে।

প্রতিএটি করুন:

1. পাওয়ার বোতাম বা রিমোট দিয়ে ভিজিও টিভি বন্ধ করুন।
2. দেয়াল থেকে টিভি আনপ্লাগ করুন।
3. অন্তত 1 মিনিট আগে অপেক্ষা করুন আপনি টিভি আবার প্লাগ ইন করুন।
4. টিভি চালু করুন।

টিভি আবার চালু করার পর, সেটিংসে যান এবং আবার আপডেট প্রক্রিয়া শুরু করুন।

আপনি আরও কয়েকবার রিস্টার্ট করার চেষ্টা করতে পারেন যদি প্রথম রিস্টার্টে আটকে থাকা আপডেটটি ঠিক না হয়।

আপনার টিভি রিসেট করুন

আপনার টিভি ফ্যাক্টরি রিসেট করা একটি পদ্ধতি যা কাজ করে, কিন্তু সচেতন থাকুন যে এটি করার ফলে আপনার টিভি থেকে আপনার সমস্ত ডেটা মুছে যাবে এবং আপনার ইনস্টল করা সমস্ত অ্যাপ থেকে সাইন আউট হয়ে যাবে৷

সেট আপ করার পরে আপনি নিজে থেকে ইনস্টল করা সমস্ত অ্যাপগুলিকেও এটি সরিয়ে দেবে৷ প্রথমবার টিভি।

এটি করতে:

1. রিমোটে মেনু কী টিপুন।
2. <2 এ যান>সিস্টেম > রিসেট & অ্যাডমিন ।
3. টিভিকে ফ্যাক্টরি ডিফল্টে রিসেট করুন নির্বাচন করুন।
4. প্যারেন্টাল কোড লিখুন। আপনি যদি কোনো কোড সেট না করে থাকেন তাহলে এটি ডিফল্টভাবে 0000।
5. রিসেট করুন নির্বাচন করুন।

টিভি রিসেট করা শেষ হলে রিস্টার্ট হবে এবং আপনাকে নিয়ে যাবে। প্রাথমিক সেটআপ প্রক্রিয়া।

সেটআপের মধ্য দিয়ে যান এবং আপনার টিভির সফ্টওয়্যারের সর্বশেষ সংস্করণ খুঁজে পেতে এবং ইনস্টল করতে আপডেটের জন্য পরীক্ষা চালান।

চূড়ান্ত চিন্তা

আপনিও হতে পারেন সমস্ত সফ্টওয়্যার আপ-টু-ডেট রাখতে প্রতিটি অ্যাপকে আলাদাভাবে আপডেট করতে হবে যেহেতু সেটিংস অ্যাপের মাধ্যমে আপডেট অনুসন্ধান শুধুমাত্র আপনার জন্য আপডেটগুলি খুঁজে পায়টিভি।

আপনার ভিজিও টিভিতে একটি ধীর গতির ইন্টারনেট সংযোগের সমস্যা সমাধানের জন্য, নিশ্চিত করুন যে আপনার আইএসপি আপনার এলাকায় নেটওয়ার্ক বিভ্রাটের সম্মুখীন হচ্ছে না।

এছাড়াও আপনি ব্যান্ডউইথ-ভারী অ্যাপ ব্যবহার করা বন্ধ রাখতে পারেন যেটি ধীরগতির হতে পারে বা আপডেট বন্ধ করে দিতে পারে।

টিভিকে ওয়াই-ফাইতে পুনরায় সংযোগ করার চেষ্টা করুন যাতে আপনি টিভির ওয়াই-ফাই সিস্টেমের যেকোনো সমস্যা সমাধানের চেষ্টা করতে পারেন।

আর কিছু না থাকলে ভিজিও-এর সাথে যোগাযোগ করুন কাজ করে যাতে তারা সমস্যাটি আরও ভালভাবে নির্ণয় করতে একজন প্রযুক্তিবিদকে পাঠাতে পারে।

আপনিও পড়তে উপভোগ করতে পারেন

• ভিজিও টিভি সাউন্ড কিন্তু কোনও ছবি নেই: কীভাবে ঠিক করবেন
• ভিজিও টিভিতে ডার্ক শ্যাডো: সেকেন্ডে সমস্যা সমাধান করুন
• ভিজিও টিভিতে কীভাবে একটি ইন্টারনেট ব্রাউজার পাবেন: সহজ গাইড
<11 আপনার ভিজিও টিভি রিস্টার্ট হতে চলেছে: কিভাবে সমস্যা সমাধান করবেন
• কে ভিজিও টিভি তৈরি করে? এগুলি কি ভাল?

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলি

কেন আমার ভিজিও টিভি আপডেটগুলি ডাউনলোড করতে আটকে আছে?

আপনার ভিজিও টিভি আপডেট করা আটকে থাকতে পারে একটি অবিশ্বস্ত ইন্টারনেট সংযোগের কারণে৷

সমস্যাটি সমাধান করতে রাউটারটি পুনরায় চালু করার এবং সংযোগগুলি পরীক্ষা করার চেষ্টা করুন৷

ভিজিও টিভি রিবুট করতে কতক্ষণ সময় লাগে?

যেমন প্রতিটি টিভিতে, আপনার ভিজিও টিভি রিস্টার্ট করতে 30 সেকেন্ডের বেশি সময় লাগবে না।

আপনি হয় টিভির বডিতে রিমোট বা পাওয়ার বোতাম ব্যবহার করতে পারেন।

ভিজিও রিবুট করার অর্থ কী ?

আপনার ভিজিও রিবুট করার অর্থ হল এটিকে বন্ধ করে আবার চালু করা।

এটি হলএকটি দরকারী সমস্যা সমাধানের টুল যা আপনার ভিজিও টিভির বেশিরভাগ সমস্যার সমাধান করতে পারে৷

আপনি কীভাবে একটি ভিজিও স্মার্ট টিভি আনফ্রিজ করবেন?

কোনও ইনপুটকে সাড়া দিচ্ছে না এমন একটি ভিজিও টিভি আনফ্রিজ করতে, আনপ্লাগ করুন প্রাচীর থেকে টিভি এবং এক মিনিট অপেক্ষা করার পরে এটিকে আবার প্লাগ ইন করুন৷

সমস্যা অব্যাহত থাকলে আপনি টিভি ফ্যাক্টরি রিসেট করতে পারেন৷