Чтобы мои устройства были в безопасности и имели актуальное программное обеспечение и прошивку, я запускаю проверку обновлений на всех устройствах каждые две недели.

Когда я делал это с телевизором Vizio, ему удалось найти обновление, но установка остановилась на 60 процентах и, похоже, не двигалась.

Я подождал несколько часов и вернулся проверить после обновления всех других устройств, которыми я владею, но он по-прежнему застрял на отметке 60 процентов.

Я не мог пользоваться телевизором во время обновления, поэтому решил выяснить, можно ли что-нибудь сделать, чтобы завершить или даже перезапустить это обновление.

В поисках помощи я обратился к Интернету и попал прямо на страницы поддержки и форумы пользователей Vizio.

Благодаря информации, которую я смог найти там и в других местах в Интернете после нескольких часов исследований, я завершил обновление программного обеспечения на своем телевизоре Vizio.

После прочтения этой статьи вы также сможете эффективно устранить неполадки и избавиться от этой ошибки за считанные минуты.

Чтобы устранить загрузку обновлений на телевизоре Vizio, убедитесь, что подключение к Интернету активно. Ваш маршрутизатор также должен находиться достаточно близко к телевизору для надежного приема сигнала.

Продолжайте читать, чтобы понять, что нужно сделать для возобновления загрузки обновления.

Проверьте подключение к Интернету

Все "умные" телевизоры, включая ваш Vizio, должны использовать интернет для подключения к серверам обновлений телевизора, чтобы он мог найти и загрузить пакет обновления программного обеспечения.

Для поиска и установки обновлений необходимо, чтобы интернет работал, поэтому убедитесь, что ваш маршрутизатор включен и работает.

Проверьте наличие предупреждающих индикаторов на маршрутизаторе, и если вы их видите, попробуйте перезагрузить маршрутизатор.

Если это не помогло, и маршрутизатор по-прежнему показывает предупреждающий индикатор, обратитесь за дополнительной помощью к своему провайдеру.

Убедитесь, что вы можете пользоваться Интернетом на других устройствах, потому что если вы не можете, то, скорее всего, проблема в вашем Интернете, а не в телевизоре.

Изменение положения маршрутизатора

Обычно смарт-телевизоры используют Wi-Fi для подключения к Интернету, поскольку это на один кабель меньше, но проблема в том, что чем дальше вы находитесь от маршрутизатора, тем хуже будет интернет-соединение, особенно если вы используете Wi-Fi 5 ГГц, который имеет меньший радиус действия, чем 2,4 ГГц.

Вы сможете увидеть уровень сигнала маршрутизатора при попытке подключить телевизор к сети, поэтому попробуйте расположить маршрутизатор так, чтобы уровень сигнала был как можно выше.

Если нет возможности переставить маршрутизатор, можно приобрести повторитель Wi-Fi от TP-Link, который поддерживает оба диапазона Wi-Fi.

Они подключаются к любой розетке и повторяют сигнал Wi-Fi на большие расстояния.

Инвестиции в сетчатую систему Wi-Fi также являются хорошей идеей, поскольку она может помочь охватить Wi-Fi весь ваш дом.

Используйте проводное соединение

Некоторые телевизоры Vizio позволяют подключить кабель Ethernet к задней панели, чтобы можно было использовать проводное соединение.

Проводные соединения быстрее, чем Wi-Fi, но они также более надежны и не обрываются, как Wi-Fi.

Во-первых, проверьте, позволяет ли ваш телевизор использовать проводное подключение, поискав порт ethernet на задней панели телевизора.

Если он есть, приобретите кабель ethernet достаточной длины, чтобы соединить маршрутизатор и телевизор, и подключите один из концов к порту ethernet на телевизоре.

Подключите другой конец к порту LAN вашего маршрутизатора, и все готово; никаких дополнительных настроек не требуется.

После подключения телевизора к Интернету попробуйте снова установить обновление программного обеспечения и посмотрите, устранит ли это проблему.

Перезапустите обновление

Если обновление застряло во время загрузки и установки, вы также можете попробовать перезапустить обновление, чтобы заставить его повторить попытку установки.

Выйдите из экрана обновления и меню настроек и перейдите на главный экран.

Снова зайдите в приложение настроек и снова запустите поиск обновления, чтобы загрузить и установить его снова.

Попробуйте сделать это несколько раз, если с первого раза не получилось, чтобы быть более внимательным к исправлению.

Перезагрузите телевизор

Если обновление все равно застряло даже после того, как вы попробовали все вышеперечисленные методы, возможно, вам придется перезагрузить телевизор и запустить обновление заново.

Для этого:

1. Выключите телевизор Vizio с помощью кнопки питания или пульта дистанционного управления.
2. Отсоедините телевизор от стены.
3. Подождите не менее 1 минуты, прежде чем снова подключать телевизор.
4. Включите телевизор.

После повторного включения телевизора перейдите в настройки и снова запустите процесс обновления.

Вы также можете попробовать перезагрузиться еще несколько раз, если первый перезапуск не исправит застрявшее обновление.

Перезагрузка телевизора

Сброс телевизора к заводским настройкам - метод, который работает, но имейте в виду, что при этом будут удалены все ваши данные на телевизоре и вы выйдите из всех установленных вами приложений.

Он также удалит все приложения, которые вы установили самостоятельно после первой настройки телевизора.

Для этого:

1. Нажмите кнопку Меню на пульте дистанционного управления.
2. Перейти к Система > Сброс & Администратор .
3. Выберите Сброс телевизора к заводским настройкам .
4. Введите родительский код. По умолчанию он равен 0000, если вы не установили код.
5. Выберите Сброс .

После завершения сброса настроек телевизор перезагрузится и перейдет к процессу начальной настройки.

Выполните настройку и запустите проверку обновлений, чтобы найти и установить последнюю версию программного обеспечения вашего телевизора.

Заключительные размышления

Также может потребоваться обновление каждого приложения по отдельности, чтобы поддерживать все программы в актуальном состоянии, поскольку поиск обновлений в приложении "Настройки" находит обновления только для вашего телевизора.

Чтобы устранить неполадки медленного интернет-соединения на телевизоре Vizio, убедитесь, что в вашем регионе нет перебоев в работе сети провайдера.

Вы также можете воздержаться от использования приложений с высокой пропускной способностью, которые могут замедлить или остановить обновление.

Попробуйте снова подключить телевизор к Wi-Fi, чтобы попытаться устранить неполадки в системе Wi-Fi телевизора.

Если ничего не помогает, свяжитесь с компанией Vizio, чтобы они могли прислать технического специалиста для более точной диагностики проблемы.

Возможно, вам также будет интересно почитать

• Телевизор Vizio звук, но нет изображения: как исправить
• Темная тень на телевизоре Vizio: устранение неполадок за несколько секунд
• Как установить интернет-браузер на телевизор Vizio: простое руководство
• Телевизор Vizio собирается перезагрузиться: как устранить неполадки
• Кто производит телевизоры Vizio? Хороши ли они?

Часто задаваемые вопросы

Почему мой телевизор VIZIO застрял на загрузке обновлений?

Возможно, ваш телевизор Vizio застрял на обновлении из-за ненадежного подключения к Интернету.

Попробуйте перезагрузить маршрутизатор и проверить соединения, чтобы устранить проблему.

Сколько времени требуется для перезагрузки телевизора VIZIO?

Перезагрузка телевизора Vizio, как и любого другого телевизора, займет не более 30 секунд.

Вы можете использовать пульт дистанционного управления или кнопку питания на корпусе телевизора.

Что означает перезагрузка Vizio?

Перезагрузка устройства Vizio означает его выключение и повторное включение.

Это полезный инструмент для поиска и устранения неисправностей, который может решить большинство проблем с телевизором Vizio.

Как разморозить телевизор Vizio Smart TV?

Чтобы разморозить телевизор Vizio, который не реагирует ни на какие входы, отключите телевизор от сети и снова подключите его, подождав минуту.

Вы также можете сбросить настройки телевизора к заводским, если проблема сохраняется.