Το Ring ήταν μια μεγάλη προσθήκη στην ασφάλεια του σπιτιού μου, ειδικά η κάμερα Ring Doorbell.

Τώρα δεν χρειάζεται να αισθάνομαι άγχος για το ποιος είναι στην πόρτα μου ή για οποιαδήποτε διάρρηξη.

Για να διατηρήσω την κάμερα σε λειτουργία όλη την ημέρα, έχω εγκαταστήσει ένα σούπερ ηλιακό πάνελ 5 Watt, το οποίο αυξάνει τη χωρητικότητα της μπαταρίας της κάμερας.

Ωστόσο, προκύπτουν ορισμένα προβλήματα με τον ηλιακό συλλέκτη, όπως η ένδειξη "δεν φορτίζει" ή η ένδειξη "δεν είναι συνδεδεμένος" με την κάμερα.

Δεν ήμουν σίγουρος πώς να το λύσω αυτό, οπότε έλεγξα μερικά διαδικτυακά φόρουμ, επικοινώνησα με την ομάδα υποστήριξης πελατών της Ring και πήρα μερικές προτάσεις.

Εάν το ηλιακό πάνελ Ring δεν φορτίζει, μπορεί να διορθωθεί καθαρίζοντάς το και διατηρώντας το σε μέρος με ηλιακό φως. Πρέπει να ελέγξετε ότι όλες οι συνδέσεις είναι καλά συνδεδεμένες και στη συνέχεια να επανατοποθετήσετε το ηλιακό πάνελ.

Θα πάω επίσης πάνω από τον έλεγχο της συμβατότητας των ηλιακών συλλεκτών καθώς και την αντικατάσταση του ηλιακού σας δακτυλίου.

Επιπλέον, θα σας καθοδηγήσω στις λεπτομέρειες για να διεκδικήσετε την εγγύησή σας.

Ελέγξτε τη στάθμη της μπαταρίας του κουδουνιού Ring Doorbell

Το ηλιακό πάνελ Ring αυξάνει τη χωρητικότητα της μπαταρίας του κουδουνιού Ring Doorbell. Εάν το κουδούνι σας χρησιμοποιείται συχνά, θα χρειαστείτε είτε ένα ηλιακό πάνελ 2 Watt είτε 5 Watt.

Εάν το ηλιακό σας πάνελ δείχνει ότι δεν φορτίζει, πρέπει πρώτα να ελέγξετε το επίπεδο της μπαταρίας του.

Οι ηλιακοί συλλέκτες δεν θα φορτίζουν την μπαταρία μέχρι αυτή να πέσει κάτω από το 90%. Αυτό γίνεται για να αποφευχθεί η υπερφόρτιση.

Η υπερφόρτιση μιας μπαταρίας ιόντων λιθίου μειώνει τον κύκλο ζωής της και είναι επίσης επικίνδυνη, καθώς μπορεί να οδηγήσει σε έκρηξη της μπαταρίας.

Βεβαιωθείτε ότι το ηλιακό πάνελ Ring βρίσκεται σε άμεσο ηλιακό φως

Ο ηλιακός συλλέκτης, όπως υποδηλώνει το όνομά του, χρησιμοποιεί την ηλιακή ενέργεια από τον ήλιο. Έτσι, για να φορτίσει σωστά, χρειάζεται επαρκής ποσότητα ηλιακού φωτός.

Η ανεπαρκής ηλιακή ακτινοβολία είναι ένας πολύ συνηθισμένος λόγος που οι ηλιακοί συλλέκτες δεν φορτίζουν.

Ακόμα και αν οι συνδέσεις των ηλιακών πάνελ σας είναι όλες ασφαλείς, δεν θα φορτίσουν μέχρι να υπάρξει επαρκής ηλιακή ακτινοβολία.

Πρέπει να ελέγξετε αν ο ηλιακός σας συλλέκτης δέχεται 4-5 ώρες άμεσου ηλιακού φωτός.

Είναι περίπου ο χρόνος που απαιτείται για τη φόρτιση της κάμερας του κουδουνιού.

Βεβαιωθείτε ότι ο ηλιακός συλλέκτης δεν βρίσκεται στη σκιά για μεγάλο χρονικό διάστημα κατά τη διάρκεια των ωρών ηλιακής ακτινοβολίας. Απομακρύνετε κάθε εμπόδιο στο ηλιακό φως μπροστά από τον ηλιακό συλλέκτη.

Ελέγξτε τη συμβατότητα του ηλιακού σας πάνελ με τη συσκευή δαχτυλίδι σας

Ας υποθέσουμε ότι έχετε συχνά προβλήματα με τον ηλιακό σας πίνακα που δεν φορτίζει.

Η συσκευή σας Ring ενδέχεται να μην είναι συμβατή με το ηλιακό πάνελ. Η Ring κατασκευάζει μια σειρά προϊόντων, το καθένα με διαφορετικές προδιαγραφές.

Ακόμη και ο ηλιακός συλλέκτης έχει διάφορα εξαρτήματα που είναι συμβατά με ορισμένα προϊόντα. Ελέγξτε τη συμβατότητα της συσκευής σας με τον παρακάτω πίνακα.

Επιθεωρήστε το ηλιακό σας πάνελ Ring για ελαττώματα

Υπάρχει πιθανότητα ο ηλιακός σας συλλέκτης να έχει υποστεί ζημιά.

Μπορεί να συμβεί λόγω ανεπαρκούς συντήρησης, κακών καιρικών συνθηκών ή ελαττώματος από τον κατασκευαστή.

Τα πιο τυπικά προβλήματα με τους ηλιακούς συλλέκτες είναι:

• Θρυμματισμένα ηλιακά κύτταρα
• Γδαρσίματα στο πάνελ
• Εξωτερικό υλικό στο εσωτερικό της ηλιακής μονάδας
• Κενά μεταξύ πλαισίου και γυαλιού

Αν διαπιστώσετε κάποιο από τα παραπάνω προβλήματα ή άλλες ζημιές στους ηλιακούς συλλέκτες σας, δεν μπορείτε να κάνετε τίποτα μόνοι σας.

Θα πρέπει να αντικαταστήσετε ή να επισκευάσετε τα κατεστραμμένα πάνελ, για το οποίο θα πρέπει να επικοινωνήσετε με τον αντιπρόσωπό σας ή με την υπηρεσία εξυπηρέτησης μετά την πώληση της Ring.

Επανατοποθετήστε το ηλιακό πάνελ Ring

Μερικές φορές, με την τακτική χρήση, οι ηλιακοί συλλέκτες και τα καλώδια μπορεί να χρειάζονται φροντίδα.

Για το σκοπό αυτό, θα πρέπει να επανατοποθετήσετε τον ηλιακό σας πίνακα Ring. Αυτό θα διασφαλίσει ότι κάθε σύνδεση είναι ασφαλώς στη θέση της.

Για να το κάνετε αυτό, θα πρέπει να:

1. Αποσύνδεση το καλώδια .
2. Επιθεώρηση το καλώδια Επίσης, ελέγξτε για χαλαρά και λανθασμένα καλώδια.
3. Επιθεώρηση το βύσμα καλωδίου για υπολείμματα ή μπλοκαρίσματα στο εσωτερικό του.
4. Επιθεώρηση το πάνελ .
5. Αφού ελέγξετε όλα τα εξαρτήματα, επανασυνδέστε το το ηλιακό πάνελ στο συσκευή .

Τώρα, με το ηλιακό σας πάνελ επαρκώς συνδεδεμένο, πρέπει να επαναφέρετε την κάμερά σας.

Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να επαναφέρετε την κάμερα:

1. Τύπος το Ρύθμιση και κρατήστε το έτσι για 20 δευτερόλεπτα .
2. Απελευθέρωση το κουμπί, η φωτογραφική μηχανή θα επανεκκίνηση σε περίπου 1 λεπτό .
3. Ανοίξτε το το ρυθμίσεις στο μενού Δαχτυλίδι app.
4. Επανασύνδεση η κάμερα στο σπίτι Wi-Fi .
5. Ελέγξτε το το ηλιακό πάνελ κατάσταση . Θα πρέπει να λέει "Συνδεδεμένος".

Θα πρέπει πάντα να διατηρείτε ενημερωμένο το λογισμικό της κάμερας Ring. Οι λειτουργίες της δεν θα λειτουργούν σωστά αν δεν έχει πρόσφατη ενημέρωση.

Διεκδικήστε την εγγύησή σας

Εάν έχετε δοκιμάσει τα πάντα ή έχετε διαπιστώσει βλάβη στον ηλιακό σας συλλέκτη, πρέπει να τον αντικαταστήσετε.

Η Ring παρέχει εγγύηση 1 έτους για ανταλλακτικά και εργασία για όλες τις συσκευές της.

Εάν ο ηλιακός σας θερμοσίφωνας που έχει υποστεί ζημιά βρίσκεται ακόμη στην περίοδο εγγύησης, δικαιούστε:

• Επισκευάστε τη συσκευή σας χρησιμοποιώντας καινούργια ή ανακατασκευασμένα ανταλλακτικά. Εξαρτάται από τη διαθεσιμότητα των ανταλλακτικών.
• Αντικατάσταση της Συσκευής με νέα ή ανακατασκευασμένη Συσκευή.
• Πλήρης ή μερική επιστροφή χρημάτων.

Πρέπει να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη πελατών.Θα στείλουν έναν τεχνικό του δακτυλίου για να επιθεωρήσει τον ηλιακό σας πίνακα και την κάμερα του δακτυλίου σας.

Στη συνέχεια, θα αποφασίσουν αν οι ηλιακοί σας συλλέκτες πρέπει να αντικατασταθούν ή να επισκευαστούν.

Ωστόσο, η Ring δεν θα παράσχει αξίωση εγγύησης εάν η συσκευή υποστεί οποιουδήποτε είδους ζημιά από εξωτερικές αιτίες, όπως πυρκαγιά, κακή χρήση ή αμέλεια.

Αντικαταστήστε τον ηλιακό σας πίνακα Ring

Σε περίπτωση φυσικής βλάβης, δεν έχετε άλλη επιλογή από το να αντικαταστήσετε το ηλιακό πάνελ. Μπορείτε να το κάνετε επικοινωνώντας με τον αντιπρόσωπό σας ή με την υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών του δακτυλίου.

Εάν το πάνελ Ring Solar βρίσκεται υπό εγγύηση, ακολουθήστε τα παραπάνω βήματα. Εάν όμως η εγγύηση έχει λήξει, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με τον έμπορο λιανικής πώλησης και να προμηθευτείτε ένα καινούργιο πληρώνοντας την πλήρη τιμή.

Θα πρέπει να ακολουθήσετε τα μέτρα που αναφέρονται παραπάνω για να ελέγξετε τον ηλιακό σας συλλέκτη και τη συσκευή δακτυλίου πριν αντικαταστήσετε τον ηλιακό συλλέκτη.

Μπορείτε να επιθεωρήσετε τον ηλιακό συλλέκτη συνδέοντάς τον με άλλες συσκευές.

Επικοινωνία Υποστήριξης

Εάν αποφασίσετε να αντικαταστήσετε το ηλιακό σας πάνελ ή να αποκτήσετε ένα προηγμένο, πρέπει να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη της Ring, η οποία θα σας βοηθήσει να βρείτε το πιο συμβατό ηλιακό πάνελ για την κάμερά σας Ring.

Μπορείτε επίσης να ζητήσετε μια τεχνική επίσκεψη για να επιθεωρήσει τον ηλιακό σας πίνακα ή την κάμερα δακτυλίου.

Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη της Ring μέσω κλήσης, συνομιλίας ή επισκεπτόμενοι τη σελίδα υποστήριξης πελατών.

Μπορείτε να καλέσετε τον αριθμό εξυπηρέτησης πελατών του Ring όλη την ημέρα. Θα βρείτε τον αριθμό εξυπηρέτησης στο εγχειρίδιο του Ring. Η συνομιλία του Ring είναι διαθέσιμη από τις 5 π.μ. έως τις 9 μ.μ. MST (ΗΠΑ).

Τελικές σκέψεις

Η Ring έχει αναδειχθεί ως τεχνολογική εξέλιξη στον τομέα των καμερών ασφαλείας. Η πιο ευρέως χρησιμοποιούμενη συσκευή τους είναι η κάμερα κουδουνιού.

Η χρήση του ηλιακού πάνελ με την κάμερα Ring σας βοηθά να λειτουργεί ακόμα και όταν υπάρχει διακοπή ρεύματος.

Έτσι, σας παρέχει ολοκληρωμένη ασφάλεια. Ο ηλιακός συλλέκτης είναι μια σημαντική προσθήκη στην κάμερα, μπορεί να έχει κάποια προβλήματα, αλλά μπορούν να διορθωθούν γρήγορα.

Εάν έχετε λάβει όλα τα βήματα που αναφέρθηκαν προηγουμένως και το πρόβλημα εξακολουθεί να υφίσταται, τότε μην πραγματοποιήσετε περαιτέρω επιθεώρηση του ηλιακού συλλέκτη, καθώς ένα άπειρο άτομο μπορεί να προκαλέσει ζημιά στους συλλέκτες ή στην καλωδίωση.

Σε τέτοιες περιπτώσεις, επικοινωνήστε με την υποστήριξη πελατών.

Μπορεί επίσης να σας αρέσει να διαβάζετε

• Κλοπή κουδουνιού δαχτυλιδιού: Τι να κάνω;
• Σε ποιον ανήκει η Ring;: Όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε για την εταιρεία οικιακής παρακολούθησης
• Μπορείτε να συνδέσετε ένα κουδούνι Ring σε περισσότερα από ένα τηλέφωνα; Κάναμε την έρευνα
• Το κουδούνι Ring Doorbell είναι ασπρόμαυρο: Πώς να το διορθώσετε μέσα σε λίγα λεπτά
• Πώς να αποκτήσετε την εφαρμογή Ring για το Apple Watch: Όλα όσα πρέπει να ξέρετε

Συχνές ερωτήσεις

Πόσο διαρκεί μια μπαταρία Ring με έναν ηλιακό πίνακα;

Μια μπαταρία δαχτυλιδιών μπορεί να διαρκέσει περίπου 6 μήνες με μέση χρήση. Η μέση χρήση είναι 3-5 δαχτυλίδια την ημέρα. Με ένα ηλιακό πάνελ, η υγεία της μπαταρίας μπορεί να διαρκέσει μερικούς μήνες ακόμα.

Χρειάζεται μπαταρία για ένα ηλιακό πάνελ Ring;

Ο ηλιακός συλλέκτης Ring συνδέεται απευθείας με την κάμερα Ring. Ο ηλιακός συλλέκτης φορτίζει την μπαταρία της κάμερας Ring μόλις πέσει κάτω από το 90%.

Πόσο ήλιο χρειάζονται οι ηλιακοί συλλέκτες Ring;

Ο ηλιακός συλλέκτης δακτυλίου απαιτεί τουλάχιστον 4-5 ώρες ηλιακού φωτός. Χρειάζονται περίπου πέντε ώρες για να φορτιστεί πλήρως μια μπαταρία δακτυλίου.