Ring foi un gran complemento para a seguridade do meu fogar, especialmente a cámara Ring Doorbell.

Agora non teño que sentirme ansioso por quen está na miña porta nin por ter un robo de ningún tipo.

Para que a cámara siga funcionando todo o día, instalei un Super Panel Solar de 5 Watts, que aumenta a capacidade da batería da cámara.

Non obstante, xorden algúns problemas co panel solar. como "non cargando" ou mostrando "non conectado" á cámara.

Non estaba seguro de como resolvelo, así que revisei algúns foros en liña, contactei co equipo de atención ao cliente de Ring e obtiven un poucas suxestións.

Se o teu panel solar Ring non se está cargando, pódese solucionar limpándoo e gardalo nun lugar con luz solar. Debes comprobar que todas as conexións estean conectadas de forma segura e, a continuación, reinstalar o panel solar.

Tamén revisarei a compatibilidade dos paneis solares e substituirei o teu panel solar Ring.

Ademais, explicareiche os detalles para reclamar a túa garantía.

Comproba o nivel de batería do teu timbre Ring

O panel solar Ring aumenta a capacidade da batería do dispositivo. Soar timbre. Se o timbre se usa con frecuencia, necesitarás un panel solar de 2 ou 5 watts.

Se o teu panel solar non se está cargando, primeiro debes comprobar o nivel da batería.

Os paneis solares non cargarán a batería ata que estea por debaixo do 90 %. Faise paraevitar a sobrecarga.

A sobrecarga dunha batería de iones de litio diminúe o seu ciclo de vida e tamén é perigoso xa que pode provocar unha explosión na batería.

Asegúrate de que o teu panel solar Ring estea baixo a luz solar directa

O panel solar, como o seu nome indica, utiliza a enerxía solar do sol. Polo tanto, para que se cargue correctamente, necesita unha cantidade suficiente de luz solar.

A luz solar insuficiente é un motivo moi común para que os paneis solares non se carguen.

Aínda que as conexións do teu panel solar estean todas seguras , non cargarán ata que haxa suficiente luz solar.

Tes que comprobar se o teu panel solar recibe 4-5 horas de luz solar directa.

É aproximadamente o tempo necesario para cargar a cámara do timbre.

Asegúrate de que O panel solar non está á sombra durante moito tempo durante as horas de luz solar. Elimina calquera obstáculo á luz solar diante do panel solar.

Comproba a compatibilidade do teu panel solar co teu dispositivo Ring

Supoña que tes problemas frecuentes co que o teu panel solar non se carga.

É posible que o teu dispositivo Ring non sexa compatible co panel solar. Ring fabrica unha gama de produtos, cada un con especificacións diferentes.

Ata o panel solar ten varias pezas compatibles con algúns dos produtos. Comproba a compatibilidade do teu dispositivo coa seguinte táboa.

Inspecciona o teu panel solar Ring en busca de defectos

Existe a posibilidade de que o teu panel solar estea danado.

Pode ocorrer debido a un mantemento insuficiente, o mal tempo ou un defecto do fabricante.

Os problemas máis típicos dos paneis solares son:

• Células solares destrozadas
• Raiados no panel
• Material externo no interior do módulo solar
• Ocos entre o cadro e o vidro

Se atopa algún dos problemas indicados anteriormente ou outros danos no panel. os teus paneis solares, non podes facer nada por ti mesmo.

Tes que substituír ou reparar os paneis danados, polo que tes que contactar co teu distribuidor ou co servizo posvenda de Ring.

Reinstale o seu panel solar Ring

Ás veces conuso habitual, é posible que teñas que coidar os paneis solares e os cables.

Para iso, tes que reinstalar o teu panel solar Ring. Isto garantirá que todas as conexións estean instaladas de forma segura.

Para facelo, cómpre:

1. Desconectar os fíos .
2. Inspecciona os fíos por se hai danos físicos. Comprobe tamén que non hai cables soltos ou incorrectos.
3. Inspeccione o tapón para ver se non hai residuos ou atascos no seu interior.
4. Inspecciona os paneis .
5. Unha vez comprobados todos os compoñentes, conecte de novo o panel solar ao dispositivo .

Agora, co panel solar conectado correctamente, debes restablecer a cámara.

Sigue estes pasos para restablecer a cámara:

1. Preme o botón Configuración e manténo así durante 20 segundos .
2. Sole o botón, a cámara reiniciarase en aproximadamente 1 minuto .
3. Abra o menú de configuración na súa aplicación Ring .
4. Volva conectar a cámara á casa Wi-Fi .
5. Comproba o estado do panel solar . Debería dicir "Conectado".

Deberías manter sempre actualizado o software da túa cámara Ring. As súas funcións non funcionarán correctamente se non ten unha actualización recente.

Solicita a túa garantía

Se probaches todo ou atopaches danos no teu panel solar, para conseguilosubstituíuse.

Ring ofrece unha garantía de 1 ano en pezas e man de obra para todos os seus dispositivos.

Se o teu panel solar danado aínda está no período de garantía, tes dereito a:

• Repara o teu dispositivo utilizando pezas novas ou reacondicionadas. Depende da dispoñibilidade de pezas.
• Substitución do dispositivo por un dispositivo novo ou renovado.
• Un reembolso total ou parcial.

Tes que contactar co servizo de atención ao cliente. Enviarán un técnico de anel para que inspeccione o teu panel solar e a túa cámara Ring.

Entón decidirán se hai que substituír ou reparar os teus paneis solares.

Non obstante, Ring non proporcionará un reclamación de garantía se o dispositivo está suxeito a algún tipo de dano por causas externas, como incendio, uso indebido ou neglixencia.

Substitúe o teu panel solar Ring

En caso de danos físicos, non tes opción senón substituír o panel solar. Podes facelo contactando co teu distribuidor ou co servizo de atención ao cliente de ring.

Se o teu panel solar Ring está en garantía, sigue os pasos anteriores. Pero se está fóra da garantía, debes contactar co teu comerciante e conseguir un novo pagando o prezo total.

Debes seguir as medidas mencionadas anteriormente para comprobar o teu panel solar e o dispositivo de anel antes de substituír o solar. panel.

Podes inspeccionar o panel solar uníndoo a outros dispositivos.

Ponte en contacto co servizo de asistencia

Se decides substituír o teu panel solar.panel solar ou obter un avanzado, debes poñerte en contacto co servizo de asistencia de Ring e eles axudaranche a conseguir o panel solar máis compatible para a túa cámara Ring.

Tamén podes solicitar unha visita técnica para inspeccionar o teu panel solar ou a cámara do anel.

Podes contactar co servizo de asistencia de Ring a través dunha chamada, un chat ou visitando a súa páxina de atención ao cliente.

Podes chamar ao número de atención ao cliente de Ring. todo o día. Atoparás o servizo núm. no manual Ring. O chat de anel está dispoñible de 5:00 a 21:00 MST (EUA).

Pensamentos finais

Ring xurdiu como un avance tecnolóxico no campo das cámaras de seguridade. O seu dispositivo máis utilizado é a cámara do timbre.

O uso do panel solar coa cámara Ring axuda a que poida funcionar mesmo cando hai un corte de electricidade.

Ofrecéndoche así unha seguridade total. O panel solar é unha adición importante á cámara, pode ter algúns problemas, pero pódense solucionar rapidamente.

Se se realizan todos os pasos mencionados anteriormente e o problema aínda continúa, non o realices. Calquera outra inspección do panel solar como persoa sen experiencia pode danar os paneis ou o cableado.

Nestes casos, póñase en contacto co servizo de atención ao cliente.

Tamén che gustará ler

• O timbre roubado: que fago?
• A quen é o anel?: Todo o que debes saber sobre a empresa de vixilancia doméstica
• Podes conectar un anelO timbre para máis dun teléfono? Investigamos
• Ring Doorbell está en branco e negro: como arranxar en minutos
• Como obter a aplicación Ring para Apple Watch: Todo o que necesitas saber

Preguntas máis frecuentes

Canto tempo dura unha batería Ring cun panel solar?

Unha batería Ring pode durar uns 6 meses de uso medio. O uso medio é de 3-5 aneis por día. Cun panel solar, o estado da batería pode durar uns meses máis.

Un panel solar Ring necesita unha batería?

O panel solar Ring conéctase directamente á cámara Ring. O panel solar carga a batería da cámara Ring unha vez que baixa do 90%.

Canto Sun necesitan os paneis solares Ring?

O panel solar Ring require polo menos 4-5 horas de luz solar. Leva aproximadamente cinco horas cargar completamente unha batería de anel.