Ring ist eine großartige Ergänzung für meine Haussicherheit, insbesondere die Ring Doorbell-Kamera.

Jetzt muss ich mir keine Sorgen mehr darüber machen, wer vor meiner Tür steht oder dass bei mir eingebrochen wird.

Damit die Kamera den ganzen Tag läuft, habe ich ein 5-Watt-Super-Solarmodul installiert, das die Batteriekapazität der Kamera erhöht.

Es gibt jedoch einige Probleme mit dem Solarmodul, z. B. dass es nicht geladen wird oder dass es nicht mit der Kamera verbunden ist.

Ich war mir nicht sicher, wie ich das Problem lösen sollte, also habe ich in einigen Online-Foren nachgeschaut, den Kundendienst von Ring kontaktiert und einige Vorschläge erhalten.

Wenn Ihr Ring-Solarmodul nicht auflädt, können Sie das Problem beheben, indem Sie es reinigen und an einem Ort mit Sonnenlicht aufbewahren. Überprüfen Sie, ob alle Anschlüsse sicher verbunden sind, und installieren Sie das Solarmodul dann erneut.

Außerdem gehe ich auf die Überprüfung der Kompatibilität der Solarmodule und den Austausch Ihres Ring-Solarmoduls ein.

Außerdem erkläre ich Ihnen, wie Sie Ihre Garantie in Anspruch nehmen können.

Prüfen Sie den Batteriestand Ihrer Ring Doorbell

Das Ring-Solarmodul erhöht die Batteriekapazität der Ring-Türklingel. Wenn Ihre Türklingel häufig benutzt wird, benötigen Sie entweder ein 2-Watt- oder ein 5-Watt-Solarmodul.

Wenn Ihr Solarmodul anzeigt, dass es nicht geladen wird, müssen Sie zunächst den Batteriestand überprüfen.

Solarmodule laden die Batterie erst auf, wenn sie unter 90 % sinkt, um eine Überladung zu verhindern.

Das Überladen eines Lithium-Ionen-Akkus verkürzt seine Lebensdauer und ist außerdem gefährlich, da es zu einer Explosion des Akkus führen kann.

Stellen Sie sicher, dass Ihr Ring-Solarmodul im direkten Sonnenlicht liegt

Das Solarmodul nutzt, wie der Name schon sagt, die Energie der Sonne und benötigt daher eine ausreichende Menge an Sonnenlicht, um sich aufzuladen.

Unzureichendes Sonnenlicht ist ein sehr häufiger Grund dafür, dass Solarmodule nicht geladen werden.

Selbst wenn die Anschlüsse Ihres Solarmoduls sicher sind, werden sie erst bei ausreichender Sonneneinstrahlung aufgeladen.

Sie müssen überprüfen, ob Ihr Solarmodul 4-5 Stunden direktes Sonnenlicht abbekommt.

Dies ist ungefähr die Zeit, die zum Aufladen der Türklingelkamera benötigt wird.

Stellen Sie sicher, dass das Solarmodul während der Sonnenstunden nicht zu lange im Schatten liegt. Entfernen Sie alle Hindernisse, die das Sonnenlicht vor dem Solarmodul behindern.

Prüfen Sie die Kompatibilität Ihres Solarmoduls mit Ihrem Ringgerät

Angenommen, Sie haben häufig Probleme damit, dass Ihr Solarmodul nicht lädt.

Ihr Ring-Gerät ist möglicherweise nicht mit dem Solarmodul kompatibel. Ring stellt eine Reihe von Produkten her, die alle unterschiedliche Spezifikationen haben.

Auch das Solarmodul hat verschiedene Teile, die mit einigen Produkten kompatibel sind. Prüfen Sie die Kompatibilität Ihres Geräts anhand der unten stehenden Tabelle.

Überprüfen Sie Ihr Ring-Solarmodul auf Defekte

Es besteht die Möglichkeit, dass Ihr Solarmodul beschädigt ist.

Dies kann durch unzureichende Wartung, schlechtes Wetter oder einen Defekt des Herstellers verursacht werden.

Die typischsten Probleme mit Solarmodulen sind:

• Zerbrochene Solarzellen
• Kratzer auf der Platte
• Außenmaterial im Inneren des Solarmoduls
• Lücken zwischen Rahmen und Glas

Wenn Sie eines der oben genannten Probleme oder andere Schäden an Ihren Solarmodulen feststellen, können Sie nichts selbst tun.

Sie müssen beschädigte Teile austauschen oder reparieren lassen. Dazu müssen Sie sich an Ihren Händler oder den Kundendienst von Ring wenden.

Installieren Sie Ihr Ring-Solarmodul neu

Bei regelmäßiger Nutzung kann es vorkommen, dass die Solarmodule und Kabel gewartet werden müssen.

Dazu müssen Sie Ihr Ring-Solarmodul neu installieren, um sicherzustellen, dass alle Anschlüsse sicher befestigt sind.

Um das zu tun, müssen Sie

1. Trennen Sie die Verbindung die Drähte .
2. Überprüfen Sie die Drähte Prüfen Sie auch, ob die Kabel lose oder falsch angeschlossen sind.
3. Überprüfen Sie die Kabelstecker auf Rückstände oder Verstopfungen im Inneren.
4. Überprüfen Sie die Platten .
5. Nachdem Sie alle Komponenten überprüft haben, wieder verbinden das Solarmodul mit dem Gerät .

Wenn Ihr Solarmodul ordnungsgemäß angeschlossen ist, müssen Sie die Kamera zurücksetzen.

Folgen Sie diesen Schritten, um die Kamera zurückzusetzen:

1. Presse die Einrichtung Taste und belassen Sie sie so für 20 Sekunden .
2. Freigabe die Taste, wird die Kamera Neustart in etwa 1 Minute .
3. Öffnen Sie die Einstellungen Menü in Ihrem Ring app.
4. Neu verbinden die Kamera zum Haus Wi-Fi .
5. Siehe das Solarpanel Status Es sollte heißen 'Verbunden.'

Sie sollten die Software Ihrer Ring-Kamera immer auf dem neuesten Stand halten, da ihre Funktionen ohne ein aktuelles Update nicht richtig funktionieren.

Beanspruchen Sie Ihre Garantie

Wenn Sie alles versucht haben oder Ihr Solarmodul beschädigt wurde, müssen Sie es ersetzen lassen.

Ring gewährt für alle seine Geräte eine Garantie von 1 Jahr auf Teile und Arbeit.

Wenn sich Ihr beschädigtes Solarmodul noch in der Garantiezeit befindet, haben Sie Anspruch darauf:

• Lassen Sie Ihr Gerät mit neuen oder überholten Teilen reparieren, je nach Verfügbarkeit der Teile.
• Ersatz des Geräts durch ein neues oder überholtes Gerät.
• Eine vollständige oder teilweise Rückerstattung.

Wenden Sie sich an den Kundendienst, der einen Ring-Techniker schickt, der Ihr Solarmodul und Ihre Ring-Kamera überprüft.

Sie werden dann entscheiden, ob Ihre Solarmodule ersetzt oder repariert werden müssen.

Ring gewährt jedoch keinen Garantieanspruch, wenn das Gerät durch äußere Ursachen wie Feuer, Missbrauch oder Vernachlässigung beschädigt wurde.

Ersetzen Sie Ihr Ring-Solarmodul

Im Falle einer physischen Beschädigung haben Sie keine andere Wahl, als das Solarmodul auszutauschen, indem Sie sich an Ihren Händler oder den Ring-Kundendienst wenden.

Wenn Ihr Ring-Solarmodul noch unter die Garantie fällt, befolgen Sie die obigen Schritte. Wenn die Garantie jedoch abgelaufen ist, müssen Sie sich an Ihren Händler wenden und ein neues Modul zum vollen Preis erwerben.

Sie sollten die oben genannten Maßnahmen zur Überprüfung Ihres Solarpanels und der Ringvorrichtung befolgen, bevor Sie das Solarpanel ersetzen.

Sie können das Solarmodul prüfen, indem Sie es mit anderen Geräten verbinden.

Kontakt zum Support

Wenn Sie sich entscheiden, Ihr Solarmodul zu ersetzen oder ein neues zu kaufen, müssen Sie sich an den Ring-Support wenden, der Ihnen helfen wird, das am besten kompatible Solarmodul für Ihre Ring-Kamera zu finden.

Sie können auch um einen technischen Besuch bitten, um Ihr Solarmodul oder die Ringkamera zu überprüfen.

Sie können den Ring-Support per Anruf, Chat oder über die Kundensupport-Seite kontaktieren.

Sie können den Ring-Kundendienst den ganzen Tag über anrufen. Die Service-Nummer finden Sie im Ring-Handbuch. Der Ring-Chat ist von 5 AM - 9 PM MST (US) verfügbar.

Abschließende Überlegungen

Ring hat sich als technologischer Fortschritt auf dem Gebiet der Sicherheitskameras etabliert. Das am häufigsten verwendete Gerät ist die Türklingelkamera.

Wenn Sie das Solarpanel mit Ihrer Ring-Kamera verwenden, kann diese auch bei Stromausfällen betrieben werden.

Das Solarpanel ist eine wichtige Ergänzung zur Kamera, es könnte einige Probleme haben, die aber schnell behoben werden können.

Wenn alle oben genannten Schritte durchgeführt wurden und das Problem weiterhin besteht, sollten Sie keine weitere Inspektion des Solarmoduls durchführen, da eine unerfahrene Person die Module oder die Verkabelung beschädigen könnte.

Wenden Sie sich in solchen Fällen an den Kundendienst.

Das könnte Sie auch interessieren

• Ring Doorbell gestohlen: Was soll ich tun?
• Wer ist der Eigentümer von Ring?: Alles, was Sie über das Heimüberwachungsunternehmen wissen müssen
• Können Sie eine Ring-Türklingel mit mehr als einem Telefon verbinden? Wir haben nachgeforscht
• Ring Doorbell ist schwarz-weiß: So beheben Sie es in wenigen Minuten
• Wie man die Ring App für die Apple Watch bekommt: Alles was Sie wissen müssen

Häufig gestellte Fragen

Wie lange hält eine Ring-Batterie mit einem Solarmodul?

Eine Ringbatterie kann bei durchschnittlicher Nutzung etwa 6 Monate halten. Die durchschnittliche Nutzung liegt bei 3-5 Ringen pro Tag. Mit einem Solarmodul kann die Batterie einige Monate länger halten.

Braucht ein Ring-Solarmodul eine Batterie?

Das Ring-Solarpanel wird direkt an die Ring-Kamera angeschlossen und lädt den Akku der Ring-Kamera auf, sobald dieser unter 90 % sinkt.

Wie viel Sonne brauchen die Ring-Solarmodule?

Das Ring-Solarmodul benötigt mindestens 4-5 Stunden Sonnenlicht, und es dauert etwa fünf Stunden, um eine Ringbatterie vollständig aufzuladen.