Пръстенът е чудесно допълнение към моята домашна сигурност, особено камерата Ring Doorbell.

Сега вече не е нужно да се притеснявам кой е на вратата ми или дали има взлом.

За да може камерата да работи през целия ден, инсталирах 5-ватов суперсоларен панел, който увеличава капацитета на батерията на камерата.

Въпреки това възникват някои проблеми със соларния панел, като например "не се зарежда" или показва "не е свързан" към камерата.

Не бях сигурен как да разреша проблема, затова проверих няколко онлайн форума, свързах се с екипа за поддръжка на клиенти на Ring и получих няколко предложения.

Ако вашият пръстеновиден слънчев панел не се зарежда, това може да се поправи, като го почистите и го държите на място със слънчева светлина. Трябва да проверите дали всички връзки са здраво свързани и след това да монтирате отново слънчевия панел.

Ще разгледам и проверката на съвместимостта на слънчевите панели, както и подмяната на вашия пръстеновиден слънчев панел.

Освен това ще ви помогна да се запознаете с подробностите за предявяване на гаранцията.

Проверка на нивото на батерията на Ring Doorbell

Соларният панел Ring увеличава капацитета на батерията на звънеца Ring Doorbell. Ако звънецът се използва често, ще ви е необходим соларен панел с мощност 2 W или 5 W.

Ако слънчевият ви панел показва, че не се зарежда, първо трябва да проверите нивото на батерията му.

Слънчевите панели няма да зареждат батерията, докато тя не падне под 90%. Това се прави, за да се предотврати презареждане.

Презареждането на литиево-йонна батерия намалява нейния жизнен цикъл и е опасно, тъй като може да доведе до експлозия в батерията.

Уверете се, че пръстеновидният ви слънчев панел е на пряка слънчева светлина

Соларният панел, както подсказва името му, използва слънчевата енергия от слънцето. Така че, за да се зареди правилно, той се нуждае от достатъчно количество слънчева светлина.

Недостатъчната слънчева светлина е много често срещана причина за незареждане на соларните панели.

Дори ако всички връзки на вашия слънчев панел са сигурни, той няма да се зареди, докато няма достатъчно слънчева светлина.

Трябва да проверите дали вашият слънчев панел получава 4-5 часа пряка слънчева светлина.

Това е приблизително времето, необходимо за зареждане на камерата на звънеца.

Уверете се, че соларният панел не е на сянка за дълго време в часовете на слънчева светлина. Отстранете всички препятствия за слънчевата светлина пред соларния панел.

Проверете съвместимостта на вашия слънчев панел с вашето устройство Ring

Да предположим, че имате чести проблеми със слънчевия панел, който не се зарежда.

Вашето устройство Ring може да не е съвместимо със соларния панел. Ring произвежда редица продукти, всеки от които има различни спецификации.

Дори соларният панел има различни части, които са съвместими с някои от продуктите. Проверете съвместимостта на вашето устройство с таблицата по-долу.

Проверете пръстеновидния си слънчев панел за дефекти

Има вероятност слънчевият панел да е повреден.

Това може да се случи поради недостатъчна поддръжка, лоши метеорологични условия или дефект от страна на производителя.

Най-типичните проблеми със слънчевите панели са:

• Разбити слънчеви клетки
• Драскотини по панела
• Външен материал във вътрешността на слънчевия модул
• Пропуски между рамката и стъклото

Ако откриете някой от горепосочените проблеми или други повреди по слънчевите си панели, не можете да направите нищо сами.

Необходимо е повредените панели да бъдат заменени или поправени, за което ще трябва да се свържете с вашия дилър или със следпродажбения сервиз на Ring.

Преинсталирайте пръстеновидния си соларен панел

Понякога при редовна употреба може да се наложи да се погрижите за слънчевите панели и проводниците.

За целта трябва да инсталирате отново своя пръстеновиден слънчев панел. Така ще се уверите, че всяка връзка е надеждно поставена на мястото си.

За да направите това, трябва да:

1. Прекъсване на връзката на проводници .
2. Проверете на проводници Проверете също така за разхлабени и грешни проводници.
3. Проверете на жичен щепсел за остатъци или задръствания в него.
4. Проверете на панели .
5. След като сте проверили всички компоненти, възстановяване на връзката соларния панел към устройство .

След като слънчевият панел е свързан адекватно, трябва да нулирате камерата.

Следвайте тези стъпки, за да нулирате камерата:

1. Натиснете на Настройка и го запазете в този вид за 20 секунди .
2. Освобождаване бутона, камерата ще рестартиране в около 1 минута .
3. Отворете на настройки в менюто на вашия Пръстен приложение.
4. Възстановяване на връзката камерата към дома Wi-Fi .
5. Проверете слънчевия панел статус . Трябва да се каже "Свързан.

Винаги трябва да поддържате софтуера на пръстеновидната си камера актуален. Функциите ѝ няма да работят правилно, ако няма актуална актуализация.

Заявете своята гаранция

Ако сте опитали всичко или сте установили повреда на слънчевия панел, трябва да го смените.

Ring предоставя 1-годишна гаранция за части и труд за всички свои устройства.

Ако повреденият ви соларен панел все още е в гаранционен срок, имате право на:

• Поправяйте устройството си с нови или обновени части. Това зависи от наличността на частите.
• Замяна на Устройството с ново или възстановено Устройство.
• Пълно или частично възстановяване на сумата.

Трябва да се свържете с отдела за поддръжка на клиенти. Те ще изпратят техник на пръстена, който да провери слънчевия панел и камерата на пръстена.

След това те ще решат дали слънчевите панели трябва да бъдат заменени или ремонтирани.

Въпреки това Ring няма да предостави гаранционна претенция, ако устройството е било повредено поради външни причини, като пожар, неправилна употреба или небрежност.

Заменете пръстеновидния си слънчев панел

В случай на физическа повреда нямате друг избор, освен да замените соларния панел. Можете да го направите, като се свържете с вашия дилър или със службата за обслужване на клиенти на пръстена.

Ако вашият соларен панел Ring е в гаранция, следвайте стъпките по-горе. Но ако е извън гаранция, трябва да се свържете с вашия търговец на дребно и да получите нов, като заплатите пълната му цена.

Преди да смените слънчевия панел, трябва да спазите посочените по-горе мерки за проверка на слънчевия панел и пръстеновидното устройство.

Можете да проверите слънчевия панел, като го свържете с други устройства.

Свържете се с поддръжката

Ако решите да замените слънчевия си панел или да си купите усъвършенстван, трябва да се свържете с поддръжката на Ring и тя ще ви помогне да получите най-съвместимия с вашата камера Ring соларен панел.

Можете също така да поискате техническо посещение за проверка на вашия слънчев панел или на пръстеновидната камера.

Можете да се свържете с поддръжката на Ring чрез обаждане, чат или като посетите страницата за поддръжка на клиенти.

Можете да се обадите на номера на службата за обслужване на клиенти на Ring през цялото денонощие. Номерът на службата ще намерите в ръководството на Ring. Чатът на Ring е достъпен от 5:00 до 21:00 часа MST (САЩ).

Заключителни мисли

Ring се появи като технологичен напредък в областта на охранителните камери. Най-широко използваното им устройство е камерата за звънец на вратата.

Използването на соларния панел с камерата Ring помага тя да работи дори при прекъсване на електрозахранването.

По този начин ви осигурява цялостна сигурност. Соларният панел е важно допълнение към камерата, може да има някои проблеми, но те могат да бъдат отстранени бързо.

Ако са предприети всички стъпки, споменати по-рано, и проблемът все още продължава, не извършвайте по-нататъшна проверка на слънчевия панел, тъй като неопитен човек може да повреди панелите или кабелите.

В такива случаи се свържете с отдела за поддръжка на клиенти.

Може да ви хареса да четете

• Откраднат звънец: какво да направя?
• Кой е собственик на Ring?: Всичко, което трябва да знаете за компанията за наблюдение на дома
• Можете ли да свържете звънеца Ring към повече от един телефон? Проведохме проучване
• Звънецът на вратата е в черно и бяло: как да го поправите за няколко минути
• Как да получите приложението Ring за Apple Watch: всичко, което трябва да знаете

Често задавани въпроси

Колко време издържа батерията Ring със соларен панел?

Батерията на пръстена може да издържи около 6 месеца при средна употреба. Средната употреба е 3-5 пръстена на ден. Със соларен панел здравето на батерията може да продължи още няколко месеца.

Нуждае ли се пръстеновидният слънчев панел от батерия?

Соларният панел на пръстена се свързва директно с камерата Ring. Соларният панел зарежда батерията на камерата Ring, когато тя падне под 90%.

Колко слънце е необходимо за пръстеновидните слънчеви панели?

Соларният панел на пръстена изисква поне 4-5 часа слънчева светлина. За пълното зареждане на батерията на пръстена са необходими приблизително пет часа.