Ring bol skvelým doplnkom k môjmu domácemu zabezpečeniu, najmä kamera Ring Doorbell.

Teraz sa už nemusím obávať, kto je pred mojimi dverami alebo že by došlo k akémukoľvek vlámaniu.

Aby kamera fungovala celý deň, nainštaloval som 5 W super solárny panel, ktorý zvyšuje kapacitu batérie kamery.

So solárnym panelom však vznikajú určité problémy, napríklad sa "nenabíja" alebo sa zobrazuje "nie je pripojený" k fotoaparátu.

Nebol som si istý, ako to vyriešiť, a tak som skontroloval niekoľko online fór, kontaktoval tím zákazníckej podpory spoločnosti Ring a dostal niekoľko návrhov.

Ak sa váš prstencový solárny panel nenabíja, možno to napraviť jeho vyčistením a udržiavaním na mieste so slnečným svetlom. Musíte skontrolovať, či sú všetky spoje bezpečne pripojené, a potom solárny panel znovu nainštalovať.

Prejdem aj kontrolu kompatibility solárnych panelov, ako aj výmenu vášho solárneho panelu Ring Solar.

Okrem toho vás oboznámim s podrobnosťami na uplatnenie záruky.

Kontrola stavu batérie zvončeka Ring Doorbell

Solárny panel Ring zvyšuje kapacitu batérie zvončeka Ring Doorbell. Ak sa váš zvonček používa často, budete potrebovať 2 W alebo 5 W solárny panel.

Ak sa na vašom solárnom paneli zobrazuje, že sa nenabíja, musíte najprv skontrolovať úroveň nabitia batérie.

Solárne panely nenabíjajú batériu, kým neklesne pod 90 %. Robí sa to preto, aby sa zabránilo prebíjaniu.

Prebíjanie lítium-iónovej batérie znižuje jej životnosť a je tiež nebezpečné, pretože môže viesť k výbuchu batérie.

Zabezpečte, aby bol váš kruhový solárny panel na priamom slnečnom svetle

Solárny panel, ako už jeho názov napovedá, využíva slnečnú energiu zo slnka. Aby sa mohol správne nabíjať, potrebuje dostatočné množstvo slnečného svetla.

Nedostatok slnečného svetla je veľmi častým dôvodom nenabíjania solárnych panelov.

Aj keď sú všetky pripojenia vášho solárneho panelu bezpečné, nebudú sa nabíjať, kým nebude dostatok slnečného svetla.

Musíte skontrolovať, či váš solárny panel dostáva 4-5 hodín priameho slnečného svetla.

Je to približne čas potrebný na nabitie kamery zvončeka.

Uistite sa, že solárny panel nie je počas slnečného svitu dlho v tieni. Odstráňte všetky prekážky slnečného svetla pred solárnym panelom.

Skontrolujte kompatibilitu svojho solárneho panela so zariadením Ring

Predpokladajme, že máte časté problémy s nenabíjaním solárneho panela.

Vaše zariadenie Ring nemusí byť kompatibilné so solárnym panelom. Spoločnosť Ring vyrába celý rad produktov, pričom každý má iné špecifikácie.

Dokonca aj solárny panel má rôzne časti, ktoré sú kompatibilné s niektorými výrobkami. Skontrolujte kompatibilitu svojho zariadenia podľa nasledujúcej tabuľky.

Skontrolujte, či váš kruhový solárny panel nie je poškodený

Existuje možnosť, že sa váš solárny panel poškodí.

Môže sa to stať z dôvodu nedostatočnej údržby, zlého počasia alebo chyby výrobcu.

Najtypickejšie problémy so solárnymi panelmi sú:

• Roztrieštené solárne články
• Škrabance na paneli
• Vonkajší materiál vo vnútri solárneho modulu
• Medzery medzi rámom a sklom

Ak zistíte niektorý z vyššie uvedených problémov alebo iné poškodenia solárnych panelov, nemôžete s tým sami nič urobiť.

Poškodené panely je potrebné vymeniť alebo opraviť, na čo je potrebné kontaktovať predajcu alebo popredajný servis spoločnosti Ring.

Opätovná inštalácia krúžkového solárneho panela

Pri pravidelnom používaní môže byť niekedy potrebné postarať sa o solárne panely a káble.

Na tento účel musíte znovu nainštalovať svoj solárny panel Ring Solar. Tým sa zabezpečí, že každý spoj bude bezpečne na svojom mieste.

Ak to chcete urobiť, musíte:

1. Odpojenie . drôty .
2. Kontrola . drôty Skontrolujte tiež, či nie sú uvoľnené a nesprávne zapojené káble.
3. Kontrola . drôtová zástrčka či v ňom nie sú zvyšky alebo upchávky.
4. Kontrola . panely .
5. Po skontrolovaní všetkých komponentov, opätovné pripojenie solárny panel k zariadenie .

Teraz, keď je solárny panel dostatočne pripojený, musíte fotoaparát resetovať.

Pri resetovaní fotoaparátu postupujte podľa týchto krokov:

1. Tlač . Nastavenie a nechajte ho tak pre 20 sekúnd .
2. Uvoľnenie tlačidlo, fotoaparát sa reštart v približne 1 minúta .
3. Otvorte stránku . nastavenia v ponuke Krúžok aplikácia.
4. Opätovné pripojenie kameru do domácnosti Wi-Fi .
5. Skontrolujte stránku . solárny panel stav Malo by tam byť napísané. "Spojený.

Vždy by ste mali aktualizovať softvér prstencovej kamery. Jej funkcie nebudú fungovať správne, ak nebude mať najnovšiu aktualizáciu.

Uplatnenie záruky

Ak ste vyskúšali všetko alebo ste zistili poškodenie solárneho panela, musíte ho vymeniť.

Spoločnosť Ring poskytuje na všetky svoje zariadenia záruku 1 rok na diely a prácu.

Ak je váš poškodený solárny panel ešte v záručnej dobe, máte nárok na:

• Nechajte si zariadenie opraviť pomocou nových alebo renovovaných dielov. Závisí to od dostupnosti dielov.
• Výmena Zariadenia za nové alebo repasované Zariadenie.
• Úplné alebo čiastočné vrátenie peňazí.

Musíte sa obrátiť na zákaznícku podporu. Pošlú vám technika, ktorý skontroluje váš solárny panel a kameru Ring.

Potom rozhodnú, či je potrebné vaše solárne panely vymeniť alebo opraviť.

Spoločnosť Ring však neposkytne záručnú reklamáciu, ak je zariadenie poškodené z akýchkoľvek vonkajších príčin, ako je napríklad požiar, nesprávne používanie alebo zanedbanie.

Výmena solárneho panela Ring

V prípade fyzického poškodenia nemáte inú možnosť, ako solárny panel vymeniť. Môžete tak urobiť tak, že sa obrátite na svojho predajcu alebo zákaznícky servis krúžku.

Ak je váš solárny panel Ring Solar v záruke, postupujte podľa vyššie uvedených krokov. Ak je však mimo záruky, musíte sa obrátiť na predajcu a získať nový panel zaplatením plnej ceny.

Pred výmenou solárneho panela by ste mali dodržať vyššie uvedené opatrenia a skontrolovať solárny panel a krúžkové zariadenie.

Solárny panel môžete skontrolovať spojením s inými zariadeniami.

Kontaktovať podporu

Ak sa rozhodnete vymeniť solárny panel alebo si zaobstarať modernejší, musíte kontaktovať podporu spoločnosti Ring, ktorá vám pomôže získať najkompatibilnejší solárny panel pre vašu kameru Ring.

Môžete tiež požiadať o technickú návštevu, ktorá skontroluje váš solárny panel alebo kruhovú kameru.

Podporu spoločnosti Ring môžete kontaktovať prostredníctvom hovoru, chatu alebo na stránke zákazníckej podpory.

Počas celého dňa môžete zavolať na č. zákazníckeho servisu Ring. Č. servisu nájdete v príručke Ring. Chat Ring je k dispozícii od 5:00 do 21:00 MST (USA).

Záverečné myšlienky

Spoločnosť Ring sa objavila ako technologický pokrok v oblasti bezpečnostných kamier. Ich najrozšírenejším zariadením je kamera so zvončekom.

Používanie solárneho panela s kamerou Ring pomáha, aby mohla fungovať aj pri výpadku elektrickej energie.

Tým vám poskytuje všestrannú bezpečnosť. Solárny panel je dôležitým doplnkom kamery, môže mať určité problémy, ale dajú sa rýchlo odstrániť.

Ak ste vykonali všetky uvedené kroky a problém stále pretrváva, nevykonávajte ďalšiu kontrolu solárneho panelu, pretože neskúsená osoba by mohla poškodiť panely alebo kabeláž.

V takýchto prípadoch kontaktujte zákaznícku podporu.

Možno sa vám bude páčiť aj čítanie

• Krádež zvončeka Ring: Čo mám robiť?
• Kto vlastní Ring?: Všetko, čo potrebujete vedieť o spoločnosti na sledovanie domácností
• Môžete pripojiť zvonček Ring k viac ako jednému telefónu? Urobili sme prieskum
• Zvonček Ring Doorbell je čiernobiely: Ako opraviť za niekoľko minút
• Ako získať aplikáciu Ring pre Apple Watch: Všetko, čo potrebujete vedieť

Často kladené otázky

Ako dlho vydrží batéria Ring so solárnym panelom?

Pri priemernom používaní vydrží krúžková batéria približne 6 mesiacov. Priemerné používanie je 3-5 krúžkov za deň. So solárnym panelom môže zdravie batérie vydržať ešte niekoľko mesiacov.

Potrebuje krúžkový solárny panel batériu?

Solárny panel Ring sa pripája priamo ku kamere Ring. Solárny panel nabíja batériu kamery Ring, keď klesne pod 90 %.

Koľko slnka potrebujú kruhové solárne panely?

Krúžkový solárny panel si vyžaduje aspoň 4-5 hodín slnečného svetla. Úplné nabitie krúžkovej batérie trvá približne päť hodín.