Grutte kabelbedriuwen binne spotsk mei har klanttsjinst, dus ik woe wat lokaaler besykje.

Ik fûn dat Optimum de Altice One-tsjinst yn myn gebiet biedt en dat it komt mei ynternet en kabel-tv .

Se hiene ek konkurrearjende tariven, mei meast legere dan gemiddelde kosten op har moanlikse plannen.

Ik krige alles opsetten en thús, en nei in wike fan gebrûk, op in freed nacht begon it ljocht op ôfstân te knipperen.

Dus ik kaam online om út te finen wat dit betsjutte.

It brekt gjin funksjes fan myn ôfstân, mar it hindere my genôch om út te finen wat it ljocht betsjutte.

Ik haw alles gearstald wat ik fûn en dizze gids makke om jo te helpen jo Altice-ôfstân te reparearjen dy't begon te knipperen.

Om in Altice-ôfstân te reparearjen mei in knipperjend ljocht , ferfange de batterijen. As dat net wurket, gean dan nei it koppelskerm en drukke en hâld de 7 en 9 toetsen. As it noch net fuort giet, nim dan kontakt op mei Optimum.

Wat betsjuttet it knipperjen fan Altice Remote?

As jo ​​Altice One-ôfstân begjint te knipperen , de kâns is grut dat it de koppeling mei de ûntfanger ferlern hat en werom is yn koppelingsmodus.

Der binne in protte oarsaken foar dit; it kin in software-bug wêze dy't de ôfstân losmakket of in objekt tusken de ôfstân en de ûntfanger dy't ynterferinsje feroarsaket.

Fansels binne der oare redenen, mar dit binne de meast wierskynlike.

Start de Altice opnijBox

Elke hantlieding foar it oplossen fan problemen is net kompleet sûnder in opstartstap.

Gean dus troch en start de Altice-ûntfanger op 'e nij.

Brûk de ôfstân sels om opnij te starten en as de ôfstân net reagearret, lûk de ûntfanger út 'e muorre.

Nei it útsetten fan de ûntfanger, wachtsje 1-2 minuten foardat jo it wer ynstekke.

Brûk de ôfstân nochris en sjoch oft it knippert wer.

Bluetooth-ferbining kontrolearje

Oars as de measte TV-ôfstâns brûkt de Altice-ôfstân Bluetooth om te kommunisearjen mei de ûntfanger.

Problemen mei de bluetooth-ferbining kinne feroarsaakje dat de ôfstânsbetsjinning unpair wurdt mei de ûntfanger.

Om dit te reparearjen, skeakelje de ôfstânsbetsjinning út en ferwiderje de batterijen.

Fêstsette se nei in pear minuten fan wachtsjen en wer ynfoegje besykje it nochris.

Kontrolearje oft de ljochten op de ôfstân nochris knipperje.

Problemen oplosse mei de Altice Remote troch op 7 en 9 te drukken

Hiel wat in pear plakken online hiene sein dat it yndrukken en hâlden fan de 7 en 9 toetsen stoppe it ljocht te knipperjen.

Dy toetskombinaasje bringt de ôfstânsbetsjinning út de paringsmodus en yn normale kontrôlemodus.

As it ljocht flashes, gean nei Ynstellings & GT; Foarkar & GT; Pair Remote Control.

Druk dan op en hâld de 7 en 9 toetsen op de ôfstân.

Hâld de twa toetsen op syn minst 10 sekonden en loslitte.

It knipperjend ljocht sil fuortgean, en jo kinne trochgean mei it brûken fan de ôfstân.

Ferfange deBatterijen

Soms kin in lege batterij feroarsaakje dat de ôfstânsbetsjinning loskeart fan 'e ûntfanger.

Om dit te reparearjen, ruilje de âlde batterijen út foar nije.

Brûk Duracells of Energizers om't se de measte lading hâlde.

As jo ​​oplaadbere batterijen brûke, kin it ek in punt fan soarch wêze.

Oplaadbare batterijen jouwe in legere spanning, en se leverje miskien net genôch krêft oan de batterijen.

Gebrûk dus normale batterijen mei in grut genôch kapasiteit, sadat jo se net faak hoege te ferfangen.

Reprogrammearje / Re- keppelje jo afstandsbediening

Nei it ynstallearjen fan nije batterijen en it opnij opstarten fan de ûntfanger, programmearje de ôfstânsbetsjinning nochris oan de ûntfanger.

Om dit te dwaan:

1. Druk op de Thúsknop op jo Altice-ôfstân.
2. Gean nei de ynstellingsside.
3. Gean nei Foarkar > Pair Remote to Altice One.
4. Druk en hâld de 7 en 9 toetsen foar op syn minst 10 sekonden en lit de knoppen gean.
5. Selektearje Pair Remote Control.

Jo ôfstân is no keppele oan de Altice One.

Reset de Altice Box

It weromsette fan de Altice Box kin alle problemen reparearje dy't koe hawwe bard nei't jo de ûntfanger ynskeakele hawwe.

Om it fak mei de hân werom te setten,

1. Fyn de resetknop op 'e efterkant fan' e ûntfanger.
2. Druk en hâld de resetknop foar sa'n 20 sekonden.
3. Wachtsje oant alle ljochten oan de foarkant fan it fak oangeane.

JoAltice box is no weromset.

Kontrolearje oft it ljocht op ôfstân noch knippert.

Nim kontakt op mei Optimum Store

As net ien fan dizze metoaden foar probleemoplossing wurket , it is it bêste dat jo kontakt opnimme mei Optimum.

Gebrûk har winkellokator om de tichtstbye Optimum-winkel te finen, of belje se op 'e telefoan.

Praat mei har oer it probleem en fertel har wat jo hiene dien om it oant dit punt te reparearjen.

Se kinne jo freegje wat oars te besykjen of in technikus nei jo hûs stjoere as se tinke dat it nedich is.

It apparaat ferfange

As jo ​​in ferfanging foar de ôfstân wolle, freegje dan Optimum om jo ôfstân te ferfangen.

Fertel harren wat der mis mei gien is en freegje om in ferfanging.

As it jo slagget om se te oertsjûgjen, sille se jo in ferfangend rapport yn 'e post stjoere.

Finale gedachten

De ferfangende ôfstân dy't Optimum jo sil stjoere sil itselde model wêze as jo earder hie.

As jo ​​dat bepaalde model net wolle, kinne jo altyd in universele ôfstân keapje foar jo Altice-ûntfanger.

Sykje nei universele ôfstânsbetsjinning mei RF-blasters.

Dit binne meastentiids de hege einen dy't de measte funksjes leverje.

Se kontrolearje net allinich jo TV, mar kinne jo audiosysteem en oare ferdivedaasjeapparaten kontrolearje.

Jo meie ek genietsje fan it lêzen

• Optimale Wi-Fi wurket net: Hoe reparearje [2021]
• Hoe kinne jo Charter Remote yn sekonden programmearje [2021]
• Hoe kin ikWitst as myn TV 4K is?
• Stange uploadsnelheid: hoe't jo yn sekonden reparearje [2021]
• Ethernet stadiger dan Wi-Fi: Hoe reparearje yn sekonden [2021]

Faak stelde fragen

Wat is de WPS-knop op Altice-fak?

Om tagong te krijen ta de Altice Menu-funksjes lykas Netflix, moatte jo it fak ferbine mei jo Optimum Wi-Fi-netwurk.

De WPS-knop wurdt brûkt om de ûntfanger te ferbinen mei dit Wi-Fi-netwurk.

Hoe programmearje ik myn optimale Altice-ôfstân op myn TV?

Om de Altice-ôfstân oan jo TV te koppelen,

1. Skakel de TV yn dy't jo wolle ferbine mei.
2. Druk en hâld de TV knop en it nûmer ferbûn oan jo merk, dat kinst fine út de Optimum hânboek.
3. Hâld it oant it ljocht wurdt blau. Dan loslitte de knoppen.
4. Druk en hâld de TV knop nochris. As de TV útskeakele is, lit de knop los.
5. Druk nochris op TV om de koppeling te befêstigjen en druk op Selektearje om de koade op te slaan.

Hoe krij ik tagong ta myn Altice-router?

Iepenje in webblêder en typ 192.168.0.1 yn 'e adresbalke.

Oanmelde by de router mei de standert brûkersnamme en wachtwurd dy't jo fine kinne op in sticker op 'e router .

Wêrom wurket myn Altice One net?

D'r kinne in pear redenen wêze wêrom't de doaze ophâlde mei wurkjen, mar in maklike oplossing soe wêze om it út 'e muorre en plug it wer yn nei wachtsjen foar in bytsje.