بڑی کیبل کمپنیاں اپنی کسٹمر سروس کے ساتھ داغدار ہیں، اس لیے میں کچھ اور مقامی کوشش کرنا چاہتا ہوں۔

میں نے پایا کہ Optimum میرے علاقے میں Altice One سروس پیش کرتا ہے اور یہ انٹرنیٹ اور کیبل ٹی وی کے ساتھ آتا ہے۔ .

ان کی مسابقتی شرحیں بھی تھیں، ان کے ماہانہ منصوبوں کی اوسط لاگت سے زیادہ تر کم۔

میں نے سب کچھ سیٹ اپ اور گھر حاصل کر لیا، اور اسے استعمال کرنے کے ایک ہفتے کے بعد، جمعہ کو رات، ریموٹ کی روشنی ٹمٹمانے لگی۔

لہذا میں یہ جاننے کے لیے آن لائن ہوا کہ اس کا کیا مطلب ہے۔

اس نے میرے ریموٹ کے کسی بھی فنکشن کو نہیں توڑا، لیکن اس نے مجھے یہ جاننے کے لیے کافی پریشان کیا روشنی کا کیا مطلب ہے۔

میں نے جو کچھ بھی پایا ہے اس کو مرتب کیا اور یہ گائیڈ آپ کو اپنے Altice ریموٹ کو ٹھیک کرنے میں مدد کے لیے بنایا جس نے ٹمٹمانے شروع کر دیے ہیں۔

ایک ٹمٹمانے والی روشنی کے ساتھ Altice Remote کو ٹھیک کرنے کے لیے ، بیٹریاں تبدیل کریں۔ اگر یہ کام نہیں کرتا ہے تو، جوڑا بنانے والی اسکرین پر جائیں اور 7 اور 9 کلیدوں کو دبا کر رکھیں۔ اگر یہ اب بھی دور نہیں ہوتا ہے تو Optimum سے رابطہ کریں۔

Altice Remote Blinking کا کیا مطلب ہے؟

جب آپ کا Altice One ریموٹ ٹمٹمانے لگتا ہے ، امکانات یہ ہیں کہ اس نے وصول کنندہ کے ساتھ جوڑا بنانا کھو دیا ہے اور جوڑی کے موڈ میں واپس چلا گیا ہے۔

اس کی بہت سی وجوہات ہیں؛ یہ ایک سافٹ ویئر بگ ہو سکتا ہے جو ریموٹ اور ریسیور کے درمیان ریموٹ یا کسی چیز کو جوڑا بنا رہا ہے جو مداخلت کا باعث بن رہا ہے۔

بلاشبہ، اس کی اور بھی وجوہات ہیں، لیکن یہ سب سے زیادہ ممکنہ ہیں۔

کوئی بھی ٹربل شوٹنگ گائیڈ دوبارہ شروع کیے بغیر مکمل نہیں ہوتا۔

لہذا آگے بڑھیں اور Altice ریسیور کو دوبارہ شروع کریں۔

یا تو دوبارہ شروع کرنے کے لیے خود ریموٹ کا استعمال کریں اور اگر ریموٹ غیر جوابی ہے تو، رسیور کو دیوار سے ان پلگ کریں۔

رسیور کو آف کرنے کے بعد، اسے دوبارہ پلگ لگانے سے پہلے 1-2 منٹ انتظار کریں۔

ریموٹ کو دوبارہ استعمال کریں اور دیکھیں کہ آیا یہ دوبارہ جھپکتا ہے۔

بلوٹوتھ کنکشن چیک کریں

زیادہ تر TV ریموٹ کے برعکس، Altice ریموٹ وصول کنندہ کے ساتھ بات چیت کرنے کے لیے بلوٹوتھ کا استعمال کرتا ہے۔

بلوٹوتھ کنکشن کے مسائل کی وجہ سے ریسیور کے ساتھ ریموٹ کا جوڑا نہیں بن سکتا ہے۔

اسے ٹھیک کرنے کے لیے، ریموٹ کو آف کریں اور بیٹریاں ہٹا دیں۔

چند منٹ انتظار کے بعد انہیں دوبارہ لگائیں اور دوبارہ کوشش کریں آن لائن جگہوں نے کہا تھا کہ 7 اور 9 کلیدوں کو دبانے اور پکڑنے سے روشنی چمکنے سے رک جاتی ہے۔

اس کلید کا مجموعہ ریموٹ کو پیئرنگ موڈ سے باہر اور نارمل کنٹرول موڈ میں لاتا ہے۔

جب روشنی چمکتا ہے، ترتیبات پر جائیں > ترجیحات > ریموٹ کنٹرول کا جوڑا بنائیں۔

پھر ریموٹ پر 7 اور 9 کلیدوں کو دبائے رکھیں۔

کم از کم 10 سیکنڈ تک دونوں کلیدوں کو دبائے رکھیں اور چھوڑ دیں۔

چمکتی ہوئی روشنی چلا جائے گا، اور آپ ریموٹ کا استعمال دوبارہ شروع کر سکتے ہیں۔

اس کو تبدیل کریں۔بیٹریاں

بعض اوقات کم بیٹری کی وجہ سے ریموٹ ریسیور سے منقطع ہو سکتا ہے۔

اسے ٹھیک کرنے کے لیے، پرانی بیٹریوں کو نئی کے لیے تبدیل کریں۔

Duracells یا Energizers کا استعمال کریں کیونکہ وہ سب سے زیادہ چارج رکھتے ہیں۔

اگر آپ ریچارج ایبل بیٹریاں استعمال کررہے تھے، تو یہ بھی تشویش کا باعث ہوسکتا ہے۔

ریچارج ایبل بیٹریاں کم وولٹیج پیدا کرتی ہیں، اور ہو سکتا ہے کہ وہ بیٹریوں کو کافی طاقت فراہم نہ کر سکیں۔

اس لیے عام بیٹریاں کافی بڑی صلاحیت کے ساتھ استعمال کریں تاکہ آپ کو انہیں بار بار تبدیل کرنے کی ضرورت نہ پڑے۔

ریپروگرام / دوبارہ اپنے ریموٹ کو جوڑیں

نئی بیٹریاں انسٹال کرنے اور ریسیور کو دوبارہ شروع کرنے کے بعد، ریموٹ کو ریسیور پر دوبارہ پروگرام کریں۔

ایسا کرنے کے لیے:

1. دبائیں۔ اپنے Altice ریموٹ پر ہوم بٹن۔
2. ترتیبات کے صفحہ پر جائیں۔
3. ترجیح پر جائیں > ریموٹ کو Altice One سے جوڑیں۔
4. 7 اور 9 کلیدوں کو کم از کم 10 سیکنڈ تک دبائے رکھیں اور بٹنوں کو جانے دیں۔
5. جوڑا ریموٹ کنٹرول کو منتخب کریں۔

آپ کے ریموٹ کو اب Altice One کے ساتھ جوڑا گیا ہے۔

Altice Box کو دوبارہ ترتیب دیں

Altice باکس کو دوبارہ ترتیب دینے سے کوئی بھی مسئلہ حل ہو سکتا ہے جو آپ کے ریسیور کو آن کرنے کے بعد پیش آ سکتا تھا۔

باکس کو دستی طور پر ری سیٹ کرنے کے لیے،

1. رسیور کے پچھلے حصے پر ری سیٹ بٹن تلاش کریں۔
2. ری سیٹ بٹن کو تقریباً 20 سیکنڈ تک دبائے رکھیں۔
3. بکس کے سامنے کی تمام لائٹس آن ہونے تک انتظار کریں۔

آپ کاAltice باکس اب دوبارہ ترتیب دے دیا گیا ہے۔

چیک کریں کہ آیا ریموٹ لائٹ اب بھی چمک رہی ہے۔

آپٹیمم اسٹور سے رابطہ کریں

اگر ان میں سے کوئی بھی مسئلہ حل کرنے کا طریقہ کام نہیں کرتا ہے۔ ، یہ بہتر ہے کہ آپ Optimum سے رابطہ کریں۔

قریب ترین Optimum اسٹور تلاش کرنے کے لیے ان کے اسٹور لوکیٹر کا استعمال کریں، یا انھیں فون پر کال کریں۔

ان سے مسئلے کے بارے میں بات کریں اور انھیں بتائیں کہ آپ کے پاس کیا تھا۔ اسے اس مقام تک ٹھیک کرنے کے لیے کیا گیا ہے۔

وہ آپ کو کچھ اور آزمانے کے لیے کہہ سکتے ہیں یا اگر انھیں لگتا ہے کہ اس کی ضرورت ہے تو آپ کے گھر کسی ٹیکنیشن بھیجیں۔

آلہ کو تبدیل کریں

اگر آپ ریموٹ کا متبادل چاہتے ہیں تو Optimum سے اپنا ریموٹ تبدیل کرنے کے لیے کہیں۔

ان کو بتائیں کہ اس میں کیا خرابی ہوئی ہے، اور متبادل کے لیے پوچھیں۔

اگر آپ انہیں قائل کرنے کا انتظام کرتے ہیں، تو وہ آپ کو میل میں ایک متبادل رپورٹ بھیجیں گے۔

فائنل تھیٹس

آپٹیمم آپ کو جو متبادل ریموٹ بھیجے گا وہی ماڈل آپ کو بھیجے گا۔ پہلے تھا۔

اگر آپ وہ خاص ماڈل نہیں چاہتے ہیں، تو آپ اپنے Altice ریسیور کے لیے ہمیشہ یونیورسل ریموٹ خرید سکتے ہیں۔

RF بلاسٹرز کے ساتھ یونیورسل ریموٹ تلاش کریں۔

یہ عام طور پر اعلیٰ درجے کے ہوتے ہیں جو سب سے زیادہ خصوصیات فراہم کرتے ہیں۔

یہ نہ صرف آپ کے ٹی وی کو کنٹرول کرتے ہیں بلکہ آپ کے آڈیو سسٹم اور دیگر تفریحی آلات کو بھی کنٹرول کر سکتے ہیں۔

آپ پڑھنے سے بھی لطف اندوز ہو سکتے ہیں

• Optimum Wi-Fi کام نہیں کر رہا: کیسے ٹھیک کیا جائے [2021]
• چارٹر ریموٹ کو سیکنڈوں میں کیسے پروگرام کیا جائے [2021]
• میں کیسے کروں؟جانئے کہ کیا میرا ٹی وی 4K ہے؟
• سست اپ لوڈ کی رفتار: سیکنڈوں میں کیسے ٹھیک کریں [2021]
• ایتھرنیٹ Wi-Fi سے سست: سیکنڈز میں کیسے ٹھیک کریں [2021]

اکثر پوچھے گئے سوالات

Altice باکس پر WPS بٹن کیا ہے؟

Altice مینو فنکشنز جیسے Netflix تک رسائی حاصل کرنے کے لیے، آپ کو باکس کو اپنے بہترین Wi-Fi نیٹ ورک سے جوڑنے کی ضرورت ہے۔

WPS بٹن کا استعمال وصول کنندہ کو اس Wi-Fi نیٹ ورک سے منسلک کرنے کے لیے کیا جاتا ہے۔

Altice ریموٹ کو اپنے TV سے جوڑنے کے لیے،

1. آپ جس TV کو آن کرنا چاہتے ہیں اسے آن کریں سے جڑیں پھر بٹن چھوڑ دیں۔
2. ٹی وی کے بٹن کو دوبارہ دبائے رکھیں۔ جب TV بند ہو جائے تو بٹن چھوڑ دیں۔
3. جوڑا بنانے کی تصدیق کرنے کے لیے TV کو دوبارہ دبائیں اور کوڈ کو اسٹور کرنے کے لیے سلیکٹ کو دبائیں۔

میں اپنے Altice راؤٹر تک کیسے رسائی حاصل کروں؟

ایک ویب براؤزر کھولیں اور ایڈریس بار میں 192.168.0.1 ٹائپ کریں۔

پہلے سے طے شدہ صارف نام اور پاس ورڈ کے ساتھ روٹر میں لاگ ان کریں جو آپ کو راؤٹر پر موجود اسٹیکر پر مل سکتے ہیں۔ .

میرا Altice One کیوں کام نہیں کر رہا ہے؟

بکس کے کام کرنا بند کرنے کی چند وجوہات ہو سکتی ہیں، لیکن ایک آسان حل یہ ہے کہ اسے اس سے الگ کر دیا جائے دیوار لگائیں اور تھوڑی دیر انتظار کرنے کے بعد اسے واپس پلگ ان کریں۔