Великі кабельні компанії не дуже добре обслуговують клієнтів, тому мені хотілося спробувати щось більш локальне.

Я дізнався, що Optimum пропонує послугу Altice One в моєму регіоні, і що вона включає в себе інтернет і кабельне телебачення.

Вони також мали конкурентоспроможні тарифи, здебільшого нижчі за середні витрати на щомісячні плани.

Я все налаштував і приніс додому, і через тиждень використання, в п'ятницю ввечері, індикатор пульта почав блимати.

Тож я залізла в інтернет, щоб дізнатися, що це означає.

Це не порушило жодної з функцій мого пульта дистанційного керування, але мене це достатньо турбувало, щоб з'ясувати, що означало це світло.

Я зібрав усе, що знайшов, і створив цей посібник, щоб допомогти вам полагодити пульт дистанційного керування Altice, який почав блимати.

Щоб полагодити пульт Altice Remote з блимаючим індикатором, замініть батарейки. Якщо це не допомогло, перейдіть на екран сполучення та натисніть і утримуйте клавіші 7 і 9. Якщо проблема не зникне, зверніться до Optimum.

Що означає дистанційне моргання Altice?

Коли пульт дистанційного керування Altice One починає блимати, найімовірніше, він втратив зв'язок з приймачем і повернувся в режим сполучення.

Причин може бути багато: це може бути програмна помилка, яка від'єднує пульт від приймача, або якийсь об'єкт між пультом і приймачем, що спричиняє перешкоди.

Звичайно, є й інші причини, але це найбільш вірогідні.

Перезапустіть Altice Box

Будь-який посібник з усунення несправностей не є повним без кроку перезапуску.

Тож перезапустіть приймач Altice.

Або скористайтеся пультом дистанційного керування для перезапуску, і якщо пульт не реагує, вимкніть приймач з розетки.

Після вимкнення приймача зачекайте 1-2 хвилини, перш ніж вмикати його знову.

Скористайтеся пультом дистанційного керування ще раз і перевірте, чи не блимає він знову.

Перевірте з'єднання Bluetooth

На відміну від більшості телевізійних пультів, пульт Altice використовує Bluetooth для зв'язку з приймачем.

Проблеми зі з'єднанням Bluetooth можуть призвести до того, що пульт дистанційного керування не буде з'єднаний з приймачем.

Щоб виправити це, вимкніть пульт дистанційного керування та вийміть батарейки.

Вставте їх знову через кілька хвилин очікування і спробуйте ще раз.

Перевірте, чи індикатори на пульті знову блимають.

Усунення несправностей пульта дистанційного керування Altice за допомогою кнопок 7 і 9

У багатьох місцях в Інтернеті повідомлялося, що натискання і утримання клавіш 7 і 9 зупиняє блимання лампочки.

Ця комбінація клавіш виводить пульт дистанційного керування з режиму сполучення і переходить у звичайний режим керування.

Коли індикатор почне блимати, перейдіть до Налаштування; Налаштування; Параметри; Пульт дистанційного керування.

Потім натисніть і утримуйте кнопки 7 і 9 на пульті дистанційного керування.

Утримуйте обидві кнопки щонайменше 10 секунд і відпустіть.

Миготливий індикатор згасне, і ви зможете продовжити користуватися пультом.

Заміна батарейок

Іноді низький заряд батареї може призвести до того, що пульт дистанційного керування від'єднається від приймача.

Щоб виправити це, замініть старі батарейки на нові.

Використовуйте батарейки Duracell або Energizer, оскільки вони тримають найбільший заряд.

Якщо ви використовували акумуляторні батареї, це також може викликати занепокоєння.

Акумуляторні батареї видають нижчу напругу, і вони можуть не забезпечувати достатню потужність для акумуляторів.

Тому використовуйте звичайні батарейки з достатньо великою ємністю, щоб вам не довелося часто їх замінювати.

Перепрограмувати / змінити пару пульта дистанційного керування

Після встановлення нових батарейок і перезавантаження приймача знову запрограмуйте пульт дистанційного керування на приймач.

Щоб зробити це:

1. Натисніть кнопку Home на пульті дистанційного керування Altice.
2. Перейдіть на сторінку налаштувань.
3. Перейдіть до Параметри; З'єднати пульт дистанційного керування з пультами Altice One.
4. Натисніть і утримуйте кнопки 7 і 9 щонайменше 10 секунд, а потім відпустіть їх.
5. Виберіть Парний пульт дистанційного керування.

Ваш пульт дистанційного керування підключено до Altice One.

Перезавантажте Altice Box

Скидання налаштувань Altice Box може усунути будь-які проблеми, які могли виникнути після увімкнення приймача.

Перезавантажити коробку вручну,

1. Знайдіть кнопку скидання на задній панелі приймача.
2. Натисніть і утримуйте кнопку скидання близько 20 секунд.
3. Зачекайте, поки загоряться всі індикатори на передній панелі коробки.

Ваш ящик Altice було скинуто.

Перевірте, чи блимає індикатор пульта дистанційного керування.

Зверніться до магазину "Оптимум

Якщо жоден з цих методів усунення несправностей не спрацював, найкраще звернутися до компанії Optimum.

Щоб знайти найближчий магазин "Оптимум", скористайтеся їхнім пошуковиком магазинів або зателефонуйте їм по телефону.

Поговоріть з ними про проблему і розкажіть, що ви зробили для її вирішення до цього моменту.

Вони можуть попросити вас спробувати щось інше або відправити технічного фахівця додому, якщо вважатимуть, що це необхідно.

Замініть пристрій

Якщо вам потрібна заміна пульта дистанційного керування, зверніться до Optimum з проханням замінити ваш пульт.

Скажіть їм, що з ним сталося, і попросіть замінити його.

Якщо вам вдасться переконати їх, вони надішлють вам новий звіт поштою.

Заключні думки

Запасний пульт, який Optimum надішле вам, буде тієї ж моделі, що й попередній.

Якщо вам не потрібна саме ця модель, ви завжди можете придбати універсальний пульт для вашого приймача Altice.

Шукайте універсальні пульти з радіочастотними бластерами.

Зазвичай це висококласні моделі, які надають найбільше можливостей.

Вони не лише керують телевізором, але й аудіосистемою та іншими розважальними пристроями.

Вам також може бути цікаво почитати

• Не працює оптимальний Wi-Fi: як виправити [2021].
• Як запрограмувати чартерний пульт за лічені секунди [2021]
• Як дізнатися, чи підтримує мій телевізор 4K?
• Повільна швидкість завантаження: як виправити за лічені секунди [2021]
• Ethernet повільніший за Wi-Fi: як виправити за лічені секунди [2021].

Поширені запитання

Що таке кнопка WPS на коробці Altice?

Щоб отримати доступ до функцій меню Altice, таких як Netflix, вам потрібно підключити приставку до мережі Optimum Wi-Fi.

Кнопка WPS використовується для підключення ресивера до цієї мережі Wi-Fi.

Як запрограмувати оптимальний пульт Altice на телевізор?

Щоб створити пару пульта Altice з телевізором,

1. Увімкніть телевізор, до якого ви хочете підключитися.
2. Натисніть і утримуйте кнопку телевізора та номер, пов'язаний з вашим брендом, який ви можете знайти в інструкції до телевізора Optimum.
3. Тримайте його, поки світло не стане синім. Потім відпустіть кнопки.
4. Натисніть і утримуйте кнопку телевізора ще раз. Коли телевізор вимкнеться, відпустіть кнопку.
5. Натисніть TV ще раз, щоб підтвердити сполучення, і натисніть Select, щоб зберегти код.

Як отримати доступ до маршрутизатора Altice?

Відкрийте веб-браузер і введіть 192.168.0.1 в адресному рядку.

Увійдіть до роутера, використовуючи ім'я користувача та пароль за замовчуванням, які можна знайти на наклейці на роутері.

Чому мій Altice One не працює?

Причин, через які приставка перестала працювати, може бути декілька, але найпростіший спосіб вирішити проблему - вимкнути її з розетки і знову ввімкнути, почекавши деякий час.