Οι μεγάλες εταιρείες καλωδιακής τηλεόρασης είναι ασταθείς με την εξυπηρέτηση πελατών τους, οπότε ήθελα να δοκιμάσω κάτι πιο τοπικό.

Διαπίστωσα ότι η Optimum προσφέρει την υπηρεσία Altice One στην περιοχή μου και ότι περιλαμβάνει internet και καλωδιακή τηλεόραση.

Είχαν επίσης ανταγωνιστικές τιμές, με κυρίως χαμηλότερο από το μέσο κόστος στα μηνιαία προγράμματά τους.

Τα έστησα όλα στο σπίτι, και μετά από μια εβδομάδα χρήσης, μια Παρασκευή βράδυ, η λυχνία του τηλεχειριστηρίου άρχισε να αναβοσβήνει.

Έτσι μπήκα στο διαδίκτυο για να μάθω τι σήμαινε αυτό.

Δεν χάλασε καμία από τις λειτουργίες του τηλεχειριστηρίου μου, αλλά με ενόχλησε αρκετά ώστε να ανακαλύψω τι σήμαινε η φωτεινή ένδειξη.

Συγκέντρωσα όλα όσα βρήκα και έφτιαξα αυτόν τον οδηγό για να σας βοηθήσω να φτιάξετε το τηλεχειριστήριο Altice που άρχισε να αναβοσβήνει.

Για να επιδιορθώσετε ένα τηλεχειριστήριο Altice με αναβοσβήνει, αντικαταστήστε τις μπαταρίες. Εάν αυτό δεν λειτουργήσει, μεταβείτε στην οθόνη αντιστοίχισης και πατήστε παρατεταμένα τα πλήκτρα 7 και 9. Εάν και πάλι δεν εξαφανιστεί, επικοινωνήστε με την Optimum.

Τι σημαίνει το αναβοσβήσιμο του τηλεχειριστηρίου Altice;

Όταν το τηλεχειριστήριο Altice One αρχίσει να αναβοσβήνει, οι πιθανότητες είναι ότι έχει χάσει τη σύζευξη με το δέκτη και έχει επιστρέψει στη λειτουργία σύζευξης.

Υπάρχουν πολλές αιτίες για αυτό- μπορεί να είναι ένα σφάλμα λογισμικού που αποσυνδέει το τηλεχειριστήριο ή κάποιο αντικείμενο μεταξύ του τηλεχειριστηρίου και του δέκτη που προκαλεί παρεμβολές.

Φυσικά, υπάρχουν και άλλοι λόγοι, αλλά αυτοί είναι οι πιο πιθανοί.

Επανεκκίνηση του Altice Box

Κάθε οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων δεν είναι πλήρης χωρίς ένα βήμα επανεκκίνησης.

Προχωρήστε λοιπόν στην επανεκκίνηση του δέκτη Altice.

Είτε χρησιμοποιήστε το ίδιο το τηλεχειριστήριο για επανεκκίνηση και αν το τηλεχειριστήριο δεν ανταποκρίνεται, αποσυνδέστε το δέκτη από την πρίζα.

Αφού απενεργοποιήσετε το δέκτη, περιμένετε 1-2 λεπτά πριν τον συνδέσετε ξανά στην πρίζα.

Χρησιμοποιήστε ξανά το τηλεχειριστήριο και δείτε αν αναβοσβήνει ξανά.

Έλεγχος σύνδεσης Bluetooth

Σε αντίθεση με τα περισσότερα τηλεχειριστήρια τηλεόρασης, το τηλεχειριστήριο Altice χρησιμοποιεί Bluetooth για την επικοινωνία με τον δέκτη.

Προβλήματα με τη σύνδεση Bluetooth μπορεί να προκαλέσουν αποσύζευξη του τηλεχειριστηρίου με το δέκτη.

Για να το διορθώσετε αυτό, απενεργοποιήστε το τηλεχειριστήριο και αφαιρέστε τις μπαταρίες.

Τοποθετήστε τα ξανά μετά από λίγα λεπτά αναμονής και δοκιμάστε ξανά.

Ελέγξτε αν οι λυχνίες στο τηλεχειριστήριο αναβοσβήνουν ξανά.

Αντιμετώπιση προβλημάτων στο τηλεχειριστήριο Altice πατώντας τα πλήκτρα 7 και 9

Αρκετά μέρη στο διαδίκτυο έλεγαν ότι πατώντας και κρατώντας πατημένα τα πλήκτρα 7 και 9 σταμάτησε η λυχνία να αναβοσβήνει.

Αυτός ο συνδυασμός πλήκτρων βγάζει το τηλεχειριστήριο από τη λειτουργία αντιστοίχισης και το θέτει σε κανονική λειτουργία ελέγχου.

Όταν η λυχνία αναβοσβήνει, μεταβείτε στο Settings> Preferences> Pair Remote Control.

Στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα τα πλήκτρα 7 και 9 στο τηλεχειριστήριο.

Κρατήστε πατημένα τα δύο πλήκτρα για τουλάχιστον 10 δευτερόλεπτα και αφήστε τα.

Η φωτεινή ένδειξη που αναβοσβήνει θα σβήσει και μπορείτε να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε το τηλεχειριστήριο.

Αντικαταστήστε τις μπαταρίες

Μερικές φορές μια χαμηλή μπαταρία μπορεί να προκαλέσει αποσύνδεση του τηλεχειριστηρίου από το δέκτη.

Για να το διορθώσετε αυτό, αντικαταστήστε τις παλιές μπαταρίες με νέες.

Χρησιμοποιήστε Duracells ή Energizers, καθώς διατηρούν τη μεγαλύτερη φόρτιση.

Αν χρησιμοποιούσατε επαναφορτιζόμενες μπαταρίες, αυτό θα μπορούσε επίσης να αποτελέσει σημείο ανησυχίας.

Οι επαναφορτιζόμενες μπαταρίες παράγουν χαμηλότερη τάση και ενδέχεται να μην παρέχουν αρκετή ισχύ στις μπαταρίες.

Χρησιμοποιήστε λοιπόν κανονικές μπαταρίες με αρκετά μεγάλη χωρητικότητα, ώστε να μην χρειάζεται να τις αντικαθιστάτε συχνά.

Επαναπρογραμματισμός/επανασύνδεση του τηλεχειριστηρίου σας

Μετά την τοποθέτηση νέων μπαταριών και την επανεκκίνηση του δέκτη, προγραμματίστε ξανά το τηλεχειριστήριο στο δέκτη.

Για να το κάνετε αυτό:

1. Πατήστε το κουμπί Home στο τηλεχειριστήριο της Altice.
2. Πλοηγηθείτε στη σελίδα Ρυθμίσεις.
3. Μεταβείτε στην επιλογή Preference> Pair Remote to Altice One.
4. Κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα 7 και 9 για τουλάχιστον 10 δευτερόλεπτα και αφήστε τα πλήκτρα να φύγουν.
5. Επιλέξτε Pair Remote Control.

Το τηλεχειριστήριό σας έχει πλέον αντιστοιχιστεί με το Altice One.

Επαναφορά του Altice Box

Η επαναφορά του Altice Box μπορεί να διορθώσει τυχόν προβλήματα που μπορεί να συνέβησαν μετά την ενεργοποίηση του δέκτη.

Για να επαναφέρετε το κουτί χειροκίνητα,

1. Βρείτε το κουμπί επαναφοράς στο πίσω μέρος του δέκτη.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί επαναφοράς για περίπου 20 δευτερόλεπτα.
3. Περιμένετε μέχρι να ανάψουν όλες οι λυχνίες στο μπροστινό μέρος του κουτιού.

Η θυρίδα σας Altice έχει πλέον μηδενιστεί.

Ελέγξτε αν η λυχνία του τηλεχειριστηρίου εξακολουθεί να αναβοσβήνει.

Επικοινωνία Optimum Store

Εάν καμία από αυτές τις μεθόδους αντιμετώπισης προβλημάτων δεν λειτουργήσει, είναι καλύτερο να επικοινωνήσετε με την Optimum.

Χρησιμοποιήστε τον εντοπισμό καταστημάτων για να βρείτε το πλησιέστερο κατάστημα Optimum ή καλέστε τους στο τηλέφωνο.

Μιλήστε τους για το πρόβλημα και πείτε τους τι κάνατε για να το διορθώσετε μέχρι τώρα.

Ενδέχεται να σας ζητήσουν να δοκιμάσετε κάτι άλλο ή να στείλουν τεχνικό στο σπίτι σας, αν θεωρούν ότι αυτό είναι απαραίτητο.

Αντικαταστήστε τη συσκευή

Αν θέλετε να αντικαταστήσετε το τηλεχειριστήριο, ζητήστε από την Optimum να αντικαταστήσει το τηλεχειριστήριο.

Πείτε τους τι δεν πήγε καλά με αυτό και ζητήστε να σας αντικαταστήσουν.

Αν καταφέρετε να τους πείσετε, θα σας στείλουν ταχυδρομικώς μια έκθεση αντικατάστασης.

Τελικές σκέψεις

Το τηλεχειριστήριο αντικατάστασης που θα σας στείλει η Optimum θα είναι το ίδιο μοντέλο που είχατε προηγουμένως.

Εάν δεν θέλετε το συγκεκριμένο μοντέλο, μπορείτε πάντα να αγοράσετε ένα τηλεχειριστήριο γενικής χρήσης για τον δέκτη Altice.

Αναζητήστε τηλεχειριστήρια γενικής χρήσης με εκτοξευτήρες RF.

Αυτά είναι συνήθως τα κορυφαία που παρέχουν τα περισσότερα χαρακτηριστικά.

Δεν ελέγχουν μόνο την τηλεόρασή σας, αλλά μπορούν να ελέγχουν το ηχοσύστημα και άλλες συσκευές ψυχαγωγίας.

Μπορεί επίσης να σας αρέσει να διαβάζετε

• Το Optimum Wi-Fi δεν λειτουργεί: Πώς να το διορθώσετε [2021]
• Πώς να προγραμματίσετε το τηλεχειριστήριο Χάρτη σε δευτερόλεπτα [2021]
• Πώς μπορώ να ξέρω αν η τηλεόρασή μου είναι 4K;
• Αργή ταχύτητα φόρτωσης: Πώς να διορθώσετε σε δευτερόλεπτα [2021]
• Το Ethernet είναι πιο αργό από το Wi-Fi: Πώς να το διορθώσετε σε δευτερόλεπτα [2021]

Συχνές ερωτήσεις

Τι είναι το κουμπί WPS στο κουτί της Altice;

Για να αποκτήσετε πρόσβαση στις λειτουργίες του Altice Menu, όπως το Netflix, πρέπει να συνδέσετε το κουτί στο δίκτυο Optimum Wi-Fi.

Το κουμπί WPS χρησιμοποιείται για τη σύνδεση του δέκτη σε αυτό το δίκτυο Wi-Fi.

Πώς μπορώ να προγραμματίσω το βέλτιστο τηλεχειριστήριο της Altice στην τηλεόρασή μου;

Για να συνδέσετε το τηλεχειριστήριο Altice με την τηλεόρασή σας,

1. Ενεργοποιήστε την τηλεόραση στην οποία θέλετε να συνδεθείτε.
2. Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί TV και τον αριθμό που σχετίζεται με τη μάρκα σας, τον οποίο μπορείτε να βρείτε στο εγχειρίδιο της Optimum.
3. Κρατήστε το πατημένο μέχρι η λυχνία να γίνει μπλε και, στη συνέχεια, αφήστε τα κουμπιά.
4. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί TV ξανά. Όταν η τηλεόραση απενεργοποιηθεί, αφήστε το κουμπί.
5. Πιέστε ξανά TV για να επιβεβαιώσετε την αντιστοίχιση και πιέστε Select για να αποθηκεύσετε τον κωδικό.

Πώς μπορώ να αποκτήσω πρόσβαση στο δρομολογητή μου Altice;

Ανοίξτε ένα πρόγραμμα περιήγησης στο web και πληκτρολογήστε 192.168.0.1 στη γραμμή διευθύνσεων.

Συνδεθείτε στο δρομολογητή με το προεπιλεγμένο όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης που θα βρείτε σε ένα αυτοκόλλητο στο δρομολογητή.

Γιατί δεν λειτουργεί το Altice One μου;

Μπορεί να υπάρχουν διάφοροι λόγοι για τους οποίους το κουτί σταμάτησε να λειτουργεί, αλλά μια εύκολη λύση θα ήταν να το αποσυνδέσετε από τον τοίχο και να το επανασυνδέσετε αφού περιμένετε λίγο.