Duże firmy kablowe mają problem z obsługą klienta, więc chciałem wypróbować coś bardziej lokalnego.

Znalazłem, że Optimum oferuje usługę Altice One w mojej okolicy i że jest ona dostarczana z internetem i telewizją kablową.

Mieli konkurencyjne stawki, zbyt, z przeważnie niższe niż średnie koszty na ich planów miesięcznych.

Ustawiłem wszystko i do domu, a po tygodniu użytkowania, w piątkowy wieczór, zaczęła mrugać kontrolka pilota.

Weszłam więc do internetu, aby dowiedzieć się, co to oznacza.

Nie zepsuło to żadnej funkcji mojego pilota, ale zaniepokoiło mnie na tyle, że postanowiłem dowiedzieć się, co oznacza to światło.

Skompilowałem wszystko, co znalazłem i stworzyłem ten przewodnik, aby pomóc Ci naprawić Twojego pilota Altice, który zaczął migać.

Aby naprawić pilota Altice z migającym światłem, wymień baterie. Jeśli to nie zadziała, przejdź do ekranu parowania i naciśnij i przytrzymaj klawisze 7 i 9. Jeśli nadal nie zniknie, skontaktuj się z Optimum.

Co oznacza miganie pilota Altice?

Gdy pilot Altice One zaczyna migać, istnieje prawdopodobieństwo, że stracił parowanie z odbiornikiem i wrócił do trybu parowania.

Przyczyn jest wiele; może to być błąd w oprogramowaniu, który powoduje rozłączenie pilota lub jakiś obiekt pomiędzy pilotem a odbiornikiem powodujący zakłócenia.

Oczywiście są jeszcze inne powody, ale te są najbardziej prawdopodobne.

Uruchom ponownie Altice Box

Każdy przewodnik rozwiązywania problemów nie jest kompletny bez kroku restartu.

Więc śmiało, zrestartuj odbiornik Altice.

Albo użyj samego pilota do ponownego uruchomienia, a jeśli pilot nie reaguje, odłącz odbiornik od ściany.

Po wyłączeniu odbiornika należy odczekać 1-2 minuty przed ponownym podłączeniem.

Użyj ponownie pilota i zobacz czy znowu miga.

Sprawdź połączenie Bluetooth

W przeciwieństwie do większości pilotów telewizyjnych, pilot Altice wykorzystuje Bluetooth do komunikacji z odbiornikiem.

Problemy z połączeniem Bluetooth mogą spowodować, że pilot nie zostanie sparowany z odbiornikiem.

Aby to naprawić, należy wyłączyć pilota i wyjąć baterie.

Włóż je ponownie po kilku minutach oczekiwania i spróbuj ponownie.

Sprawdź, czy lampki na pilocie ponownie migają.

Rozwiązywanie problemów z pilotem Altice poprzez naciskanie klawiszy 7 i 9

W kilku miejscach w sieci pojawiła się informacja, że naciśnięcie i przytrzymanie klawiszy 7 i 9 zatrzymuje miganie światła.

Ta kombinacja klawiszy powoduje wyjście pilota z trybu parowania i przejście do normalnego trybu sterowania.

Gdy kontrolka miga, przejdź do Settings> Preferences> Pair Remote Control.

Następnie naciśnij i przytrzymaj klawisze 7 i 9 na pilocie.

Przytrzymaj oba przyciski przez co najmniej 10 sekund i zwolnij.

Migająca lampka zniknie i będzie można wznowić korzystanie z pilota.

Wymień baterie

Czasami słaba bateria może spowodować odłączenie się pilota od odbiornika.

Aby to naprawić, wymień stare baterie na nowe.

Użyj Duracells lub Energizers, ponieważ trzymają najwięcej ładunku.

Gdybyś korzystał z akumulatorków, to też mógłby być punkt zaczepienia.

Akumulatory dają niższe napięcie i mogą nie dostarczyć wystarczającej ilości energii do akumulatorów.

Używaj więc zwykłych baterii o odpowiednio dużej pojemności, aby nie trzeba było ich często wymieniać.

Przeprogramuj / sparuj pilota

Po zainstalowaniu nowych baterii i ponownym uruchomieniu odbiornika, zaprogramuj ponownie pilota do odbiornika.

Aby to zrobić:

1. Naciśnij przycisk Home na pilocie Altice.
2. Przejdź do strony Ustawienia.
3. Przejdź do Preference> Pair Remote to Altice One.
4. Naciśnij i przytrzymaj przyciski 7 i 9 przez co najmniej 10 sekund i puść je.
5. Wybierz opcję Pair Remote Control.

Pilot został sparowany z urządzeniem Altice One.

Zresetować Altice Box

Zresetowanie Altice Box może naprawić wszelkie problemy, które mogły wystąpić po włączeniu odbiornika.

Aby zresetować skrzynkę ręcznie,

1. Znajdź przycisk resetowania z tyłu odbiornika.
2. Naciśnij i przytrzymaj przycisk resetowania przez około 20 sekund.
3. Poczekaj, aż zapalą się wszystkie lampki z przodu skrzynki.

Twoja skrzynka Altice została zresetowana.

Sprawdź, czy kontrolka zdalnego sterowania nadal miga.

Skontaktuj się z Optimum Store

Jeśli żadna z tych metod rozwiązywania problemów nie działa, najlepiej skontaktować się z firmą Optimum.

Skorzystaj z ich lokalizatora sklepów, aby znaleźć najbliższy sklep Optimum, lub zadzwoń do nich na telefon.

Porozmawiaj z nimi o problemie i powiedz im, co zrobiłeś, aby go naprawić do tego momentu.

Mogą poprosić Cię o wypróbowanie czegoś innego lub wysłać technika do Twojego domu, jeśli uznają to za konieczne.

Wymień urządzenie

Jeśli chcesz wymienić pilota, poproś firmę Optimum o wymianę pilota.

Powiedz, co się w nim zepsuło i poproś o wymianę.

Jeśli uda Ci się ich przekonać, wyślą Ci pocztą raport zastępczy.

Myśli końcowe

Pilot zastępczy, który wyśle Ci Optimum będzie tym samym modelem, który miałeś wcześniej.

Jeśli nie chcesz tego konkretnego modelu, zawsze możesz kupić uniwersalny pilot do odbiornika Altice.

Szukaj uniwersalnych pilotów z nadajnikami RF.

Są to zazwyczaj te z wyższej półki, które zapewniają najwięcej funkcji.

Sterują one nie tylko telewizorem, ale mogą sterować systemem audio i innymi urządzeniami rozrywkowymi.

You May Also Enjoy Reading

• Optimum Wi-Fi Not Working: How To Fix [2021]
• How To Program Charter Remote In Seconds [2021]
• Skąd mam wiedzieć, czy mój telewizor ma rozdzielczość 4K?
• Slow Upload Speed: How to Fix in Seconds [2021]
• Ethernet wolniejszy niż Wi-Fi: jak naprawić w sekundach [2021]

Najczęściej zadawane pytania

Czym jest przycisk WPS na skrzynce Altice?

Aby uzyskać dostęp do funkcji Altice Menu, takich jak Netflix, należy podłączyć box do sieci Wi-Fi Optimum.

Przycisk WPS służy do podłączenia odbiornika do tej sieci Wi-Fi.

Jak zaprogramować optymalnego pilota Altice do telewizora?

Aby sparować pilota Altice z telewizorem,

1. Włącz telewizor, z którym chcesz się połączyć.
2. Naciśnij i przytrzymaj przycisk TV oraz numer przypisany do Twojej marki, który znajdziesz w instrukcji obsługi Optimum.
3. Przytrzymaj go, aż lampka zmieni kolor na niebieski, a następnie zwolnij przyciski.
4. Ponownie naciśnij i przytrzymaj przycisk TV. Gdy telewizor się wyłączy, zwolnij przycisk.
5. Naciśnij ponownie TV, aby potwierdzić parowanie i naciśnij Select, aby zapisać kod.

Jak uzyskać dostęp do mojego routera Altice?

Otwórz przeglądarkę internetową i wpisz w pasku adresu 192.168.0.1.

Zaloguj się do routera za pomocą domyślnej nazwy użytkownika i hasła, które można znaleźć na naklejce na routerze.

Dlaczego moje Altice One nie działa?

Może być kilka powodów, dla których pudełko przestało działać, ale łatwą poprawką byłoby odłączenie go od ściany i podłączenie z powrotem po odczekaniu odrobiny.