Despois de actualizar a Avast Ultimate, sentínme máis seguro ao navegar por Internet.

Sempre tiven activada a protección en tempo real para detectar calquera cousa que me perdera e facilitaba a navegación polo océano que é Internet.

Pero un día, cando iniciei o navegador e iniciei sesión nun foro que frecuentaba, a páxina non se cargou.

Comprobei a miña Internet, pero funcionaba ben.

Tamén puiden acceder á páxina do meu teléfono, así que decidín comprobar Avast.

Sorprendentemente, Avast me bloqueara o acceso á páxina web.

Foi estraño porque visitara esta mesma páxina varias veces con Avast activado, pero non estaba bloqueada.

Así que decidín descubrir o que ocorrera co meu antivirus Avast e solucionalo. O antes posible.

Fui ás páxinas de asistencia de Avast e a algúns foros de usuarios de antivirus para saber se outras persoas tiñan este problema.

Conseguín solucionar o problema coa axuda do soporte de Avast e un poucas persoas boas nun dos foros, e puiden recompilar todo o que atopei.

Esta guía foi feita coa axuda desa información para que tamén poidas evitar o bloqueo de Avast. a túa Internet.

Para evitar que Avast bloquee a túa Internet, tenta actualizala á versión máis recente. Tamén podes probar a desactivar a dixitalización HTTPS ou desactivar os escudos de Avast temporalmente. Se isto non funciona, proba a reinstalar Avast.

Continúa lendopara descubrir como apagar os teus escudos e por que Avast está bloqueando a túa Internet de forma aleatoria de súpeto.

Por que Avast bloquearía a túa Internet?

As versións Premium e Ultimate de Avast teñen A protección en tempo real habilitada que o protexe automaticamente de sitios web maliciosos que poden roubar os seus datos impedindo que acceda ao sitio web.

Avast fai isto observando como se comporta o sitio web e se o sitio web está nunha lista de sitios web maliciosos coñecidos.

Ás veces, esta detección automática pode non ser cen por cento precisa e pode facer que Avast bloquee o sitio web que estás tentando visitar.

Verá isto principalmente en sitios web máis antigos que non actualizaron os seus certificados de seguranza ou outros sitios web que non se molestan en conseguir un pero que non son maliciosos de ningún xeito.

O que acaba facendo é que non podes visitar o sitio web. estás tentando visitar.

Actualizar Avast

Para solucionar problemas de detección, podes probar a actualizar Avast á versión máis recente.

Avast estase a modificar. todo o tempo, polo que calquera problema se soluciona rapidamente coas novas actualizacións.

Para actualizar Avast:

1. Abre Avast Antivirus
2. Selecciona Menú na parte superior dereita e selecciona Actualizar .
3. Fai clic en Buscar actualizacións en Definicións de virus e na aplicación .
4. Agora Avast buscará actualizacións e instalalas se atopacalquera.
5. Unha vez finalizada a actualización, reinicia o teu ordenador.

Despois de reiniciar o teu ordenador, comproba se podes acceder aos sitios web que antes non podías.

Desactivar a exploración HTTP en Web Shield

A exploración HTTP forma parte do grupo de ferramentas Web Shield que analiza o teu ordenador en busca de malware que chega a través do tráfico HTTPS.

A desactivación pode provocar o antivirus é menos agresivo para bloquear ameazas, pero volve activalo se non soluciona o problema; isto débese a que o malware que chega a través de HTTPS é bastante difícil de detectar grazas ao cifrado que utiliza o protocolo HTTPS.

Para desactivar a exploración HTTP

1. Iniciar Avast.
2. Abre Menú > Configuración .
3. Escolla Protexer no panel dereito e despois Core Shields .
4. Desprácese cara abaixo ata Configurar a configuración do escudo .
5. Selecciona Protección web nas pestanas da parte superior.
6. Desmarca Activar HTTPS Escaneando .

Agora tenta acceder ao sitio web que antes non podías e mira se Avast che deixa pasar.

Volve habilitar a dixitalización HTTPS despois de que remates de usar o sitio web para manter o seu ordenador seguro.

Engadir URL á lista de excepcións

Se un sitio web que sabe que é seguro está a ser detectado por Avast como prexudicial, pode engadilo a unha lista de URL exentos da exploración.

Isto fai que Avast ignore este sitio web e deixará de bloquealo.

Para engadir un URL á excepciónlista:

1. Copia o URL do sitio web que queres visitar. O URL é o texto da barra de enderezos do teu navegador.
2. Iniciar Avast .
3. Vaia ao Menú e despois a Configuración .
4. Entón vai a Xerais > Excepcións .
5. Seleccione Engadir excepción .
6. Pega o URL que copiara na caixa de texto que se abre e selecciona Engadir excepción .

Despois de engadir o URL á lista de excepcións, tenta acceder a el de novo e vexa se Avast. bloquealo.

Desactivar Avast

Tamén podes tentar desactivar Avast temporalmente para acceder ao sitio web que se está bloqueando.

Lembra volver activar Avast. despois de que remates co sitio web para protexer o teu sistema de ataques maliciosos.

Para desactivar Avast:

1. Iniciar Avast
2. Abre a Protección pestana.
3. Seleccione Escudos básicos .
4. Desactiva os catro escudos. Tamén podes configurar aquí a hora na que queres apagar os escudos. Voltaranse a activar automaticamente despois dese tempo definido.

Proba a iniciar sesión no sitio web que se bloqueou anteriormente e comprueba se se resolveu o problema.

Reinstala Avast

Se todo o resto falla, podes tentar reinstalar Avast para solucionar o problema.

Terá que activar Avast de novo se estás a usar unha versión de pago, así que garda o código de activación a man. .

Para facelo en Windows:

1. Faga clic co botón dereito no botón Inicio botón.
2. Seleccione Aplicacións e funcións .
3. Escolle Aplicacións e funcións no panel da esquerda.
4. Desprácese cara abaixo na lista de aplicacións ou use a barra de busca para atopar Avast.
5. Escolla Desinstalar .
6. Confirme a solicitude Control de conta de usuario .
7. Seleccione Reparar no asistente de configuración de Avast .
8. Confirme a reparación.
9. Agarde ata que remate a reparación.

Para Mac:

1. Abre o cartafol Aplicacións e selecciona Avast.
2. Selecciona Seguridade Avast na barra de menús de Apple.
3. Escolle Desinstalar Avast Security .
4. Sigue as instrucións que aparecen para rematar a desinstalación.
5. Para reinstalar Avast, descarga Avast ou utiliza o ficheiro descargouse ao instalar Avast por primeira vez.
6. Abra o ficheiro de configuración e siga as instrucións para instalar Avast.

Despois de reinstalar Avast, active a súa subscrición e comprobe se bloquea non volva acceder a ningún sitio web.

Contacta co servizo de asistencia técnica

Se ningún destes pasos de solución de problemas funcionou, póñase en contacto co servizo de atención ao cliente de Avast.

Poden aumentar o teu problema se é necesario e ofrecerche consellos de resolución de problemas máis personalizados segundo as especificacións do teu sistema.

Pensamentos finais

Non necesitarás Avast se tes un pouco máis de coidado en Internet, pero tes como unha copia de seguridade no caso de que perdeches algo sería bo telo.

Inclusoaínda que os antivirus teñen a reputación de ser porcos de recursos e de ralentizar o teu ordenador sen facer absolutamente nada, os antivirus modernos superaron case por completo esa tendencia.

A maioría dos paquetes de antivirus actuais xestionan os recursos de forma eficiente á vez que son bastante precisos e atentos aos maliciosos. ameazas informáticas.

Tamén che pode gustar ler

• Avast Internet Security: cal é o mellor para ti?
• Como Seguro é Avast Safe Zone? Todo o que necesitas saber
• Por que o meu sinal wifi é débil de súpeto
• Velocidade de carga lenta: como corrixir en segundos

Preguntas máis frecuentes

Como omitir Avast?

Podes evitar Avast desactivando os seus escudos desde a súa configuración.

Pero non esquezas activalos de novo despois de que acabes de ter que ignoralo.

Como podo desbloquear unha aplicación en Avast?

Para desbloquear unha aplicación en Avast, engádea á lista de excepcións accedendo á configuración e engadíndoa á lista de aplicacións exentas.

É necesario Avast Web Shield?

Web Shield é un bo complemento porque pode protexelo. de ameazas en liña que non precisan ser instaladas, como exploits de javascript.

Gárdao se o tes dispoñible para protexerte das ameazas máis furtivas.