Dopo l'aggiornamento ad Avast Ultimate, mi sono sentito più sicuro durante la navigazione in Internet.

Ho sempre avuto una protezione in tempo reale per cogliere tutto ciò che mi era sfuggito e mi ha reso più facile navigare in quell'oceano che è Internet.

Ma un giorno, quando ho acceso il browser e mi sono collegato a un forum che frequentavo, la pagina non si è caricata.

Ho controllato internet, ma funzionava bene.

Potevo accedere alla pagina anche sul mio telefono, quindi ho deciso di controllare Avast.

Sorprendentemente, Avast mi ha bloccato l'accesso alla pagina web.

Era strano perché avevo visitato la stessa pagina più volte con Avast attivo, ma non era stata bloccata.

Ho quindi deciso di scoprire cosa fosse andato storto con il mio antivirus Avast e di risolverlo al più presto.

Ho consultato le pagine di supporto di Avast e alcuni forum di utenti di antivirus per scoprire se altre persone avevano questo problema.

Sono riuscito a risolvere il problema con l'aiuto dell'assistenza Avast e di alcune brave persone in uno dei forum e sono riuscito a compilare tutto quello che ho trovato.

Questa guida è stata realizzata con l'aiuto di queste informazioni, in modo che anche voi possiate impedire ad Avast di bloccare Internet.

Per impedire ad Avast di bloccare Internet, provate ad aggiornarlo alla versione più recente. Potete anche provare a disabilitare la scansione HTTPS o a disattivare temporaneamente gli scudi di Avast. Se non funziona, provate a reinstallare Avast.

Continuate a leggere per scoprire come disattivare gli scudi e perché Avast blocca improvvisamente Internet.

Perché Avast dovrebbe bloccare Internet?

Le versioni Premium e Ultimate di Avast hanno attivato la protezione in tempo reale che protegge automaticamente dai siti web dannosi che possono rubare i vostri dati impedendovi di accedere al sito.

Avast analizza il comportamento del sito web e l'eventuale presenza del sito in un elenco di siti web noti come dannosi.

A volte, questo rilevamento automatico può non essere preciso al cento per cento e può far sì che Avast blocchi il sito web che si sta cercando di visitare.

Questo si verifica soprattutto sui siti web più vecchi che non hanno aggiornato i loro certificati di sicurezza o su altri siti web che non si preoccupano di ottenerne uno, ma che non sono in alcun modo dannosi.

Ciò finisce per impedire all'utente di visitare il sito web che sta cercando di visitare.

Aggiornare Avast

Per risolvere i problemi di rilevamento, è possibile provare ad aggiornare Avast alla versione più recente.

Avast viene continuamente perfezionato, quindi qualsiasi problema viene risolto rapidamente con i nuovi aggiornamenti.

Per aggiornare Avast:

1. Aprire Avast Antivirus
2. Selezionare Menu in alto a destra e selezionare Aggiornamento .
3. Fare clic su Controlla gli aggiornamenti sotto Definizioni dei virus e il applicazione .
4. Avast controllerà ora la presenza di aggiornamenti e li installerà se ne trova.
5. Al termine dell'aggiornamento, riavviare il computer.

Dopo aver riavviato il computer, verificate se riuscite ad accedere ai siti web che prima non riuscivate ad accedere.

Disattivare la scansione HTTP in Web Shield

HTTP Scanning è una parte del gruppo di strumenti di Web Shield che analizza il computer alla ricerca di malware proveniente dal traffico HTTPS.

Disattivare questa funzione può rendere l'antivirus meno aggressivo nel bloccare le minacce, ma se non risolve il problema, riattivatela; questo perché il malware che arriva attraverso HTTPS è piuttosto difficile da rilevare grazie alla crittografia utilizzata dal protocollo HTTPS.

Per disattivare la scansione HTTP

1. Avviare Avast.
2. Aperto Menu > Impostazioni .
3. Scegliere Proteggere dal pannello di destra e poi Scudi centrali .
4. Scorrere fino a Configurare le impostazioni dello schermo .
5. Selezionare Scudo Web dalle linguette sulla parte superiore.
6. Deselezionare Abilita la scansione HTTPS .

Ora provate ad accedere al sito web che prima non riuscivate a visitare e vedete se Avast vi lascia passare.

Attivate nuovamente la scansione HTTPS dopo aver terminato di utilizzare il sito web per mantenere il vostro computer sicuro.

Aggiungere URL all'elenco delle eccezioni

Se un sito web sicuro viene rilevato come dannoso da Avast, è possibile aggiungerlo a un elenco di URL esenti dalla scansione.

In questo modo Avast ignora il sito web e smette di bloccarlo.

Per aggiungere un URL all'elenco delle eccezioni:

1. Copiare l'URL del sito web che si desidera visitare. L'URL è il testo presente nella barra degli indirizzi del browser.
2. Lancio Avast .
3. Vai a Menu , allora Impostazioni .
4. Poi vai a Generale > Eccezioni .
5. Selezionare Aggiungi eccezione .
6. Incollate l'URL che avete copiato nella casella di testo che si apre e selezionate Aggiungi eccezione .

Dopo aver aggiunto l'URL all'elenco delle eccezioni, provare ad accedervi di nuovo e vedere se Avast lo blocca.

Disattivare Avast

Si può anche provare a disattivare del tutto Avast temporaneamente per accedere al sito web bloccato.

Ricordate di riattivare Avast una volta terminato l'accesso al sito web per proteggere il sistema da attacchi dannosi.

Per disattivare Avast:

1. Avviare Avast
2. Aprire la sezione Protezione scheda.
3. Selezionare Scudi centrali .
4. Spegnere tutti e quattro gli scudi. È possibile impostare anche il tempo di spegnimento degli scudi, che si riaccenderanno automaticamente dopo il tempo impostato.

Provate ad accedere al sito web che era stato bloccato in precedenza e verificate se il problema è stato risolto.

Reinstallare Avast

Se tutto il resto fallisce, si può provare a reinstallare Avast per risolvere il problema.

Se si utilizza una versione a pagamento, è necessario attivare nuovamente Avast, quindi tenere a portata di mano il codice di attivazione.

Per fare questo su Windows:

1. Fare clic con il tasto destro del mouse sulla voce Inizio pulsante.
2. Selezionare Applicazioni e funzionalità .
3. Scegliere Applicazioni e funzionalità dal riquadro a sinistra.
4. Scorrere l'elenco delle app o utilizzare la barra di ricerca per trovare Avast.
5. Scegliere Disinstallare .
6. Confermare il Controllo dell'account utente pronto.
7. Selezionare Riparazione dal Installazione guidata Avast .
8. Confermare la riparazione.
9. Attendere il completamento della riparazione.

Per Mac:

1. Aprire la sezione Applicazioni e selezionare Avast.
2. Selezionare Avast Security dalla barra dei menu Apple.
3. Scegliere Disinstallare Avast Security .
4. Seguire le istruzioni visualizzate per completare la disinstallazione.
5. Per reinstallare Avast, scaricare Avast o utilizzare il file scaricato durante la prima installazione di Avast.
6. Aprire il file di setup e seguire le istruzioni per installare Avast.

Dopo aver reinstallato Avast, attivate l'abbonamento e verificate se vi blocca nuovamente l'accesso ai siti web.

Contatto con l'assistenza

Se nessuno di questi passaggi per la risoluzione dei problemi ha funzionato, non esitate a contattare l'assistenza clienti di Avast.

Se necessario, possono risolvere il problema e fornire suggerimenti personalizzati per la risoluzione dei problemi in base alle specifiche del sistema.

Pensieri finali

Non avrete bisogno di Avast se siete un po' più attenti a Internet, ma è bene averlo come backup nel caso in cui vi sfugga qualcosa.

Anche se gli antivirus hanno la reputazione di essere dei divoratori di risorse e di rallentare il computer senza fare assolutamente nulla, i moderni antivirus hanno quasi completamente superato questa tendenza.

La maggior parte delle suite antivirus di oggi gestisce in modo efficiente le risorse ed è al contempo piuttosto accurata e vigile sulle minacce informatiche dannose.

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Domande frequenti

Come si fa a bypassare Avast?

È possibile bypassare Avast disattivando gli scudi dalle impostazioni.

Ma non dimenticate di riaccenderli quando avrete finito di bypassarli.

Come si sblocca un'app su Avast?

Per sbloccare un'app su Avast, aggiungetela all'elenco delle eccezioni entrando nelle impostazioni e aggiungendola all'elenco delle app esenti.

Avast Web Shield è necessario?

Web Shield è un buon componente aggiuntivo perché può proteggervi dalle minacce online che non devono essere installate, come gli exploit javascript.

Tenetelo se lo avete a disposizione per tenervi al sicuro dalle minacce più subdole.