Setelah saya meng-upgrade ke Avast Ultimate, saya merasa lebih aman saat menjelajah internet.

Saya selalu memiliki perlindungan waktu nyata untuk menangkap apa pun yang terlewatkan, dan ini membuatnya lebih mudah untuk menavigasi lautan internet.

Tetapi suatu hari, ketika saya membuka browser dan masuk ke sebuah forum yang sering saya kunjungi, halamannya tidak bisa dimuat.

Saya memeriksa internet saya, dan ternyata berfungsi dengan baik.

Saya juga bisa mengakses halaman tersebut di ponsel saya, jadi saya memutuskan untuk memeriksa Avast.

Anehnya, Avast memblokir saya untuk mengakses halaman web tersebut.

Ini aneh karena saya telah mengunjungi halaman yang sama beberapa kali dengan Avast aktif, tetapi tidak diblokir.

Jadi saya memutuskan untuk mencari tahu apa yang salah dengan antivirus Avast saya dan memperbaikinya secepat mungkin.

Saya mengunjungi halaman dukungan Avast dan beberapa forum pengguna antivirus untuk mencari tahu apakah ada orang lain yang mengalami masalah ini.

Saya berhasil memperbaiki masalah ini dengan bantuan dukungan Avast dan beberapa orang baik di salah satu forum, dan saya bisa mengumpulkan semua yang saya temukan.

Panduan ini dibuat dengan bantuan informasi tersebut sehingga Anda juga bisa menghentikan Avast memblokir internet Anda.

Untuk menghentikan pemblokiran internet oleh Avast, coba perbarui ke versi terbaru. Anda juga bisa menonaktifkan pemindaian HTTPS atau mematikan perisai Avast untuk sementara waktu. Jika tidak berhasil, coba instal ulang Avast.

Baca terus untuk mengetahui cara mematikan perisai Anda dan mengapa Avast tiba-tiba memblokir internet Anda secara acak.

Mengapa Avast Memblokir Internet Anda?

Versi Premium dan Ultimate Avast memiliki perlindungan waktu nyata yang secara otomatis melindungi Anda dari situs web berbahaya yang dapat mencuri data Anda dengan cara menghentikan Anda mengakses situs web tersebut.

Avast melakukan ini dengan melihat perilaku situs web dan apakah situs web tersebut termasuk dalam daftar situs web berbahaya.

Terkadang, deteksi otomatis ini mungkin tidak seratus persen akurat, dan bisa membuat Avast memblokir situs web yang ingin Anda kunjungi.

Anda akan melihat hal ini sebagian besar pada situs web lama yang belum memperbarui sertifikat keamanan mereka atau situs web lain yang tidak repot-repot mendapatkannya tetapi tidak berbahaya sama sekali.

Apa yang akhirnya terjadi adalah Anda dihentikan dari mengunjungi situs web yang Anda coba kunjungi.

Perbarui Avast

Untuk memperbaiki masalah deteksi, Anda bisa mencoba memperbarui Avast ke versi terbaru.

Avast selalu diperbaiki setiap saat, sehingga masalah apa pun dapat diatasi dengan cepat dengan pembaruan baru.

Untuk memperbarui Avast:

1. Buka Avast Antivirus
2. Pilih Menu dari kanan atas dan pilih Memperbarui .
3. Klik pada Periksa pembaruan di bawah Definisi virus dan aplikasi .
4. Avast sekarang akan memeriksa pembaruan dan menginstalnya jika ditemukan.
5. Setelah pembaruan selesai, mulai ulang komputer Anda.

Setelah menyalakan ulang komputer Anda, periksa apakah Anda dapat mengakses situs web yang sebelumnya tidak dapat diakses.

Menonaktifkan Pemindaian HTTP di Web Shield

Pemindaian HTTP adalah bagian dari kelompok alat Web Shield yang memindai komputer Anda dari malware yang datang melalui lalu lintas HTTPS.

Menonaktifkan ini dapat membuat antivirus kurang agresif dalam memblokir ancaman, tetapi nyalakan kembali jika itu tidak memperbaiki masalah; ini karena malware yang datang melalui HTTPS cukup sulit dideteksi berkat enkripsi yang digunakan protokol HTTPS.

Untuk menonaktifkan Pemindaian HTTP

1. Luncurkan Avast.
2. Buka Menu > Pengaturan .
3. Pilih Melindungi dari panel kanan lalu Perisai Inti .
4. Gulir ke bawah ke Mengonfigurasi pengaturan pelindung .
5. Pilih Perisai Web dari tab di bagian atas.
6. Hapus centang Mengaktifkan Pemindaian HTTPS .

Sekarang coba akses situs web yang sebelumnya tidak bisa Anda akses dan lihat apakah Avast mengizinkan Anda masuk.

Aktifkan kembali pemindaian HTTPS setelah Anda selesai menggunakan situs web untuk menjaga keamanan komputer Anda.

Menambahkan URL ke Daftar Pengecualian

Jika situs web yang Anda ketahui aman terdeteksi berbahaya oleh Avast, Anda bisa menambahkannya ke daftar URL yang dikecualikan dari pemindaian.

Hal ini membuat Avast mengabaikan situs web ini dan berhenti memblokirnya.

Untuk menambahkan URL ke daftar pengecualian:

1. Salin URL situs web yang ingin Anda kunjungi. URL adalah teks di bilah alamat browser Anda.
2. Peluncuran Avast .
3. Pergi ke Menu Lalu. Pengaturan .
4. Lalu pergi ke Umum > Pengecualian .
5. Pilih Tambahkan pengecualian .
6. Rekatkan URL yang telah Anda salin ke dalam kotak teks yang terbuka dan pilih Tambahkan pengecualian .

Setelah menambahkan URL ke daftar pengecualian, coba akses lagi dan lihat apakah Avast memblokirnya.

Matikan Avast

Anda juga bisa mencoba mematikan Avast untuk sementara waktu agar bisa mengakses situs web yang diblokir.

Ingatlah untuk menyalakan kembali Avast setelah Anda selesai menggunakan situs web untuk melindungi sistem Anda dari serangan berbahaya.

Untuk menonaktifkan Avast:

1. Meluncurkan Avast
2. Buka aplikasi Perlindungan tab.
3. Pilih Perisai Inti .
4. Matikan keempat perisai. Anda juga dapat mengatur waktu yang Anda inginkan untuk mematikan perisai di sini. Perisai akan secara otomatis dihidupkan kembali setelah waktu yang ditetapkan.

Coba masuk ke situs web yang diblokir sebelumnya dan lihat apakah masalahnya telah teratasi.

Instal ulang Avast

Jika semuanya gagal, Anda bisa mencoba menginstal ulang Avast untuk memperbaiki masalah ini.

Anda perlu mengaktifkan Avast lagi jika Anda menggunakan versi berbayar, jadi simpanlah kode aktivasi.

Untuk melakukan ini pada Windows:

1. Klik kanan tombol Mulai tombol.
2. Pilih Aplikasi dan Fitur .
3. Pilih Aplikasi dan Fitur dari panel di sebelah kiri.
4. Gulir ke bawah daftar aplikasi atau gunakan bilah pencarian untuk menemukan Avast.
5. Pilih Copot pemasangan .
6. Konfirmasikan Kontrol Akun Pengguna cepat.
7. Pilih Perbaikan dari Wizard Pengaturan Avast .
8. Konfirmasikan perbaikan.
9. Tunggu hingga perbaikan selesai.

Untuk Mac:

1. Buka aplikasi Aplikasi folder dan pilih Avast.
2. Pilih Keamanan Avast dari bar menu Apple.
3. Pilih Copot pemasangan Avast Security .
4. Ikuti petunjuk yang muncul untuk menyelesaikan pencopotan pemasangan.
5. Untuk menginstal ulang Avast, unduh Avast atau gunakan file yang telah Anda unduh saat menginstal Avast untuk pertama kalinya.
6. Buka file penyiapan dan ikuti petunjuk untuk menginstal Avast.

Setelah menginstal ulang Avast, aktifkan langganan Anda dan periksa apakah Avast memblokir Anda untuk mengakses situs web apa pun lagi.

Hubungi Dukungan

Jika tidak ada satu pun dari langkah-langkah pemecahan masalah ini yang berhasil, silakan hubungi dukungan pelanggan Avast.

Mereka dapat mengeskalasi masalah Anda jika diperlukan dan memberikan tips pemecahan masalah yang lebih personal sesuai dengan spesifikasi sistem Anda.

Pikiran Akhir

Anda tidak akan membutuhkan Avast jika Anda sedikit lebih berhati-hati saat berinternet, tetapi memilikinya sebagai cadangan untuk berjaga-jaga jika ada sesuatu yang terlewatkan.

Meskipun antivirus memiliki reputasi sebagai penguras sumber daya dan memperlambat komputer Anda tanpa melakukan apa pun, antivirus modern hampir sepenuhnya menentang tren itu.

Sebagian besar paket antivirus saat ini mengelola sumber daya secara efisien sekaligus cukup akurat dan waspada terhadap ancaman komputer yang berbahaya.

Anda Mungkin Juga Suka Membaca

• Avast Internet Security: Paket Mana yang Terbaik Untuk Anda?
• Seberapa Amankah Zona Aman Avast? Semua yang Perlu Anda Ketahui
• Mengapa Sinyal Wi-Fi Saya Lemah Secara Tiba-tiba
• Kecepatan Unggah Lambat: Cara Memperbaiki dalam hitungan detik

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Bagaimana cara melewati Avast?

Anda bisa melewati Avast dengan mematikan perisainya dari pengaturannya.

Tapi jangan lupa untuk menyalakannya kembali setelah Anda selesai menggunakannya.

Bagaimana cara membuka blokir aplikasi di Avast?

Untuk membuka blokir aplikasi di Avast, tambahkan ke daftar pengecualian dengan masuk ke pengaturan dan tambahkan ke daftar aplikasi yang dikecualikan.

Apakah Avast Web Shield diperlukan?

Web Shield merupakan pengaya yang bagus karena dapat melindungi Anda dari ancaman online yang tidak perlu diinstal, seperti eksploitasi javascript.

Simpanlah satu jika Anda memilikinya untuk menjaga diri Anda tetap aman dari ancaman yang lebih berbahaya.