După ce am făcut upgrade la Avast Ultimate, m-am simțit mai în siguranță atunci când navigam pe internet.

Am avut întotdeauna o protecție în timp real pentru a prinde tot ceea ce îmi scăpase și mi-a fost mai ușor să navighez prin oceanul pe care îl reprezintă internetul.

Dar într-o zi, când am pornit browserul și m-am logat pe un forum pe care îl frecventam, pagina nu s-a încărcat.

Am verificat internetul, dar funcționa bine.

Am putut accesa pagina și de pe telefon, așa că am decis să verific Avast.

În mod surprinzător, Avast mi-a blocat accesul la pagina web.

Acest lucru a fost ciudat, deoarece am vizitat aceeași pagină de mai multe ori cu Avast activat, dar nu a fost blocată.

Așa că am decis să aflu ce s-a întâmplat cu antivirusul meu Avast și să îl repar cât mai repede posibil.

Am accesat paginile de asistență Avast și câteva forumuri de utilizatori de antivirus pentru a afla dacă și alte persoane au avut această problemă.

Am reușit să rezolv problema cu ajutorul serviciului de asistență Avast și a câtorva oameni buni de pe unul dintre forumuri și am reușit să compilez tot ceea ce am găsit.

Acest ghid a fost realizat cu ajutorul acestor informații, astfel încât să puteți, de asemenea, să împiedicați Avast să vă blocheze internetul.

Pentru ca Avast să nu vă mai blocheze internetul, încercați să îl actualizați la cea mai recentă versiune. De asemenea, puteți încerca să dezactivați scanarea HTTPS sau să dezactivați temporar scuturile Avast. Dacă nu funcționează, încercați să reinstalați Avast.

Citiți mai departe pentru a afla cum să vă dezactivați scuturile și de ce Avast vă blochează internetul la întâmplare dintr-o dată.

De ce v-ar bloca Avast Internetul?

Versiunile Premium și Ultimate ale Avast au activată protecția în timp real, care vă protejează automat împotriva site-urilor web malițioase care vă pot fura datele, împiedicându-vă să accesați site-ul web.

Avast face acest lucru analizând modul în care se comportă site-ul web și dacă acesta se află pe o listă de site-uri web rău intenționate cunoscute.

Uneori, este posibil ca această detectare automată să nu fie sută la sută precisă și poate face ca Avast să blocheze site-ul web pe care încercați să îl vizitați.

Veți vedea acest lucru mai ales pe site-urile web mai vechi care nu și-au actualizat certificatele de securitate sau pe alte site-uri web care nu se obosesc să obțină unul, dar care nu sunt rău intenționate în niciun fel.

Ceea ce se întâmplă în final este că sunteți oprit să vizitați site-ul web pe care încercați să îl vizitați.

Actualizați Avast

Pentru a remedia problemele de detectare, puteți încerca să actualizați Avast la cea mai recentă versiune.

Avast este îmbunătățit în permanență, astfel încât orice problemă este rezolvată rapid cu noile actualizări.

Pentru a actualiza Avast:

1. Deschideți Avast Antivirus
2. Selectați Meniu din dreapta sus și selectați Actualizare .
3. Faceți clic pe Verificați dacă există actualizări la adresa Definiții de virus și aplicație .
4. Avast va verifica acum dacă există actualizări și le va instala dacă le găsește.
5. După ce se termină actualizarea, reporniți calculatorul.

După repornirea computerului, verificați dacă puteți accesa site-urile web pe care nu le-ați putut accesa anterior.

Dezactivați scanarea HTTP în Web Shield

Scanarea HTTP este o parte a grupului de instrumente Web Shield care scanează computerul pentru a detecta programele malware care vin prin traficul HTTPS.

Dezactivarea acestei funcții poate face antivirusul mai puțin agresiv în blocarea amenințărilor, dar activați-o din nou dacă nu rezolvă problema; acest lucru se datorează faptului că programele malware care vin prin HTTPS sunt destul de greu de detectat datorită criptării pe care o folosește protocolul HTTPS.

Pentru a dezactiva scanarea HTTP

1. Lansați Avast.
2. Deschideți Meniu > Setări .
3. Alegeți Protejați din panoul din dreapta și apoi Scuturi de bază .
4. Derulați în jos până la Configurați setările scutului .
5. Selectați Scut Web de la filele din partea de sus.
6. Debifați Activați scanarea HTTPS .

Acum încercați să accesați site-ul web pe care nu l-ați putut accesa înainte și vedeți dacă Avast vă permite să intrați.

Reactivați scanarea HTTPS după ce ați terminat de utilizat site-ul web pentru a vă menține calculatorul în siguranță.

Adăugați URL-uri la lista de excepții

Dacă un site web pe care îl știți sigur este detectat ca fiind dăunător de Avast, îl puteți adăuga la o listă de URL-uri exceptate de la scanare.

Acest lucru face ca Avast să ignore acest site web și să nu-l mai blocheze.

Pentru a adăuga un URL la lista de excepții:

1. Copiați URL-ul site-ului web pe care doriți să îl vizitați. URL-ul este textul din bara de adrese a browserului dumneavoastră.
2. Lansare Avast .
3. Mergeți la Meniu , atunci Setări .
4. Apoi mergeți la General > Excepții .
5. Selectați Adăugați o excepție .
6. Lipiți URL-ul pe care l-ați copiat în caseta de text care se deschide și selectați Adăugați o excepție .

După adăugarea URL-ului la lista de excepții, încercați să îl accesați din nou și vedeți dacă Avast îl blochează.

Dezactivați Avast

De asemenea, puteți încerca să dezactivați temporar Avast pentru a accesa site-ul web blocat.

Nu uitați să reactivați Avast după ce ați terminat cu site-ul web pentru a vă proteja sistemul de atacuri malițioase.

Pentru a dezactiva Avast:

1. Lansați Avast
2. Deschideți fereastra Protecție tab.
3. Selectați Scuturi de bază .
4. Opriți toate cele patru scuturi. Puteți seta aici și timpul în care doriți ca scuturile să fie oprite. Acestea vor fi activate din nou în mod automat după acel timp stabilit.

Încercați să vă conectați la site-ul web care a fost blocat mai devreme și vedeți dacă problema a fost rezolvată.

Reinstalați Avast

Dacă toate celelalte eșuează, puteți încerca să reinstalați Avast pentru a rezolva problema.

Va trebui să activați din nou Avast dacă utilizați o versiune cu plată, așa că păstrați codul de activare la îndemână.

Pentru a face acest lucru pe Windows:

1. Faceți clic dreapta pe butonul Start buton.
2. Selectați Aplicații și caracteristici .
3. Alegeți Aplicații și caracteristici din panoul din stânga.
4. Derulați în jos în lista de aplicații sau utilizați bara de căutare pentru a găsi Avast.
5. Alegeți Dezinstalați .
6. Confirmați Controlul contului de utilizator prompt.
7. Selectați Reparații de la Expertul de configurare Avast .
8. Confirmați reparația.
9. Așteptați până când se termină reparația.

Pentru Mac:

1. Deschideți fereastra Aplicații și selectați Avast.
2. Selectați Avast Security din bara de meniu Apple.
3. Alegeți Dezinstalați Avast Security .
4. Urmați instrucțiunile care apar pentru a finaliza dezinstalarea.
5. Pentru a reinstala Avast, descărcați Avast sau utilizați fișierul pe care l-ați descărcat atunci când ați instalat Avast pentru prima dată.
6. Deschideți fișierul de instalare și urmați instrucțiunile pentru a instala Avast.

După reinstalarea Avast, activați-vă abonamentul și verificați dacă vă blochează din nou accesul la orice site web.

Contactați suportul

Dacă niciunul dintre acești pași de depanare nu a funcționat, nu ezitați să contactați serviciul de asistență pentru clienți Avast.

Dacă este necesar, vă pot escalada problema și vă pot oferi sfaturi de depanare mai personalizate în funcție de specificațiile sistemului dumneavoastră.

Gânduri finale

Nu veți avea nevoie de Avast dacă sunteți puțin mai atent pe internet, dar ar fi bine să îl aveți ca o copie de rezervă în cazul în care ați ratat ceva.

Chiar dacă antivirușii au reputația de a fi consumatori de resurse și de a vă încetini calculatorul fără să facă absolut nimic, antivirușii moderni au contrazis aproape complet această tendință.

Cele mai multe suite antivirus de astăzi gestionează eficient resursele, fiind în același timp destul de precise și vigilente în ceea ce privește amenințările informatice rău intenționate.

S-ar putea să vă placă să citiți și

• Avast Internet Security : Ce plan este cel mai bun pentru dumneavoastră?
• Cât de sigur este Avast Safe Zone? Tot ce trebuie să știți
• De ce este semnalul meu Wi-Fi slab dintr-o dată
• Viteza de încărcare lentă: Cum se rezolvă în câteva secunde

Întrebări frecvente

Cum pot să ocolesc Avast?

Puteți ocoli Avast dezactivându-i scuturile din setările sale.

Dar nu uitați să le porniți din nou după ce nu mai aveți nevoie să le ocoliți.

Cum deblochez o aplicație pe Avast?

Pentru a debloca o aplicație în Avast, adăugați-o la lista de excepții, accesând setările și adăugând-o la lista de aplicații exceptate.

Este necesar Avast Web Shield?

Web Shield este un add-on bun, deoarece vă poate proteja împotriva amenințărilor online care nu trebuie instalate, cum ar fi exploit-urile javascript.

Păstrați-o dacă o aveți la dispoziție pentru a vă proteja de amenințările mai ascunse.