Αφού αναβάθμισα σε Avast Ultimate, ένιωσα πιο ασφαλής κατά την περιήγησή μου στο διαδίκτυο.

Είχα πάντα ενεργοποιημένη την προστασία σε πραγματικό χρόνο για να προλάβω οτιδήποτε είχα χάσει, και αυτό διευκόλυνε την πλοήγηση στον ωκεανό του διαδικτύου.

Αλλά μια μέρα, όταν άνοιξα το πρόγραμμα περιήγησης και συνδέθηκα σε ένα φόρουμ που επισκεπτόμουν συχνά, η σελίδα δεν φορτώθηκε.

Έλεγξα το ίντερνετ μου, αλλά δούλευε μια χαρά.

Μπορούσα να έχω πρόσβαση στη σελίδα και από το τηλέφωνό μου, οπότε αποφάσισα να ελέγξω το Avast.

Παραδόξως, το Avast με είχε αποκλείσει από την πρόσβαση στην ιστοσελίδα.

Αυτό ήταν περίεργο, επειδή είχα επισκεφθεί την ίδια σελίδα πολλές φορές με το Avast ενεργοποιημένο, αλλά δεν είχε μπλοκαριστεί.

Έτσι αποφάσισα να ανακαλύψω τι είχε πάει στραβά με το antivirus Avast και να το διορθώσω το συντομότερο δυνατό.

Πήγα στις σελίδες υποστήριξης του Avast και σε μερικά φόρουμ χρηστών antivirus για να μάθω αν και άλλοι είχαν αυτό το πρόβλημα.

Κατάφερα να διορθώσω το πρόβλημα με τη βοήθεια της υποστήριξης της Avast και μερικών καλών ανθρώπων σε ένα από τα φόρουμ και μπόρεσα να συγκεντρώσω όλα όσα είχα βρει.

Αυτός ο οδηγός δημιουργήθηκε με τη βοήθεια αυτών των πληροφοριών, ώστε να μπορέσετε να σταματήσετε το Avast να μπλοκάρει το διαδίκτυο.

Για να σταματήσετε το Avast να μπλοκάρει το διαδίκτυο, δοκιμάστε να το ενημερώσετε στην τελευταία έκδοση. Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να απενεργοποιήσετε τη σάρωση HTTPS ή να απενεργοποιήσετε προσωρινά τις ασπίδες του Avast. Αν αυτό δεν λειτουργήσει, δοκιμάστε να επανεγκαταστήσετε το Avast.

Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε πώς να απενεργοποιήσετε τις ασπίδες σας και γιατί το Avast μπλοκάρει τυχαία το διαδίκτυο σας ξαφνικά.

Γιατί το Avast θα μπλοκάρει το Internet σας;

Οι εκδόσεις Premium και Ultimate του Avast έχουν ενεργοποιημένη την προστασία σε πραγματικό χρόνο, η οποία σας προστατεύει αυτόματα από κακόβουλους ιστότοπους που μπορούν να κλέψουν τα δεδομένα σας, εμποδίζοντάς σας να αποκτήσετε πρόσβαση στον ιστότοπο.

Το Avast το κάνει αυτό εξετάζοντας τον τρόπο με τον οποίο συμπεριφέρεται ο ιστότοπος και αν ο ιστότοπος περιλαμβάνεται σε μια λίστα γνωστών κακόβουλων ιστότοπων.

Μερικές φορές, αυτή η αυτόματη ανίχνευση μπορεί να μην είναι εκατό τοις εκατό ακριβής και μπορεί να κάνει το Avast να μπλοκάρει τον ιστότοπο που προσπαθείτε να επισκεφθείτε.

Θα το δείτε αυτό κυρίως σε παλαιότερους ιστότοπους που δεν έχουν ενημερώσει τα πιστοποιητικά ασφαλείας τους ή σε άλλους ιστότοπους που δεν μπαίνουν στον κόπο να αποκτήσουν ένα αλλά δεν είναι κακόβουλοι με οποιονδήποτε τρόπο.

Αυτό που συμβαίνει τελικά είναι να μην μπορείτε να επισκεφθείτε τον ιστότοπο που προσπαθείτε να επισκεφθείτε.

Ενημέρωση Avast

Για να διορθώσετε τα προβλήματα ανίχνευσης, μπορείτε να δοκιμάσετε να ενημερώσετε το Avast στην τελευταία έκδοση.

Το Avast βελτιώνεται συνεχώς, οπότε τυχόν προβλήματα διορθώνονται γρήγορα με τις νέες ενημερώσεις.

Για να ενημερώσετε το Avast:

1. Ανοίξτε το Avast Antivirus
2. Επιλέξτε Μενού από το επάνω δεξί μέρος και επιλέξτε Ενημέρωση .
3. Κάντε κλικ στο Έλεγχος για ενημερώσεις στο Ορισμοί ιών και το εφαρμογή .
4. Το Avast θα ελέγξει τώρα για ενημερώσεις και θα τις εγκαταστήσει αν βρει.
5. Αφού ολοκληρωθεί η ενημέρωση, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.

Αφού επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας, ελέγξτε αν μπορείτε να έχετε πρόσβαση στους ιστότοπους που δεν μπορούσατε προηγουμένως.

Απενεργοποίηση της σάρωσης HTTP στην Ασπίδα Ιστού

Η σάρωση HTTP είναι ένα μέρος της ομάδας εργαλείων της Ασπίδας Ιστού που σαρώνει τον υπολογιστή σας για κακόβουλο λογισμικό που προέρχεται μέσω της κυκλοφορίας HTTPS.

Η απενεργοποίηση αυτής της λειτουργίας μπορεί να κάνει το antivirus λιγότερο επιθετικό στον αποκλεισμό απειλών, αλλά ενεργοποιήστε την ξανά αν δεν διορθώσει το πρόβλημα.Αυτό συμβαίνει επειδή το κακόβουλο λογισμικό που έρχεται μέσω HTTPS είναι αρκετά δύσκολο να εντοπιστεί χάρη στην κρυπτογράφηση που χρησιμοποιεί το πρωτόκολλο HTTPS.

Για να απενεργοποιήσετε τη σάρωση HTTP

1. Εκκινήστε το Avast.
2. Ανοίξτε το Μενού >, Ρυθμίσεις .
3. Επιλέξτε Προστατεύστε το από τον δεξιό πίνακα και στη συνέχεια Ασπίδες πυρήνα .
4. Μετακινηθείτε προς τα κάτω στο Διαμόρφωση ρυθμίσεων ασπίδας .
5. Επιλέξτε Ασπίδα Ιστού από τις γλωττίδες στο πάνω μέρος.
6. Αποεπιλέξτε το Ενεργοποίηση σάρωσης HTTPS .

Δοκιμάστε τώρα να αποκτήσετε πρόσβαση στον ιστότοπο που δεν μπορούσατε πριν και δείτε αν το Avast σας αφήσει να περάσετε.

Ενεργοποιήστε ξανά τη σάρωση HTTPS αφού ολοκληρώσετε τη χρήση του ιστότοπου για να διατηρήσετε τον υπολογιστή σας ασφαλή.

Προσθήκη URLs στη λίστα εξαιρέσεων

Εάν ένας ιστότοπος που γνωρίζετε ότι είναι ασφαλής ανιχνεύεται ως επιβλαβής από το Avast, μπορείτε να τον προσθέσετε σε μια λίστα διευθύνσεων URL που εξαιρούνται από τη σάρωση.

Αυτό κάνει το Avast να αγνοήσει αυτόν τον ιστότοπο και να σταματήσει να τον μπλοκάρει.

Για να προσθέσετε μια διεύθυνση URL στη λίστα εξαιρέσεων:

1. Αντιγράψτε τη διεύθυνση URL του ιστότοπου που θέλετε να επισκεφθείτε. Η διεύθυνση URL είναι το κείμενο στη γραμμή διευθύνσεων του προγράμματος περιήγησής σας.
2. Εκκίνηση Avast .
3. Πηγαίνετε στο Μενού , τότε Ρυθμίσεις .
4. Στη συνέχεια, πηγαίνετε στο Γενικά >, Εξαιρέσεις .
5. Επιλέξτε Προσθήκη εξαίρεσης .
6. Επικολλήστε τη διεύθυνση URL που είχατε αντιγράψει στο πλαίσιο κειμένου που ανοίγει και επιλέξτε Προσθήκη εξαίρεσης .

Αφού προσθέσετε τη διεύθυνση URL στη λίστα εξαιρέσεων, δοκιμάστε να την προσπελάσετε ξανά και δείτε αν το Avast την αποκλείει.

Απενεργοποιήστε το Avast

Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να απενεργοποιήσετε προσωρινά το Avast για να αποκτήσετε πρόσβαση στον ιστότοπο που αποκλείεται.

Θυμηθείτε να ενεργοποιήσετε ξανά το Avast αφού τελειώσετε με την ιστοσελίδα για να προστατεύσετε το σύστημά σας από κακόβουλες επιθέσεις.

Για να απενεργοποιήσετε το Avast:

1. Εκκίνηση του Avast
2. Ανοίξτε το Προστασία καρτέλα.
3. Επιλέξτε Ασπίδες πυρήνα .
4. Απενεργοποιήστε και τις τέσσερις ασπίδες. Μπορείτε να ορίσετε και εδώ τον χρόνο που θέλετε να απενεργοποιηθούν οι ασπίδες. Θα ενεργοποιηθούν ξανά αυτόματα μετά από αυτόν τον καθορισμένο χρόνο.

Δοκιμάστε να συνδεθείτε στον ιστότοπο που είχε μπλοκαριστεί νωρίτερα και δείτε αν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.

Επανεγκαταστήστε το Avast

Αν όλα τα άλλα αποτύχουν, μπορείτε να δοκιμάσετε να επανεγκαταστήσετε το Avast για να διορθώσετε το πρόβλημα.

Θα χρειαστεί να ενεργοποιήσετε ξανά το Avast αν χρησιμοποιείτε μια έκδοση επί πληρωμή, οπότε κρατήστε τον κωδικό ενεργοποίησης πρόχειρο.

Για να το κάνετε αυτό στα Windows:

1. Κάντε δεξί κλικ στο Έναρξη κουμπί.
2. Επιλέξτε Εφαρμογές και χαρακτηριστικά .
3. Επιλέξτε Εφαρμογές και χαρακτηριστικά από το παράθυρο στα αριστερά.
4. Μετακινηθείτε προς τα κάτω στη λίστα εφαρμογών ή χρησιμοποιήστε τη γραμμή αναζήτησης για να βρείτε το Avast.
5. Επιλέξτε Απεγκατάσταση του .
6. Επιβεβαιώστε το Έλεγχος λογαριασμού χρήστη αμέσως.
7. Επιλέξτε Επισκευή από το Οδηγός εγκατάστασης Avast .
8. Επιβεβαιώστε την επισκευή.
9. Περιμένετε μέχρι να ολοκληρωθεί η επισκευή.

Για Mac:

1. Ανοίξτε το Εφαρμογές φάκελο και επιλέξτε Avast.
2. Επιλέξτε Ασφάλεια Avast από τη γραμμή μενού της Apple.
3. Επιλέξτε Απεγκατάσταση του Avast Security .
4. Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται για να ολοκληρώσετε την απεγκατάσταση.
5. Για να επανεγκαταστήσετε το Avast, κατεβάστε το Avast ή χρησιμοποιήστε το αρχείο που κατεβάσατε κατά την πρώτη εγκατάσταση του Avast.
6. Ανοίξτε το αρχείο εγκατάστασης και ακολουθήστε τις οδηγίες για να εγκαταστήσετε το Avast.

Αφού επανεγκαταστήσετε το Avast, ενεργοποιήστε τη συνδρομή σας και ελέγξτε αν σας εμποδίζει ξανά την πρόσβαση σε ιστότοπους.

Επικοινωνία Υποστήριξης

Αν κανένα από αυτά τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων δεν λειτούργησε, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη πελατών της Avast.

Μπορούν να κλιμακώσουν το πρόβλημά σας, αν χρειαστεί, και να σας δώσουν πιο εξατομικευμένες συμβουλές αντιμετώπισης προβλημάτων σύμφωνα με τις προδιαγραφές του συστήματός σας.

Τελικές σκέψεις

Δεν θα χρειαστείτε το Avast αν είστε λίγο πιο προσεκτικοί στο διαδίκτυο, αλλά θα ήταν καλό να το έχετε ως εφεδρικό σε περίπτωση που σας ξέφυγε κάτι.

Παρόλο που οι αντι-ιοί έχουν τη φήμη ότι καταναλώνουν πολλούς πόρους και επιβραδύνουν τον υπολογιστή σας χωρίς να κάνουν απολύτως τίποτα, οι σύγχρονοι αντι-ιοί έχουν σχεδόν εντελώς αντισταθεί σε αυτή την τάση.

Οι περισσότερες σημερινές σουίτες antivirus διαχειρίζονται αποτελεσματικά τους πόρους, ενώ είναι αρκετά ακριβείς και επαγρυπνούν σχετικά με τις κακόβουλες απειλές του υπολογιστή.

Μπορεί επίσης να σας αρέσει να διαβάζετε

• Avast Internet Security : Ποιο πρόγραμμα είναι καλύτερο για εσάς;
• Πόσο ασφαλές είναι το Avast Safe Zone; Όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε
• Γιατί το σήμα Wi-Fi μου είναι ξαφνικά αδύναμο;
• Αργή ταχύτητα φόρτωσης: Πώς να διορθώσετε σε δευτερόλεπτα

Συχνές ερωτήσεις

Πώς μπορώ να παρακάμψω το Avast;

Μπορείτε να παρακάμψετε το Avast απενεργοποιώντας τις ασπίδες του από τις ρυθμίσεις του.

Αλλά μην ξεχάσετε να τα ενεργοποιήσετε ξανά αφού τελειώσετε με την παράκαμψη.

Πώς μπορώ να ξεμπλοκάρω μια εφαρμογή στο Avast;

Για να ξεμπλοκάρετε μια εφαρμογή στο Avast, προσθέστε την στη λίστα εξαιρέσεων πηγαίνοντας στις ρυθμίσεις και προσθέτοντάς την στη λίστα των εξαιρούμενων εφαρμογών.

Είναι απαραίτητο το Avast Web Shield;

Το Web Shield είναι ένα καλό πρόσθετο επειδή μπορεί να σας προστατεύσει από διαδικτυακές απειλές που δεν χρειάζεται να εγκατασταθούν, όπως τα javascript exploits.

Κρατήστε το ένα, αν το έχετε στη διάθεσή σας, για να είστε ασφαλείς από τις πιο ύπουλες απειλές.