Tiña intención de poñerme ao día nalgúns programas orixinais de Hulu despois de moito tempo fóra do servizo, así que por fin lancei a aplicación no meu televisor intelixente.

Intentei reproducir un dos programas que necesitaba poñerme ao día, pero a aplicación dixo que tiña problemas para reproducir o contido.

Probei o mesmo con algunhas outras películas e programas, e o resultado foi o mesmo, así que sabía que isto non foi un erro único.

Para saber como podía arranxar a aplicación Hulu, entrei en liña ao seu sitio web de asistencia e lin algúns artigos técnicos que falaban sobre como funcionaban as emisións de Hulu.

Tamén puiden recoller información de persoas que usaron Hulu nos seus foros de usuarios e entendín como abordaron o problema que estaba a ter.

Todas esas horas de investigación que pasei non foron vai en balde, xa que podería arranxar a aplicación en menos dunha hora.

Con sorte, poderás facer o mesmo cando remates de ler este artigo e volvas a ver películas e programas en Hulu , igual que antes.

Se a túa aplicación Hulu di "Estamos a ter problemas para reproducir isto", co código de erro P-DEV320, proba a reiniciar os teus dispositivos e comprobar a túa conexión a Internet. Tamén podes borrar a caché da aplicación Hulu ou reinstalar a aplicación.

Continúa lendo para descubrir como podes borrar a caché na aplicación Hulu e como podes comprobar se os servidores Hulu están inactivos.

Apaga o teuDispositivos

Antes de tentar diagnosticar a propia aplicación, debes tentar reiniciar o dispositivo no que estás executando a aplicación Hulu para tentar corrixir o erro que tes.

Xa que o código de erro P-DEV320 adoita significar un problema coa aplicación Hulu que non pode comunicarse cos servidores Hulu, o reinicio podería restablecer a conexión e solucionar o problema con bastante rapidez.

Se o teu dispositivo está conectado, como un TV ou ordenador, apágueos e desconécteos da parede durante uns 45 segundos.

Volve a conectarlos despois e acédeos para comprobar se solucionou o problema.

Para teléfonos ou outros dispositivos que funcionen con batería, apágaos e agarda polo menos un minuto antes de acendelos de novo.

Pode repetir isto un par de veces máis se o primeiro reinicio non cambia nada.

Comproba se Hulu está a experimentar unha interrupción do servizo

A aplicación Hulu do teu dispositivo non poderá funcionar como se supón se non pode comunicarse cos servidores de Hulu para proporcionar o contido que queres para ver.

Sábese que se producen interrupcións do servizo, aínda que raramente durante as horas punta, pero poden ocorrer.

Podes comprobar se os servidores de Hulu están a experimentar unha interrupción consultando terceiros: sitios web de partidos como Down Detector, que agrega informes de usuarios e ofrece unha resposta bastante completa sobre se os servidores están caídos.

Se os servidores están inactivos, podes consultar os de Hulu.canles de redes sociais para saber cando se resolverá a interrupción.

Comproba a túa conexión a Internet

Ás veces a aplicación non poderá comunicarse se o dispositivo non pode acceder a Internet , que pode deberse a unha conexión a Internet que non funciona ou non funciona.

Non deberías estar vendo Hulu en datos móbiles xa que pode consumir moitos datos, polo que falarei de Wi- Conexións a Internet por cable ou por cable aquí.

Para entender se a túa Internet está funcionando, vai ao teu enrutador e comproba se algunha luz parece estar fóra de lugar ou está nunha cor de advertencia como vermello ou ámbar.

Se é así, tenta reiniciar o enrutador e mira se as luces cambian de cor ao seu estado predeterminado e, cando iso non funcione despois duns poucos intentos, ponte en contacto co teu ISP e dille que a túa conexión a Internet non funciona.

Terás que esperar a que se reinicie Internet para poder continuar usando a aplicación Hulu.

Asegúrate de que a túa aplicación Hulu estea actualizada

Hulu ten sistemas DRM que protexen o contido da aplicación non se copie e comparta ilegalmente en liña.

Por iso, para usar a aplicación, terás que manter a aplicación actualizada coa versión máis recente.

Se a túa aplicación Hulu non ten Hai tempo que non se actualizou, descargar e instalar as actualizacións máis recentes pode axudar a solucionar o problema.

Para actualizar a túa aplicación Hulu:

1. Inicia a tenda de aplicacións no teu dispositivo.
2. Utiliza a función de busca para atopar a aplicación Hulu.
3. Se ticonsulte o botón Actualizar , hai unha actualización dispoñible para descargar.
4. Fai clic en Actualizar para descargar e instalar a actualización.
5. Inicia a actualización recentemente actualizada. Aplicación Hulu.

Comproba se resolveches o erro de transmisión que obtivo anteriormente actualizando a aplicación.

Borra a caché da aplicación Hulu

Todas as aplicacións teñen unha parte do seu espazo de almacenamento reservado para almacenar ficheiros de caché que a aplicación require cada certo tempo, e se esta caché está corrompida por algún motivo, a aplicación terá problemas.

A mellor opción, neste caso, sería reconstruír esta caché e, como primeiro paso para facelo, teremos que borrar o que xa estea no almacenamento da caché.

Para facelo en Android:

1. Vai a Configuración .
2. Selecciona Aplicacións .
3. Busca a aplicación Hulu .
4. Cando localiza a aplicación, selecciónaa.
5. Selecciona Almacenamento > Borrar caché .

En iOS:

1. Navega a Configuración > Xerais .
2. Selecciona Almacenamento do iPhone .
3. Busca o Aplicación Hulu da lista.
4. Seleccione Descargar aplicación para borrar a caché.

Para aplicacións Hulu en televisores intelixentes ou outros dispositivos sen conexión directa. método para borrar a caché, só tes que reinstalar a aplicación, o que volverá reconstruír a caché.

Volve iniciar sesión na aplicación Hulu

Os problemas de autenticación da conta tamén poden impedir que a aplicación Hulu transmitir calquera contido e desde entón Hulu é estrito sobre o uso da contaé un servizo de pago.

A maioría dos problemas co teu inicio de sesión ou conta pódense solucionar pechando sesión e volvendo a iniciar sesión na túa conta de Hulu, e podes optar por facelo coa aplicación Hulu ou a través do teu televisor intelixente .

Para pechar sesión nos teléfonos:

1. Inicia Hulu .
2. Selecciona a icona da conta na parte superior dereita.
3. Escolle Pechar sesión en Hulu .

Para televisores intelixentes e outros dispositivos conectados a televisión:

1. Escolle Conta desde a parte superior.
2. Selecciona Pechar sesión na lista.
3. Confirma a pechada para saír da túa conta.

Volve vincular o dispositivo á túa conta de Hulu iniciando sesión de novo co mesmo nome de usuario e contrasinal que utilizaches antes.

Comproba se o erro persiste reproducindo unha emisión na aplicación.

Proba transmitir Hulu noutro dispositivo

A aplicación Hulu está dispoñible en varias plataformas intelixentes, incluíndo Google TV, Roku, iOS, Apple TV OS e moito máis, polo que hai unha gran oportunidade para probar se o problema non foi só co teu dispositivo.

Se tes outro dispositivo compatible que funcione coa aplicación Hulu, instálao e inicia sesión coa túa conta.

Proba a xogar ao mesmo contido no novo dispositivo que che mostrara o erro no antigo e mira se aparece de novo aquí.

Se o fai, probablemente sexa un problema coa túa conexión de rede, pero tamén pode ser atribuídas a problemas do servidor por parte de Hulu.

Se oo problema só aparece nun dispositivo, terás que solucionar o problema dese dispositivo individual.

Volva instalar a aplicación Hulu

Tamén tes a opción definitiva de tentar reinstalar a aplicación, polo que que podes solucionar o problema, e facelo axudará a reconstruír a aplicación Hulu desde cero, o que pode axudarche a solucionar o problema.

Para reinstalar a aplicación Hulu, primeiro debes desinstalala, así que faino en Android ou iOS, manteña premida a icona da aplicación Hulu ata que apareza o menú contextual no caso do primeiro ou a icona comece a tremer no caso do segundo.

Toca desinstalar no menú e agarda a que remate a aplicación Hulu. desinstalación; Os usuarios de iOS poden tocar a X vermella que aparece cando a aplicación comeza a tremer.

Nos televisores intelixentes, resalta a aplicación e preme a tecla de menú ou de tres liñas no control remoto do televisor.

Selecciona Desinstalar de a lista para completar a desinstalación.

Despois de desinstalar a aplicación, vai á tenda de aplicacións do teu dispositivo e localiza e instala de novo a aplicación Hulu.

Tenta iniciar sesión no teu Hulu. conta e vexa se o erro volve volver.

Ponte en contacto co servizo de asistencia técnica

Se ningún destes métodos de solución de problemas che axuda a desfacerte deste erro, lembra que contactar co servizo de asistencia de Hulu é unha opción viable .

Poderán axudarche mellor cando saibas en que plataforma estás a usar a aplicación Hulu e poden recomendarche algúns pasos máis para solucionar problemas para que probes

Pensamentos finais

Hulu tamén pode expulsarte con erros coma este se tes unha VPN activa en segundo plano.

Hulu non usa moito as VPN. ben e pode detectalos se os usas activamente durante moito tempo.

Desactiva calquera VPN se recibes algún erro na aplicación Hulu, independentemente da plataforma.

Despois de obter a aplicación. solucionado, asegúrate de que o vídeo e o audio estean sincronizados na aplicación Hulu.

Se non o están, modifica a configuración de sincronización de audio da túa pantalla ou reinicia a aplicación un par de veces máis.

Tamén che pode gustar ler

• Como ver Hulu en Samsung Smart TV: Guía sinxela
• Como actualizar a aplicación Hulu en Vizio TV : fixemos a investigación
• Como recuperar a túa conta de Hulu con/sen a túa conta de correo electrónico?: Guía completa
• Son Netflix e Hulu gratuítos Con Fire Stick?: Explicado
• Hulu non funciona en Vizio Smart TV: como solucionalo en minutos

Preguntas máis frecuentes

Por que sigo recibindo un código de erro en Hulu?

Recibes códigos de erro en Hulu para que un equipo de asistencia técnica poida identificar o erro que estabas tendo unha vez que lles transmitises o código.

Estes códigos axudan na resolución de problemas e poden arranxar a túa aplicación Hulu en minutos.

Como actualizo Hulu no meu televisor Vizio?

Para actualizar a aplicación Hulu no teu televisor Vizio, utiliza o A través da tecla do teu control remoto para iniciar o concentrador intelixente.

Selecciona Huluaplicación e preme a tecla amarela do control remoto para actualizar a aplicación.

Como borras a túa caché de Hulu?

Podes borrar a caché da túa aplicación Hulu accedendo á sección de almacenamento de a configuración da aplicación.

Se o teu dispositivo non che permite borrar a caché de forma nativa, a reinstalación tamén funcionaría ben.

Que significa cando Hulu di "Reproducindo demasiados vídeos"?

Se Hulu di que se están reproducindo demasiados vídeos, superaches o número de pantallas que podes ver simultaneamente coa túa conta.

Pecha a aplicación Hulu nos dispositivos que non necesites ou que actualices. o teu plan.