A miña familia leva bastante tempo usando Spectrum para Internet e TV. Non obstante, os meus irmáns e máis eu tendemos a pelexar polo que ver, e loitamos polo control remoto. Como resultado, o noso mando a distancia Spectrum pasou por moitas cousas.

Con anos de paso en liña para arranxar o meu mando a distancia sempre que non cambiaba o volume ou as canles, aprendín todo sobre o mando a distancia. , as súas peculiaridades e como solucionalo cando non funciona.

Se o teu control remoto Spectrum non funciona, proba a substituír as pilas, a habilitar o control do televisor, a eliminar as obstrucións do sinal e a restablecer o control de fábrica. En casos extremos, pode incluso ter que substituílo por completo.

Substituír as baterías

Na maioría das veces, a batería sería a culpable deste escenario. Como nunca recibes unha notificación para mostrar a batería restante, o primeiro paso sería cambiar as baterías e tentalo de novo. Asegúrate de colocalos correctamente nas súas respectivas ranuras.

Encender e apagar toda a configuración

O ciclo de encendido é outro método sinxelo e eficaz de resolución de problemas para os dispositivos electrónicos que funcionan mal. O mellor é que encender e apagar cada dispositivo conectado ao control remoto Spectrum neste escenario.

Desconecta todos os dispositivos da súa fonte de alimentación e asegúrate de que todos teñan tempo suficiente para descansar despois de apagalos. A continuación, manteña premidos todos os botóns de acendido necesariosdispoñibles para asegurarse de que están todos correctamente desconectados.

En canto ao control remoto Spectrum, saca as pilas e déixaas a un lado un pouco. A continuación, acende cada un dos teus dispositivos despois dun tempo suficiente e tenta utilizar o control remoto de novo.

Activar o control da TV

Outro motivo frustrante pode ser que o teu mando a distancia non se conectou realmente á televisión. Por exemplo, é posible que teñas conectado o control remoto Spectrum ao descodificador, pero non ao televisor en si.

Preme o botón Menú do teu control remoto Spectrum e desprázate ata a sección Configuración e asistencia. Entre as opcións dispoñibles, seleccione Opción de control remoto e faga clic en Control remoto para TV.

Entón todo o que tes que facer é seleccionar o teu televisor e premer Aceptar. O teu televisor debería conectarse inmediatamente.

Cambia entre cable e TV

Ás veces podemos ver que os controis van automaticamente ao cable en lugar do televisor, o que pode ser un pouco confuso.

O O primeiro paso é premer o botón CBL e mantelo mentres preme e mantén premido o botón OK/SEL no medio. Ao soltalos ambos, o botón CBL acende.

Para o seguinte paso, preme o botón para baixar o volume unha vez. É entón cando o botón CBL iluminado comeza a parpadear, pero iso é só unha parte do proceso, polo que agora podes pasar a facer clic no botón da TV.

Isto garantirá que operacións como cambiar o volume ouas canles deben manterse estrictamente nos controis da televisión e non por cable.

Libre calquera botón atascado no mando a distancia

Por sinxelo que sexa este paso, tamén é bastante eficiente e axudou no meu caso. Quizais queiras comezar a presionar ou mover lixeiramente todos os botóns do control remoto.

Nunca sabes cando po ou outros restos poderían entrar baixo os botóns que impiden transmitir sinais.

Unha vez que liberaches todos os botóns atascados, o control remoto Spectrum comeza a funcionar de novo con normalidade.

Asegúrate de que non haxa obstáculos de sinal

Se es alguén con moitas cousas en exhibición ou moitos mobles entre o televisor e o lugar onde adoita sentalo para velo, entón o control remoto Spectrum pode ter algúns problemas para conectarse.

Isto débese principalmente a que os raios infravermellos enviados desde o control remoto para transmitir sinais ao teu televisor están a ser bloqueados por certos elementos colocados entre eles. Polo tanto, asegúrate de que o camiño do teu control remoto Spectrum ao teu televisor estea libre de obstáculos.

Recalibra o conversor de RF a IR

O conversor de RF (radiofrecuencia) a IR (infravermello) está situado no parte superior do seu descodificador. Terás que eliminalo manualmente como primeiro paso.

Mentres mantés presionado o botón FIND do teu control remoto Spectrum, volve colocar lentamente o conversor no descodificador. A continuación, solta o botón FIND e as cousas deberían estarvolta á normalidade.

Proba a manter o control remoto un pouco máis lonxe do televisor e preme calquera botón aleatorio del. Se a función funciona correctamente, todo está ben. Se non, podes tentalo de novo e ver se a segunda vez será o encanto.

Restablecer o control remoto de fábrica

Esta opción é útil para todos os momentos nos que programaches incorrectamente o teu control remoto Spectrum.

Tamén pode solucionar outros problemas, como o teu control remoto Spectrum non cambia de canle.

Primeiro tes que manter premido o botón TV do control remoto e premer o botón Aceptar durante un segundo. Agora solta os dous botóns inmediatamente ao mesmo tempo. Isto fará que os botóns TV, DVD e AUX parpadeen e, finalmente, o botón TV ilumine.

Agora manteña premido o botón Eliminar durante ata 3 segundos e poderás ver a túa pantalla quedando negra. e apagando. Deste xeito, restableceches correctamente a configuración actual á configuración de fábrica.

O mellor é volver calibrar o conversor de RF a IR despois deste paso, tamén para obter mellores posibilidades de que funcione correctamente.

Contactar co servizo de asistencia.

Se ningún dos pasos anteriores che funcionou ata agora, quizais sexa o momento de que te poñas en contacto co servizo de asistencia de Spectrum. Spectrum ofrece un servizo de atención ao cliente eficiente.

Podes chatear cos operadores ou sempre podes chamalos se tes présa. Dado que este tipo de cousas ocorren a miúdo, é posible que xa o teñan preparadosolucións dispoñibles.

Substituír o mando a distancia

O peor é o peor, o propio mando pode ser o problema. Entón é hora de comezar a pensar en substituír o control remoto Spectrum. É bastante sinxelo de facelo xa que tes dúas opcións.

Podes cambiar o teu mando a distancia por outro en calquera das tendas de Spectrum. Ou podes chamar a Spectrum para que che envíen un novo control remoto nun prazo de cinco días. Spectrum cobra unha tarifa nominal por calquera mal funcionamento do mando a distancia causado por calquera outra cousa que non sexa un simple desgaste.

Volva a funcionar o teu control remoto Spectrum

Mentres optas por un restablecemento de fábrica, ten en conta que pode ter que configurar o control remoto de novo desde cero. Manter as túas credenciais nas contas anotadas ou memorizadas debería axudarche despois do proceso.

Tamén podes tentar colocar o teu receptor en diferentes niveis ou ángulos para unha mellor transmisión dos sinais. Reinstalar a aplicación Spectrum tamén pode axudarche ata certo punto.

No caso de que non tes unha tenda de espectro preto de ti, os provedores tamén poden enviarche unha sen ningún custo.

Se prefires probar algunhas das outras opcións do mercado, devolve o teu equipo Spectrum para evitar gastos de cancelación.

Tamén che pode gustar ler:

• O volume remoto de Spectrum non funciona: como corrixir
• Os mellores enrutadores Wi-Fi de malla compatibles con Spectrum que podes mercarHoxe
• A wifi de Google Nest funciona con Spectrum? Como configurar
• Xfinity Remote non funciona: como solucionalo en segundos

Preguntas máis frecuentes

Como sincronizo o meu control remoto Spectrum ao meu receptor?

Seleccione Soporte na opción Configuración e soporte no botón do menú Spectrum. Desde Asistencia, selecciona Control remoto e escolle Par RF Novo mando a distancia.

Onde está o botón de reinicio da caixa de cable Spectrum?

Comprobe na parte frontal ou traseira da caixa de cable para ver unha pequena rolda. botón chamado Restablecer.

Como informo dun problema co cable Spectrum?

Podes contactar co servizo de atención ao cliente de Spectrum no 1-833-780-1880 se tes que informar dun problema co cable. .

Por que non podo ver todas as miñas canles na aplicación Spectrum?

As canles subscritas só estarán dispoñibles na túa rede doméstica e algunhas canles desactivaranse se estás lonxe de casa. Tamén debes activar os permisos de localización para a aplicación My Spectrum para que todas as canles sexan correctas.