Amikor néhány nappal ezelőtt megpróbáltam csatlakozni az internethez, a Verizon Fios routerem narancssárga fényt kezdett mutatni, majd nem tudtam többé csatlakozni az internethez.

Bár kezdetben frusztráló volt a probléma, de néhány online cikk elolvasása és a fórumbejegyzések átnézése segített megoldani a problémámat, majd létrehozni ezt a lépésről-lépésre útmutatót, amely segít a probléma elhárításában.

A Verizon Fios router narancssárga fényének hibaelhárításához először ellenőrizze az Ethernet-kábelt. Ezután hagyja kihűlni a Verizon Fios routert, és tisztítsa meg a portól. Ezután próbálja meg újraindítani. Ha ez nem működik, állítsa vissza.

Ez az útmutató segít az útválasztóval kapcsolatos probléma elhárításában, és segít megérteni a probléma mögöttes okát, hogy a jövőben felmerülő hasonló problémákat orvosolni tudja.

Mit jelent a Verizon Fios router narancssárga fénye?

Ha úgy találja, hogy megszakad az internetkapcsolata, ellenőrizze a Verizon Fios routerén lévő internetjelző lámpát.

Ha az útválasztón lévő internetjelző lámpa narancssárga vagy sárga színű, az azt jelzi, hogy az Ön és az internetszolgáltatója (ISP) közötti hálózati kapcsolat nem optimális erősségű.

Szerencsére ezt a problémát percek alatt megoldhatja, ha kipróbálja az alábbiakban említett megoldásokat.

Ellenőrizze az Ethernet-kábelt

Ha vezetékes kapcsolaton keresztül csatlakozik az útválasztóhoz, ellenőrizze az Ethernet-kapcsolatot.

Győződjön meg róla, hogy az Ethernet-kábel szilárdan csatlakozik az útválasztó és a készülék között, és hogy a kábel mindkét eszköz megfelelő portjához van csatlakoztatva.

Arra is ügyelnie kell, hogy az Ethernet-kábel ne szenvedjen fizikai sérülést, például ne legyen koptatott vagy meghajlott a vezeték.

Ha sérülést talál a kábelen, cserélje ki egy újjal. Bizonyos esetekben előfordulhat, hogy a kábel tekergetésével a megszakadt kapcsolat újra létrejön. Ez azt jelzi, hogy a kábel csatlakozója sérült, és ki kell cserélni.

Hagyja, hogy a Verizon Fios Router lehűljön

Mint minden más elektronikus eszköz esetében, a túlzott melegedés nem tesz jót az útválasztónak. Ha az útválasztó kezd felmelegedni, az hatással lesz az internetkapcsolatra, és olyan problémákkal kell szembenéznie, mint a hálózati megszakítások, a lassú hálózati sebesség és a gyenge internetjelek.

A probléma megoldásához mindössze annyit kell tennie, hogy hagyja lehűlni a routert. Ezután válassza le a hálózatról és a hozzá csatlakoztatott tartalék akkumulátorról, és hagyja teljesen lehűlni.

Ezt a jövőben megelőzheti, ha a routert jó légáramlású helyre helyezi.

Tisztítsa meg a port a Fios routeréből

A fent tárgyalt fűtési problémához hasonlóan a por is okozhat váratlan problémákat az elektronikus eszközöknél.

A készülék belsejében összegyűlő por megzavarhatja a hardvert, és megakadályozhatja, hogy a készülék rendeltetésszerűen működjön.

Győződjön meg róla, hogy rendszeresen ellenőrzi a routerét a portól. Nyissa fel a hátlapot, és egy száraz ruhával tisztítsa ki a port a routeréből.

Gondoskodjon arról is, hogy az útválasztóját jól zárt helyen, az ablakoktól távol helyezze el, hogy a por és más fizikai szennyeződések ne tudjanak megtelepedni benne.

Az útválasztó újraindítása

Ha bármilyen technikai problémával kapcsolatban segítséget kértél valakitől, az első megoldás valószínűleg a készülék újraindítása volt. Ez a megoldás nagyon egyszerűnek tűnik, de nagyon hatékony.

A rendszer újraindítása lehetővé teszi a készülék memóriájának visszaállítását, így eltávolíthat minden káros kódot, amely a problémákat okozhatja.

Más eszközökhöz hasonlóan az útválasztó újraindítása is segít megoldani számos problémát, és valószínűleg újra optimális teljesítményt biztosít a hálózatnak.

Egyszerűen húzza ki a routerét az áramforrásból, hagyja állni 15-20 másodpercig, majd csatlakoztassa vissza a hálózathoz. Ha a narancssárga fény fehérre vált, az azt jelenti, hogy megoldotta a problémát.

Ha a Verizon Fios Router csipogni kezd, az csak az akkumulátor biztonsági mentése, és kikapcsolhatja.

Router visszaállítása

Az utolsó lehetőség, amit még megfontolhat, hogy visszaállítja az útválasztóját a gyári alapértelmezett beállításokra. Ezzel kiküszöbölheti az esetlegesen véletlenül konfigurált hibás beállításokat, amelyek hálózati csatlakozási problémákat okozhatnak.

Azonban fontos megjegyezni, hogy ezzel elveszíti az összes elmentett testreszabását. Ezért ezt a lépést csak az összes többi lehetőség kipróbálása után vegye fontolóra.

A router alaphelyzetbe állításához kövesse az alábbi lépéseket:

1. Keresse meg a router hátoldalán található reset gombot.
2. Egy gemkapocs segítségével nyomja meg és tartsa lenyomva körülbelül 15 másodpercig, miközben a router még mindig be van kapcsolva.
3. Ha a visszaállítási folyamat teljesen befejeződött, az útválasztó automatikusan bekapcsol.

Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal

Ha a fenti lehetőségek egyike sem vált be Önnek, az valószínűleg az Ön routerének belső problémáját jelenti. Ebben az esetben csak annyit tehet, hogy felveszi a kapcsolatot a Verizon ügyfélszolgálatával.

Győződjön meg róla, hogy megadja a modellszámot, és elmondja nekik az összes különböző lépést, amelyet a hibaelhárításhoz megtett, mivel ez segít nekik gyorsabban diagnosztizálni a problémát, és így a lehető leghamarabb megoldást találni rá.

Frissítés egy új routerre

Mivel a technológia napról napra fejlődik, lehetséges, hogy az Ön útválasztója elavult, és már nem tud lépést tartani a napi hálózati igényekkel.

Ha útválasztója több mint néhány éves, akkor nagy az esélye annak, hogy elavult, és új routerre van szüksége ahhoz, hogy hálózati kapcsolata zavartalan legyen.

Végső gondolatok

A Verizon Fios routerek karbantartására vonatkozó jó tipp, hogy az Ethernet-kábeleket védőburkolatba csomagolja, hogy a kábelek biztonságban legyenek a rovaroktól, rágcsálóktól és hasonlóktól.

Az is jó gyakorlat, hogy időről időre ellenőrizze a kábeleket és általában az útválasztót.

Kipróbáltam a Verizon Fios router kompatibilitását a Google Nest Wi-Fi-vel és más hálós routerekkel is.

Ha belefáradtál a Verizonnál tapasztalt problémákba, ne feledd, hogy a láthatatlan díjak elkerülése érdekében ne felejtsd el visszaküldeni a Verizon készülékeket.

Ön is élvezheti az olvasást:

• Fios Router White Light: Egyszerű útmutató
• Verizon Router Red Globe: Mit jelent és hogyan javíthatja meg
• Link/Carrier narancssárga fény: Hogyan kell javítani?
• Fios Wi-Fi nem működik: Hogyan kell rögzíteni másodpercek alatt
• Verizon Fios Router kék villogás: Hogyan kell hibaelhárítani?

Gyakran ismételt kérdések

Milyen lámpáknak kell világítaniuk a FIOS routeremen?

A FIOS-router állapotjelző lámpájának fehérnek kell lennie, hogy jelezze a szabályos működést. A villogó kék fény azt jelenti, hogy a router készen áll a párosításra, míg a folyamatos kék fény azt jelzi, hogy a router sikeresen párosodott. Más fények, például a sárga és a narancssárga fény hálózati csatlakozási problémát jelez.

Milyen lámpáknak kell világítaniuk a Verizon ONT-n?

A Verizon ONT különböző lámpái a következők: tápellátás, akkumulátor, hiba, videó, hálózat, OMI, POTS, kapcsolat és 100 Mbps. E lámpák különböző állapota (világít, nem világít vagy villog) jelzi az ONT rendszer aktuális működési állapotát.

Mit csinál az ONT reset gomb?

A Verizon ONT-n található reset gomb lehetővé teszi a modem bekapcsolását anélkül, hogy a tápkábelt fizikailag ki kellene húzni.