Последние пару месяцев я наслаждаюсь телевизором Hisense и использую его для просмотра некоторых передач, которые я пытался посмотреть.

Все шло своим чередом, пока несколько недель назад не начались проблемы с телевизором.

Он произвольно выключался, когда я находился в середине просмотра, и мне приходилось включать телевизор вручную.

Иногда телевизор не реагировал на мой пульт, и мне приходилось отключать его от сети и снова подключать, чтобы включить.

Не понимая, в чем дело, я обратился за ответами в Интернет, где увидел, что у нескольких человек тоже были подобные проблемы.

Я изучил все материалы поддержки Hisense в Интернете и просмотрел сообщения на форумах, даже архивные, чтобы понять, как устранить проблему.

После нескольких часов глубокого исследования у меня была масса информации, которая могла привести меня к решению проблемы.

Мне наконец-то удалось починить свой телевизор после нескольких часов усилий, и в этой статье есть все, что я пробовал.

Надеемся, что после прочтения этой статьи вы также сможете быстро починить свой телевизор Hisense, который произвольно выключается.

Чтобы починить телевизор Hisense, который постоянно выключается, попробуйте перезагрузить его или включить питание. Если это не помогло, возможно, потребуется сброс к заводским настройкам.

Продолжайте читать, чтобы узнать, как можно перезагрузить телевизор Hisense и в каких случаях вам понадобится помощь специалиста.

Почему мой телевизор Hisense постоянно выключается?

Телевизор Hisense может выключаться по разным причинам, и понимание возможных вариантов поможет вам решить проблему как можно скорее.

Такие проблемы, как перезагрузка, иногда могут быть связаны с проблемами с электропитанием, либо с самим телевизором, либо с подключением к сети.

Плата блока питания и основная плата телевизора обычно отделены друг от друга, и если на одной из этих плат произойдет сбой, связанный с питанием, телевизор может перезагружаться нерегулярно.

Проблемы с блоком питания являются основной причиной, но они также могут происходить из-за сбоев в программном обеспечении, которые могли заставить телевизор перезагрузиться или выключиться.

Проблемы с подключением к Интернету иногда могут привести к отключению телевизора, хотя это случается редко.

Теперь, когда мы поняли основные источники ошибок, мы можем приступить к их исправлению.

Как остановить выключение телевизора Hisense

Вы можете легко остановить выключение телевизора Hisense, выполнив процедуры по устранению неполадок, которые я рассмотрю в следующих разделах.

Исправления касаются практически всего - аппаратного и программного обеспечения, и мы также рассмотрим некоторые исправления прошивки.

Мы рассмотрим возможные проблемы с блоком питания, проблемы с драйверами телевизора и многое другое, пока будем решать проблему беспричинного выключения телевизора.

Почему мой телевизор Hisense постоянно включается?

Если телевизор Hisense включается случайным образом, убедитесь, что кнопки пульта дистанционного управления телевизора не нажимаются случайно.

Проверьте кнопки на боковой стороне телевизора, в частности кнопку питания, и посмотрите, не заедает ли она, не находится ли в нерабочем состоянии или сломана.

Ваш телевизор может включиться, если вы запланировали его включение с помощью помощника "умного дома", поэтому убедитесь, что эта функция не работает по назначению.

Hisense Roku TV Driver Issue

Если телевизор Hisense Roku TV выключается при подключении к компьютеру или ноутбуку, это может быть связано с проблемой драйвера на компьютере.

Обновите драйверы на компьютере до последних версий и попробуйте подключить к нему телевизор после обновления драйверов.

Для обновления драйверов в Windows:

1. Нажмите кнопку Ключ Windows на клавиатуре.
2. В поле поиска введите Диспетчер устройств .
3. Выберите Диспетчер устройств чтобы открыть его.
4. Прокрутите вниз до Дисплей и Адаптеры дисплея .
5. Разверните оба списка.
6. Щелкните правой кнопкой мыши на каждой записи в обоих списках и выберите Обновить драйвер .
7. Выполните шаги в мастере обновления, чтобы найти и установить последние версии драйверов из Интернета.

Чтобы сделать это на Mac:

1. Нажмите кнопку Логотип Apple в правом верхнем углу экрана.
2. Выберите Системные настройки .
3. Затем выберите Обновление программного обеспечения .
4. Установите все обновления, если они упомянуты здесь.

Перезагрузите телевизор Hisense

Один из самых простых способов починить телевизор с проблемами, независимо от его марки, - перезагрузить его и посмотреть, что он будет делать.

Иногда простого перезапуска может быть достаточно для устранения любой проблемы с телевизором, и это не займет много времени.

Чтобы перезагрузить телевизор Hisense, выполните следующие действия:

1. Направьте пульт на телевизор и нажмите кнопку Мощность ключ.
2. Подождите не менее 30 секунд, прежде чем нажать кнопку Мощность еще раз.

После перезапуска телевизора подождите некоторое время, чтобы проверить, выключится ли телевизор снова.

Переключите телевизор Hisense в режим питания

Перезапуск не влияет на аппаратное обеспечение, поскольку при перезапуске с помощью пульта дистанционного управления питание не прекращает подаваться на компоненты.

Для устранения большинства аппаратных неисправностей может потребоваться цикл питания, при котором питание телевизора прекращается и он снова запускается.

Чтобы включить телевизор, выполните цикл питания:

1. Выключите телевизор.
2. Отсоедините телевизор от стены.
3. Подождите не менее 30-45 секунд, прежде чем снова подключать телевизор.
4. Снова включите телевизор.

Проверьте еще раз, выключается ли телевизор после подачи питания.

Проверьте свои кабели

Иногда неисправные или поврежденные кабели HDMI или питания могут привести к потере сигнала или случайному выключению телевизора.

Телевизоры Hisense также оснащены HDMI-CEC, поэтому если с кабелем HDMI что-то не так, он может подумать, что ему говорят выключиться, и выполнить это указание.

Осмотрите все кабели на предмет физических повреждений и очистите все загрязнения и пыль, скопившиеся на концевых разъемах.

Используйте кабель HDMI с другим дисплеем, чтобы убедиться, что проблема не в кабеле.

Замените поврежденные или перетертые кабели питания или HDMI, как только обнаружите это, потому что это не только проблемы с телевизором, но и потенциальная опасность возгорания.

Я бы рекомендовал кабель HDMI 2.1 от Belkin и кабель питания PWR+ в качестве идеальных кандидатов для замены старых кабелей.

Попробуйте использовать другую розетку

Проблемы с электропитанием возникают не только из-за телевизора, они также могут возникнуть, если розетка не может обеспечить достаточное питание телевизора.

Это приведет к выключению телевизора в случайное время без предупреждения и может серьезно повредить телевизор в долгосрочной перспективе.

Вы можете уменьшить вероятность того, что дело в розетке, просто подключив телевизор к другой розетке.

Если только ваш дом не получает электроэнергию, которую он должен получать; ваш телевизор перестанет испытывать проблемы, когда вы попробуете подключить его к другой розетке.

Если ситуация не изменилась, и телевизор продолжает выключаться, проблема может заключаться не в розетке.

Отключите энергосбережение на телевизоре Hisense

Режим энергосбережения на телевизоре Hisense иногда может быть агрессивным, и он может произвольно отключать телевизор, если считает, что он не используется.

Выключите эту опцию и проверьте, выключится ли телевизор снова.

Чтобы отключить функции:

1. Откройте телевизор Меню .
2. Перейти к Настройки .
3. Выберите Энергосбережение .
4. Настройте параметры так, чтобы добиться наилучшего энергосбережения, не позволяя телевизору слишком агрессивно экономить электроэнергию.

Проверьте, не выключается ли телевизор снова после выключения режима энергосбережения.

Проверьте настройку времени сна

Если на пульте дистанционного управления телевизора Hisense есть кнопка перехода в режим сна, возможно, она была нажата случайно и привела к автоматическому выключению телевизора.

Чтобы изменить эту настройку:

1. Нажмите кнопку Сон на пульте дистанционного управления.
2. Продолжайте нажимать кнопку до тех пор, пока индикация Sleep на экране не исчезнет.

После выключения спящего режима подождите и посмотрите, выключится ли телевизор.

Возможная проблема с источником питания

Если телевизор выключается без вашего участия, это говорит о возможной проблеме с блоком питания.

Возможно, вам нужно заменить его, потому что недавний скачок напряжения или отключение электричества могли повредить его.

Замена платы - это не то, что вы можете сделать самостоятельно, и это довольно опасно, поскольку на плате питания есть несколько высоковольтных компонентов.

Вызовите специалиста для починки платы питания, обратившись в службу поддержки Hisense.

Проверка наличия обновления микропрограммы на телевизоре Hisense

Устаревшая микропрограмма может иметь проблемы, возникающие по мере ее старения, поэтому ее необходимо регулярно обновлять.

Но обновление прошивки происходит медленно, обычно всего один или два раза за весь жизненный цикл продукта.

Чтобы обновить встроенное ПО на интеллектуальном телевизоре Hisense, выполните следующие действия:

1. Нажмите кнопку Настройки на пульте дистанционного управления.
2. Перейти к Поддержка > Обновление системы .
3. Повернуть Автоматическое обновление микропрограммы на.

Все обновления прошивки будут автоматически найдены и установлены на смарт-телевизор.

Телевизоры, не являющиеся смартфонами, нельзя подключить к Интернету, и вам придется устанавливать обновление с помощью USB-накопителя.

Чтобы обновить встроенное ПО на телевизорах, не являющихся смартфонами:

1. Возьмите в руки USB-накопитель емкостью 8 гигабайт.
2. Обратитесь в службу поддержки Hisense.
3. Служба поддержки проведет вас через весь процесс и поможет обновить прошивку телевизора Hisense.

После обновления прошивки убедитесь, что телевизор не выключается.

Сброс настроек телевизора Hisense на заводские установки

Если ни одно из этих решений не помогло, можно попробовать сбросить настройки телевизора Hisense до заводских.

Но прежде чем это сделать, прочитайте наше обобщенное руководство по неожиданному выключению телевизора, возможно, оно поможет решить проблему.

Восстановление настроек по умолчанию приведет к удалению всех пользовательских настроек и выходу из всех учетных записей на телевизоре.

Все приложения, установленные на телевизоре, также будут удалены в ходе этого процесса.

Чтобы перезагрузить смарт-телевизор Hisense, выполните следующие действия:

1. Откройте Меню на телевизоре.
2. Перейти к Система> Дополнительные настройки системы .
3. Выберите Сброс к заводским настройкам> Сброс к заводским настройкам Все.
4. Подождите, пока телевизор перезагрузится.

Чтобы сделать это для старых телевизоров Hisense:

1. Нажмите и удерживайте кнопку Выход на пульте дистанционного управления в течение 15 секунд.
2. Появится меню Factory service, которое позволит вам сбросить настройки устройства до заводских по умолчанию.

После сброса к заводским настройкам убедитесь, что телевизор не выключится снова сам по себе.

Проверьте подключение к Интернету

Нестабильный интернет также может привести к тому, что телевизор выключится без предупреждения.

Убедитесь, что ваш интернет не испытывает проблем в данный момент.

Это можно сделать, проверив, все ли индикаторы на вашем Wi-Fi маршрутизаторе включены и не имеют предупреждающих цветов.

Кроме того, вы можете проверить другие устройства и убедиться, что они хорошо выходят в Интернет.

Проверьте, сохраняется ли на вас гарантия

Когда у телевизора возникает какая-либо проблема, которую вы не можете устранить, следует сначала проверить, не находится ли телевизор еще на гарантии.

Если вы купили телевизор менее года назад, у вас может быть страховое покрытие, и вы можете получить бесплатный ремонт или замену телевизора.

Обратитесь в службу поддержки Hisense, чтобы потребовать бесплатный ремонт, если телевизор все еще находится на гарантии.

Замена телевизора Hisense

Телевизоры Hisense рассчитаны на длительный срок службы, но все они начинают показывать свой возраст через несколько лет, как и любая техника.

Если случайные отключения питания или подобные проблемы возникают на вашем телевизоре часто, возможно, вам стоит подумать о замене телевизора.

Я бы рекомендовал приобрести ULED-телевизоры Hisense или выбрать модель Sony или Samsung.

Контактная поддержка

Обратитесь в службу поддержки Hisense, если вы уже не в силах добиться ремонта телевизора.

Они могут помочь вам починить телевизор, прислав специалиста и позаботившись о гарантийных претензиях.

Заключительные размышления

Hisense - отличный бренд, и подобные проблемы встречаются в основном в старых телевизорах, которые в любом случае нуждаются в замене.

Новые телевизоры Hisense позволяют зеркально отображать экран iPhone для просмотра практически всего, что вы захотите.

В сочетании с панелью высокого разрешения и хорошей платформой Google TV сейчас самое подходящее время для приобретения телевизора Hisense.

Возможно, вам также будет интересно почитать

• Как узнать, есть ли у меня Smart TV? Подробный обзор
• Не могу войти в DirecTV Stream: как исправить за несколько минут
• Как получить поток DirecTV на устройстве Roku: подробное руководство

Часто задаваемые вопросы

Где находится кнопка сброса на телевизоре Hisense Smart TV?

Кнопку сброса на большинстве телевизоров Hisense можно найти за корпусом телевизора рядом с кнопками управления и портами.

В противном случае можно воспользоваться меню настроек для сброса настроек телевизора, если вы не можете найти кнопку.

Где находится выключатель питания на телевизоре Hisense?

Проверьте боковые и переднюю стороны телевизора Hisense, чтобы найти кнопку питания.

Он должен быть четко обозначен и легко нажиматься.

Где находится таймер сна на телевизоре Hisense Smart TV?

Если на пульте ДУ вашего телевизора есть клавиша Sleep, вы можете войти в меню, нажав эту клавишу.

В противном случае перейдите в меню "Настройки", чтобы найти "Спящий режим", или найдите значок часов.

Какой телевизор Hisense у меня?

Чтобы узнать, какой у вас телевизор Hisense, проверьте этикетку на задней или боковых сторонах телевизора.

Номер модели вы найдете здесь, под штрихкодом.