Pametni zvonci so odličen način, da povečate varnost svoje hiše in spremljate dogajanje v okolici, tudi če vas ni doma.

Samo zato sem se pred nekaj meseci odločil za naložbo v zvonec Ring Doorbell.

Naprava ima odlično umetno inteligenco za zaznavanje gibanja in zelo dobro deluje tudi v slabih svetlobnih pogojih.

Vendar je moj zvonec pred kratkim prenehal zaznavati gibanje.

Opozoril nisem prejemal niti takrat, ko je dostavljavec prišel položit pakete na verando, kot takrat, ko moj zvonec Ring ni zvonil.

To je bilo zaskrbljujoče, saj sem na tem območju ohranil visoko občutljivost opozorila na gibanje.

Ko sem potrdil, da ne gre za ponovno zamudo, sem se spraševal, kako naj poskrbim za to.

Da bi rešil težavo, ne da bi vključil oddelek za pomoč uporabnikom, sem se odločil, da bom sam opravil nekaj raziskav.

Izkazalo se je, da je bila v spremembah nastavitev, ki sem jih opravil, majhna napaka.

Če vaš zvonec Ring Doorbell ne zaznava gibanja, sem navedel vse težave, ki lahko povzročijo to težavo, in njihovo odpravo.

Če se težava nadaljuje, boste morda morali poklicati oddelek za pomoč uporabnikom.

Najpogostejša težava je povezana z zaznavanjem toplote. Zvonec Ring zaznava gibanje s pomočjo zaznavanja toplote.

Če je občutljivost nizka, zvonec ne zazna gibanja.

Prepričajte se, da so vklopljena opozorila o gibanju

Če ste spreminjali nastavitve v aplikaciji Ring, ste morda izklopili nastavitve opozoril o gibanju ali pa ste jih deaktivirali.

S takšnimi težavami sem se srečal, ko se moj zvonec Ring Doorbell ni povezal z omrežjem Wi-Fi.

Zvonec Ring Doorbell pošilja dve vrsti opozoril:

• Ko nekdo pritisne na zvonec pri vratih.
• Ko umetna inteligenca za zaznavanje gibanja zazna gibanje v izbranih območjih.

Obe opozorili je treba posebej vklopiti z aplikacijo Ring.

Preden preverite nastavitve aplikacije Ring, pojdite v nastavitve telefona in preverite, ali so obvestila za aplikacijo Ring vklopljena.

Ko to storite, sledite naslednjim korakom:

• Odprite aplikacijo Ring.
• Med povezanimi napravami izberite zvonec Ring Doorbell.
• Pojdite v Nastavitve gibanja.
• Izberite območja gibanja.
• Tapnite Dodaj območje gibanja in izberite območje, za katero želite prejemati opozorila.
• Shranite območje in izberite zahtevano občutljivost.

Opozorila na gibanje lahko tudi načrtujete z možnostjo "Načrtovanje gibanja".

Opozorila na gibanje bi morala zdaj delovati. Poleg tega vedite, da lahko zvonec Ring Doorbell zazna gibanje do razdalje 30 metrov od mesta, kjer je nameščen.

Če opozoril ne prejemate pravočasno, imejte v mislih, da je za pravilno prejemanje opozoril potreben dober signal Wi-Fi v telefonu in zvončku Ring Doorbell.

Odpravljanje težav z zaznavanjem toplote

Če z vklopom obvestila aplikacije in nastavitvijo območja gibanja težave ne odpravite, boste morda želeli preveriti težavo z zaznavanjem toplote.

Zvonec Ring Doorbell z infrardečimi ali toplotnimi sprožilci zazna gibanje v izbranem območju.

S prilagoditvijo občutljivosti lahko spremenite, kako velike toplotne signale bo zvonec zaznaval.

To pomaga pri izločanju živali, ki lahko sprožijo neželena opozorila.

• Če želite spremeniti nastavitve zaznavanja toplote, sledite naslednjim korakom:
• Odprite aplikacijo Ring in izberite zvonec Ring Doorbell.
• Pojdite v Nastavitve gibanja.
• Izberite zavihek Območja in območje
• Občutljivost senzorjev prilagodite glede na svoje zahteve.

S tem prilagodite, kako velik toplotni podpis bo zaznal zvonec Ring Doorbell.

Nizka občutljivost pomeni, da ne boste dobili veliko opozoril in da bo zaznaval le toplotne signale, ki so zelo blizu senzorja.

Spreminjanje občutljivosti zaznavanja gibanja

Proizvajalec navaja, da je treba občutljivost zaznavanja gibanja nastaviti na "standardno" raven.

Podjetje meni, da je to idealna nastavitev za zaznavanje gibanja.

Možno je tudi, da zvonec Ring Doorbell ne bo deloval v živo, če je bilo zaznavanje gibanja izklopljeno.

Če menite, da ta nastavitev ne ustreza, lahko preverite vse razpoložljive možnosti in jih prilagodite glede na svoje potrebe.

Bolje je, da jih preizkusite enega za drugim in se držite nastavitve, ki daje želene rezultate.

Če želite prilagoditi občutljivost zvonca Ring Doorbell, sledite naslednjim korakom:

• Odprite aplikacijo Ring App in s seznama povezanih naprav izberite zvonec Ring Doorbell.
• Pojdite v Nastavitve gibanja.
• Izberite Zones and Ranges (Območja in območja). V tem zavihku lahko izberete območje, za katero želite prejemati opozorila. Nastavite lahko tudi, kako daleč naj sega zaznavanje.
• Z drsnikom na vrhu prilagodite občutljivost zvonca.
• Pojavilo se bo pojavno okno, ki vas bo pozvalo, da pritisnete gumb na zvoncu Ring Doorbell, da potrdite in shranite nove nastavitve.
• Tapnite gumb Nadaljuj.
• Pojdite na Smart Alert.
• Izberite pogostost prejemanja opozoril.
• Pritisnite Shrani.

Če prejemate preveč opozoril o gibanju, poskusite nekoliko zmanjšati občutljivost.

Kontaktna podpora

Če noben od zgoraj navedenih načinov odpravljanja težav ne pomaga, obstaja možnost, da je vaš zvonec Ring Doorbell okvarjen ali da gre za drugo programsko težavo.

Zato je bolje, da pokličete oddelek za pomoč uporabnikom.

Kadar zvonec Ring Doorbell ne zazna gibanja, je včasih nekaj narobe s toplotnim senzorjem.

V tem primeru boste morali izkoristiti garancijo.

Izboljšanje zaznavanja gibanja vašega zvonca Ring Doorbell

Upoštevajte, da okna običajno blokirajo vire toplote. Ker zvonec Ring Doorbell za zaznavanje gibanja uporablja PIR (pasivno infrardečo svetlobo), ne bo mogel dobro zaznati gibanja skozi okno.

Če občutljivost preveč povečate, lahko zvonec Ring Doorbell zazna avtomobile, saj ti oddajajo veliko toplote.

Če nobeden od nasvetov za odpravljanje težav ne odpravi težave, lahko poskusite ponastaviti zvonec Ring.

Morda boste uživali tudi v branju:

• Kako dolgo zdrži baterija zvonca Ring Doorbell? [2021]
• Ali je zvonec Ring Doorbell vodoodporen? Čas za testiranje
• Zvonec Ring Doorbell utripa modro: kako popraviti v nekaj minutah
• Modra svetloba na kameri z obročem: kako odpraviti težave
• Ring Doorbell Live View ne deluje: kako popraviti

Pogosto zastavljena vprašanja

Kako ponastavite območje gibanja v napravi Ring?

Območje gibanja v napravi Ring lahko ponastavite tako, da odprete aplikacijo Ring, izberete napravo in odprete možnost Nastavitve gibanja.

V tem zavihku lahko ponastavite območje gibanja.

Kako prilagodim nastavitve kamere Ring?

To lahko storite v zavihku Nastavitve naprave v aplikaciji Ring.

Ali obroček snema samo, ko zazna gibanje?

Da, obroč Ring snema samo, ko zazna gibanje ali ko pritisnete zvonec.

Kako daleč zaznava obroč gibanje?

To je odvisno od modela izdelka. Zvonci Ring Doorbells zaznajo do razdalje 30 metrov.