Tôi bị thu hút bởi ý tưởng điều khiển tất cả các thiết bị của bạn bằng điện thoại, đó là một trong những lý do khiến tôi chủ yếu sử dụng điện thoại của mình để điều khiển Fire TV Stick.

Trong khi tôi đang cập nhật thông tin mới Trong mùa của chương trình, tôi đã say sưa, ứng dụng từ xa đột nhiên ngừng hoạt động.

Ứng dụng ngẫu nhiên ngừng phản hồi với thông tin đầu vào của tôi và ứng dụng cũng bị sập một vài lần khi tôi đang cố gắng khắc phục sự cố.

Tôi đã truy cập internet để biết liệu có bất kỳ cách khắc phục nào đối với ứng dụng đang gặp trục trặc hay không và sau vài giờ nghiên cứu các bước khắc phục sự cố của Amazon cũng như khá nhiều bài đăng trên diễn đàn người dùng, tôi đã có đủ thông tin để làm việc về cách khắc phục.

Bài viết này là kết quả của nghiên cứu đó và có mọi thứ có thể giúp bạn làm cho ứng dụng hoạt động bình thường sau vài phút.

Cách khắc phục Điều khiển từ xa Fire Stick app nếu nó không hoạt động, hãy đảm bảo rằng Fire Stick của bạn và điện thoại đang kết nối với cùng một mạng Wi-Fi. Cài đặt lại ứng dụng nếu bạn vẫn gặp sự cố.

Hãy tiếp tục đọc để tìm hiểu cách cài đặt lại một ứng dụng có vấn đề và cách xóa bộ nhớ cache cũng có thể hữu ích.

Sử dụng cùng một mạng

Ứng dụng điều khiển từ xa Amazon Fire TV kết nối với Fire TV của bạn và gửi tín hiệu điều khiển từ xa qua Wi-Fi.

Điều này có nghĩa là điện thoại của bạn và Fire TV Stick cần phải được kết nối trên cùng một mạng Wi-Fi, nếu không bạn sẽ không thể sử dụng ứng dụng từ xa.

Trước tiên, hãy đảm bảo điện thoại của bạn được kết nốivới Wi-Fi và bạn có thể truy cập Internet bằng nó. Sau đó, bạn sẽ cần thực hiện tương tự với Fire TV.

Để thực hiện việc này:

1. Chuyển đến Cài đặt .
2. Chọn Mạng , sau đó tìm cùng một mạng Wi-Fi mà bạn đã kết nối với điện thoại.
3. Nhấn nút Chọn trên điều khiển từ xa để kết nối với Wi-Fi -Mạng Fi.

Sau khi kết nối Fire Stick với Wi-Fi, hãy khởi chạy ứng dụng điều khiển từ xa Fire TV trên điện thoại của bạn và thử sử dụng các điều khiển để sử dụng thiết bị.

Khởi động lại The Ứng dụng điều khiển từ xa Fire TV

Khởi động lại ứng dụng là một phương pháp khá dễ dàng để thử và sửa ứng dụng từ xa, đây là điều đầu tiên bạn thường nên thử khi cố gắng sửa ứng dụng.

Việc cần làm điều này trên Android:

1. Nhấn và giữ biểu tượng Ứng dụng Amazon Fire TV Remote .
2. Nhấn vào Thông tin ứng dụng .
3. Từ màn hình xuất hiện, hãy nhấn vào Buộc dừng .
4. Khởi chạy lại ứng dụng từ xa.

Thử sử dụng ứng dụng và xem liệu bạn có thể tạo lại vấn đề mà bạn đã gặp phải trước đó.

Xóa bộ nhớ cache của ứng dụng từ xa

Tất cả các ứng dụng đều có bộ nhớ cache lưu trữ thông tin mà ứng dụng thường sử dụng để làm cho ứng dụng nhanh hơn.

Nếu bộ đệm này bị hỏng, ứng dụng sẽ không hoạt động như dự định và có thể gặp sự cố khi bạn đang sử dụng.

Để xóa bộ đệm trên Android:

1. Khởi chạy Cài đặt .
2. Chuyển đến Ứng dụng .
3. Tìm ứng dụng Điều khiển từ xa Amazon Fire TV .
4. Nhấn vào Bộ nhớ hoặc XóaBộ nhớ cache .

Đối với iOS:

1. Khởi chạy Cài đặt .
2. Điều hướng đến Chung > Bộ nhớ iPhone .
3. Nhấn vào ứng dụng Điều khiển từ xa của Amazon Fire TV và nhấn vào “ Giảm tải ứng dụng . “
4. Xác nhận giảm tải bằng cách nhấn lại vào Giảm tải ứng dụng trên màn hình xuất hiện.

Sau khi bạn xóa bộ nhớ đệm, hãy khởi chạy lại ứng dụng và kiểm tra xem bạn có đã khắc phục sự cố.

Cài đặt lại ứng dụng

Nếu việc xóa bộ nhớ đệm dường như không hiệu quả, bạn có thể phải cài đặt lại ứng dụng, điều này có thể giúp bạn bắt đầu lại từ đầu và cài đặt các bản cập nhật mới nhất cho ứng dụng.

Để cài đặt lại ứng dụng trên Android:

1. Nhấn và giữ biểu tượng Điều khiển từ xa Amazon Fire TV từ ứng dụng hoặc màn hình chính.
2. Nhấn vào nút “ i ” hoặc Thông tin ứng dụng .
3. Nhấn vào Gỡ cài đặt .
4. Khởi chạy Cửa hàng Google Play và sử dụng thanh tìm kiếm để tìm và cài đặt ứng dụng Điều khiển từ xa của Amazon Fire TV .

Dành cho iOS:

1. Nhấn và giữ ứng dụng.
2. Từ menu xuất hiện, hãy nhấn vào Xóa ứng dụng .
3. Nhấn vào Xóa ứng dụng để xác nhận việc xóa.
4. Khởi chạy Apple App Store .
5. Sử dụng thanh tìm kiếm để cài đặt ứng dụng Điều khiển từ xa Amazon Fire TV .

Sau khi cài đặt ứng dụng, hãy khởi chạy ứng dụng và thực hiện quy trình thiết lập để kết nối ứng dụng với Fire TV của bạn.

Hãy thử sử dụng ứng dụng để xem sự cố có xuất hiện lại không.

Khởi động lại Điện thoại

Khởi động lại có thể hữu ích nếu cài đặt lạikhông phải vì nó ảnh hưởng đến toàn bộ điện thoại và có thể khắc phục sự cố nếu sự cố xảy ra với điện thoại.

Để khởi động lại Android của bạn:

1. Nhấn và giữ nút nguồn.
2. Nhấn Tắt nguồn .
3. Nhấn và giữ nút nguồn một lần nữa để bật.
4. Sau khi điện thoại khởi động lại xong, hãy khởi chạy Amazon Fire TV Ứng dụng từ xa.

Đối với thiết bị iOS:

1. Nhấn và giữ nút nguồn.
2. Vuốt để tắt điện thoại.
3. Nhấn và giữ nút nguồn để khởi động lại điện thoại.
4. Khi ứng dụng khởi động lại xong, hãy khởi chạy ứng dụng Amazon Fire TV Remote.

Hãy thử sử dụng ứng dụng như bình thường và xem có bạn đã giải quyết vấn đề khi ứng dụng khởi chạy.

Liên hệ với Amazon

Nếu không có phương pháp nào tôi đã đề cập phù hợp với bạn, hãy cân nhắc liên hệ với Amazon để được trợ giúp thêm.

Họ sẽ hướng dẫn bạn thực hiện thêm một số bước khắc phục sự cố để khắc phục ứng dụng Điều khiển từ xa và Fire TV Stick của bạn nếu đó là sự cố.

Lời kết

Ứng dụng điều khiển từ xa là một giải pháp hoàn hảo thay thế cho điều khiển từ xa của Fire TV nếu nó ngừng hoạt động, nhưng cũng có những điều khiển từ xa khác mà bạn có thể sử dụng với Fire TV.

Những điều khiển từ xa Universal này, tương thích với Fire TV, cho phép bạn làm được nhiều việc hơn với Fire TV , chẳng hạn như thêm nó vào quy trình của Alexa hoặc sử dụng màn hình LCD để có các phím tắt nhanh.

Bạn cũng có thể thích đọc

• Cách kết nối Firestick với Wi-Fi mà không cần điều khiển từ xa
• Khối lượngĐiều khiển từ xa Firestick không hoạt động: Cách khắc phục
• Cách hủy ghép nối điều khiển từ xa Firestick trong vài giây: Phương pháp dễ dàng
• Cách ghép nối điều khiển Firestick mới Stick Remote không có cái cũ
• Cách tải ứng dụng Spectrum trên Fire Stick: Hướng dẫn đầy đủ

Các câu hỏi thường gặp

Làm cách nào để kết nối lại ứng dụng điều khiển từ xa Fire Stick của tôi?

Để kết nối lại ứng dụng điều khiển từ xa Fire Stick, hãy đảm bảo Fire TV và điện thoại được kết nối với cùng một mạng Wi-Fi.

Khởi chạy ứng dụng điều khiển từ xa và làm theo hướng dẫn để kết nối ứng dụng với Fire TV.

Làm cách nào để sử dụng Fire Stick mà không cần điều khiển từ xa?

Bạn có thể sử dụng Fire Stick mà không cần điều khiển bằng cách truy cập một điều khiển từ xa đa năng cho Fire Stick.

Ứng dụng Fire TV Remote cũng có sẵn trên điện thoại của bạn, đây là ứng dụng thay thế hoàn hảo cho điều khiển từ xa thông thường.

Tại sao Fire Stick của tôi không kết nối với Wi -Fi?

Fire Stick của bạn có thể không kết nối được với Wi-Fi vì có thể bạn đã mất kết nối Internet.

Điều này cũng có thể xảy ra nếu có sự cố với bộ định tuyến của bạn, vì vậy hãy khởi động lại bộ định tuyến và thử kết nối lại Fire Stick.

Làm cách nào để kết nối iPhone với Fire Stick của tôi?

Để kết nối iPhone với Fire Stick, bạn có thể cài đặt ứng dụng AirScreen để phản chiếu hoặc truyền điện thoại của bạn.

Nếu bạn muốn điều khiển Fire Stick, hãy cài đặt điều khiển từ xa của Fire TV trên điện thoại và kết nối nó với FireCây gậy.