Mi attirava l'idea di controllare tutti i dispositivi con il telefono, ed è uno dei motivi per cui ho usato il telefono per controllare la Fire TV Stick.

Mentre mi stavo rimettendo in pari con la nuova stagione della serie di cui ero appassionato, l'app del telecomando ha smesso di funzionare all'improvviso.

Ha smesso casualmente di rispondere ai miei input e l'app si è anche bloccata alcune volte che stavo cercando di risolvere il problema.

Sono andato su Internet per sapere se c'era una soluzione al problema dell'app che andava in tilt e, dopo diverse ore di ricerca attraverso i passaggi di Amazon per la risoluzione dei problemi e alcuni post sui forum degli utenti, ho avuto abbastanza informazioni per trovare una soluzione.

Questo articolo è il risultato di tale ricerca e contiene tutto ciò che dovrebbe aiutarvi a far funzionare normalmente l'app in pochi minuti.

Per risolvere il problema dell'app Fire Stick Remote, assicuratevi che il Fire Stick e il telefono siano sulla stessa rete Wi-Fi. Reinstallate l'app se il problema persiste.

Continuate a leggere per scoprire come reinstallare un'app problematica e come cancellare la cache possa essere d'aiuto.

Utilizzare la stessa rete

L'app Amazon Fire TV remote si collega alla Fire TV e invia i segnali del telecomando tramite Wi-Fi.

Ciò significa che il telefono e la Fire TV Stick devono essere sulla stessa rete Wi-Fi, altrimenti non sarà possibile utilizzare l'app remota.

Per prima cosa, assicuratevi che il vostro telefono sia connesso al Wi-Fi e che possiate accedere a Internet. Poi, dovrete fare lo stesso con il Fire TV.

Per farlo:

1. Vai a Impostazioni .
2. Selezionare Rete , quindi trovare la stessa rete Wi-Fi a cui è stato collegato il telefono.
3. Premere il tasto Selezionare sul telecomando per connettersi alla rete Wi-Fi.

Dopo aver collegato la Fire Stick al Wi-Fi, avviate l'app Fire TV remote sul vostro telefono e provate a usare i comandi per utilizzare il dispositivo.

Riavviare l'app Fire TV Remote

Riavviare l'applicazione è un metodo piuttosto semplice per cercare di risolvere il problema dell'applicazione remota, ed è la prima cosa da provare quando si cerca di risolvere il problema.

Per farlo su Android:

1. Tenere premuto il tasto Applicazione Amazon Fire TV Remote icona.
2. Rubinetto Info sull'app .
3. Nella schermata visualizzata, toccare Arresto di forza .
4. Avviare nuovamente l'applicazione remota.

Provare a utilizzare l'applicazione e vedere se è possibile riprodurre il problema riscontrato in precedenza.

Cancellare la cache dell'app remota

Tutte le app hanno una memoria cache che memorizza le informazioni utilizzate di frequente dall'applicazione per renderla più veloce.

Se la cache è danneggiata, l'applicazione non funzionerà come previsto e potrà avere problemi durante l'utilizzo.

Per cancellare la cache su Android:

1. Lancio Impostazioni .
2. Vai a Applicazioni .
3. Trova il Telecomando Amazon Fire TV app.
4. Rubinetto Immagazzinamento o Cancella cache .

Per iOS:

1. Lancio Impostazioni .
2. Andare a Generale > Archiviazione dell'iPhone .
3. Toccare il tasto Telecomando Amazon Fire TV e toccare " App di scarico . "
4. Confermare lo scarico toccando App di scarico di nuovo nella schermata che appare.

Dopo aver cancellato la cache, avviare nuovamente l'applicazione e verificare se il problema è stato risolto.

Reinstallare l'applicazione

Se l'eliminazione della cache non sembra funzionare, potrebbe essere necessario reinstallare l'applicazione; in questo caso è possibile ripartire da zero e installare gli ultimi aggiornamenti dell'applicazione.

Per reinstallare l'app su Android:

1. Tenere premuto il tasto Telecomando Amazon Fire TV dall'applicazione o dalla schermata iniziale.
2. Toccare il pulsante " i " o Info sull'applicazione .
3. Rubinetto Disinstallare .
4. Avviate il Google Play Store e utilizzate la barra di ricerca per trovare e installare il file Telecomando Amazon Fire TV app.

Per iOS:

1. Tenere premuta l'applicazione.
2. Dal menu visualizzato, toccare Rimuovi App .
3. Rubinetto Eliminare l'applicazione per confermare l'eliminazione.
4. Avviare il App Store di Apple .
5. Utilizzare la barra di ricerca per installare il programma Telecomando Amazon Fire TV app.

Una volta installata l'applicazione, avviatela e seguite la procedura di configurazione per collegare l'applicazione e la vostra Fire TV.

Provare a utilizzare l'applicazione per vedere se il problema si ripresenta.

Riavviare il telefono

Il riavvio può essere utile se la reinstallazione non lo è, poiché riguarda l'intero telefono e può risolvere il problema se il problema riguarda il telefono.

Per riavviare il vostro Android:

1. Tenere premuto il pulsante di accensione.
2. Rubinetto Spegnimento .
3. Tenere nuovamente premuto il pulsante di accensione per accenderlo.
4. Al termine del riavvio del telefono, avviare l'applicazione Amazon Fire TV Remote.

Per i dispositivi iOS:

1. Tenere premuto il pulsante di accensione.
2. Passare il dito per spegnere il telefono.
3. Tenere premuto il pulsante di accensione per riavviare il telefono.
4. Al termine del riavvio dell'applicazione, avviare l'applicazione Amazon Fire TV Remote.

Provare a utilizzare l'applicazione normalmente e verificare se il problema si risolve all'avvio dell'applicazione.

Contatto Amazon

Se nessuno dei metodi descritti funziona, contattate Amazon per ottenere maggiore assistenza.

Se il problema è questo, l'utente dovrà seguire altre procedure di risoluzione dei problemi per risolvere l'app Remote e la Fire TV Stick.

Pensieri finali

L'app telecomando è un sostituto perfetto per il telecomando della Fire TV se non funziona più, ma ci sono anche altri telecomandi che si possono usare con la Fire TV.

Questi telecomandi universali, compatibili con la Fire TV, consentono di fare di più con la Fire TV, come aggiungerla a una routine Alexa o utilizzare lo schermo LCD per rapide scorciatoie.

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Domande frequenti

Come faccio a ricollegare l'app Fire Stick Remote?

Per ricollegare l'app Fire Stick remote, assicurarsi che il Fire TV e il telefono siano collegati alla stessa rete Wi-Fi.

Avviare l'app Remote e seguire le istruzioni per collegare l'app e il Fire TV.

Come si usa una Fire Stick senza il telecomando?

È possibile utilizzare la Fire Stick senza il telecomando acquistando un telecomando universale per la Fire Stick.

Sul telefono è disponibile anche l'applicazione Fire TV Remote, che sostituisce perfettamente il normale telecomando.

Perché il mio Fire Stick non si connette al Wi-Fi?

Il Fire Stick potrebbe non connettersi alla rete Wi-Fi perché si è persa la connessione a Internet.

Potrebbe anche accadere se ci sono stati problemi con il router, quindi riavviate il router e provate a collegare di nuovo il Fire Stick.

Come si collega l'iPhone alla Fire Stick?

Per collegare l'iPhone alla Fire Stick, è possibile installare l'app AirScreen per eseguire il mirroring o il casting del telefono.

Se si desidera controllare la Fire Stick, installare il telecomando Fire TV sul telefono e collegarlo alla Fire Stick.