Привлече ме идеята да управлявате всички устройства с телефона си, което е една от причините да използвам телефона си за управление на Fire TV Stick.

Докато наваксвах с новия сезон на сериала, който бях изгледал, приложението за дистанционно управление спря да работи изневиделица.

То спираше да реагира на моите входове на случаен принцип, а приложението се сриваше и няколко пъти, когато се опитвах да отстраня проблема.

Отидох в интернет, за да разбера дали има някаква поправка на приложението, което става сено, и след няколко часа изследвания, преминаващи през стъпките за отстраняване на неизправности на Amazon и доста публикации във форума на потребителите, имах достатъчно информация, за да работя върху поправката.

Тази статия е резултат от това проучване и съдържа всичко, което трябва да ви помогне да накарате приложението да работи нормално за няколко минути.

За да поправите приложението за дистанционно управление на Fire Stick, ако то не работи, уверете се, че Fire Stick и телефонът са в една и съща Wi-Fi мрежа. Преинсталирайте приложението, ако все още имате проблеми.

Продължавайте да четете, за да разберете как да преинсталирате проблемно приложение и как изчистването на кеша също може да помогне.

Използване на една и съща мрежа

Приложението за дистанционно управление на Amazon Fire TV се свързва с вашия Fire TV и изпраща сигнали за дистанционно управление чрез Wi-Fi.

Това означава, че телефонът ви и Fire TV Stick трябва да са в една и съща Wi-Fi мрежа, в противен случай няма да можете да използвате приложението за дистанционно управление.

Първо се уверете, че телефонът ви е свързан към Wi-Fi и можете да получите достъп до интернет с него. След това трябва да направите същото и за Fire TV.

За целта:

1. Отидете на Настройки .
2. Изберете Мрежа , след което намерете същата Wi-Fi мрежа, към която сте свързали телефона.
3. Натиснете бутона Изберете на дистанционното управление, за да се свържете с Wi-Fi мрежата.

След като свържете Fire Stick към Wi-Fi, стартирайте приложението за дистанционно управление на Fire TV на телефона си и опитайте да използвате контролите, за да използвате устройството.

Рестартиране на приложението Fire TV Remote

Рестартирането на приложението е доста лесен метод за поправяне на отдалеченото приложение, което обикновено е първото нещо, което трябва да опитате, когато се опитвате да поправите приложението.

За да направите това в Android:

1. Натиснете и задръжте Приложение Amazon Fire TV Remote икона.
2. Докоснете Информация за приложението .
3. В появилия се екран докоснете Спиране на силата .
4. Стартирайте отново приложението за дистанционно управление.

Опитайте да използвате приложението и вижте дали можете да възпроизведете проблема, който сте имали по-рано.

Изчистване на кеша на отдалечените приложения

Всички приложения имат кеш памет, в която се съхранява информация, която приложението често използва, за да стане по-бързо.

Ако този кеш е повреден, приложението няма да работи по предназначение и може да възникнат проблеми при използването му.

Изчистване на кеша в Android:

1. Стартиране на Настройки .
2. Отидете на Приложения .
3. Намерете Дистанционно управление на Amazon Fire TV приложение.
4. Докоснете Съхранение или Изчистване на кеша .

За iOS:

1. Стартиране на Настройки .
2. Навигирайте до Обща информация > Съхранение на iPhone .
3. Докоснете Дистанционно управление на Amazon Fire TV и докоснете " Приложение за разтоварване . "
4. Потвърдете разтоварването, като докоснете Приложение за разтоварване отново на екрана, който се появява.

След като изчистите кеша, стартирайте отново приложението и проверете дали проблемът е отстранен.

Преинсталиране на приложението

Ако изтриването на кеша не даде резултат, може да се наложи преинсталиране на приложението, което може да ви помогне да започнете от нулата и да инсталирате най-новите актуализации за приложението.

Преинсталиране на приложението в Android:

1. Натиснете и задръжте Дистанционно управление на Amazon Fire TV икона от приложението или началния екран.
2. Докоснете " i " бутон или Информация за приложението .
3. Докоснете Деинсталиране на .
4. Стартирайте Google Play Store и използвайте лентата за търсене, за да намерите и инсталирате Дистанционно управление на Amazon Fire TV приложение.

За iOS:

1. Натиснете и задръжте приложението.
2. От появилото се меню докоснете Премахване на приложението .
3. Докоснете Изтриване на приложението за да потвърдите изтриването.
4. Стартирайте Магазин за приложения на Apple .
5. Използвайте лентата за търсене, за да инсталирате Дистанционно управление на Amazon Fire TV приложение.

След като приложението се инсталира, стартирайте го и преминете през процеса на настройка, за да свържете приложението и вашия Fire TV.

Опитайте да използвате приложението, за да видите дали проблемът ще се появи отново.

Рестартиране на телефона

Рестартирането може да помогне, ако преинсталирането не помогне, тъй като то засяга целия телефон и може да реши проблема, ако проблемът е в телефона.

Рестартиране на Android:

1. Натиснете и задръжте бутона за захранване.
2. Докоснете Изключване на захранването .
3. Натиснете и задръжте отново бутона за захранване, за да го включите.
4. След като телефонът се рестартира, стартирайте приложението Amazon Fire TV Remote.

За устройства с iOS:

1. Натиснете и задръжте бутона за захранване.
2. Плъзнете пръста си, за да изключите телефона.
3. Натиснете и задръжте бутона за захранване, за да рестартирате телефона.
4. Когато приложението завърши рестартирането си, стартирайте приложението Amazon Fire TV Remote.

Опитайте се да използвате приложението както обикновено и вижте дали сте разрешили проблема при стартиране на приложението.

Контакт с Amazon

Ако нито един от методите, за които говорих, не е подходящ за вас, помислете дали да не се свържете с Amazon за повече помощ.

Ако проблемът е в приложението Remote и в Fire TV Stick, те ще ви помогнат да извършите още няколко стъпки за отстраняване на неизправности.

Заключителни мисли

Приложението за дистанционно управление е идеален заместител на дистанционното управление на Fire TV, ако то е спряло да работи, но има и други дистанционни управления, които можете да използвате с Fire TV.

Тези универсални дистанционни управления, съвместими с Fire TV, ви позволяват да правите повече с Fire TV, като например да го добавяте към рутинна програма на Alexa или да използвате LCD екрана за бързи клавишни комбинации.

Може да ви хареса да четете

• Как да свържете Firestick към Wi-Fi без дистанционно
• Силата на звука не работи при дистанционното управление на Firestick: как да го поправите
• Как да разкарате дистанционното управление на Fire Stick за секунди: лесен метод
• Как да сдвоите ново дистанционно за Fire Stick без старото
• Как да получите приложението Spectrum на Fire Stick: пълно ръководство

Често задавани въпроси

Как да свържа отново приложението за дистанционно управление на Fire Stick?

За да свържете отново дистанционното приложение на Fire Stick, уверете се, че Fire TV и телефонът са свързани към една и съща Wi-Fi мрежа.

Стартирайте приложението за дистанционно управление и следвайте инструкциите за свързване на приложението и Fire TV.

Как да използвате Fire Stick без дистанционното?

Можете да използвате Fire Stick без дистанционното, като си купите универсално дистанционно за Fire Stick.

На телефона ви е налично и приложението Fire TV Remote, което е идеален заместител на обикновеното дистанционно управление.

Защо моят Fire Stick не се свързва с Wi-Fi?

Вашият Fire Stick може да не се свързва с Wi-Fi, защото е възможно да сте загубили интернет връзка.

Това може да се случи и при проблеми с маршрутизатора, затова рестартирайте маршрутизатора си и опитайте да свържете Fire Stick отново.

Как да свържа моя iPhone с Fire Stick?

За да свържете своя iPhone с Fire Stick, можете да инсталирате приложението AirScreen, за да отразите или предадете телефона си.

Ако искате да управлявате Fire Stick, инсталирайте дистанционното управление на Fire TV на телефона и го свържете с Fire Stick.