Oslovila ma myšlienka ovládania všetkých zariadení pomocou telefónu, čo je jeden z dôvodov, prečo som na ovládanie zariadenia Fire TV Stick používal väčšinou svoj telefón.

Keď som doháňal novú sezónu seriálu, ktorý som sledoval, aplikácia diaľkového ovládania z ničoho nič prestala fungovať.

Náhodne prestala reagovať na moje vstupy a aplikácia tiež niekoľkokrát spadla, keď som sa snažil problém vyriešiť.

Išiel som na internet, aby som vedel, či existuje nejaká oprava aplikácie, ktorá sa pokazí, a po niekoľkých hodinách výskumu som prešiel kroky na odstránenie problémov spoločnosti Amazon a pomerne veľa príspevkov na fóre používateľov, mal som dostatok informácií, aby som mohol pracovať na oprave.

Tento článok je výsledkom tohto výskumu a obsahuje všetko, čo by vám malo pomôcť s normálnym fungovaním aplikácie v priebehu niekoľkých minút.

Ak chcete opraviť nefunkčnú aplikáciu Fire Stick Remote, uistite sa, že sú zariadenie Fire Stick a telefón v rovnakej sieti Wi-Fi. Ak máte stále problémy, preinštalujte aplikáciu.

Čítajte ďalej a dozviete sa, ako znovu nainštalovať problematickú aplikáciu a ako môže pomôcť aj vymazanie vyrovnávacej pamäte.

Používanie rovnakej siete

Aplikácia diaľkového ovládania Amazon Fire TV sa pripája k televízoru Fire TV a vysiela signály diaľkového ovládania prostredníctvom siete Wi-Fi.

To znamená, že telefón a zariadenie Fire TV Stick musia byť v rovnakej sieti Wi-Fi, inak nebudete môcť používať aplikáciu diaľkového ovládania.

Najprv sa uistite, že je telefón pripojený k sieti Wi-Fi a môžete s ním pristupovať na internet. Potom musíte urobiť to isté pre televízor Fire TV.

Ak to chcete urobiť:

1. Prejsť na Nastavenia .
2. Vyberte Sieť , potom vyhľadajte tú istú sieť Wi-Fi, ku ktorej ste pripojili telefón.
3. Stlačte tlačidlo Vyberte na diaľkovom ovládači, aby ste sa pripojili k sieti Wi-Fi.

Po pripojení zariadenia Fire Stick k sieti Wi-Fi spustite v telefóne aplikáciu Fire TV remote a skúste zariadenie používať pomocou ovládacích prvkov.

Reštartovanie aplikácie Fire TV Remote

Reštartovanie aplikácie je celkom jednoduchá metóda, ako sa pokúsiť opraviť vzdialenú aplikáciu, čo je prvá vec, ktorú by ste mali zvyčajne vyskúšať pri pokuse o opravu aplikácie.

Ak to chcete urobiť v systéme Android:

1. Stlačte a podržte tlačidlo Aplikácia Amazon Fire TV Remote ikona.
2. Ťuknite na Informácie o aplikácii .
3. Na zobrazenej obrazovke ťuknite na položku Zastavenie sily .
4. Znovu spustite vzdialenú aplikáciu.

Skúste použiť aplikáciu a zistite, či sa vám podarí reprodukovať problém, ktorý ste mali predtým.

Vymazanie vyrovnávacej pamäte vzdialenej aplikácie

Všetky aplikácie majú vyrovnávaciu pamäť, do ktorej sa ukladajú informácie, ktoré aplikácia často používa na zrýchlenie práce.

Ak je táto vyrovnávacia pamäť poškodená, aplikácia nebude fungovať tak, ako má, a pri jej používaní môžu nastať problémy.

Vymazanie vyrovnávacej pamäte v systéme Android:

1. Spustite stránku Nastavenia .
2. Prejsť na Aplikácie .
3. Nájdite Diaľkový ovládač Amazon Fire TV aplikácia.
4. Ťuknite na Úložisko alebo Vymazať vyrovnávaciu pamäť .

Pre iOS:

1. Spustite stránku Nastavenia .
2. Prejdite na Všeobecné > Ukladanie iPhone .
3. Ťuknite na položku Diaľkový ovládač Amazon Fire TV a ťuknite na položku " Aplikácia na vykladanie . "
4. Potvrďte vyloženie ťuknutím na položku Aplikácia na vykladanie na obrazovke, ktorá sa zobrazí.

Po vymazaní vyrovnávacej pamäte spustite aplikáciu znova a skontrolujte, či ste problém odstránili.

Preinštalovanie aplikácie

Ak sa zdá, že odstránenie vyrovnávacej pamäte nefunguje, možno bude potrebné aplikáciu preinštalovať, čo vám pomôže začať od začiatku a nainštalovať najnovšie aktualizácie aplikácie.

Preinštalovanie aplikácie v systéme Android:

1. Stlačte a podržte tlačidlo Diaľkový ovládač Amazon Fire TV ikonu z aplikácie alebo domovskej obrazovky.
2. Ťuknite na položku " i " alebo Informácie o aplikácii .
3. Ťuknite na Odinštalovanie stránky .
4. Spustite Obchod Google Play a pomocou vyhľadávacieho panela vyhľadajte a nainštalujte Diaľkový ovládač Amazon Fire TV aplikácia.

Pre iOS:

1. Stlačte a podržte aplikáciu.
2. V zobrazenej ponuke ťuknite na položku Odstránenie aplikácie .
3. Ťuknite na Odstránenie aplikácie na potvrdenie vymazania.
4. Spustite Obchod Apple App Store .
5. Pomocou vyhľadávacieho panela nainštalujte Diaľkový ovládač Amazon Fire TV aplikácia.

Po nainštalovaní aplikácie spustite aplikáciu a prejdite procesom nastavenia, aby ste prepojili aplikáciu a televízor Fire TV.

Skúste použiť aplikáciu a uvidíte, či sa problém opäť objaví.

Reštartovanie telefónu

Reštartovanie môže pomôcť, ak preinštalovanie nepomôže, pretože ovplyvní celý telefón a môže vyriešiť problém, ak je problém v telefóne.

Reštartovanie systému Android:

1. Stlačte a podržte tlačidlo napájania.
2. Ťuknite na Vypnutie napájania .
3. Opätovným stlačením a podržaním tlačidla napájania ho zapnite.
4. Po dokončení reštartovania telefónu spustite aplikáciu Amazon Fire TV Remote.

Pre zariadenia so systémom iOS:

1. Stlačte a podržte tlačidlo napájania.
2. Potiahnutím prstom telefón vypnete.
3. Stlačením a podržaním tlačidla napájania reštartujte telefón.
4. Po dokončení reštartu aplikácie spustite aplikáciu Amazon Fire TV Remote.

Skúste používať aplikáciu ako zvyčajne a zistite, či ste problém vyriešili po spustení aplikácie.

Kontaktovať spoločnosť Amazon

Ak vám žiadna z metód, o ktorých som hovoril, nepomôže, obráťte sa na spoločnosť Amazon a požiadajte o ďalšiu pomoc.

Ak by bol problém v aplikácii Remote a zariadení Fire TV Stick, poskytli by vám niekoľko ďalších krokov na odstránenie problémov.

Záverečné myšlienky

Aplikácia diaľkového ovládania je ideálnou náhradou za diaľkové ovládanie televízora Fire TV, ak prestalo fungovať, ale existujú aj iné diaľkové ovládania, ktoré môžete používať s televízorom Fire TV.

Tieto univerzálne diaľkové ovládače kompatibilné s televízorom Fire TV vám umožnia robiť s televízorom Fire TV viac, napríklad pridať ho do rutinného programu Alexa alebo používať obrazovku LCD na rýchle skratky.

Možno sa vám bude páčiť aj čítanie

• Ako pripojiť Firestick k sieti Wi-Fi bez diaľkového ovládania
• Nefungujúca hlasitosť na diaľkovom ovládači Firestick: Ako opraviť
• Ako zrušiť spárovanie Fire Stick Remote za niekoľko sekúnd: Jednoduchá metóda
• Ako spárovať nový ovládač Fire Stick bez starého
• Ako získať aplikáciu Spektrum na Fire Stick: kompletný sprievodca

Často kladené otázky

Ako môžem znovu pripojiť aplikáciu Fire Stick remote?

Ak chcete znovu pripojiť aplikáciu Fire Stick remote, uistite sa, že sú televízor Fire TV a telefón pripojené k rovnakej sieti Wi-Fi.

Spustite aplikáciu diaľkového ovládania a postupujte podľa pokynov na pripojenie aplikácie a televízora Fire TV.

Ako používať zariadenie Fire Stick bez diaľkového ovládača?

Zariadenie Fire Stick môžete používať bez diaľkového ovládača, ak si zaobstaráte univerzálny diaľkový ovládač pre zariadenie Fire Stick.

V telefóne je k dispozícii aj aplikácia Fire TV Remote, ktorá dokonale nahradí bežný diaľkový ovládač.

Prečo sa môj Fire Stick nepripája k sieti Wi-Fi?

Zariadenie Fire Stick sa nemusí pripájať k sieti Wi-Fi, pretože ste mohli stratiť internetové pripojenie.

Mohlo by sa to stať aj v prípade problémov so smerovačom, preto reštartujte smerovač a skúste pripojiť zariadenie Fire Stick znova.

Ako pripojím iPhone k zariadeniu Fire Stick?

Ak chcete pripojiť iPhone k zariadeniu Fire Stick, môžete si nainštalovať aplikáciu AirScreen a zrkadliť alebo odovzdávať telefón.

Ak chcete ovládať zariadenie Fire Stick, nainštalujte do telefónu diaľkový ovládač Fire TV a pripojte ho k zariadeniu Fire Stick.