Am fost atras de ideea de a controla toate dispozitivele cu ajutorul telefonului, acesta fiind unul dintre motivele pentru care am folosit în principal telefonul pentru a controla Fire TV Stick.

În timp ce mă puneam la curent cu noul sezon al serialului pe care îl urmăream, aplicația telecomandă a încetat să mai funcționeze din senin.

A încetat să mai răspundă aleatoriu la intrările mele, iar aplicația s-a blocat de câteva ori când am încercat să rezolv problema.

Am intrat pe internet pentru a afla dacă există vreo soluție pentru ca aplicația să nu mai funcționeze și, după mai multe ore de cercetare, am parcurs pașii de depanare de la Amazon și câteva mesaje de pe forumurile de utilizatori, aveam suficiente informații pentru a găsi o soluție.

Acest articol este rezultatul acestei cercetări și conține tot ceea ce ar trebui să vă ajute să faceți ca aplicația să funcționeze normal în câteva minute.

Pentru a remedia aplicația Fire Stick Remote dacă nu funcționează, asigurați-vă că Fire Stick și telefonul se află în aceeași rețea Wi-Fi. Reinstalați aplicația dacă vă confruntați în continuare cu probleme.

Continuați să citiți pentru a afla cum să reinstalați o aplicație problematică și cum vă poate ajuta și golirea cache-ului.

Utilizați aceeași rețea

Aplicația telecomandă Amazon Fire TV se conectează la televizorul Fire TV și trimite semnalele de control de la distanță prin Wi-Fi.

Acest lucru înseamnă că telefonul și Fire TV Stick trebuie să fie în aceeași rețea Wi-Fi, altfel nu veți putea utiliza aplicația de telecomandă.

În primul rând, asigurați-vă că telefonul este conectat la Wi-Fi și că puteți accesa internetul cu acesta. Apoi, va trebui să faceți același lucru pentru Fire TV.

Pentru a face acest lucru:

1. Mergeți la Setări .
2. Selectați Rețea , apoi găsiți aceeași rețea Wi-Fi la care ați conectat telefonul.
3. Apăsați butonul Selectați de pe telecomandă pentru a vă conecta la rețeaua Wi-Fi.

După ce ați conectat Fire Stick la Wi-Fi, lansați aplicația Fire TV remote pe telefon și încercați să folosiți comenzile pentru a utiliza dispozitivul.

Reporniți aplicația Fire TV Remote App

Repornirea aplicației este o metodă destul de ușoară pentru a încerca să reparați aplicația de la distanță, care este primul lucru pe care ar trebui să îl încercați de obicei atunci când încercați să reparați aplicația.

Pentru a face acest lucru pe Android:

1. Apăsați și mențineți apăsat butonul Aplicația Amazon Fire TV Remote icoană.
2. Atingeți Informații despre aplicație .
3. În ecranul care apare, atingeți ușor Forța de oprire .
4. Lansați din nou aplicația de la distanță.

Încercați să utilizați aplicația și vedeți dacă puteți reproduce problema pe care ați avut-o mai devreme.

Ștergeți memoria cache a aplicației Remote App

Toate aplicațiile au o memorie cache care stochează informații pe care aplicația le folosește frecvent pentru a face aplicația mai rapidă.

Dacă această memorie cache este coruptă, aplicația nu va funcționa așa cum a fost concepută și puteți întâmpina probleme atunci când o utilizați.

Pentru a șterge memoria cache pe Android:

1. Lansare Setări .
2. Mergeți la Aplicații .
3. Găsiți Telecomanda Amazon Fire TV aplicație.
4. Atingeți Depozitare sau Ștergeți memoria cache .

Pentru iOS:

1. Lansare Setări .
2. Navigați la General > Stocarea pentru iPhone .
3. Atingeți ușor butonul Telecomanda Amazon Fire TV și atingeți " Descărcarea aplicației . "
4. Confirmați descărcarea atingând Descărcarea aplicației din nou pe ecranul care apare.

După ce ați șters memoria cache, lansați din nou aplicația și verificați dacă ați rezolvat problema.

Reinstalați aplicația

Dacă ștergerea cache-ului nu pare să funcționeze, este posibil să fie necesară reinstalarea aplicației, ceea ce vă poate ajuta să începeți de la zero și să instalați cele mai recente actualizări ale aplicației.

Pentru a reinstala aplicația pe Android:

1. Apăsați și mențineți apăsat butonul Telecomanda Amazon Fire TV din aplicație sau din ecranul principal.
2. Atingeți ușor butonul " i " sau Informații despre aplicație .
3. Atingeți Dezinstalați .
4. Lansați Google Play Store și folosiți bara de căutare pentru a găsi și instala aplicația Telecomanda Amazon Fire TV aplicație.

Pentru iOS:

1. Țineți apăsată aplicația.
2. Din meniul care apare, atingeți ușor Eliminați aplicația .
3. Atingeți Ștergeți aplicația pentru a confirma ștergerea.
4. Lansați programul Apple App Store .
5. Utilizați bara de căutare pentru a instala Telecomanda Amazon Fire TV aplicație.

După ce aplicația se instalează, lansați-o și treceți prin procesul de configurare pentru a conecta aplicația și televizorul Fire TV.

Încercați să utilizați aplicația pentru a vedea dacă problema apare din nou.

Reporniți telefonul

Repornirea poate fi de ajutor dacă reinstalarea nu reușește, deoarece afectează întregul telefon și poate rezolva problema dacă problema este la telefon.

Pentru a reporni Android:

1. Țineți apăsat butonul de alimentare.
2. Atingeți Oprire .
3. Țineți apăsat din nou butonul de alimentare pentru a-l porni.
4. După ce telefonul a terminat de repornit, lansați aplicația Amazon Fire TV Remote.

Pentru dispozitivele iOS:

1. Țineți apăsat butonul de alimentare.
2. Trageți cu degetul pentru a opri telefonul.
3. Țineți apăsat butonul de pornire pentru a reporni telefonul.
4. Când aplicația se termină de repornit, lansați aplicația Amazon Fire TV Remote.

Încercați să utilizați aplicația în mod normal și vedeți dacă ați rezolvat problema la lansarea aplicației.

Contactați Amazon

Dacă niciuna dintre metodele despre care am vorbit nu funcționează pentru tine, ia în considerare posibilitatea de a contacta Amazon pentru mai mult ajutor.

Aceștia te vor conduce prin câțiva pași de depanare pentru a repara aplicația Remote și Fire TV Stick, dacă aceasta este problema.

Gânduri finale

Aplicația de telecomandă este un înlocuitor perfect pentru telecomanda Fire TV, dacă aceasta nu mai funcționează, dar există și alte telecomenzi pe care le puteți utiliza cu Fire TV.

Aceste telecomenzi universale, compatibile cu Fire TV, vă permit să faceți mai multe cu Fire TV, cum ar fi adăugarea acestuia la o rutină Alexa sau utilizarea ecranului LCD pentru comenzi rapide.

S-ar putea să vă placă să citiți și

• Cum să conectezi Firestick la Wi-Fi fără telecomandă
• Volumul nu funcționează pe telecomanda Firestick: Cum se repară
• Cum să decuplăm telecomanda Fire Stick în câteva secunde: Metoda ușoară
• Cum să împerechezi o nouă telecomandă Fire Stick fără cea veche
• Cum să obțineți aplicația Spectrum pe Fire Stick: Ghid complet

Întrebări frecvente

Cum îmi reconectez aplicația de la distanță Fire Stick?

Pentru a reconecta aplicația de la distanță Fire Stick, asigurați-vă că Fire TV și telefonul sunt conectate la aceeași rețea Wi-Fi.

Lansați aplicația telecomandă și urmați instrucțiunile pentru a conecta aplicația și Fire TV.

Cum folosești un Fire Stick fără telecomandă?

Puteți utiliza Fire Stick fără telecomandă dacă achiziționați o telecomandă universală pentru Fire Stick.

Aplicația Fire TV Remote este, de asemenea, disponibilă pe telefon și înlocuiește perfect telecomanda obișnuită.

De ce nu se conectează Fire Stick-ul meu la Wi-Fi?

Este posibil ca Fire Stick-ul dvs. să nu se conecteze la Wi-Fi deoarece s-ar putea să vă fi pierdut conexiunea la internet.

De asemenea, se poate întâmpla dacă au existat probleme cu routerul, așa că reporniți routerul și încercați să conectați din nou Fire Stick.

Cum îmi conectez iPhone-ul la Fire Stick?

Pentru a vă conecta iPhone-ul la Fire Stick, puteți instala aplicația AirScreen pentru a vă oglindi sau distribui telefonul.

Dacă doriți să controlați Fire Stick, instalați telecomanda Fire TV pe telefon și conectați-o la Fire Stick.