Het idee om al je apparaten met je telefoon te bedienen trok me aan, wat een van de redenen is dat ik mijn telefoon meestal gebruikte om de Fire TV Stick te bedienen.

Terwijl ik het nieuwe seizoen inhaalde van de show die ik aan het kijken was, stopte de afstandsbediening app uit het niets met werken.

Het stopte willekeurig met reageren op mijn invoer, en de app was ook een paar keer gecrasht toen ik het probleem probeerde op te lossen.

Ik ging het internet op om te weten of er een oplossing was voor de app die op hol sloeg, en na enkele uren onderzoek door Amazon's stappen voor probleemoplossing en heel wat berichten op het forum van gebruikers, had ik genoeg informatie om aan een oplossing te werken.

Dit artikel is het resultaat van dat onderzoek en bevat alles wat u zou moeten helpen om de app in enkele minuten weer normaal te laten werken.

Om de Fire Stick Remote-app te repareren als deze niet werkt, moet u ervoor zorgen dat uw Fire Stick en de telefoon zich op hetzelfde Wi-Fi-netwerk bevinden. Installeer de app opnieuw als u nog steeds problemen ondervindt.

Lees verder om erachter te komen hoe je een problematische app opnieuw installeert en hoe het wissen van je cache ook kan helpen.

Gebruik hetzelfde netwerk

De Amazon Fire TV remote app maakt verbinding met uw Fire TV en stuurt de afstandsbedieningssignalen via Wi-Fi.

Dit betekent dat uw telefoon en de Fire TV Stick zich op hetzelfde Wi-Fi-netwerk moeten bevinden, anders kunt u de afstandsbediening-app niet gebruiken.

Zorg er eerst voor dat je telefoon verbonden is met de Wi-Fi, en dat je daarmee toegang hebt tot het internet. Daarna moet je hetzelfde doen voor de Fire TV.

Om dit te doen:

1. Ga naar Instellingen .
2. Selecteer Netwerk Zoek dan hetzelfde Wi-Fi-netwerk waarmee u de telefoon hebt verbonden.
3. Druk op de Selecteer knop op de afstandsbediening om verbinding te maken met het Wi-Fi-netwerk.

Nadat u de Fire Stick met Wi-Fi hebt verbonden, start u de Fire TV-afstandsapp op uw telefoon en probeert u de bediening van het apparaat te gebruiken.

De Fire TV Remote App opnieuw opstarten

Het opnieuw opstarten van de app is een vrij eenvoudige methode om te proberen de app op afstand te repareren, wat het eerste is dat u meestal moet proberen wanneer u probeert de app te repareren.

Om dit op Android te doen:

1. Houd de Amazon Fire TV Remote app icoon.
2. Tik op App info .
3. In het scherm dat verschijnt, tikt u op Kracht Stop .
4. Start de remote app opnieuw.

Probeer de app te gebruiken en kijk of je het eerdere probleem kunt reproduceren.

Remote App Cache wissen

Alle apps hebben cache-opslag waarin informatie wordt opgeslagen die de app vaak gebruikt om de app sneller te maken.

Als deze cache beschadigd is, werkt de app niet meer zoals bedoeld en kunnen er problemen ontstaan bij het gebruik ervan.

Om de cache op Android te wissen:

1. Lancering Instellingen .
2. Ga naar Apps .
3. Zoek de Amazon Fire TV afstandsbediening app.
4. Tik op Opslag of Cache wissen .

Voor iOS:

1. Lancering Instellingen .
2. Navigeer naar Algemeen > iPhone opslag .
3. Tik op de Amazon Fire TV afstandsbediening app en tik op " Ontlaad app . "
4. Bevestig de uitlevering door op Ontlaad app op het scherm dat verschijnt.

Nadat je de cache hebt gewist, start je de app opnieuw en controleer je of je het probleem hebt opgelost.

De app opnieuw installeren

Als het verwijderen van de cache niet lijkt te werken, moet de app misschien opnieuw worden geïnstalleerd, waardoor je helemaal opnieuw kunt beginnen en de nieuwste updates voor de app kunt installeren.

Om de app opnieuw te installeren op Android:

1. Houd de Amazon Fire TV afstandsbediening pictogram van de app of het beginscherm.
2. Tik op de " i " knop of App Info .
3. Tik op Verwijder .
4. Start de Google Play Store en gebruik de zoekbalk om de Amazon Fire TV afstandsbediening app.

Voor iOS:

1. Houd de app ingedrukt.
2. In het menu dat verschijnt, tikt u op App verwijderen .
3. Tik op App verwijderen om de verwijdering te bevestigen.
4. Start de Apple App Store .
5. Gebruik de zoekbalk om de Amazon Fire TV afstandsbediening app.

Nadat de app is geïnstalleerd, start u de app en doorloopt u het installatieproces om de app en uw Fire TV te verbinden.

Probeer de app te gebruiken om te zien of het probleem weer opduikt.

Uw telefoon opnieuw opstarten

Opnieuw opstarten kan helpen als opnieuw installeren niet helpt, omdat het de hele telefoon beïnvloedt en het probleem kan oplossen als het probleem bij de telefoon ligt.

Om je Android opnieuw op te starten:

1. Houd de aan/uit-knop ingedrukt.
2. Tik op Uitschakelen .
3. Houd de aan/uit-knop nogmaals ingedrukt om hem aan te zetten.
4. Zodra de telefoon is herstart, start u de Amazon Fire TV Remote app.

Voor iOS-apparaten:

1. Houd de aan/uit-knop ingedrukt.
2. Veeg om de telefoon uit te schakelen.
3. Houd de aan/uit-knop ingedrukt om de telefoon opnieuw op te starten.
4. Wanneer de app klaar is met herstarten, start de Amazon Fire TV Remote app.

Probeer de app te gebruiken zoals normaal en kijk of je het probleem hebt opgelost wanneer de app opstart.

Contact Amazon

Als geen van de methoden waarover ik heb gesproken voor u werkt, kunt u overwegen contact op te nemen met Amazon voor meer hulp.

Ze zouden je door een paar meer probleemoplossende stappen leiden om de Remote-app en je Fire TV Stick te repareren als dat het probleem was.

Laatste gedachten

De afstandsbediening-app is een perfecte vervanging voor de afstandsbediening van de Fire TV als deze niet meer werkt, maar er zijn ook andere afstandsbedieningen die je met de Fire TV kunt gebruiken.

Met deze universele afstandsbedieningen, die compatibel zijn met Fire TV, kunt u meer doen met de Fire TV, zoals deze toevoegen aan een Alexa-routine of het LCD-scherm gebruiken voor snelle snelkoppelingen.

Misschien vindt u het ook leuk om te lezen

• Hoe Firestick verbinden met Wi-Fi zonder afstandsbediening
• Volume werkt niet op Firestick afstandsbediening: Hoe te repareren
• Hoe de Fire Stick in enkele seconden te ontkoppelen: eenvoudige methode
• Hoe koppelt u een nieuwe Fire Stick-afstandsbediening zonder de oude?
• Hoe krijg je de Spectrum App op Fire Stick: complete gids

Vaak gestelde vragen

Hoe verbind ik mijn Fire Stick remote app opnieuw?

Om de Fire Stick-afstandsapp opnieuw te verbinden, moet u ervoor zorgen dat de Fire TV en de telefoon met hetzelfde Wi-Fi-netwerk zijn verbonden.

Start de remote app en volg de instructies om de app en de Fire TV te verbinden.

Hoe gebruik je een Fire Stick zonder de afstandsbediening?

U kunt uw Fire Stick zonder afstandsbediening gebruiken door een universele afstandsbediening voor de Fire Stick aan te schaffen.

De Fire TV Remote app is ook beschikbaar op je telefoon die een perfecte vervanging is voor de gewone afstandsbediening.

Waarom maakt mijn Fire Stick geen verbinding met Wi-Fi?

Uw Fire Stick maakt mogelijk geen verbinding met Wi-Fi omdat u uw internetverbinding kwijt bent.

Het kan ook gebeuren als er problemen waren met je router, dus start je router opnieuw op en probeer de Fire Stick opnieuw aan te sluiten.

Hoe verbind ik mijn iPhone met mijn Fire Stick?

Om uw iPhone met uw Fire Stick te verbinden, kunt u de AirScreen-app installeren om uw telefoon te spiegelen of te casten.

Als u de Fire Stick wilt bedienen, installeert u de Fire TV-afstandsbediening op de telefoon en sluit u deze aan op de Fire Stick.