Apple TV:ni on ollut viihdekeskukseni jo jonkin aikaa, ja koska olen myöhästynyt Katso-tv:n katsomisesta, olen katsellut jaksoja.

Mutta eilen illalla, kun olin syönyt päivällistä ja istuutunut katsomaan toista jaksoa, huomasin, että Apple TV:n virran merkkivalo vilkkui valkoisena eikä se käynnistynyt.

Yritin kytkeä virtajohdon uudelleen ja painaa Menu- ja Home-painikkeita saadakseni laitteen käynnistymään uudelleen, mutta se vain vilkkui ja sammui.

Hieman tutkimisen jälkeen tajusin, että verkkoyhteyteni saattoi katketa Apple TV:n päivityksen aikana, mikä aiheutti ongelman.

Apple TV:n vilkkuva valkoinen valo tarkoittaa, että se on palautustilassa, koska päivitys epäonnistui. Voit korjata tämän liittämällä Apple TV:n USB-kaapelilla tietokoneeseen tai Mac-tietokoneeseen ja päivittämällä sen. Jos laitettasi ei tunnisteta automaattisesti, tarkista vasemmanpuoleisesta ruudusta, valitse Apple TV ja napsauta "Palauta".

Käytä iTunesia PC:n tai Macin kautta epäonnistuneen päivityksen korjaamiseen

Jos mietit, miksi Apple TV:n tai Apple TV 4K:n valo vilkkuu, se johtuu siitä, että se on palautustilassa epäonnistuneen päivityksen vuoksi.

Joissakin tapauksissa se ei näytä mitään näyttöä, ja toisissa tapauksissa se on juuttunut Apple-logoon, jossa valo vilkkuu.

Tämä on saattanut johtua siitä, että internet-yhteytesi katkaistiin tilapäisesti, tai olet saattanut sammuttaa laitteen tietämättä, että päivitys on asennettu.

Voit korjata tämän asentamalla laiteohjelmiston uudelleen USB-kaapelilla manuaalisesti iTunesin kautta Windowsissa ja Macissa.

Huomaa, että tämä ei toimi Apple TV -malleissa, joissa ei ole USB-porttia. Tällaisissa laitteissa sinun on käytävä Apple Storessa korjauttamassa se.

Sinun on ladattava iTunes, tai jos sinulla on jo iTunes, varmista, että sen uusin versio on käytössäsi.

Seuraavaksi meidän on käynnistettävä Apple TV uudelleen.

Sammuta se ja jätä se noin 2 minuutiksi. Kytke se sitten takaisin päälle ja pidä nyt Menu- ja Home-painikkeita alhaalla noin 10 sekunnin ajan, kunnes se käynnistyy uudelleen.

Liitä se sitten USB-kaapelilla Mac- tai PC-tietokoneeseen, jolloin se havaitsee automaattisesti päivityksen ja ilmoittaa, että se on saatavilla.

Käynnistä päivitys ja anna sen asentua kokonaan ennen kuin irrotat Apple TV:n.

Jos automaattiset päivitykset eivät ole päällä tai se ei tunnista laitetta automaattisesti, valitse Apple TV vasemmanpuoleisesta luettelosta ja napsauta "Palauta".

Hyväksy kehotus tarkistaa päivitykset ja jatka sitten asennusta.

Kun se on valmis, käynnistä Apple TV -laitteesi ja varmista, että valo ei vilku.

Näytön HDMI-ominaisuudet saattavat aiheuttaa ongelmia päivityksen kanssa.

Tämä ei ole ongelma televisioissa, joissa on HDMI-CEC, mutta se voi olla ongelma vanhemmissa televisioissa ja näytöissä, jotka eivät tue sitä.

Tämä johtuu siitä, että Apple TV näyttää odottavan signaalia HDMI-laitteesta päivityksen suorittamiseksi.

Koska Apple ei ole kertonut, miksi Apple TV:n on suoritettava HDMI-kättely näytön kanssa päivityksen loppuun saattamiseksi, voimme vain spekuloida.

Yksi syy voi kuitenkin olla se, että Apple TV:n on kalibroitava näyttö ennen päivityksen asentamista.

Helpoin tapa korjata tämä on liittää se televisioon, joka tukee HDMI-CEC:tä, koska jostain syystä nykyaikaisilla televisioilla näyttää olevan tarvittavat HDMI-protokollat, jotta Apple TV voi päivittää.

Jos sinulla ei ole sellaista, pyydä joko ystävältäsi tai kollegaltasi tai mene Apple Storeen ja pyydä heitä päivittämään laite puolestasi. Se on tietenkin ilmaista.

Apple TV:n voi saada vaihdettua ilmaiseksi Apple Storesta

Vaikka tämä ei ole taattu kaikille, olen löytänyt ihmisiä, jotka ovat ilmoittaneet, että he saivat Apple TV:nsä vaihdettua ilmaiseksi.

Tämä koski myös laitteita, jotka olivat takuun ulkopuolella.

Ei ole kuitenkaan selvää käsitystä siitä, kuka on oikeutettu tähän korvaukseen ja kuka ei.

Jos edellä kuvatut korjaukset eivät siis toimi, voit ehkä hankkia upouuden Apple TV:n.

Muutama tapa estää epäonnistuneet päivitykset tulevaisuudessa

Kun olet korjannut tai vaihtanut Apple TV:n, voit tehdä muutamia asioita varmistaaksesi, ettei sinulla ole samanlaisia ongelmia.

Jos Wi-Fi-yhteytesi on heikko, suosittelen käyttämään langallista yhteyttä päivitysten suorittamisen aikana, jotta vähennät huomattavasti niiden epäonnistumisen mahdollisuutta.

Jos käytät näyttöä, jossa ei ole HDMI-CEC:tä, suosittelen myös automaattisten päivitysten kytkemistä pois päältä, jotta Apple TV ei yritä päivittää, kun näyttö on pois päältä.

Vaikka ihmiset saattavat kutsua tätä asiaa kuoleman valkoiseksi valoksi, se ei itse asiassa ole niin paha kuin miltä se kuulostaa.

Näiden ennaltaehkäisevien toimenpiteiden ansiosta et luultavasti enää koskaan näe vilkkuvaa valkoista valoa.

Saatat myös nauttia lukemisesta

• Kuinka yhdistää Apple TV Wi-Fi-yhteyteen ilman kaukosäädintä?
• Apple TV:ssä ei ole ääntä: Kuinka korjata sekunnissa
• Kuinka käyttää AirPlayta tai peiliä Apple TV:ssä ilman Wi-Fi:tä?
• Parhaat AirPlay 2 -yhteensopivat televisiot, jotka voit ostaa tänään
• Näin lisäät Apple TV:n HomeKitiin muutamassa minuutissa!

Usein kysytyt kysymykset

Miksi Apple TV vilkkuu 3 kertaa, kun käytän kaukosäädintä?

Jos talossasi on useita Apple TV:tä, saatat käyttää eri kaukosäädintä.

Voit nopeasti poistaa kaukosäätimien pariliitoksen ja yhdistää ne Apple TV:hen pitämällä 'Menu' + 'vasen näppäin' painettuna pariliitoksen poistamiseksi ja 'Menu' + 'oikea näppäin' pariliitoksen muodostamiseksi.

Miksi Apple TV:n valo palaa ja miten sammutan sen?

Jos Apple TV:n valo palaa, vaikka se on sammutettu, television HDMI-CEC saattaa aiheuttaa laitteen syttymisen. Varmista, että olet ottanut Apple TV:n asetuksista käyttöön "Lepotilan".

Miksi "Pidä lisää" -vaihtoehto vilkkuu jatkuvasti näytöllä?

Näytön yläreunassa vilkkuva "Hold for more" on tunnettu vika Apple TV:n YouTubessa.

Yksinkertainen kiertotapa on napsauttaa kaukosäätimen Valitse-painiketta toistamatta videota ja poistua avautuvasta ikkunasta. Sen pitäisi poistua, kunnes käynnistät YouTuben uudelleen seuraavan kerran.