Apple TVは私のエンターテインメントのハブになっていますが、「See」を見るのが遅かったので、エピソードを追っています。

しかし昨夜、夕食を済ませて席に着き、別のエピソードを見ようとした後、Apple TVの電源ランプが白く点滅しているだけで、電源が入らないことに気づきました。

電源ケーブルをつなぎ直したり、「メニュー」「ホーム」ボタンを押して強制的に再起動を試みましたが、点滅を繰り返すだけでした。

少し調べてみると、Apple TVのアップデート中にネットワークが切断された可能性があり、それが問題の原因であることがわかりました。

Apple TVが白い光を点滅しているのは、アップデートに失敗してリカバリーモードになっていることを意味します。 Apple TVをUSBケーブルでPCまたはMacに接続してアップデートすれば解決します。 デバイスが自動的に検出されない場合は、左側のペインを確認してApple TVを選択し、「復元」をクリックしてください。

PCまたはMacでiTunesを使用し、失敗したアップデートを修正する。

Apple TVやApple TV 4Kのランプが点滅しているのが気になる方は、アップデートに失敗してリカバリーモードになっていることが原因です。

何も表示されない場合もあれば、Appleロゴに張り付いてライトが点滅している場合もあります。

インターネットが一時的に遮断されたり、アップデートがインストールされていることを知らずに電源を切ってしまったりしたために起こった可能性があります。

USBケーブルを使って、WindowsとMacのiTunes経由でファームウェアを手動で再インストールすることで解決します。

ただし、Apple TVのUSBポートがないモデルでは動作しません。 そのようなデバイスの場合は、Apple Storeで修理してもらう必要があります。

iTunesをダウンロードするか、すでにお持ちの方は最新版であることを確認してください。

次に、Apple TVを強制的に再起動する必要があります。

電源を切り、約2分間放置した後、再度電源を入れ、「メニュー」ボタンと「ホーム」ボタンを約10秒間押し続けると、再起動します。

次に、USBケーブルでMacやPCに接続すると、自動的に検出され、アップデートが可能であることをお知らせします。

アップデートを開始し、完全にインストールしてからApple TVの接続を解除してください。

自動アップデートをオンにしていない場合や、デバイスを自動的に検出しない場合は、左側のリストからApple TVを選択し、「復元」をクリックします。

アップデートを確認するプロンプトを承諾して、インストールに進みます。

完了したら、Apple TVボックスの電源を入れ、ランプが点滅していないことを確認します。

ディスプレイのHDMI機能がアップデートの問題を引き起こしている可能性があります。

HDMI-CECを搭載しているテレビでは問題ありませんが、対応していない古いテレビやモニターでは問題になることがあります。

これは、Apple TVがアップデートを実行するために、HDMI機器からの信号を待っているようだからです。

Apple TVがアップデートを完了するためにディスプレイとHDMIハンドシェイクを完了する必要がある理由はAppleから語られていないため、推測するしかないのですが。

しかし、アップデートをインストールする前に、Apple TVがディスプレイとのキャリブレーションを行う必要があることが、一つの理由かもしれません。

これを解決する最も簡単な方法は、HDMI-CECをサポートするテレビに接続することです。なぜか最近のテレビは、Apple TVがアップデートできるように必要なHDMIプロトコルを備えているようだからです。

お持ちでない方は、友人や同僚に頼むか、アップルストアに出向いてアップデートをお願いしてください。 もちろん無料です。

アップルストアでApple TVを無料で交換できるかもしれません。

すべての人に保証されるわけではありませんが、Apple TVを無償で交換してもらえたという報告を受けている人を見つけました。

これには、保証期間外の機器も含まれていました。

しかし、この交換の対象となる人とそうでない人については、明確な理解が得られていません。

そのため、上記で紹介した修正方法がうまくいかない場合、新品のApple TVを手に入れることができるかもしれません。

アップデートの失敗を未然に防ぐためのいくつかの方法

Apple TVを修理または交換した後、同じような問題に直面しないようにするために、いくつかできることがあります。

Wi-Fiが不安定な場合は、有線接続でアップデートを実行すると失敗する可能性が大幅に減るので、おすすめです。

さらに、HDMI-CECを搭載していないディスプレイを使用している場合、ディスプレイの電源が切れているときにApple TVがアップデートを試みないように、自動アップデートをオフにすることもお勧めします。

この問題を「死の白光」と呼ぶ人がいるかもしれませんが、実はそれほど悪いものではありません。

そして、これらの予防策を講じることで、おそらくもう白色点滅灯を見ることはないでしょう。

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よくある質問

リモコンを使うとApple TVが3回点滅するのはなぜですか？

家に複数のApple TVがある場合、別のリモコンを使っている可能性があります。

メニュー」＋「左キー」を押してペアリングを解除し、「メニュー」＋「右キー」を押してペアリングすることで、Apple TVとリモコンのペアリングを素早く解除することができます。

Apple TVのライトが点灯したままなのはなぜですか、そしてそれを消すにはどうしたらいいですか？

Apple TVの電源を切ってもランプが点灯する場合は、テレビのHDMI-CECが原因かもしれません。 Apple TVの設定から「スリープモード」を有効にしていることを確認してください。

画面上で「Hold for more」オプションが点滅し続けるのはなぜですか？

画面上部に「Hold for more」が点滅するのは、YouTube for Apple TVの既知のバグです。

動画を再生せずにリモコンの「選択」ボタンをクリックし、開いたウィンドウを終了することで回避できます。 次回YouTubeを再起動するまで、この現象は解消されます。