Apple TV je že nekaj časa moje središče zabave, in ker sem zamudil ogled filma Glej, sem nadoknadil vse epizode.

Včeraj zvečer, ko sem pripravil večerjo in se usedel, da bi si ogledal še eno epizodo, pa sem opazil, da lučka za vklop Apple TV-ja utripa belo in se ne more vklopiti.

Poskušal sem ponovno priključiti napajalni kabel in pritisniti gumba "Meni" in "Domov", da bi se naprava znova zagnala, vendar je samo utripala in ugašala.

Po nekaj iskanja sem ugotovil, da se je omrežje med posodobitvijo Apple TV morda prekinilo, kar je povzročilo težavo.

Če Apple TV utripa z belo lučko, pomeni, da je v obnovitvenem načinu, ker posodobitev ni uspela. To lahko popravite tako, da Apple TV prek kabla USB povežete z računalnikom PC ali Mac in ga posodobite. Če naprava ni samodejno zaznana, preverite levo podokno, izberite Apple TV in kliknite "Obnovi".

Uporaba programa iTunes prek računalnika PC ali Mac za odpravo neuspešne posodobitve

Če se sprašujete, zakaj utripa lučka vašega Apple TV ali Apple TV 4K, je to zato, ker je zaradi neuspešne posodobitve v obnovitvenem načinu.

V nekaterih primerih ne prikaže nobenega zaslona, v drugih primerih pa je obtičal na logotipu Apple z utripajočo lučko.

To se je morda zgodilo, ker je bil internet začasno prekinjen ali pa ste napravo izklopili, ne da bi vedeli, da se namešča posodobitev.

To lahko popravite tako, da prek kabla USB ročno znova namestite vdelano programsko opremo prek programa iTunes v operacijskih sistemih Windows in Mac.

Upoštevajte, da to ne bo delovalo za modele Apple TV brez vrat USB. Za take naprave boste morali obiskati trgovino Apple Store, da jo popravite.

Prenesite program iTunes, če pa ga že imate, preverite, ali je v njem najnovejša različica.

Nato morate Apple TV znova zagnati.

Izklopite ga in pustite delovati približno 2 minuti, nato ga ponovno vklopite in približno 10 sekund držite pritisnjena gumba "Meni" in "Domov", dokler se znova ne zažene.

Nato ga prek kabla USB povežite z računalnikom Mac ali PC, da bo samodejno zaznal in vas obvestil, da je posodobitev na voljo.

Začni posodobitev in počakaj, da se popolnoma namesti, preden odklopiš Apple TV.

Če nimate vklopljenih samodejnih posodobitev ali če naprava ni samodejno zaznana, s seznama na levi strani izberite Apple TV in kliknite "Obnovi".

Sprejmite poziv za preverjanje posodobitev in nadaljujte z namestitvijo.

Ko je to opravljeno, vklopite predvajalnik Apple TV in se prepričajte, da lučka ne utripa.

Zmogljivosti HDMI vašega zaslona lahko povzročajo težave s posodobitvijo

Pri televizorjih, ki so opremljeni s tehnologijo HDMI-CEC, to ni težava, pri starejših televizorjih in monitorjih, ki te tehnologije ne podpirajo, pa je lahko težava.

Zdi se namreč, da Apple TV za posodobitev čaka na signal iz naprave HDMI.

Ker nam Apple ni povedal, zakaj mora Apple TV za posodobitev opraviti ročni stik HDMI z zaslonom, lahko le ugibamo.

Eden od razlogov je morda ta, da se mora Apple TV pred namestitvijo posodobitve umeriti z zaslonom.

To najlažje odpravite tako, da ga povežete s televizorjem, ki podpira HDMI-CEC, saj se zdi, da imajo sodobni televizorji iz nekega razloga potrebne protokole HDMI, ki omogočajo posodobitev Apple TV.

Če je nimate, vprašajte prijatelja ali sodelavca ali pa obiščite trgovino Apple Store in jih prosite, da vam posodobijo napravo. To je seveda brezplačno.

V trgovini Apple Store lahko Apple TV zamenjate brezplačno

Čeprav to ni zagotovljeno za vse, sem našel ljudi, ki so poročali, da so lahko svoj Apple TV zamenjali brez stroškov.

To je vključevalo tudi naprave, ki niso bile v garanciji.

Vendar ni jasno, kdo je upravičen do te zamenjave in kdo ne.

Če vam zgoraj opisani popravki ne pomagajo, boste morda lahko dobili povsem nov Apple TV.

Nekaj načinov za preprečevanje neuspešnih posodobitev v prihodnosti

Ko ste popravili ali zamenjali Apple TV, lahko storite nekaj stvari, da se ne boste soočali s podobnimi težavami.

Če imate moteno povezavo Wi-Fi, predlagam, da med izvajanjem posodobitev uporabljate žično povezavo, saj tako močno zmanjšate možnost, da posodobitev ne bo uspela.

Če uporabljate zaslon, ki nima funkcije HDMI-CEC, priporočam tudi, da izklopite samodejne posodobitve, da Apple TV ne bo poskušal posodobiti, ko je zaslon izklopljen.

Čeprav ljudje to težavo označujejo kot belo svetlobo smrti, v resnici ni tako slaba, kot se sliši.

S temi preventivnimi ukrepi verjetno nikoli več ne boste videli utripajoče bele luči.

Morda boste uživali tudi v branju

• Kako Apple TV povezati z Wi-Fi brez daljinskega upravljalnika?
• Apple TV brez zvoka: Kako popraviti v nekaj sekundah
• Kako uporabljati AirPlay ali ogledalo v Apple TV brez Wi-Fi?
• Najboljši televizorji, združljivi z AirPlay 2, ki jih lahko kupite danes
• Kako dodati Apple TV v HomeKit v nekaj minutah!

Pogosto zastavljena vprašanja

Zakaj Apple TV trikrat utripa, ko uporabljam daljinski upravljalnik?

Če imate v hiši več televizorjev Apple TV, morda uporabljate drug daljinski upravljalnik.

Oddajnike lahko hitro odklopite in povežete z Apple TV tako, da držite pritisnjeno kombinacijo tipk "Meni" + "Leva tipka" za odklop in "Meni" + "Desna tipka" za povezovanje.

Zakaj lučka mojega Apple TV-ja ostaja prižgana in kako jo lahko izklopim?

Če lučka Apple TV ostane prižgana tudi po tem, ko ga ugasnete, se naprava morda vklopi zaradi funkcije HDMI-CEC televizorja. Prepričajte se, da ste v nastavitvah Apple TV omogočili način mirovanja.

Zakaj na zaslonu vedno znova utripa možnost "Podrži za več"?

"Podrži za več", ki utripa na vrhu zaslona, je znana napaka v storitvi YouTube za Apple TV.

Enostavna rešitev je, da brez predvajanja videoposnetka na daljinskem upravljalniku kliknete gumb "Izberi" in zaprete okno, ki se odpre. Onemogoči naj se, dokler naslednjič znova ne zaženete YouTuba.