ទូរទស្សន៍ Apple TV របស់ខ្ញុំបានក្លាយជាមជ្ឈមណ្ឌលកម្សាន្តរបស់ខ្ញុំមួយរយៈហើយ ហើយខ្ញុំយឺតពេលក្នុងការមើល 'See' ខ្ញុំបានតាមដានភាគបន្ត។

ប៉ុន្តែកាលពីយប់មិញ បន្ទាប់ពីខ្ញុំញ៉ាំអាហារពេលល្ងាចហើយអង្គុយ ដើម្បីមើលវគ្គមួយទៀត ខ្ញុំបានកត់សម្គាល់ឃើញថា ភ្លើងរបស់ Apple TV គឺគ្រាន់តែភ្លឹបភ្លែតៗ ហើយវានឹងមិនបើកទេ។

ខ្ញុំបានព្យាយាមភ្ជាប់ខ្សែថាមពលឡើងវិញ ហើយចុចប៊ូតុង 'Menu' និង 'Home' ដើម្បីបង្ខំ ការចាប់ផ្តើមឡើងវិញ ប៉ុន្តែវានៅតែបើក និងបិទភ្លឹបភ្លែតៗ។

បន្ទាប់ពីការជីកកកាយបន្តិច ខ្ញុំបានដឹងថាបណ្តាញរបស់ខ្ញុំអាចនឹងផ្តាច់ក្នុងអំឡុងពេលអាប់ដេតនៅលើ Apple TV ដែលជាមូលហេតុនៃបញ្ហា។

ទូរទស្សន៍ Apple TV របស់អ្នកភ្លឹបភ្លែតៗ ភ្លើងពណ៌ស មានន័យថាវាស្ថិតនៅក្នុងទម្រង់សង្គ្រោះ ដោយសារការអាប់ដេតបានបរាជ័យ។ អ្នកអាចជួសជុលវាបានដោយភ្ជាប់ Apple TV របស់អ្នកតាមរយៈខ្សែ USB ទៅកុំព្យូទ័រ ឬ Mac ហើយធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពវា។ ប្រសិនបើឧបករណ៍របស់អ្នកមិនត្រូវបានរកឃើញដោយស្វ័យប្រវត្តិទេ សូមពិនិត្យមើលផ្ទាំងខាងឆ្វេង ហើយជ្រើសរើស Apple TV របស់អ្នក ហើយចុច 'Restore ។'

ប្រើ iTunes តាមរយៈកុំព្យូទ័រ ឬ Mac ដើម្បីជួសជុលការអាប់ដេតដែលបរាជ័យ

ប្រសិនបើអ្នកឆ្ងល់ថាហេតុអ្វីបានជា Apple TV របស់អ្នក ឬ Apple TV 4K ពន្លឺភ្លឹបភ្លែតៗ វាគឺដោយសារតែវាស្ថិតនៅក្នុងរបៀបសង្គ្រោះ ដោយសារការអាប់ដេតមិនបានជោគជ័យ។

ក្នុងករណីខ្លះវាមិនបង្ហាញអេក្រង់ណាមួយឡើយ ហើយនៅក្នុង ករណីផ្សេងទៀត វាបានជាប់គាំងនៅលើឡូហ្គោ Apple ជាមួយនឹងពន្លឺភ្លឹបភ្លែតៗ។

វាប្រហែលជាកើតឡើងដោយសារតែអ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នកត្រូវបានកាត់ចេញជាបណ្ដោះអាសន្ន ឬអ្នកប្រហែលជាបានបិទឧបករណ៍ដោយមិនដឹងថាការអាប់ដេតកំពុងត្រូវបានដំឡើង។

អ្នកអាចជួសជុលបាន។វាដោយប្រើខ្សែ USB ដើម្បីដំឡើងកម្មវិធីបង្កប់ឡើងវិញដោយដៃតាមរយៈ iTunes នៅលើ Windows និង Mac។

សូមចំណាំថាវានឹងមិនដំណើរការសម្រាប់ម៉ូដែល Apple TV ដោយគ្មានរន្ធ USB ទេ។ សម្រាប់ឧបករណ៍បែបនេះ អ្នកនឹងត្រូវចូលទៅកាន់ Apple Store ដើម្បីជួសជុលវា។

អ្នកនឹងត្រូវទាញយកកម្មវិធី iTunes ឬប្រសិនបើអ្នកមានវារួចហើយ សូមប្រាកដថាវាមានកំណែចុងក្រោយបំផុត។

បន្ទាប់ យើងត្រូវបង្ខំឱ្យចាប់ផ្តើម Apple TV របស់អ្នកឡើងវិញ។

បិទវា ហើយទុកវាចោលប្រហែល 2 នាទី។ បន្ទាប់មកបើកវាវិញ ហើយឥឡូវនេះសង្កត់ប៊ូតុង 'ម៉ឺនុយ' និង 'ដើម' ប្រហែល 10 វិនាទីរហូតដល់វាចាប់ផ្តើមឡើងវិញ។

បន្ទាប់ ភ្ជាប់វាតាមរយៈខ្សែ USB ទៅកាន់ Mac ឬ PC ហើយវាគួរតែរកឃើញដោយស្វ័យប្រវត្តិ និង ប្រាប់អ្នកថាការអាប់ដេតមាន។

ចាប់ផ្តើមការអាប់ដេត ហើយអនុញ្ញាតឱ្យវាដំឡើងទាំងស្រុង មុនពេលផ្តាច់ Apple TV របស់អ្នក។

ប្រសិនបើអ្នកមិនបានបើកការអាប់ដេតដោយស្វ័យប្រវត្តិ ឬវាមិនដំណើរការ រកឃើញឧបករណ៍ដោយស្វ័យប្រវត្តិ ជ្រើសរើស Apple TV ពីបញ្ជីនៅខាងឆ្វេងដៃ ហើយចុច 'Restore' នៅពេលដែលវារួចរាល់ សូមបើកប្រអប់ Apple TV របស់អ្នក ហើយត្រូវប្រាកដថាពន្លឺមិនភ្លឹបភ្លែតៗ។

សមត្ថភាព HDMI នៃអេក្រង់របស់អ្នកអាចនឹងមានបញ្ហាជាមួយនឹងការអាប់ដេត

ខណៈពេលដែលវាមិនមែនជាបញ្ហា នៅលើទូរទស្សន៍ដែលមាន HDMI-CEC វាអាចជាបញ្ហានៅលើទូរទស្សន៍ចាស់ៗ និងម៉ូនីទ័រដែលមិនគាំទ្រវា។

នេះគឺដោយសារតែ Apple TV ហាក់ដូចជារង់ចាំសញ្ញាពី HDMIឧបករណ៍ដើម្បីដំណើរការការអាប់ដេត។

ដោយសារ Apple មិនបានប្រាប់យើងពីមូលហេតុដែល Apple TV ត្រូវការការចាប់ដៃ HDMI ជាមួយអេក្រង់ដើម្បីបញ្ចប់ការអាប់ដេត នោះយើងអាចប៉ាន់ស្មានបាន។

ប៉ុន្តែមួយ ហេតុផលប្រហែលជាថា Apple TV ត្រូវការក្រិតជាមួយនឹងអេក្រង់មុនពេលដំឡើងការអាប់ដេត។

មធ្យោបាយងាយស្រួលបំផុតក្នុងការជួសជុលនេះគឺត្រូវភ្ជាប់វាទៅទូរទស្សន៍ដែលគាំទ្រ HDMI-CEC ពីព្រោះសម្រាប់ហេតុផលមួយចំនួន ទូរទស្សន៍ទំនើបហាក់ដូចជា មានពិធីការ HDMI ដែលត្រូវការ ដើម្បីអនុញ្ញាតឱ្យ Apple TV ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព។

ប្រសិនបើអ្នកមិនមានទេ សូមសួរមិត្តភ័ក្តិ ឬសហការី ឬចូលទៅកាន់ Apple Store ហើយសុំឱ្យពួកគេធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពឧបករណ៍សម្រាប់អ្នក។ ជាការពិតណាស់វាមិនគិតថ្លៃទេ។

អ្នកអាចយកទូរទស្សន៍ Apple TV របស់អ្នកជំនួសដោយឥតគិតថ្លៃនៅ Apple Store

ខណៈពេលដែលវាមិនត្រូវបានធានាសម្រាប់អ្នករាល់គ្នា ខ្ញុំបានរកឃើញអ្នកដែលបានរាយការណ៍ថាពួកគេ អាចយក Apple TV របស់ពួកគេមកជំនួសដោយមិនគិតថ្លៃ។

នេះរួមបញ្ចូលទាំងឧបករណ៍ដែលនៅក្រៅការធានា។

ទោះជាយ៉ាងនេះក្តី មិនមានការយល់ដឹងច្បាស់លាស់ថាអ្នកណាមានសិទ្ធិសម្រាប់ការជំនួសនេះ និងនរណាជា' t.

ដូច្នេះ ប្រសិនបើការជួសជុលដែលបានរៀបរាប់ខាងលើមិនដំណើរការសម្រាប់អ្នកទេ អ្នកប្រហែលជាអាចទទួលបានទូរទស្សន៍ Apple TV ថ្មី។

វិធីមួយចំនួនដើម្បីការពារការអាប់ដេតដែលបរាជ័យនាពេលអនាគត

នៅពេលដែលអ្នកបានជួសជុល ឬជំនួស Apple TV របស់អ្នក មានរឿងមួយចំនួនដែលអ្នកអាចធ្វើបាន ដើម្បីធ្វើឱ្យប្រាកដថាអ្នកមិនប្រឈមមុខនឹងបញ្ហាស្រដៀងគ្នានេះ។

ប្រសិនបើអ្នកមាន Wi-Fi មិនសូវច្បាស់ ខ្ញុំ 'd ស្នើ​ឱ្យ​ប្រើ​ការ​តភ្ជាប់​តាម​ខ្សែ ខណៈ​ពេល​ធ្វើ​ការ​អាប់ដេត ដើម្បី​កាត់​បន្ថយ​ឱកាស​បាន​យ៉ាង​ខ្លាំងវាបរាជ័យ។

បន្ថែមពីលើនេះ ប្រសិនបើអ្នកប្រើអេក្រង់ដែលមិនមាន HDMI-CEC ខ្ញុំក៏សូមណែនាំឱ្យបិទការអាប់ដេតដោយស្វ័យប្រវត្តិ ដូច្នេះ Apple TV មិនព្យាយាមអាប់ដេតនៅពេលដែលអេក្រង់បិទ។

ខណៈពេលដែលមនុស្សអាចសំដៅលើបញ្ហានេះថាជាពន្លឺពណ៌សនៃសេចក្តីស្លាប់ តាមពិតវាមិនអាក្រក់ដូចដែលវាស្តាប់ទៅនោះទេ។

ហើយជាមួយនឹងវិធានការការពារទាំងនេះ អ្នកប្រហែលជាមិនធ្លាប់ឃើញពន្លឺពណ៌សភ្លឹបភ្លែតៗទេ ភ្លឺម្តងទៀត។

អ្នកក៏អាចរីករាយក្នុងការអាន

• របៀបភ្ជាប់ Apple TV ទៅ Wi-Fi ដោយមិនប្រើពីចម្ងាយ?
• Apple TV គ្មានសំឡេង៖ របៀបជួសជុលក្នុងវិនាទី
• របៀបប្រើ AirPlay ឬកញ្ចក់នៅលើ Apple TV ដោយគ្មាន Wi-Fi?
• ល្អបំផុត AirPlay ទូរទស្សន៍ 2 ដែលត្រូវគ្នា អ្នកអាចទិញថ្ងៃនេះ
• របៀបបន្ថែម Apple TV ទៅ HomeKit ក្នុងរយៈពេលប៉ុន្មាននាទី!

សំណួរដែលគេសួរញឹកញាប់

ហេតុអ្វីបានជា Apple TV របស់ខ្ញុំព្រិចភ្នែក 3 ដងនៅពេលខ្ញុំប្រើពីចម្ងាយ?

អ្នកអាចផ្ដាច់ និងផ្គូផ្គងឧបករណ៍បញ្ជាពីចម្ងាយទៅកាន់ Apple TV របស់អ្នកបានយ៉ាងរហ័សដោយសង្កត់ 'ម៉ឺនុយ' + 'គន្លឹះឆ្វេង' ដើម្បីផ្ដាច់ និង 'ម៉ឺនុយ' + 'គ្រាប់ចុចខាងស្តាំដើម្បីផ្គូផ្គង។

ហេតុអ្វី ពន្លឺរបស់ Apple TV របស់ខ្ញុំនៅតែបើក ហើយតើខ្ញុំត្រូវបិទវាដោយរបៀបណា?

ប្រសិនបើអំពូល Apple TV របស់អ្នកនៅតែបើកសូម្បីតែបន្ទាប់ពីបិទវាក៏ដោយ HDMI-CEC របស់ទូរទស្សន៍របស់អ្នកអាចបណ្តាលឱ្យឧបករណ៍បើក។ សូមប្រាកដថាអ្នកបានបើកដំណើរការ 'Sleep Mode' នៅលើ Apple TV របស់អ្នកពីការកំណត់។

ហេតុអ្វីបានជាជម្រើស 'កាន់សម្រាប់ច្រើនទៀត' បន្តបញ្ចេញពន្លឺនៅលើអេក្រង់?

'សង្កត់សម្រាប់ច្រើនទៀត' ពន្លឺនៅលើកំពូលនៃអេក្រង់របស់អ្នកគឺជាកំហុសដែលគេស្គាល់នៅលើ YouTube សម្រាប់ Apple TV ។

ដំណោះស្រាយសាមញ្ញមួយគឺត្រូវចុចប៊ូតុង 'ជ្រើសរើស' នៅលើរបស់អ្នក។ ពីចម្ងាយដោយមិនចាក់វីដេអូ ហើយបន្ទាប់មកចេញពីបង្អួចដែលបើក។ វា​គួរ​តែ​បាត់​រហូត​ដល់​អ្នក​ចាប់ផ្ដើម YouTube ឡើង​វិញ​នៅ​ពេល​បន្ទាប់។