میرا Apple TV کچھ عرصے سے میرا تفریحی مرکز رہا ہے اور 'دیکھیں' دیکھنے میں دیر ہونے کی وجہ سے میں ایپی سوڈز کو دیکھ رہا ہوں۔

لیکن کل رات، کھانے کے بعد اور بیٹھنے کے بعد ایک اور ایپی سوڈ دیکھنے کے لیے نیچے، میں نے دیکھا کہ Apple TV کی پاور لائٹ صرف سفید چمک رہی تھی اور یہ آن نہیں ہو رہی تھی۔

میں نے پاور کیبل کو دوبارہ جوڑنے کی کوشش کی اور 'مینو' اور 'ہوم' بٹن دبانے کی کوشش کی۔ دوبارہ شروع ہوا، لیکن یہ بس پلکیں جھپکتا رہا اور بند ہوتا رہا۔

تھوڑا سا کھودنے کے بعد، میں نے محسوس کیا کہ Apple TV پر اپ ڈیٹ کے دوران شاید میرا نیٹ ورک منقطع ہو گیا ہے، جس کی وجہ سے مسئلہ پیدا ہوا۔

آپ کے Apple TV کو سفید روشنی جھپکنے کا مطلب ہے کہ یہ ریکوری موڈ میں ہے کیونکہ اپ ڈیٹ ناکام ہو گیا ہے۔ آپ اپنے Apple TV کو USB کیبل کے ذریعے PC یا Mac سے جوڑ کر اور اسے اپ ڈیٹ کر کے اسے ٹھیک کر سکتے ہیں۔ اگر آپ کے آلے کا خود بخود پتہ نہیں چلتا ہے، تو بائیں ہاتھ کا پین چیک کریں اور اپنا Apple TV منتخب کریں اور 'بحال کریں' پر کلک کریں۔

ناکام اپ ڈیٹ کو ٹھیک کرنے کے لیے آئی ٹیونز کو پی سی یا میک کے ذریعے استعمال کریں

اگر آپ سوچ رہے ہیں کہ آپ کے Apple TV یا Apple TV 4K کی لائٹ کیوں جھپک رہی ہے، تو اس کی وجہ یہ ہے کہ یہ ایک ناکام اپ ڈیٹ کی وجہ سے ریکوری موڈ میں ہے۔

کچھ معاملات میں یہ کوئی ڈسپلے نہیں دکھاتا ہے اور دوسری صورتوں میں یہ ایپل کے لوگو پر روشنی کے جھپکنے کے ساتھ پھنس گیا ہے۔

ایسا اس لیے ہوا ہو سکتا ہے کہ آپ کا انٹرنیٹ عارضی طور پر بند ہو گیا ہو یا آپ نے یہ جانتے ہوئے بھی ڈیوائس آف کر دی ہو کہ اپ ڈیٹ انسٹال ہو رہا ہے۔

آپ ٹھیک کر سکتے ہیں۔یہ ونڈوز اور میک پر iTunes کے ذریعے دستی طور پر فرم ویئر کو دوبارہ انسٹال کرنے کے لیے USB کیبل کا استعمال کر کے۔

براہ کرم نوٹ کریں کہ یہ USB پورٹ کے بغیر Apple TV کے ماڈلز کے لیے کام نہیں کرے گا۔ اس طرح کے آلات کے لیے آپ کو اسے ٹھیک کرنے کے لیے ایپل اسٹور پر جانا ہوگا۔

آپ کو iTunes ڈاؤن لوڈ کرنے کی ضرورت ہوگی یا اگر آپ کے پاس پہلے سے موجود ہے، تو یقینی بنائیں کہ یہ تازہ ترین ورژن پر ہے۔

اس کے بعد، ہمیں آپ کے Apple TV کو زبردستی دوبارہ شروع کرنے کی ضرورت ہوگی۔

اسے بند کریں اور اسے تقریباً 2 منٹ کے لیے چھوڑ دیں۔ پھر اسے دوبارہ آن کریں اور اب 'مینو' اور 'ہوم' بٹن کو تقریباً 10 سیکنڈ تک دبائے رکھیں جب تک کہ یہ دوبارہ شروع نہ ہو جائے۔

اس کے بعد، اسے USB کیبل کے ذریعے میک یا پی سی سے جوڑیں اور اسے خود بخود پتہ چل جائے گا اور آپ کو بتائیں کہ ایک اپ ڈیٹ دستیاب ہے۔

اپ ڈیٹ شروع کریں اور اپنے Apple TV کو منقطع کرنے سے پہلے اسے مکمل طور پر انسٹال ہونے دیں۔

اگر آپ کے پاس خودکار اپ ڈیٹس آن نہیں ہیں یا یہ نہیں ہے ڈیوائس کا خود بخود پتہ لگائیں، بائیں طرف کی فہرست سے Apple TV کو منتخب کریں اور 'بحال کریں' پر کلک کریں۔

اپ ڈیٹس چیک کرنے کے لیے پرامپٹ کو قبول کریں اور پھر اسے انسٹال کرنے کے لیے آگے بڑھیں۔

ایک بار یہ ہو جانے کے بعد، اپنے Apple TV باکس کو آن کریں اور یقینی بنائیں کہ لائٹ ٹمٹماتی نہیں ہے۔

آپ کے ڈسپلے کی HDMI صلاحیتیں اپ ڈیٹ کے ساتھ مسائل کا باعث بن سکتی ہیں

جبکہ یہ کوئی مسئلہ نہیں ہے۔ HDMI-CEC والے TVs پر، یہ پرانے TVs اور مانیٹرز پر ایک مسئلہ ہو سکتا ہے جو اس کی حمایت نہیں کرتے ہیں۔

اس کی وجہ یہ ہے کہ Apple TV HDMI سے سگنل کا انتظار کر رہا ہے۔اپ ڈیٹ چلانے کے لیے ڈیوائس۔

چونکہ ایپل نے ہمیں یہ نہیں بتایا ہے کہ ایپل ٹی وی کو اپ ڈیٹ کو مکمل کرنے کے لیے ڈسپلے کے ساتھ HDMI ہینڈ شیک کرنے کی ضرورت کیوں ہے، اس لیے ہم صرف قیاس ہی کر سکتے ہیں۔

لیکن ایک وجہ یہ ہو سکتی ہے کہ ایپل ٹی وی کو اپ ڈیٹ انسٹال کرنے سے پہلے ڈسپلے کے ساتھ کیلیبریٹ کرنے کی ضرورت ہے۔

اس کو ٹھیک کرنے کا سب سے آسان طریقہ یہ ہے کہ اسے کسی ایسے ٹی وی سے جوڑیں جو HDMI-CEC کو سپورٹ کرتا ہو کیونکہ کسی وجہ سے جدید ٹی وی لگتا ہے Apple TV کو اپ ڈیٹ کرنے کی اجازت دینے کے لیے آپ کے پاس مطلوبہ HDMI پروٹوکول موجود ہیں۔

اگر آپ کے پاس نہیں ہے تو یا تو کسی دوست یا ساتھی سے پوچھیں، یا ایپل اسٹور پر جائیں اور ان سے اپنے لیے ڈیوائس کو اپ ڈیٹ کرنے کو کہیں۔ یہ بلاشبہ مفت ہے۔

آپ ایپل اسٹور پر اپنا ایپل ٹی وی مفت میں تبدیل کروا سکتے ہیں

جبکہ یہ سب کے لیے گارنٹی نہیں ہے، مجھے ایسے لوگ ملے ہیں جنہوں نے اطلاع دی ہے کہ وہ اپنے Apple TV کو بغیر کسی قیمت کے تبدیل کروانے کے قابل تھے۔

اس میں وہ آلات شامل تھے جو وارنٹی سے باہر تھے۔

تاہم، اس بات کی کوئی واضح سمجھ نہیں ہے کہ کون اس متبادل کے لیے اہل ہے اور کون ہے' t.

لہذا، اگر اوپر بیان کردہ اصلاحات آپ کے لیے کام نہیں کرتی ہیں، تو آپ بالکل نیا Apple TV حاصل کرنے کے قابل ہو سکتے ہیں۔

مستقبل میں ناکام اپ ڈیٹس کو روکنے کے چند طریقے

ایک بار جب آپ اپنے Apple TV کو ٹھیک یا تبدیل کر لیتے ہیں، تو کچھ چیزیں ہیں جو آپ اس بات کو یقینی بنانے کے لیے کر سکتے ہیں کہ آپ کو اسی طرح کے مسائل کا سامنا نہ کرنا پڑے۔

اگر آپ کے پاس داغدار وائی فائی ہے، تو میں امکانات کو بہت کم کرنے کے لیے اپ ڈیٹ کرتے وقت وائرڈ کنکشن کا استعمال کرنے کا مشورہ دیتا ہوں۔اس کے ناکام ہونے سے۔

اس کے علاوہ، اگر آپ ایسا ڈسپلے استعمال کرتے ہیں جس میں HDMI-CEC نہیں ہے، تو میں خودکار اپ ڈیٹس کو آف کرنے کی بھی تجویز کروں گا تاکہ ڈسپلے آف ہونے پر Apple TV اپ ڈیٹ کرنے کی کوشش نہ کرے۔

اگرچہ لوگ اس مسئلے کو موت کی سفید روشنی کے طور پر حوالہ دیتے ہیں، لیکن یہ حقیقت میں اتنا برا نہیں ہے جتنا کہ لگتا ہے۔ دوبارہ روشنی۔

آپ پڑھ کر بھی لطف اندوز ہو سکتے ہیں

• ایپل ٹی وی کو ریموٹ کے بغیر Wi-Fi سے کیسے جوڑیں؟
• ایپل ٹی وی کوئی آواز نہیں: سیکنڈوں میں کیسے ٹھیک کریں
• ایپل ٹی وی پر وائی فائی کے بغیر ایئر پلے یا آئینہ کیسے استعمال کریں؟
• بہترین ایئر پلے 2 ہم آہنگ ٹی وی جو آپ آج خرید سکتے ہیں
• HomeKit میں Apple TV کو منٹوں میں کیسے شامل کریں!

اکثر پوچھے جانے والے سوالات

جب میں ریموٹ استعمال کرتا ہوں تو میرا Apple TV 3 بار کیوں جھپکتا ہے؟

اگر آپ کے گھر میں ایک سے زیادہ Apple TV ہیں، تو ہو سکتا ہے آپ کوئی مختلف ریموٹ استعمال کر رہے ہوں۔

آپ جوڑا ختم کرنے کے لیے 'مینو' + 'بائیں کلید' اور 'مینو' + 'جوڑا بنانے کے لیے دائیں کلید کو دبا کر اپنے ایپل ٹی وی سے ریموٹ کو تیزی سے جوڑا اور جوڑا بنا سکتے ہیں۔

کیوں میرے Apple TV کی لائٹ آن رہتی ہے اور میں اسے کیسے بند کروں؟

اگر آپ کے Apple TV کی لائٹ بند کرنے کے بعد بھی آن رہتی ہے، تو ہو سکتا ہے آپ کے TV کی HDMI-CEC آلہ کو آن کرنے کا سبب بن رہی ہو۔ یقینی بنائیں کہ آپ نے سیٹنگز سے اپنے Apple TV پر 'Sleep Mode' کو فعال کیا ہے۔

'Hold for more' آپشن چمکتا کیوں رہتا ہے؟اسکرین پر ہے؟

آپ کی اسکرین کے اوپری حصے پر 'مزید کے لیے پکڑو' چمکنا ایپل ٹی وی کے لیے یوٹیوب پر ایک معروف بگ ہے۔ ویڈیو چلائے بغیر ریموٹ کریں اور پھر کھلنے والی ونڈو سے باہر نکلیں۔ جب تک آپ اگلی بار یوٹیوب کو دوبارہ شروع نہیں کرتے تب تک یہ ختم ہوجائے گا۔