Мій Apple TV вже давно став моїм центром розваг, і, запізнюючись на перегляд "Побачити", я наздоганяв епізоди.

Але вчора ввечері, коли я повечеряв і сів дивитися чергову серію, я помітив, що індикатор живлення Apple TV просто блимає білим кольором і не вмикається.

Я спробував перепідключити кабель живлення і натиснути кнопки "Меню" і "Додому" для примусового перезапуску, але він просто продовжував блимати і вимикатися.

Трохи покопавшись, я зрозумів, що моя мережа могла відключитися під час оновлення на Apple TV, що і спричинило проблему.

Ваш Apple TV блимає білим світлом - це означає, що він перебуває в режимі відновлення через невдале оновлення. Це можна виправити, підключивши Apple TV за допомогою USB-кабелю до ПК або Mac і оновивши його. Якщо пристрій не визначився автоматично, перевірте ліву панель, виберіть Apple TV і натисніть "Відновити".

Використовуйте iTunes на ПК або Mac, щоб виправити невдале оновлення

Якщо вам цікаво, чому блимає індикатор вашого Apple TV або Apple TV 4K, це тому, що він перебуває в режимі відновлення через невдале оновлення.

У деяких випадках він не показує нічого, а в інших випадках він застряг на логотипі Apple з миготливим світлом.

Це могло статися через тимчасове відключення інтернету або через те, що ви вимкнули пристрій, не знаючи, що встановлюється оновлення.

Це можна виправити за допомогою USB-кабелю, щоб перевстановити прошивку вручну через iTunes на Windows і Mac.

Зверніть увагу, що це не спрацює для моделей Apple TV без USB-порту. Для таких пристроїв вам потрібно буде завітати до Apple Store, щоб виправити помилку.

Вам потрібно завантажити iTunes або, якщо у вас вже є програма, переконайтеся, що вона має останню версію.

Далі нам потрібно примусово перезавантажити Apple TV.

Вимкніть його і залиште приблизно на 2 хвилини, потім знову увімкніть і утримуйте кнопки "Меню" і "Додому" приблизно 10 секунд, поки він не перезавантажиться.

Потім підключіть його за допомогою USB-кабелю до комп'ютера Mac або ПК, і він автоматично виявить і повідомить вам про наявність оновлення.

Запустіть оновлення і дайте йому повністю встановитися, перш ніж від'єднати Apple TV.

Якщо у вас не ввімкнено автоматичне оновлення або воно не виявляє пристрій автоматично, виберіть Apple TV зі списку ліворуч і натисніть "Відновити".

Прийміть запит на перевірку наявності оновлень і продовжуйте інсталяцію.

Після цього увімкніть приставку Apple TV і переконайтеся, що індикатор не блимає.

Можливо, функції HDMI вашого дисплея спричиняють проблеми з оновленням

Хоча це не є проблемою для телевізорів з HDMI-CEC, це може бути проблемою для старих телевізорів і моніторів, які не підтримують цю технологію.

Це пов'язано з тим, що Apple TV, схоже, чекає на сигнал від пристрою HDMI, щоб запустити оновлення.

Оскільки Apple не повідомила нам, чому для завершення оновлення Apple TV потрібно виконати рукостискання HDMI з дисплеєм, ми можемо лише здогадуватися.

Але однією з причин може бути те, що Apple TV потрібно відкалібрувати дисплей перед встановленням оновлення.

Найпростіший спосіб виправити це - підключити його до телевізора, який підтримує HDMI-CEC, оскільки чомусь сучасні телевізори мають необхідні протоколи HDMI, щоб дозволити Apple TV оновитися.

Якщо у вас його немає, попросіть друга або колегу, або завітайте до Apple Store і попросіть їх оновити пристрій для вас. Це, звісно, безкоштовно.

В Apple Store можна було безкоштовно замінити Apple TV

Хоча це не гарантується для всіх, я знайшов людей, які повідомили, що змогли отримати безкоштовну заміну Apple TV.

Сюди входили пристрої, на які не поширювалася гарантія.

Однак немає чіткого розуміння того, хто має право на таку заміну, а хто ні.

Отже, якщо наведені вище способи виправлення не спрацювали, ви можете придбати новий Apple TV.

Кілька способів запобігти невдалим оновленням у майбутньому

Після того, як ви відремонтували або замінили свій Apple TV, ви можете зробити кілька речей, щоб переконатися, що більше не зіткнетеся з подібними проблемами.

Якщо у вас нестабільний Wi-Fi, я раджу використовувати дротове з'єднання під час виконання оновлень, щоб значно зменшити ймовірність збою.

Крім того, якщо ви використовуєте дисплей, який не має HDMI-CEC, я також рекомендую вимкнути автоматичні оновлення, щоб Apple TV не намагався оновитися, коли дисплей вимкнено.

Хоча люди можуть називати цю проблему білим світлом смерті, насправді все не так погано, як здається.

І з цими профілактичними заходами ви, можливо, ніколи більше не побачите миготливе біле світло.

Вам також може бути цікаво почитати

• Як підключити Apple TV до Wi-Fi без пульта?
• Apple TV немає звуку: як виправити за лічені секунди
• Як використовувати AirPlay або Mirror на Apple TV без Wi-Fi?
• Найкращі телевізори з підтримкою AirPlay 2, які ви можете придбати сьогодні
• Як додати Apple TV до HomeKit за лічені хвилини!

Поширені запитання

Чому мій Apple TV блимає 3 рази, коли я використовую пульт дистанційного керування?

Якщо у вас вдома кілька Apple TV, можливо, ви використовуєте різні пульти дистанційного керування.

Ви можете швидко роз'єднати та з'єднати пульти дистанційного керування з Apple TV, утримуючи "Меню" + "ліву клавішу", щоб роз'єднати, і "Меню" + "праву клавішу", щоб з'єднати.

Чому на моєму Apple TV постійно світиться індикатор і як його вимкнути?

Якщо індикатор Apple TV не світиться навіть після вимкнення, можливо, пристрій вмикається через HDMI-CEC телевізора. Переконайтеся, що в налаштуваннях Apple TV увімкнено "Сплячий режим".

Чому на екрані постійно блимає опція "Утримувати для отримання додаткової інформації"?

Миготіння напису "Hold for more" у верхній частині екрана є відомою помилкою YouTube для Apple TV.

Простий обхідний шлях - натиснути кнопку "Вибрати" на пульті дистанційного керування без відтворення відео, а потім вийти з вікна, що відкрилося. Воно повинно зникнути, поки ви не перезапустите YouTube наступного разу.