Moje Apple TV je už nějakou dobu mým centrem zábavy, a protože jsem se na "Vidět" díval pozdě, doháněl jsem epizody.

Ale včera večer, když jsem se navečeřel a posadil se ke sledování dalšího dílu, jsem si všiml, že kontrolka napájení Apple TV jen bíle bliká a nejde zapnout.

Zkoušel jsem znovu připojit napájecí kabel a stisknout tlačítka Menu a Domů, abych si vynutil restart, ale stále to jen blikalo a zhasínalo.

Po chvíli pátrání jsem zjistil, že se mi během aktualizace Apple TV mohla odpojit síť, což problém způsobilo.

Blikání bílé kontrolky na Apple TV znamená, že je v režimu obnovení, protože se nepodařilo provést aktualizaci. To můžete napravit tak, že Apple TV připojíte kabelem USB k počítači PC nebo Mac a provedete aktualizaci. Pokud zařízení není automaticky rozpoznáno, podívejte se na levý panel, vyberte Apple TV a klikněte na tlačítko "Obnovit".

Oprava neúspěšné aktualizace pomocí iTunes přes PC nebo Mac

Pokud vás zajímá, proč na Apple TV nebo Apple TV 4K bliká kontrolka, je to proto, že je v režimu obnovení kvůli neúspěšné aktualizaci.

V některých případech se nezobrazí žádný displej a v jiných případech se zasekne na logu Apple s blikající kontrolkou.

K tomu mohlo dojít z důvodu dočasného výpadku internetu nebo jste zařízení vypnuli, aniž byste věděli, že se instaluje aktualizace.

Tento problém můžete vyřešit tak, že pomocí kabelu USB přeinstalujete firmware ručně přes iTunes v systému Windows a Mac.

Upozorňujeme, že tato funkce nebude fungovat u modelů Apple TV bez portu USB. U takových zařízení budete muset navštívit Apple Store, kde vám ji opraví.

Musíte si stáhnout aplikaci iTunes, nebo pokud ji již máte, ujistěte se, že je v nejnovější verzi.

Poté bude nutné Apple TV násilně restartovat.

Vypněte jej a nechte jej asi 2 minuty zapnutý. Poté jej znovu zapněte a nyní podržte tlačítka "Menu" a "Domů" asi 10 sekund, dokud se nerestartuje.

Poté jej připojte kabelem USB k počítači Mac nebo PC a měl by automaticky detekovat a informovat vás o dostupnosti aktualizace.

Než Apple TV odpojíte, spusťte aktualizaci a nechte ji zcela nainstalovat.

Pokud nemáte zapnuté automatické aktualizace nebo se zařízení nedetekuje automaticky, vyberte Apple TV ze seznamu na levé straně a klikněte na "Obnovit".

Přijměte výzvu ke kontrole aktualizací a pokračujte v instalaci.

Po dokončení zapněte Apple TV box a zkontrolujte, zda kontrolka nebliká.

Problémy s aktualizací mohou být způsobeny schopnostmi HDMI vašeho displeje

Zatímco u televizorů s technologií HDMI-CEC to není problém, u starších televizorů a monitorů, které ji nepodporují, to problém být může.

Důvodem je to, že Apple TV zřejmě čeká na signál ze zařízení HDMI, aby mohla spustit aktualizaci.

Vzhledem k tomu, že nám společnost Apple neřekla, proč musí Apple TV k dokončení aktualizace provést HDMI handshake s displejem, můžeme pouze spekulovat.

Jedním z důvodů může být to, že Apple TV se před instalací aktualizace musí zkalibrovat s displejem.

Nejjednodušší způsob, jak to vyřešit, je připojit televizor k televizoru, který podporuje HDMI-CEC, protože z nějakého důvodu se zdá, že moderní televizory mají potřebné protokoly HDMI, které umožňují aktualizaci Apple TV.

Pokud ho nemáte, požádejte o aktualizaci svého přítele nebo kolegu, případně navštivte Apple Store a požádejte je, aby vám zařízení aktualizovali. Je to samozřejmě zdarma.

V Apple Storu si můžeš nechat vyměnit Apple TV zdarma

I když to není zaručeno pro každého, našel jsem lidi, kteří hlásili, že jim Apple TV vyměnili bezplatně.

To se týkalo i zařízení, která byla mimo záruku.

Není však jasné, kdo má na tuto náhradu nárok a kdo ne.

Pokud vám výše uvedené opravy nepomohou, můžete si pořídit zcela nový Apple TV.

Několik způsobů, jak v budoucnu zabránit neúspěšným aktualizacím

Po opravě nebo výměně Apple TV můžete udělat několik věcí, abyste se s podobnými problémy nesetkali.

Pokud máte problém s Wi-Fi, doporučuji při provádění aktualizací používat kabelové připojení, aby se výrazně snížila pravděpodobnost selhání.

Pokud používáte displej, který nemá HDMI-CEC, doporučuji také vypnout automatické aktualizace, aby se Apple TV nepokoušela aktualizovat, když je displej vypnutý.

Ačkoli se o tomto problému mluví jako o bílém světle smrti, ve skutečnosti to není tak zlé, jak to zní.

A díky těmto preventivním opatřením už pravděpodobně nikdy neuvidíte blikající bílé světlo.

Možná se vám bude líbit i čtení

• Jak připojit Apple TV k Wi-Fi bez dálkového ovládání?
• Apple TV bez zvuku: Jak opravit během několika sekund
• Jak používat AirPlay nebo zrcadlo na Apple TV bez Wi-Fi?
• Nejlepší televizory kompatibilní s AirPlay 2, které si dnes můžete koupit
• Jak přidat Apple TV do HomeKitu za pár minut!

Často kladené otázky

Proč Apple TV při použití dálkového ovladače třikrát blikne?

Pokud máte doma více Apple TV, možná používáte jiný dálkový ovladač.

Dálkové ovladače můžete rychle odpárovat a spárovat s Apple TV podržením kláves "Menu" + "Levá klávesa" pro odpárování a "Menu" + "Pravá klávesa" pro spárování.

Proč kontrolka Apple TV stále svítí a jak ji vypnout?

Pokud kontrolka Apple TV zůstává svítit i po vypnutí, je možné, že se zařízení zapíná kvůli funkci HDMI-CEC televizoru. Zkontrolujte, zda jste v nastavení Apple TV povolili režim spánku.

Proč na obrazovce stále bliká možnost "Podržet pro další"?

Blikání "Podržet pro další" v horní části obrazovky je známou chybou služby YouTube pro Apple TV.

Jednoduchým řešením je kliknout na tlačítko "Vybrat" na dálkovém ovladači, aniž byste přehrávali video, a poté otevřené okno ukončit. Mělo by zmizet, dokud příště nerestartujete YouTube.